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Évaluations clients

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  livraison rapide bonne qualité

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue en 48 heures. Je recommande.

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  Merci pour cette belle note de 5/5

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Rapidité dans la livraison - Cartouches de qualité et bon rapport qualité - prix.

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  Merci à vous pour ce commentaire et cette note de 5/5

• 4 / 5

  

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  Bonne navigation sur le cite, livrée dans le délai et pas de problème à la livraison. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très bien : commande arrivée rapidement et rien à signaler , je recommande ce site.

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  livré très vite.Merci

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• 5 / 5

  

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  le prix le plus bas en comparaison avec d'autres sites même HP était plus chers, au moment de mes recherches Livraison rapide

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  trés contente de vos services rapide efficasse je le recommande a mon entourage

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à l'équipe d'avoir été à notre écoute. Encre conforme et fonctionnelle. Livraison rapide.

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  Merci pour votre confiance et merci pour cette belle note de 5/5

• 5 / 5

  

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  Encre arrivée dans le délai prévue. Navigation sur le site parfait

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• 3 / 5

  

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  Mon imprimante c'est literralement bloquer est refuse de reconnaître certaine cartouche. Alors que ça fait 2 fois que je suis passer sur des cartouches comme celle là. Je ne comprend pas

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très réactif

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  Merci

• 5 / 5

  

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  L’emballage était ouvert, mais il ne manquait rien. Je pense que quelqu’un voulait voir le contenu. Il aurait peut-être fallut plus de scotch. 2 cartouches d’encre valent bien ça. Cordialement

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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  Merci pour l'information et merci pour cette belle note de 5/5

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, prix top

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  Merci pour cette belle note

• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Merci beaucoup

• 5 / 5

  

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  Aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitifs, bon suivi de commande, livraison rapide. A recommander.

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  Un grand merci

• 5 / 5

  

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  Très bien Livraison rapide

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  Merci beaucoup pour cette belle note

• 5 / 5

  

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  Service impeccable

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  Bonjour...tout OK..super..livraison en 3 jours..cartouches impeccables..tout fonctionne..à recommander.

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  Bonjour et encore merci pour cette belle note et ce commentaire

• 5 / 5

  

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  Comme pour les précédentes commandes le service est parfait. Je suis client depuis longtemps et compte le rester. Cordialement.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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  Merci pour votre fidélité et votre belle note de 5/5

• 4 / 5

  

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  Commande et réception bien passées

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• 5 / 5

  

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  Qualité, livraison, bon service

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• 4 / 5

  

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  Rapport Qualité/Prix acceptable Délai d'expédition très satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide et efficace ! Merci.

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  Merci beaucoup

• 3 / 5

  

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  les cartouches ne sont pas toutes remplies.

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  Toutes nos cartouches sont remplies à 100%

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  non celle-ci enveloppée est à 50%

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Livraison rapide et colis bien emballé. J'adhère.

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  Heureux de lire votre commentaire, merci beaucoup

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 1 / 5

  

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  Nous avons passé commande pour un article précis cartouche 765-9SB bien repris sur la facture, mais nous avons reçu un autre produit (soit disant le même) 765-9. Nous aurions commandé ailleurs si nous avions su que le produit envoyé ne serait pas le même que sur le descriptif du site internet !!!!!!

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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  765-9SB est la référence officielle donnée par le fabricant Pitney Bowes et utilisée sur les fiches articles. Nous proposons sur notre site les articles à la marque et en compatibles. 765-9 est la référence courte indiquée sur la cartouche et la boîte du fabricant tiers (sans le SB). Nous proposons sur notre site les articles à la marque et en compatibles. Le produit commandé est parfaitement compatible avec votre MAA. Si vous avez le moindre doute, vous pouvez renvoyer les cartouches pour un remboursement.

  Réponse de A A

  

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  Il serait préférable d'indiquer sur votre site la référence que vous envoyez c'est à dire 765-9. La vous induisez en erreur ! Certes comme vous l'indiquez le produit est compatible, mais le fait est que nous aurions pu commander le même produit chez Amazon beaucoup moins cher !! Mais comme nous voulions la référence 765-9SB nous avons commandé chez vous. Sachez par avance que c'était le première et dernière fois.

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• 5 / 5

  

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  Un peu cher quand même...

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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  Merci pour cette belle note de 5/5

• 5 / 5

  

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  Arrangeants et disponibles ! Parfait !

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  Merci pour votre note de 5/5 Arrangeant, lorsque c'est possible mais toujours disponible pour nos clients!

• 5 / 5

  

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  J’ai beaucoup aimé la qualité de servie avec beaucoup d’écoute et d’attention. La livraison rapide dans le temps. La première télévision était arrivée endommagée probablement par le transport et ils m’ont renvoyé une autre très rapidement en mois de 3jours ouvrés. C’est vraiment un service de qualité avec garantie. Je recommande sans hésitation.

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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  Merci pour ce commentaire et cette belle note de 5/5. C'est la moindre des choses que de remplacer un article détruit par le transporteur par un autre article. Content que la TV Xiaomi vous plaise

• 5 / 5

  

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  Efficacité ponctualité. Très satisfaite du service

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, envoi rapide, suivi efficace, rien à dire !

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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  Merci pour votre commentaire et cette belle note de 5/5

• 4 / 5

  

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  Accueil correct et livraison dans les délais prévus (5 jours incluant un we) . Par contre je n'ai pas encore essayé les produits

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  Merci pour cette note de 4/5

• 5 / 5

  

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  super

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  Merci

• 5 / 5

  

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  Impeccable, rapide, excellant. Je recommande.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fournisseur exemplaire fréquenté plusieurs fois recommandable

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  produit conforme et livré dans les délais

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  Merci pour la note de 5/5

• 5 / 5

  

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  Toujours ravi, envoi très rapide, conforme, rien à redire tout est parfait comme d'habitude

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par A A. *

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  Merci pour votre commentaire et votre belle note de 5/5

• 5 / 5

  

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  Très satisfait, livraison rapide.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par A A. *

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  Merci pour ce commentaire et cette note de 5/5

• 5 / 5

  

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  C'est parfait à tous points de vue

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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  Merci beaucoup, cela nous fait plaisir

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide . RAS

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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  Merci pour cette note de 5/5

• 1 / 5

  

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  Mon imprimante m'informe que la cartouche est inutilisable !

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par A A. *

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  Merci pour cette note de 1/5 mais ce site ne traite pas les SAV. Vous pouvez envoyer une demande directement à sav@encreservices.fr

• 5 / 5

  

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  très bien, service très rapide.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par A A. *

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  Merci pour cette belle note et ce commentaire

• 5 / 5

  

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  Vite commandé, vite livré, cartouche de qualité requise pour notre machine top.....

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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  Merci pour ce commentaire et cette note de 5/5

• 4 / 5

  

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  La dernière livraison a été plus longue qu'habituellement mais bien arrivée.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Choix des cartouches d'origine, envoi rapide, tarif compétitif

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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  Merci pour cette note de 5/5

• 4 / 5

  

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  Livraison correspondant à ça qui avait été annoncée. Ras

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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  Merci

• 5 / 5

  

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  Parfait, envoi rapide et produit conforme.

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  Merci pour votre confiance

• 5 / 5

  

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  Site bien fait, produits de bonne qualité et très bon accueil chez encre service de labenne

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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  Merci pour votre confiance

• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande d'lai respecté

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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  Merci pour votre confiance

• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude depuis des années un service au top.

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par A A. *

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  Encore merci pour votre fidélité

• 5 / 5

  

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  Recherche sur le site très intuitive, produits reçus conformes aux attentes et délai de livraison au top. Merci à l'ensemble des équipes.

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par A A. *

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  Merci pour ce commentaire et cette belle note de 5/5

• 5 / 5

  

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  tres bien

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  Merci beaucoup

• 5 / 5

  

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  produits en stock prix corrects et très bien reçus

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par A A. *

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  Merci pour cette belle note de 5/5

• 5 / 5

  

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  Prix abordables / délai de livraison raisonnable / article conforme. Je recommande volontiers Encre Service. Et je referais appel à eux pour une future commande.

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS commande facile livraison en quelques jours

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• 5 / 5

  

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  La livraison a été rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  commande rapide et conforme. Je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits conformes à la commande

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE ET EFFICACE !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, peu cher

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  Merci pour votre commentaire et cette belle note de 5/5

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits de qualité

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  Merci de votre commentaire et cette belle note

• 4 / 5

  

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  Super

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  Merci

• 5 / 5

  

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  Article correspondant à ma demande bon prix

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  merci pour cette belle note de 5/5

• 5 / 5

  

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  Très bon site facilité pour commander prix très intéressant commande envoyée très rapidement à recommander pour ceux qui sont intéressés par de très bons produits

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  Un grand merci pour ce commentaire et cette belle note de 5/5

• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide. Article conforme. Parfait ! Merci

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• 5 / 5

  

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  rien à redire , tout est parfait !

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  Merci beaucoup

• 1 / 5

  

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  cartouche imprimante ne fonctionne pas ?

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  Bonjour, Merci pour votre note de 1/5 alors que nous faisons le nécessaire pour résoudre votre problème.

  Réponse de A A

  

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  ce qui est dommage c est je suis obligé de renvoyer de ma poche très mauvaises notes salutations

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• 5 / 5

  

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  commande partie et livrée dans les temps, produits correspondants à la demande. Pas de problème.

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  Merci pour cette note de 5/5

• 5 / 5

  

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  Bon accueil au téléphone.pour des renseignements. J'ai passé ma commande le mercredi et dès le vendredi, j'avais mes cartouches. Je suis tres satisfaite du produit et du service.

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par A A. *

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  Un grand merci pour ce commentaire et cette belle note de 5/5

  Réponse de A A

  

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  Tout simplement justifié !

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• 5 / 5

  

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  Commande rapidement expédiée, et jamais d’erreurs jusqu’à maintenant.

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai pas le temps

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  Merci quand même pour la note

• 5 / 5

  

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  Site bien conçu. Produit de très bonne qualité. Prix intéressant. Livraison très rapide et produit très bien emballé. Entreprise sérieuse, je recommande vivement.

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire et merci pour cette note de 5/5 et ce commentaire

  Réponse de A A

  

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  C'est amplement mérité. Il est toujours tellement plus facile de critiquer alors je trouve tout aussi important de souligner le travail bien fait.

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• 5 / 5

  

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  rapide et pas cher ils sont supers!

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par A A. *

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  Merci pour cette rime et cette belle note

• 4 / 5

  

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  Réception dans les délais et en état malgré un colis "à l'arrache".

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  Merci pour ce commentaire

• 5 / 5

  

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  Cela fait 2 fois en 2 ans que je passe commande de toners à Encre services et je suis toujours aussi satisfaite, tant par la rapidité de traitement et d'envoi de la commande que de la qualité des produits proposés et des tarifs. Je recommande d'ailleurs ce site à mon entourage

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par A A. *

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  Merci, merci et encore merci pour ce commentaire et cette belle note de 5/5

  Réponse de A A

  

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  Avec grand plaisir :-) et je n'exagérais pas dans mon commentaire ! je vous souhaite une belle journée

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• 5 / 5

  

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  Nickel , plusieurs fois que je commande, toujours impeccable merci

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Delais de livraison très court et parfaitement repecté.

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  Merci pour cette belle note de 5/5

• 4 / 5

  

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  je n'ai pas encore mis mes encres en service. Livraison rapide.

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par A A. *

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  Merci pour la note de 4/5

• 5 / 5

  

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  Commande conforme, livraison rapide. Je recommande le site. Merci 👍🏼

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par A A. *

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  Un grand merci pour ce commentaire et cette belle note de 5/5

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, prix compétitifs

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par A A. *

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  Un grand merci pour ce commentaire et cette belle note de 5/5

• 5 / 5

  

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  Navigation très facile sur le site internet, nombreuses références facile à trouver depuis le type d'imprimante à renseigner, différentes solutions de paiement, expédition très rapide, meilleur rapport qualité/prix de France, prix les plus bas de France, je recommande vivement

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par A A. *

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  Merci beaucoup

• 5 / 5

  

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  Rien à dire Je recommanderai la prochaine fois MERCI

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par A A. *

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  Merci pour cette belle note de 5/5

• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  tout OK

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par A A. *

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  Merci beaucoup pour cette note de 5/5

• 2 / 5

  

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  délai non respecté

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par A A. *

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  Réponse de encreservices.fr

  

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  Bonjour, Nous prenons en compte votre note de 2/5 et votre commentaire sur les délais non respecté, nous supposons que cela concerne le délai de livraison. Pourtant, quand vous avez passé votre commande le samedi 05/11, il était bien écrit "Envoi sous 1 à 3 jours" sur la fiche de l'article. Aussi, vous avez choisi la livraison standard avec délais moyens de 2 à 5 jours ouvrés. Pour finir, sur les CGV que vous avez accepté, il est bien stipulé que ces délais sont donnés à titre indicatif et ne sont nullement garantis et pourtant, vous avez reçu votre marchandise le 15/11 donc dans les délais. Nous notons que notre collaboratrice s'est efforcée de vous rassurer sur la livraison en ce mois de novembre rempli de jours fériés, vous sembliez être réceptif à son professionnalisme mais vous avez quand même mis une note de 2/5 Incompréhension totale de notre part. Cordialement,

  Réponse de A A

  

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  bonjour, désolé pour cet "incompréhension totale de votre part" novembre rempli de jours fériés ? je n'en vois que 2 dont 1 qui n'est pas concerné par la commande. vous nous avez indiquez un envoi de commande le 7/11 donc 7 5 (qui est délai de livraison max) = 12 et non 15 ! et par conséquent 3 longs jours au delà du délai sans nouvelle puisque de plus, vous informez un colis envoyé par DPD alors qu'il s'agit de GLS, et donc pas d'informations sur le site du transporteur !!! je confirme donc 2/5 (2 pour la politesse de votre collaboratrice qui pour autant ne nous a pas réellement rassurée puisqu'elle n'arrivait pas à connaitre la date de réception...

  Réponse de encreservices.fr

  

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  Nous n'avons jamais indiqué un envoi de votre colis le 07/11. De plus, la fiche article indiquait "Envoi sous 1 à 3 jours". Votre commande passée le samedi 05/11 et traitée le lundi 07/11 car nous ne travaillons pas le dimanche donne le résultat suivant: Traitement de la commande le 07/11 envoi de la commande le 10/11 (envoi sous 3 jours max) le délai avec pont du 11 novembre = une livraison le 15/11 soit après 3 jours ouvrés (jeudi 10/11, samedi 12/11, lundi 14/11). Nous confirmons que les délais ont été respectés. Pour ce qui concerne l'erreur de transporteur, un bug informatique peut arriver et nous l'avons rectifié dès votre signalement. Désolé de vous avoir déçu.

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• 4 / 5

  

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  Réception rapide, très bien!

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et emballage soigné. Rien à redire !

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je regrette que vous n'ayez plus de cartouches d'encre de capacite de 16,6 ml.

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par A A. *

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  Nous prenons en compte votre remarque et la transmettons à notre service achat.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par A A. *

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  Merci beaucoup

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