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Avis clients de emiratesholidays.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 31 avis obtenus sur les 12 derniers mois

201 avis depuis le 06/02/2020

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Informations et contact Emirates Holidays A propos d'Avis Vérifiés

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Informations emiratesholidays.fr

  • Société

    Emirates Holidays

  • Description

    Séjournez dans les meilleurs hôtels au monde grâce à nos vols + hôtels jusqu'à -70% et profitez d'avantages exclusifs !

  • Adresse

    Paris

  • Website

    https://www.emiratesholidays.fr/

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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Evaluations clients

  • 3 / 5
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    Le site bug à chaque fois. Il faut se connecter plusieurs fois on ne peut pas retourner sur la page précédentes très compliqué et il faut de la patience pour aller jusqu'au bout

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMA B.

    Réponse de emiratesholidays.fr
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    Bonjour Fatima, Nous sommes navrés du désagrément causé concernant l'erreur technique lors de votre réservation. Nous avons d'ores et déjà transmis votre avis au service concerné pour vérifier que notre site ne présente aucun dysfonctionnement et nous vous en remercions. Afin de toujours nous améliorer et de proposer un service de qualité, nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès. Nous vous remercions de bien vouloir répondre au mail qui vous a été envoyé dans votre espace client. Nous restons à votre écoute pour toute question. Bien à vous, Le service Relation Clients

  • 5 / 5
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    Pour la deuxième fois je réserve avec Emirates holiday et c'est toujours un énorme plaisir, tellement simple et efficace... Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par FAUSTINE M.

    Réponse de emiratesholidays.fr
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    Bonjour Faustine, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour votre confiance. Comme d'habitude n'hésitez pas à nous solliciter pour toutes questions nous serons ravis d'y apporter des réponses. Nous vous souhaitons une agréable soirée. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Site simple à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

    Réponse de emiratesholidays.fr
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    Bonjour Patricia, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur la simplicité de notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines aventures, nous serons toujours là pour vous assister. Bien à vous, Kaoutar

  • 4 / 5
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    Celà fait la seconde fois que je passe par Emirates Holidays . Beaucoup de départ de Lyon .

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T.

    Réponse de emiratesholidays.fr
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    Bonjour Laurent, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour votre confiance. Comme d'habitude n'hésitez pas à nous solliciter pour toutes questions nous serons ravis d'y apporter des réponses. Nous vous souhaitons une agréable soirée. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    la reservation, payement et documentation se sont très bien passés, sauf j'aurais voulu choisir un siège sur le vol et aussi passer un message à l'hotel pour une demande speciale. dommage

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO W.

    Réponse de emiratesholidays.fr
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    Bonjour Bruno, Nous vous remercions chaleureusement pour vos retours positifs concernant votre réservation et votre expérience avec nous. Nous comprenons cependant votre besoin de choisir un siège lors de la réservation, nous souhaitons vous informer que vous avez la possibilité de changer l'emplacement depuis le site de la compagnie arienne. Concernant l'hôtel, nous vous invitons à nous envoyer votre demande depuis votre espace client ️Mes réservations > Faire une demande. N'hésitez pas à nous solliciter pour toutes questions Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Site très sérieux. Je serai parmi vos nouveaux fidèles

    Avis du , suite à une expérience du par FARID B.

    Réponse de emiratesholidays.fr
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    Bonjour Farid, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre site et que vous envisagez de devenir un client fidèle. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements sont une grande source de motivation pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines aventures ! Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    tres facile

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

    Réponse de emiratesholidays.fr
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    Bonjour Pierre, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar

  • 3 / 5
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    CE N'EST PAS TOUJOURS TRES CLAIR. IL FAUT VRAIMENT ETRE VIGILANT

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL G.

    Réponse de emiratesholidays.fr
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    Bonjour Jean Michel, Merci de nous avoir partagé votre avis ! Afin de toujours nous améliorer et de proposer un service de qualité, nous avons transmis votre commentaire au service concerné et ainsi vous serez contacté par un de nos conseillers. Nous restons à votre écoute pour toute question. Bien à vous, Le service Relation Client

  • 5 / 5
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    Réservation facile. Site internet intuitif, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

    Réponse de emiratesholidays.fr
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    Bonjour Sandrine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar

  • 4 / 5
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    Navigation sur le site simple.on trouve facilement les informations

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE C.

    Réponse de emiratesholidays.fr
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    Bonjour Aline, C’est un plaisir de lire votre commentaire ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes interrogations. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Simplicité de recherche prix et prix avec hôtel plus intéressant que sur site de voyage privé avec vol direct

    Avis du , suite à une expérience du par SANDY C.

  • 4 / 5
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    Facilité de sélection des vols et des hôtels avec un choix intéressant. Variabilité des prix en fonction du moment de la connexion un peu étrange. Assurance un peu chère.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.

    Réponse de emiratesholidays.fr
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    Bonjour Christophe, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis sur nos offres de voyage! Nous sommes ravis que votre expérience a répondu à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour Bien à vous, Kaoutar

    Réponse de Christophe R
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    Et bien je reviens sur ce message. Vol annulé au départ de Lyon. Une alternative proposée à 19h30 pour un départ de CDG à 10h00 sans prise en charge depuis Lyon.nous demandons le remboursement de nos vacances qui n'en seront pas.

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  • 5 / 5
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    Super facile pour réserver, offre claire

    Avis du , suite à une expérience du par ANABEL C.

    Réponse de emiratesholidays.fr
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    Bonjour Anabel , Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! N'hésitez pas à nous contacter si besoin. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    La réservation s est faite avec facilité

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.

    Réponse de emiratesholidays.fr
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    Bonjour Pascale, Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre processus de réservation facile. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes interrogations. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Réservation réalisée en un tour de main. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.

    Réponse de emiratesholidays.fr
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    Bonjour Sylvie, Nous vous remercions vivement d'avoir publié votre avis ! N'hésitez pas à nous solliciter pour toutes questions. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Facile, rapide, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

    Réponse de emiratesholidays.fr
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    Bonjour Eric, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.

    Réponse de emiratesholidays.fr
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    Bonjour Sophie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Parfaite rien à redire !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.

    Réponse de emiratesholidays.fr
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    Bonjour Nicole, C’est un plaisir de lire votre commentaire ! Nous restons bien évidemment disponibles pour toutes interrogations. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Produit parfaitement décrit sur le site… Système de réservation simple, rapide et efficace. Nous faisons régulièrement appel à Emirates Holidays, notamment pour nous rendre à Dubaï, et sommes toujours satisfaits.En avril dernier, notre circuit en Inde du Sud s’est révélé très réussi.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.

    Réponse de emiratesholidays.fr
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    Bonjour Brigitte, Nous vous remercions vivement d'avoir publié votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé nos séjours intéressants et que vous avez apprécié la variété de choix que nous offrons, notre processus de réservation et la clarté des informations fournies. Nous apprécions également votre fidélité et sommes heureux que vous ayez toujours eu des expériences positives avec nos services. Comme d'habitude n'hésitez pas à nous solliciter pour toutes questions nous serons ravis d'y apporter des réponses. Nous vous souhaitons une agréable soirée. Bien à vous, Kaoutar

  • 2 / 5
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    Nous avons validé une réservation pour Dubaï via le site Emirates, avec paiement effectué de suite, 48h après un agent de Emirates nous a téléphoné afin de nous annoncé que le prix de l'hôtel avait augmenté ! Il fallait rajouté 300€ de notre poche, ce que nous avons accepté, le lendemain, nouvel appel de Emirates, renouvelant l'annonce d'une deuxième augmentation de 300€ pour l'hôtel.... furieux ! Nous avons alors décidé d'annuler notre voyage ... cette situation est absolument scandaleuse et pas honnête du tout ... de plus que le tarif initial apparaissait encore sur le site de reservations d'Emirates 96 heures après les appels de Emirates pour nous annoncer les augmentations de tarifs. Nous sommes extrêmement déçus par Emirates qui ne nous avait pas habitué à ce genre de oratiques... Le conseiller a toujours été très correcte mais n'a absolument rien tenté pour nous satisfaire. Expérience très désagréable, beaucoup de temps passé pour rien ! Nous ne renouvellerons pas chez Emirates et déconseillons fortement cette compagnie.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.

    Réponse de emiratesholidays.fr
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    Bonjour Didier, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec notre service client. Nous comprenons votre frustration et votre déception concernant les augmentations de prix de votre réservation à Dubaï. Les tarifs de voyages, en particulier ceux de l'aérien, sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. C'est la raison pour laquelle nos tarifs évoluent en permanence. Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément et la perte de temps que cela vous a causé. Nous comprenons que la situation vous a semblé injuste et que vous ayez décidé d'annuler votre voyage. Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires au sérieux et que nous les partagerons avec les équipes concernées afin d'améliorer nos processus et de garantir une expérience plus transparente et plus fiable à nos clients. Afin de proposer un service de qualité, nous avons transmis votre commentaire au service concerné et ainsi vous serez contacté par un de nos conseillers. Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Bien à vous, Le service Relation Clients

  • 5 / 5
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    Prix super abordable, meilleures compagnie

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.

    Réponse de emiratesholidays.fr
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    Bonjour Martine, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait pleinement donné satisfaction. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar

  • 4 / 5
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    The internet site does not have enough filters for to search for a personalized case.

    Avis du , suite à une expérience du par HOSSEIN S.

    Réponse de emiratesholidays.fr
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    Hello Hossein, Thank you for taking the time to post your review ! We have shared your comment with our teams in order to improve the offer offered to our customers. Do not hesitate to contact our customer advisors for any further questions. Yours sincerely, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Réservation très facile

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.

    Réponse de emiratesholidays.fr
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    Bonjour Jean, Nous sommes ravis que votre expérience vous ait pleinement donné satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes interrogations. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par AAYTEN T.

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    Bonjour Aayten, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    C est la troisième fois que nous partons en voyage avec émiraties Pour l instant nous n’avons aucun reproche à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELLAH I.

    Réponse de emiratesholidays.fr
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    Bonjour Abdellah, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour votre confiance. Comme d'habitude n'hésitez pas à nous solliciter pour toutes questions nous serons ravis d'y apporter des réponses. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, Kaoutar

    Réponse de abdellah i
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Je me permets de revenir vers vous car j'ai une interrogation. Il s'avère que mon enfant a prit le même vol ainsi que le même hôtel. Ainsi, je voulais savoir s'il était possible de rajouter une personne dans le véhicule pour le transport de l'aéroport à l'hôtel ? Je vous remercie par avance de votre retour. Cordialement. Abdellah IJIUIY

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  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

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    Bonjour Pascal, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    au top

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.

    Réponse de emiratesholidays.fr
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    Bonjour Jean, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Très clair facile à naviguer

    Avis du , suite à une expérience du par FELIX A.

    Réponse de emiratesholidays.fr
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    Bonjour Felix, Nous apprécions votre commentaire positif concernant la fluidité, la rapidité et la clarté du processus de réservation. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Site très fluide, recherche facile de

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.

    Réponse de emiratesholidays.fr
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    Bonjour Pascal, Nous vous remercions vivement d'avoir publié votre avis ! Nous nous efforçons de fournir une expérience client fluide et agréable, et votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Le site est assez facile à utiliser et aussi pour trouver les infos qu’on recherche lorsqu’on cherche à organiser un séjour

    Avis du , suite à une expérience du par YOUSSEF H.

    Réponse de emiratesholidays.fr
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    Bonjour Youssef, C’est un plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre site clair et facile à utiliser. Nous restons à votre écoute pour toute question. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE K.

    Réponse de emiratesholidays.fr
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    Bonjour Jean Claude, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Très pratique, bon rapport qualité prix et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.

    Réponse de emiratesholidays.fr
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    Bonjour Sebastien, Nous vous remercions vivement d'avoir publié votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Navigation du Site Paramètre de Recherche Tarifs

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.

    Réponse de emiratesholidays.fr
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    Bonjour Audrey, C’est un plaisir de lire votre commentaire ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes interrogations. Bien à vous, Kaoutar

  • 4 / 5
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    Très bon choix d hôtels mais expérience de paiement compliquee

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.

    Réponse de emiratesholidays.fr
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    Bonjour Karine, Vos différentes remarques nous permettent d'améliorer la qualité de nos offres et nous vous en remercions sincèrement ! Nous restons à votre écoute pour toute demande. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Bonjour ce sera mon deuxièmes voyages avec Emirates Holidays Je conseilles vivement

    Avis du , suite à une expérience du par FARID M.

    Réponse de emiratesholidays.fr
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    Bonjour Farid, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour votre confiance. Comme d'habitude n'hésitez pas à nous solliciter pour toutes questions nous serons ravis d'y apporter des réponses. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, Kaoutar

  • 4 / 5
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    Beaucoup de choix sur les voyages

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE U.

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    Bonjour Fabienne, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis sur nos offres de voyage ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes interrogations. Bien à vous, Kaoutar

  • 4 / 5
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    nous esperons passer un agreable sejour a paje petit point negatif dommage que nous ne puissions pas partir de marseille

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de emiratesholidays.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. nous avons bien pris en compte votre remarque concernant la ville de départ. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes interrogations. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien à vous, Kaoutar

  • 4 / 5
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    Reservation facile mais paiement en plusieurs fois compliqué et n'ayant pas fonctionné j'ai du régler l'intégralité à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

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    Bonjour Thierry, Nous sommes navrés d'apprendre les difficultés rencontrées lors de votre réservation et comprenons tout à fait votre insatisfaction quant à l'expérience vécue sur notre site. Ayant à cœur de satisfaire nos clients, nous avons remonté votre commentaire à nos équipes techniques. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Kaoutar

  • 4 / 5
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    la navigation et l'acces aux differentes pages furent faciles mais il ne faut pas faire de retours pour des modifications car le processus de commande se bloque facilement De plus dans les services proposes a l'hotel il n'y a pas d'information sur des excursions ou bien un service d'activites exterieures le processus de reglement differe est un peu long pour garantir une securite des paiements necessaire pour les 2 parties cependant pas de garantie de confidentialite sur les informations bancaires et d"etat civil pour l'acheteur

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Une fois les dates de voyage choisies, très facile de trouver un hotel répondant à nos envies. Pas plus de minutes pour la réservation.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

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    Bonjour Bernard, C’est un plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience a répondu à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Site clair. Agréable avec toutes les informations pertinentes

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.

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    Bonjour Jean-pierre, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous a donné pleinement satisfaction. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    j ai l habitude d utiliser le site et les services de Emirates c est toujours parfait pour l ensemble des prestations

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT N.

    Réponse de emiratesholidays.fr
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    Bonjour Laurent, C’est un plaisir de lire votre commentaire ! Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour votre confiance. Comme d'habitude n'hésitez pas à nous solliciter pour toutes questions nous serons ravis d'y apporter des réponses. Nous vous souhaitons une agréable soirée. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM P.

    Réponse de emiratesholidays.fr
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    Bonjour Myriam, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar

    Réponse de Myriam P
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    Merci à vous à très bientôt

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  • 4 / 5
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    L'augmentation de prix entre 2 jours est plutôt désagréable, pas de possibilité de de faire une pré réservation pour 24 heures

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

    Réponse de emiratesholidays.fr
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    Bonjour Patrick , Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience avec nous ne vous a pas donné pleinement satisfaction. Les tarifs de voyages, en particulier ceux de l'aérien, sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. C'est la raison pour laquelle nos tarifs évoluent en permanence. N'hésitez pas à contacter nos conseillers clients pour toutes questions. Je vous souhaite une agréable journée. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Très bien expliqué, offre très intéressante qui nous a décider très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.

  • 5 / 5
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    Navigation et informations clairs

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.

  • 4 / 5
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    Réservation aisée sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Very convenient and reliable

    Avis du , suite à une expérience du par NASSIM D.

  • 5 / 5
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    J adore cette compagnie confort gentillesse et bon repas à bord

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE V.

  • 5 / 5
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    Excellent ! Trop hâte de penser un bon moment avec ma femme dans cette endroit magnifique !

    Avis du , suite à une expérience du par MAROINE H.

  • 5 / 5
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    Très très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANK K.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA A.

  • 1 / 5
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    Personne ne répond au téléphone, je ne comprends pas à quelle adresse je dois envoyer mes passeports !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS S.

    Réponse de emiratesholidays.fr
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    Bonjour Jean François, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec notre service client. Soucieux de la satisfaction de nos clients et afin de mieux vous aider, j'ai essayé de vous joindre par téléphone sans succès, j'essaierai de vous rappeler prochainement. Toutefois, nous vous invitons à répondre au message privé qui vous a été envoyé sur votre espace client.Nous restons bien évidemment disponibles pour toutes questions et je vous souhaite une agréable fin de journée. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    top résa

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS G.

  • 5 / 5
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    Site tres bien fait, parfait, merci

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE S.

  • 4 / 5
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    C est la première fois que je reserve des billets d avion et c est très compliqué de savoir ce qu il faut mettre comme nom quand on est mariée,nom de naissance,nom marital,tout les prenoms ou juste le premier. Cela n est pas indiqué et decourage la réservation.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.

  • 5 / 5
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    Réservation facile

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    facile a utiliser de bon packages avec de belles destinations

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de emiratesholidays.fr
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    Bonjour Françoise, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis sur nos offres de voyage! Nous sommes ravis que votre expérience a répondu à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Nous vous souhaitons une agréable soirée. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Site simple, réservation rapide, confirmation immédiate ainsi que la réception des documents.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de emiratesholidays.fr
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    Bonjour Isabelle, C’est un plaisir de lire votre commentaire ! Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis sur nos offres de voyage! Nous sommes ravis que votre expérience a répondu à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    site internet explicite mais mériterait un peu plus de détails pour les hôtels

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE S. *

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    Bonjour, Vos différentes remarques nous permettent d'améliorer la qualité de nos offres et nous vous en remercions sincèrement ! N'hésitez pas à contacter nos conseillers clients pour toutes autres questions, ils se feront une joie d'y répondre. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *

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    Bonjour Pascal, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    TRES FACILE SAUF LA PARTIE SCAN PIECE D'IDENTITE

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *

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    Bonjour Isabelle, Vos différentes remarques nous permettent d'améliorer la qualité de nos offres et nous vous en remercions sincèrement ! N'hésitez pas à contacter nos conseillers clients pour toutes autres questions, ils se feront une joie d'y répondre. Nous vous souhaitons une agréable soirée. Bien à vous, Kaoutar

  • 4 / 5
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    très bien. Manque juste un peu de détail (repas, trajet aéroport site ...)

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE R. *

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    Bonjour Nathalie, Merci de nous avoir partagé votre avis ! Nous avons fait part de votre commentaire à nos équipes afin d'améliorer l'offre proposée à nos clients. Nous vous remercions d'avoir réservé avec Emirates Holidays. Nous vous souhaitons une bonne soirée. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Le site est très bien fait . Clair. Espérons être ravie sur place 🤞

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE H. *

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    Bonjour, C’est un plaisir de lire votre commentaire ! Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis sur nos offres de voyage! Nous sommes ravis que votre première expérience a répondu à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Site sur lequel il est facile de se déplacer

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

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    Bonjour Claude , Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous a donné pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une agréable soirée. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM A. *

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  • 4 / 5
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    Bonjour, deux petits points negatifs : pas d'endroit pour signaler que nous ns souhaitions deux chambres cote à cote, puis egalement très haut ds l'etablissement. puis quelques petits soucis pour effectuer le reglement que nous souhaitions en ' fois au depart.

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE T. *

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  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE T. *

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  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C. *

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  • 5 / 5
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    Très très bonne compagnie je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M. *

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    Bonjour Sofiane, C’est un plaisir de lire votre commentaire! Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous restons bien évidemment disponibles pour votre prochain voyage et je vous souhaite une belle journée. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Réservation conviviale et très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *

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  • 5 / 5
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    Navigation très simple

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D. *

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  • 5 / 5
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    En un mot "efficacité"

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *

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  • 5 / 5
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    Navigation facile. Offres intéressantes et service client au top. Il n’y a pas à dire Emirates a le sens du service.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE A. *

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    Bonjour Raphael, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour votre confiance. Comme d'habitude n'hésitez pas à nous solliciter pour toutes questions nous serons ravis d'y apporter des réponses. Nous vous souhaitons une agréable soirée. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Super sécurisé

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *

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    Bonjour Haifa, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous a donné pleinement satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes interrogations. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Excellent sur tout

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE P. *

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    Bonjour Saïd, C'est un plaisir de lire votre commentaire! Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis. Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Annie

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *

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    Bonjour Ali , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar

  • 4 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C. *

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    Bonjour Jennifer, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Site de réservation très facile d'accès et d'utilisation. Descriptifs très complets.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC T. *

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    Bonjour Jean Claude, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous a donné pleinement satisfaction. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S. *

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    Bonjour Micheline , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar

  • 5 / 5
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    Lorsqu'on recherche la première fois le tarif est attractif, mais une fois l'adresse IP repérée le prix ne fait qu'augmenter. 😡

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *

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    Bonjour Bernard, Nous mettant tout en œuvre pour satisfaire nos client. Par conséquent, navrés que cela n'ait pas été le cas pour vous. Néanmoins, tout comme l'aérien, les tarifs de voyages sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. Raison pour laquelle nos tarifs évoluent en permanence, et ce indépendamment de notre volonté. Je vous souhaite une bonne journée. Bien à vous, Marwa

  • 5 / 5
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    Le site de réservation est bien élaboré, tout est bien expliqué, les filtres sont efficaces pour aider à la recherche.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE N. *

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    Bonjour Hassiba, C’est un plaisir de lire votre commentaire ! Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis sur nos offres de voyage! Nous sommes ravis que votre première expérience a répondu à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Moad.

  • 4 / 5
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    Si la politique tarifaire Emirates Holidays annonçait les logiques et points Emirates Skywards, cela aurait évité d'être dégradé après 14 ans en Gold... Plus on vole avec Holidays, plus on a de chance de ne pas être considéré comme un client fidèle Emirates

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI R. *

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    Bonjour Ivan, Vos différentes remarques nous permettent d'améliorer la qualité de nos offres et nous vous en remercions sincèrement ! N'hésitez pas à contacter nos conseillers clients pour toutes autres questions, ils se feront une joie d'y répondre. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Marwa

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE F. *

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    Bonjour Issemaïne, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous a donné pleinement satisfaction. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Marwa

  • 5 / 5
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    Site très clair sur les prestations proposées et très simple d'utilisation jusqu'à la validation

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES H. *

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    Bonjour Jean-Paul, C’est un plaisir de lire votre commentaire ! Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis sur nos offres de voyage! Nous sommes ravis que votre première expérience a répondu à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Moad

  • 5 / 5
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    Ce n'est pas la première fois que je commande chez eux, site impeccable, bien détaillé, énorme choix avec des prix très intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE F. *

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    Bonjour Yvard, Nous vous remercions sincèrement pour la confiance que vous nous accordez. Nous restons à votre disposition pour démêler toute confusion à même de vous inquiéter. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien à vous, Marwa

  • 1 / 5
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    Bonjour, Malgré une offre attractive et une rapidité de réservation et un espace client digital bien organisé, je suis très mécontente de mon expérience client. En effet, une fois la réservation effectuée, le service client dédié aux dites réservations reste inaccessible directement par téléphone pour parler de vive voix à un conseiller et ne répond pas aux messages envoyés. Nous avons réalisé une paire heures à peine après notre réservation, que nous pouvions prolonger notre séjour d'une nuit supplémentaire. Même date de départ, même prestations, simplement la possibilité moyennant bien entendu des frais supplémentaires, de séjourner une nuit de plus. Et bien aucun moyen de parler directement à un conseiller pour essayer de modifier dans les plus brefs délais post réservation, notre séjour. Nous sommes très déçus; nous partons peu en vacances et certes, même si nous avons commis une erreur de réservation, nous pensions pouvoir bénéficier de bienveillance de la pat d Emirates sachant que notre demande s'est produite qq heures à peine après le paiement. Le plus frustrant, c'est de ne pouvoir avoir aucun contact direct qui vous réponde et les formulaires de réclamations restés sans retour .

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *

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    Bonjour Samuel, Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé. Nous tenons à vous rassurer que votre demande a bien été prise en charge par un de nos conseillers. Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais. Bien à vous, Marwa

    Réponse de Thérèse L
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Entre le moment où j'ai écris ce message et où, il a été publié, j'ai en effet bien été recontacté par vos services qui ont pu trouver une solution satisfaisante à notre demande et je tenais à vous en remercier. Il est dommage que cela est tardé. J'ai donc à nouveau écris sur avis vérifié pour dire ce qu il en était et il devrait pas tarder à être publié. Bien cordialement, Samuel HERVE

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  • 5 / 5
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    Site bien fait et facile d'accès et de compréhension qui a permis de comprendre les prestations proposées et de réserver.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE V. *

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    Bonjour Michel, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait apporté satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Marwa.

  • 5 / 5
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    simple et intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE R. *

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    Bonjour Brigitte, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait apporté satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Marwa.

  • 4 / 5
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    Réservation simple et facile

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *

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    Bonjour Sandrine, C'est un plaisir de lire de votre commentaire! Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons que votre expérience répondra à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Annie

  • 5 / 5
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    Prestation détaillée

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE P. *

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    Bonjour Khedidja, C'est un plaisir de lire de votre commentaire! Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons que votre expérience répondra à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Annie

  • 4 / 5
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    Ca fonctionne bien je donnerai 4 étoiles car certaines bugs doit être corrigé et il manquait le détails sur les chambres lors de la réservation.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *

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  • 1 / 5
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    CATASTEOPHIQUE CE SITE DE RESERVATION !!!!! je choisis dans le menu déroulant la date du 05.02.2023 et le logiciel sans la moindre explication décide me mettre le 05.03 ???

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE L. *

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    Bonjour David, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec notre service client. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Afin de toujours nous améliorer et de proposer un service de qualité, j'ai transmis votre demande au service concerné et ainsi vous serez contacté par un de nos conseillers dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute pour toute question. Je vous souhaite une excellente Journée. Bien à vous, Annie

  • 5 / 5
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    Votre site est fluide et bien détaillé

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C. *

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    Bonjour Maryline, C'est un plaisir de lire votre commentaire! Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis! Nous espérons que votre expérience répondra à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Annie

  • 5 / 5
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    Réservation très facile et prix très attractif

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *

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    Bonjour Dorothee, C'est un plaisir de lire de votre commentaire! Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis! Nous espérons que votre expérience répondra à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Annie

  • 5 / 5
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    Réservation facile , descriptif détaillé. Très satisfait de ma réservation. Reste à voir le voyage.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F. *

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    Bonjour Olivier, C'est un plaisir de lire de votre commentaire! Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis! Nous espérons que votre expérience répondra à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Annie

  • 5 / 5
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    Navigation facile et intuitive.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE C. *

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    Bonjour Brahim, C'est un plaisir de lire de votre commentaire! Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis! Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Annie

  • 5 / 5
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    Tout c’est bien passé, réservation facile

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D. *

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    Bonjour Graciella, C’est un plaisir de lire votre commentaire ! Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis et un grand merci pour la confiance que vous nous accordez! Nous espérons que votre expérience répondra à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Annie

  • 5 / 5
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    Très professionnel je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *

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    Bonjour Saidou, C’est un plaisir de lire votre commentaire! Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous restons bien évidemment disponibles pour votre prochain voyage et je vous souhaite une belle journée. Bien à vous, Moad

  • 5 / 5
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    De bon choix et facile à réserver

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *

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    Bonjour Léo, C’est un plaisir de lire votre commentaire ! Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis sur nos offres de voyage! Nous sommes ravis que votre première expérience a répondu à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous Kaoutar

  • 5 / 5
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    Superbe depuis des années.. Catastrophique cette fois tant en changement de sièges, qu'en modification de codes de vols avec un vol inattendu Malé Colombo Malé.. De quoi se demander si l'on peut voir les trajets avant de s'engager... En étant Golde depuis de nombreuses années, de quoi se demander si la fidélité est recconnue ! Et je souhaiterais enfin avoir quelqu'un pour m'expliquer ce maelstrom et le résultat pour des vacances supposées de rêve devenues... mauvaises...

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA J. *

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    Bonjour Coste, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous! Soucieux de la qualité de nos produits et services, nous souhaitons en savoir un peu plus afin de mieux comprendre votre avis. Ainsi, un de nos conseillers clients vous contactera prochainement. Je vous souhaite une excellente soirée. Bien à vous, Annie

  • 4 / 5
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    Bon site de voyage avec une belle sélection d offres.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *

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    Bonjour Benoit, C’est un plaisir de lire votre commentaire! Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis sur nos offres de voyage! Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Annie

  • 4 / 5
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    Réservation très facile et simple

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *

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    Bonjour Patricia, C’est un plaisir de lire votre commentaire! Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis sur l'accessibilité de nos services! Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Annie

  • 5 / 5
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    Aucun problème Propositions très claires Réservation facile Satisfaction totale

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *

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    Bonjour Brigitte, C’est un plaisir de lire votre commentaire! Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour votre confiance. N'hésitez pas à contacter nos conseillers clients pour toutes autres questions, ils se feront une joie d'y répondre. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous Moad

    Réponse de Henri D
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    Merci cher Moad d’avoir pris la peine de répondre à mon message... C’est avec joie que nous retrouverons Dubai en septembre 23 et découvrirons le Paramount hôtel. Heureuse fin d’année à vous et vos équipes Brigitte

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  • 5 / 5
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    Navigation très facile,clarté des informations, rapidité de réservation

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M. *

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    Bonjour Didier, C’est un plaisir de lire votre commentaire! Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous restons bien évidemment disponibles et je vous souhaite une belle journée. Bien à vous, Moad

  • 5 / 5
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    Navigation facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE V. *

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    Bonjour Christian, C’est un plaisir de lire votre commentaire ! Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Annie

  • 5 / 5
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    Site convivial

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *

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    Bonjour Monique, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis sur l'accessibilité de nos services ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Mélanie

  • 5 / 5
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    Site simple et agréable, avec peu de choses à lire dans tous les côtés

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *

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    Bonjour Claude, C’est un plaisir de lire votre commentaire Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis sur l'accessibilité de nos services ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Mélanie

  • 1 / 5
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    reservation non confirmée

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D. *

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    Bonjour Richard, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis. Votre réservation a bien été confirmée, afin de vous aider, nous vous invitons à vous connecter sur votre espace client > Mes réservations. Par la suite, vous aurez accès à " Vos voyages à venir " et ainsi, vous pourrez visualiser la référence correspondante à votre séjour avec le statut de la réservation. Nous restons bien entendu à votre écoute pour toute demande. Bien à vous, Mélanie

  • 4 / 5
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    Pour les frontaliers avec un compte Français , pas de possibilité de départ ailleurs qu'en France, les seuls aéroport proposés sont. Français.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME S. *

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    Bonjour Pierre-Olivier , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Vos différentes remarques nous permettent d'améliorer la qualité de nos offres et nous vous en remercions sincèrement ! Nous vous remercions aussi d'avoir réservé avec Emirates Holidays. N'hésitez pas à contacter nos conseillers clients pour toute autre question, ils se feront une joie d'y répondre. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Annie

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    Réservation facile sur le site, et pleine satisfaction sur les quatre premiers séjours avec une totale adéquation entre les prestations décrites sur les annonces et la réalité à l'arrivée.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P. *

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    Bonjour Jean Pierre, C'est un plaisir de lire votre commentaire. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis sur votre expérience! Nous restons à votre écoute pour toute demande. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Mélanie

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    malgré diverses relances je suis toujours sans réponse à ma question posée lors de la réservation. Les échanges sont compliqués et peu fiables

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *

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    Bonjour Anabela, Nous sommes sincèrement désolés pour le délais du traitement inhabituel. Nous n'avons toujours pas de réponse de la part de notre partenaire, nous reviendrons vers vous une fois une réponse nous a été apportée à propos de votre demande. Nous vous souhaitons un bon après-midi. Bien à vous, Annie

    Réponse de Benoît B
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    Bonjour, Je ne comprends le délai si long pour une simple question. La question ayant été posé il y a plus de 10 jours. De nos jours avec les réseaux connectés il est simple et rapide d'avoir d'apporter une réponse à une questions posée et pourtant cela ne semble pas être le cas pour les services d'Emirates Holidays. Je trouve regrettable et peu respectueux des personnes en situation de handicap de ne pouvoir leur apporter une réponse dans des délais correct.

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    Toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE V. *

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité. Comme d'habitude n'hésitez pas à nous solliciter pour toutes questions nous serons ravis d'y apporter des réponses. Nous vous souhaitons un excellent week-end. Bien à vous, Annie

  • 5 / 5
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    Pour ce 5eme voyage en un an avec EMIRATES THE LIST nous sommes très satisfaits des prestations !

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *

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    Bonjour Jean-Pierre, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour votre confiance. Comme d'habitude n'hésitez surtout pas à nous solliciter pour toutes questions nous serons ravis d'y apporter des réponses. Nous vous souhaitons un excellent après-midi. Bien à vous, Annie

  • 5 / 5
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    Très intuitif et facile d’utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *

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    Bonjour Patrick, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience. N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions ! Nous vous souhaitons un excellent après-midi. Bien à vous, Annie

  • 5 / 5
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    Réservation très facile à effectuer et service client très compétent et très réactif, un bravo particulier à Annie :-)

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *

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    Bonjour Laurence, Nous vous remercions sincèrement d'avoir publié votre avis sur nos services. Nous restons toujours à votre disposition pour toutes autres interrogations, n'hésitez pas à nous recontacter ! Passez un agréable week-end. Bien à vous, Annie

    Réponse de Alfred P
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    Merci Annie il ne peut être que bon puisque take-off demain soir :-) Bon Week end à vous

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    Superbe offre… un suivi au top concernant la réservation On attend plus qu’avant partir🤩

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE M. *

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    Bonjour Nadia, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos services ! N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions. Nous vous souhaitons un très bon après-midi. Bien à vous, Annie

  • 5 / 5
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    CLAIR

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE L. *

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    Bonjour Eric, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous sommes ravis que votre première expérience vous ait donné pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons d'ores et déjà un très bon voyage. Bien à vous, Annie

  • 5 / 5
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    Site fiable

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *

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    Bonjour Brahim, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien à vous, Annie

  • 5 / 5
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    large choix de destinations intéressantes à un prix imbattable

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ T. *

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    Bonjour Geneviève, Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez nos offres de voyage et restons bien évidemment disponibles si vous avez des questions ! Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien à vous, Annie

  • 5 / 5
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    Première réservation sur ce site et j’ai été très satisfaite!

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *

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    Bonjour Martine, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous restons bien évidemment disponibles pour votre prochain voyage et vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, Annie

  • 5 / 5
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    Site facile d'accès parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS P. *

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    Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien à vous, Annie

  • 4 / 5
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    Bonjour, je ne mets pas 5 étoiles car lors de ma 1er commande pour 14 jours il était spécifié qu'on avait droit en plus du petit déjeuné à la demi pension offerte, Jai pris contact avec un de vos conseillé qui à constaté l'anomalie et qu'il en en référé à son responsable et me tiendrai informé ....J'attends encore sa réponse

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN D. *

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    Bonjour Bernard, Nous avons bien pris en compte vos différentes sollicitations. Notre conseiller vous recontactera dans les meilleurs délais afin de vous tenir informé. Nous vous souhaitons une très bonne journée. Bien à vous, Annie

  • 5 / 5
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    Très bien Facile

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *

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    Bonjour Felix, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien à vous, Annie

  • 4 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *

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    Bonjour Franck, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis. N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions. Nous vous souhaitons un bon après-midi. Bien à vous, Annie

  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *

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    Bonjour David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre avis, et sommes heureux de savoir que votre expérience vous ait donnée pleinement satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions. Nous vous souhaitons une très bonne fin d'après-midi. Bien à vous, Annie

  • 5 / 5
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    Parfait je pense avoir un bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE L. *

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    Bonjour David, Nous vous remericons d'avoir pris le temps de publier votre avis. N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions. Nous vous souhaitons d'ores et déjà un très beau voyage ! Passez un très bon après-midi. Bien à vous, Annie

  • 5 / 5
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    Excellent produit, facile d'utilisation, choix des options

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *

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    Bonjour Sophie, Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez nos offres de voyage et restons bien évidemment disponibles si vous avez des questions ! Nous vous souhaitons un très bon après-midi. Bien à vous, Annie

  • 5 / 5
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    Très bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL A. *

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  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien facile d'utilisation, choix de voyage.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *

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  • 3 / 5
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    J ai téléphoné au service client après ma réservation, on m'a demandé d envoyer un mail.je n ai pas de réponse depuis le 10.02

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P. *

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  • 5 / 5
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    Tres facile et tres claire

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ J. *

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  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P. *

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  • 4 / 5
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    Correct, pratique....ras

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *

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  • 4 / 5
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    Le 100 % remboursable les indications ne sont pas très voyant concernant les dates. Je voulais réserver il y a un mois pour le mois de juin et j'ai annulé car le 100 % remboursable concerné le voyage avec retour avant le 31/5 . Si vous loupez cela votre voyage ne peut être remboursé. C'est piègeux

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *

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    Réponse de emiratesholidays.fr
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    Bonjour Daniel, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Les conditions de notre offre 100% annulable et remboursable sont indiquées en bas à gauche de notre site internet. Elles sont également indiquées sur la page de devis à droite, juste au dessus du résumé du devis Aussi, notre offre est valable pour tout voyage avec une date de retour jusqu'au 31/08/2022 inclus. Nous restons disponible si vous avez d'autres interrogations, nos conseillers clients seront ravis de vous répondre ! Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien à vous, Annie

  • 5 / 5
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    Utilisation facile.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON T. *

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  • 5 / 5
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    Le service relation client a été très réactif pour la modification que j'ai demandé. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *

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  • 4 / 5
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    Site web agréable et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R. *

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  • 5 / 5
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    A ce stade RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *

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  • 4 / 5
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    Navigation fluide…. Un peu moins pour la réservation des sièges….

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE H. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour, ce n'est pas la première fois que je réserve, site très facile d'accès et clair avec toutes les explications qui faut

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *

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  • 5 / 5
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    Processus de réservation clair et fluide

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire ! Tout s’est fait simplement.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE J. *

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  • 5 / 5
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    Site très intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *

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  • 5 / 5
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    Prix compétitifs et facilité de réservation.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site , clair .bien fait.on s'y trouve facilement

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED V. *

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  • 5 / 5
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    Site agréable

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY R. *

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  • 5 / 5
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    reservation simple rapide et retour efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D. *

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  • 5 / 5
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    Navigation très facile et très claire

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *

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  • 5 / 5
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    La navigation est bien coordonnées : les renseignements souhaités sont présentés dans un ordre chronologique tel qu'on le souhaite. C'est très clair et compréhensible

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE A. *

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  • 4 / 5
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    tres bien , facilement utilisable

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND T. *

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  • 5 / 5
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    Tout est extrêmement précis et facile sur le site pour réserver et ensuite après la réservation.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, service client accessible et très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE B. *

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  • 5 / 5
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    navigation aisée et intuitive

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS S. *

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  • 4 / 5
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    Bien et facile

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M. *

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  • 5 / 5
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    Hôtel de qualité et simple pour réserver

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait hâte de partir

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *

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  • 5 / 5
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    facilité d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G. *

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  • 3 / 5
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    Le prix affiché de 1823€ n’a pas été le prix payé, 1886€

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *

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  • 5 / 5
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    Aucun problème.Tout s'est très bien passé .

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE G. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT S. *

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  • 4 / 5
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    SITE RELATIVEMENT SIMPLE

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P. *

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  • 5 / 5
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    Facile rapide parfait nous adorons emirates

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE H. *

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  • 4 / 5
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    Satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H. *

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  • 4 / 5
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    Pas trop dur pour chercher mais ça devrais être regroupés par pays

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *

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  • 5 / 5
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    Très clair, peut-être trop de choix, difficile de se décider, mais vu la qualité des hôtels et vols, peu de risque de se tromper

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M. *

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  • 4 / 5
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    Les informations promotionnelles et avantages mériteraient d'être plus clair dans les offres

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE C. *

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  • 5 / 5
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    le site est trés clair ,ce qui est déconcertant ce sont les avis des anciens clients,avis qui influent fortement sur le choix d'un hotel

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D. *

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  • 2 / 5
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    Devis supérieur de 50% au devis accepté en 2020 a prestations rigoureusement identiques et annulé sans justification en septembre 2020 par Perfectsay. Aucune réponse du Service Client a ma réclamation. Je déconseille fortement de faire appel a Emirates the list

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE N. *

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  • 5 / 5
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    Concernant le processus de réservation : très bien, bonne description du devis, de l'avancement de la commande et de ce qui est inclus ou non (espace client dédié). Pour la suite, pas d'avis à cette étape.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B. *

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  • 5 / 5
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    Cite bien construit et très facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G. *

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  • 5 / 5
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    Super offre !

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE H. *

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  • 5 / 5
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    Ce n'est pas la première fois que je réserve sur ce site, il est vraiment très bien fait, avec photos, lieu de l'endroit mit par google, les renseignements sont très bien fournis.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE D. *

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  • 5 / 5
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    Réservation facile et claire

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site facile d’utilisation, facile de trouver les voyages propose

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *

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