Avis clients de encadrement-sur-mesure.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Site très facile d'utilisation.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par SYLVIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair et compréhensible

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par VEIRUN J.

• 5 / 5 1

  

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  très bien et livré comme convenue

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par GEORGES H.

• 2 / 5 1

  

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  Manque peinture sur cadre + rayures

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par DIMITRI C.

  Réponse de encadrement-sur-mesure.fr

  

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  bonjour Monsieur pour votre information , vous aviez 72h après réception de la commande , pour nous faire part d'un quelconque soucis soit par mail ou par téléphone , ensuite votre commande est considérée conforme . en effet nous avons un service apres vente très performant et à l'écoute de nos clients pour solutionner les problèmes qui peuvent survenir . le service client

  Réponse de Dimitri C

  

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  Bonjour, Dans les papiers fourni avec le cadre, il n y as aucun document de retour en cas de non conformité. Cela est bien dommage, au prix de l objet un contrôle humain de qualité serait peut-être le bienvenu. Cordialement

  Réponse de encadrement-sur-mesure.fr

  

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  monsieur mais il y a avait un flyer vous indiquant la marche à suivre en cas de soucis et vous informe qu'un contrôle qualité humain est fait mais il peut toujours y avoir un problème et c'est pour ceci que nous avons un service après vente très efficace d'où la note de 9.7 clients satisfait sur 10 très content de nos services ... et nous traitons entre 2000 et 3000 commandes par mois . le service client

  Réponse de Dimitri C

  

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  Bonjour, Si vous avez autant de retour alors inquiétez vous ... Cordialement

  Réponse de encadrement-sur-mesure.fr

  

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  monsieur merci , de bon matin , vous me faites sourire ... il y a beaucoup de site marchand qui aimeraient bien avoir cette note ! bonne continuation

  Réponse de Dimitri C

  

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  Heureux que ce type de situation vous fasse sourire, je vois votre professionnalisme dans ton les domaines (qualité produit et suivi...)

  Réponse de encadrement-sur-mesure.fr

  

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  mais monsieur ce n'est pas la situation qui me fait sourire mais c'est votre réponse ...il faut bien lire ce que j'écris et non le déformer

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• 5 / 5 1

  

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  Site très bien fait, beaucoup d'infos sur les possibilités de choix

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par CHRISTINE F.

• 5 / 5 1

  

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  rien à redire!!!

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par JEAN-JACQUES P.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite des services fournis par cette entreprise.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par CHANTAL S.

• 5 / 5 1

  

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  Commande livrée rapidement et conforme aux souhaits .

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par BOUCHET B.

• 5 / 5 1

  

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  Travail de qualité dans un délai très court. Très bon rapport qualité prix.

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par BENOIT C.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est facile d’accès. La simulation simple et passer une commande est parfaitement facile.

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par ERIC F.

• 4 / 5 1

  

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  Dommage que la largeur de la feuillure ne soit pas indiquée comme la hauteur. Je suis satisfait du produit, de la livraison.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par YVES G.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait : commande simple et facile sur internet, délai respecté, produit conforme et de qualité.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par DIDIER G.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent site, équipe tres professionelle et serviable. Rien à dire, c’est top!

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par HELOISE T.

• 5 / 5 1

  

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  Cadre conforme à ma commande

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par EVELYNE L.

• 5 / 5 1

  

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  Nickel! Cadres très bien finis et aux bonnes dimensions. Emballage résistant.

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par BRIEUC L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait (conforme à la commande)

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par JEAN D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, beaucoup de choix. De très bon conseil au téléphone. Emballage très soigné. Je recommande vraiment !

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par FLORENCE R.

• 1 / 5 1

  

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  Je n'au encore rien reçu !!!

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par CHARLES D.

  Réponse de encadrement-sur-mesure.fr

  

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  bonjour Monsieur je ne comprends pas trop votre commentaire et surtout la note ! vous savez très bien que votre commande nous a été retournée sans aucune raison par le transporteur malgré notre intervention .... de + vous avez été informé que celle ci a été renvoyée le jour même de nos ateliers ...il est dommage de ne pas avoir attendu que vous receviez votre commande pour déposer un commentaire . Le service client

  Réponse de CHARLES D

  

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  Pour passer le message il fallait mettre une note. Comment voulez-vous que je note un produit non livré ? Quand j'aurai réceptionné ma commande je mettrai une note conforme au service. A bientôt donc.

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• 5 / 5 1

  

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  Site très pratique à utiliser.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par JEAN R.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent travail, emballage et livraison parfaites. Merci beaucoup.

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par MICHÈLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Ravie de ces cadres sur mesure, les dimensions sont exactement celles demandées, le plexi anti reflet met en valeur le grain de mes vieilles affiches, tout est de qualité. Ils sont arrivés extrêmement bien emballés dans des délais tout à fait respectables. Je ne peux que recommander ce site !

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par EMILIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Articles conformes, de très bonne qualité avec un packaging de qualité, je recommande vivement !

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par CHLOÉ C.

• 5 / 5 1

  

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  commande comportant 12 cadres , tout a été parfait et traité très rapidement . Je recommande fortement le site encadrement sur mesure

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par CATHERINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Simple , efficace , rapide et produit de qualité. Rien à redire c’est le deuxième cadre que je commande et j’en suis très satisfait

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par JÉRÔME B.

• 4 / 5 1

  

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  Ma commande n'avait pas été prise en compte (oubli). Mais les efforts pour rectifier cette erreur ont été fait de manière très satisfaisante.

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par LIONEL D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Le produit correspond à la commande et des les délais de livraison ne sont pas long

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par VOLANT L.

• 5 / 5 1

  

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  Site parfait La commande correspond parfaitement au catalogue. Livraison précise et parfaite

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par FRANCE D.

• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par MONIQUE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien , parfaitement fait et surtout parfaitement emballé Service rapide Je recommande vivement

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par VIVIANE F.

• 5 / 5 1

  

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  A recommander sans hésiter ; rapidité, travail soigné, qualité d'emballage.

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par ALAIN C.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent à tout point de vue

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par GÉRARD G.

• 4 / 5 1

  

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  Un site clair, un bon niveau d'informations et du choix.

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par FRÉDÉRIC F.

• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait, le cadre est de très bonne qualité et bien protégé dans son colis.

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par MARJORIE F.

• 5 / 5 1

  

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  Excellente prestation.. Travail soigné, respect des délais Je recommande vivement de faire appel à cette entreprise française

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par MICHELE G.

• 4 / 5 1

  

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  La navigation sur le site est bonne, avec l'importation des images dans le cadre, cela permet de faire des essais pour l'encadrement et le passe-partout

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par FRANÇOIS D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par THÉOPHILE D.

• 5 / 5 1

  

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  Réactivité, qualité et sens du service +++

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par VERONIQUE D.

• 5 / 5 1

  

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  Tout a parfaitement fonctionné. Livraison rapide et très bien emballé. La fonction sur le site web qui permet d'afficher sa photo dans le cadre est exceptionnelle.

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par MONIKA F.

• 5 / 5 1

  

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  Encadrements de très bonne qualité. Bon rapport qualité / prix. Envoi avec de bonnes protections.

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par ERIC D.

• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par GUILLAUME P.

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par ÉVELYNE G.

• 5 / 5 1

  

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  Perfect

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par THOMAS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  voilà plus de 4 ans que je commande sur ce site, travail soignhé, emballage excellent et rapidité de traitement A recommander++++

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par NATHALIE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très pratique pour choisir avec la simulation du résultat en important une image de son tableau. Réalisation rapide, livraison soignée.

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par DOMINIQUE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conformement a mes attentes, je recommande!

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par ISAAC L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Caractéristiques de la commande respectées ainsi que les délais de livraison. Je recommande ...

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par AUGUSTIN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impeccable, rapide et fiable.

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par GABRIEL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel. Site intery bien fait. Réponse très réactive aux questions posées. Livraison rapide et résultat conforme à l'attendu.

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par JOSÉPHINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site bien fait.

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par NATHALIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à ajouter

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par HONORÉ L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite: le travail répond à mes attentes.

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par MARGAUD V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Grand choix, qualité de la réalisation et livraison ultra rapide (en choisissant l’option correspondante). Je recommande.

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par MARGARET A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site. Rapide et fiable.

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par GUILLAUME M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Qualité et rapidité de réalisation et d'expédition.

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par FRANÇOIS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  site génial avec un choix de cadres pour tous les goûts et toutes sortes de tableaux ou ouvrages à présenter. le choix des mesures est très pratique ce qui en fait un site A RECOMMANDER

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par PHILIPPINE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait ! Bel encadrement qui correspond à mon souhait. Beau travail.

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par THÉODORE O. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait, et intéressant de se rendre compte des coloris avant de se décider

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par ROBERT L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Mon passe-partout est arrivé avec un coin abimé, (je ne l'ai pas renvoyé parce-que ça ne se voit quasiment pas dans le cadre). Alors je veux bien, c'est fragile, mais quand on paie presque 15€ de frais de port, on attend un produit intact. J'ai choisi ce site parmi tant d'autre parce-que je me suis imaginé qu'avec des frais de port aussi élevés, mon passe-partout ne risque rien.

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par AGATHE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit de qualité, livré rapidement et bien emballé. Je suis satisfaite de mon achat.

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par LUCIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impeccable, commande très facile et délai de livraison rapide.

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par PAULETTE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne qualité et les mesures sont parfaites

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par ROBERT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  nickel

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par HUGUES D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours pro

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par OLIVIER L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sérieux

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par ÉRIC S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Production et livraison rapides. Suivi de commande satisfaisant.

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par BERNADETTE J. *

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• 3 / 5 1

  

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  Les photos et les descriptifs des cadres sont à améliorer. J'utilise un mac, il n'existe pas de champ de recherche par nom. C'est laborieux pour faire un choix.

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par ALPHONSE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  tout est parfait

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par MARYSE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est très bien réalisé, clair, le choix du cadre est facilité par l'insertion d'image dans le cadre et la demande d'échantillons. Grand choix de cadres et de prix. Livraison ultra rapide, bien emballé. Cadre conforme, bonne qualité. Très satisfaite, je recommanderai ce site sans hésitation et je reviendrai en cas de besoin.

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par NATH B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme, dans les temps, cadre de qualité. Je le recommande.

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par FRÉDÉRIQUE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande parfaitement exécutée et livraison rapide !

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par DAVID P. *

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• 5 / 5 1

  

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  j'ai tjr trouvé vos encadrements très bien réussis.

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par MARC P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait du cadre. En revanch, pour la seconde fois le tableau est envoyé dans un point relais avec un nom qui n'est pas le mien., mais le nom de la rue où je réside

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par ODETTE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien ne change, c'est toujours impeccable.

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par ROGER B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours très satisfaite de mes achats sur ce site. Très bonne qualité et envoi rapide et soigné.

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par JOSEPH P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Les produits sont conformes aux commandes, les délais de livraison sont respectés, les produits sont très bien emballés. L'exécution est soignée, même si certains angles peuvent parfois (rarement) présenter un très léger décalage. J'ai fait plusieurs commandes et toutes se sont très passées. Personnellement, j'aimerais un peu plus de choix dans les profils des cadres bois, par exemple : cadre fin mais épais (10x30mm) et des possibilités de double passe-partout (double épaisseur avec décalage entre les deux). Merci.

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par WILLIAM C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Mise en place de la commande aidée par le site qui est un outil parfait et très performant

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par PHILIPPINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait ! Le site est très clair, la personne que j'ai eue au téléphone m'a donné les bonnes informations.

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par JEANNINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super service ! Malgré un souci lors de la livraison, le service clientèle a été au delà des attentes. Je recommande les yeux fermés.

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par CORINNE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai mis du temps à bien comprendre les marges avec un passe partout car je manque de logique mais le site accompagne bien pour chaque étape.

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par THIBAUT P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon rendu et la livraison a été rapide. Je regrette cependant le coût élevé, surtout pour les frais de port.

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par ALEXANDRIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très simple d'usage pour choisir son article et calculer les dimensions.

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par DENISE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ma commande est arrivée très rapidement et surtout très bien emballée. En cas de questions, le service clientèle est très agréable et fait le maximum pour répondre aux demandes.

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par ANTOINETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  la simulation avec la photo de son propre tableau est un réel plus. Le choix du cadre en est largement facilité! Rien à redire pour ce premier achat. Très satisfait!

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par SUSAN M. *

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  Top. Et la livraison express n’est pas cher.

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par SOPHIE C. *

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  Les côtés positifs : - Réponses rapides aux mails - Envoi des échantillons très rapide Aspects négatifs : - La description des baguettes (il est vrai difficile à faire parfois) n'est pas toujours conforme. Le zoom des photos sur le site ne permet pas de voir distinctement. - Le contact téléphonique pour avoir des renseignements supplémentaires sur l'aspect des baguettes n'est très agréable. On a l'impression de déranger.

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par MARGUERITE S. *

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  Colis extrêmement bien emballé, délai ultra-court, qualité au rendez-vous, je recommande vivement ce site.

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par ÉLISABETH B. *

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  Travail soigné et rapide. Envoi très sécurisé. Très bien !

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par CONSTANCE D. *

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  PARFAIT COMME TOUJOURS

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par MADELEINE M. *

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  Grand choix de cadres, commande facile, envoi très rapide. Emballage nickel. Super content du produit.

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par AMÉLIE L. *

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  Livraison rapide et site web très bien fait

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par LUCY R. *

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  Envoi rapide et soigne, site très bien fait sur lequel on peut se rendre compte du rendu.

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par JOSÉPHINE G. *

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  Parfait

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par GEORGES F. *

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  Tout est parfait.

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par BENJAMIN P. *

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  Parfait

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par VICTOIRE G. *

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  travail de qualité et envoi très très soigné

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 21/08/2022 par MANON F. *

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  C"est tout à fait conforme à mes attentes. Je recommande.

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par XAVIER G. *

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  Ergonomie du site pour créer son cadre sur mesure simple et efficace.

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par ALICE T. *

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  grande variété de cadre

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par THIBAUT B. *

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  Très bien.

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par DIANE R. *

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  livraison rapide et conforme à ma commande. Parfait

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par GEORGES D. *

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Avis affichés par ordre chronologique