Avis clients de encreservices.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, c'est sérieux,très satisfait depuis des années.

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 24/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  rien a dire super

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• 5 / 5

  

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  Satisfait des délais de livraison.

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• 5 / 5

  

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  . Parfait et livraison très rapide . Merci et a .

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• 4 / 5

  

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  pas de problemes

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• 5 / 5

  

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  je n'ai aucune remarque négative à faire. Bien au contraire tout est positif sur le plan logistique. Pour l'utilisation, je n'ai pas encore essayé.......

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• 4 / 5

  

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  Client depuis de nombreuses années aussi bien pour nos commandes professionnelles que privées, encresservices est une entreprise sérieuse qui respecte en totalite ses engagements et qui possède un site internet facile d'utilisation.

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• 4 / 5

  

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  arrivée en plusieurs colis sur plusieurs jours, mais tout est ok.

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• 5 / 5

  

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  impeccable

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• 5 / 5

  

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  j'apprécie de pouvoir téléphoner chez vous et d'avoir un humain qui répond ! Très bon service !

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• 5 / 5

  

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  La commande exécutée sans problème et rapidement livrée.

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• 4 / 5

  

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  livraison conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Très bien satisfait de ma commande et très rapide

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Qualité,servIce, livraison toujours aussi irréprochable.

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• 5 / 5

  

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  Conforme a la commande. Livraison rapide

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• 2 / 5

  

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  Pas r Rapide!!

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  Réponse de encreservices.fr

  

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  Bonjour, Vous avez choisi une livraison standard (de 1 à 5 jours conforme à nos CGV) Votre commande passée le mardi 12/10 dans l'après-midi, traitée et envoyée le mercredi 13/10 et dans votre boîte à lettres le samedi 16/10. Pas rapide mais dans les délais Cordialement

• 5 / 5

  

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  toujours au top dans la qualité du produit, la rapidité de la prise en charge de la commande et toujours une très grande réactivité

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif , reçu dans un délais très court. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit. Qualité et rapidité, tout ce qu'on aime

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• 2 / 5

  

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  Très mécontent Ensemble imagerie R407 Réf 14355 était dans un état lamentable, de la poudre de toner partout, même pas nettoyé. À croire que c’était un vieux Je ne l’ai pas utilisé et en ai acheté un autre ailleurs Je ne commanderais plus chez vous et je ne conseillerais pas votre société Salutations

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  Réponse de encreservices.fr

  

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  Bonjour, Nous ne livrons pas d'articles souillés ou d'occasions. Un problème de qualité, il suffisait de nous contacter par téléphone ou par mail, nous aurions aussitôt fait en sorte de le résoudre. Cordialement

  Réponse de A A

  

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  J’ai essayé de vous joindre par téléphone plusieurs fois sans succès Si vous voulez, je peux vous retourner le produit Et vous pourrez m’en envoyer un autre en bon état Cordialement

  Réponse de encreservices.fr

  

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  Bonjour, Nous n'avons pas de message sur le répondeur pour nous signaler votre problème. Pourriez-vous nous faire parvenir votre demande à l'adresse sav@encreservices.fr Nous la traiterons dans les meilleurs délais Cordialement

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• 4 / 5

  

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  commande bien arrivée en temps voulu

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• 4 / 5

  

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  Assez facile

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Commande rapidement passée, expédition et réception tout aussi rapides. Qualité et prix sans concurrence.

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• 5 / 5

  

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  Site réactif livraison rapide 👍

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• 4 / 5

  

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  sans commentaire particulier

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace. Au Top!!!

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  excellent

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• 5 / 5

  

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  très bon rapport qualité prix et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Tres bien ras

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  À la recherche de cartouches adaptables, bien trop chères chez le fabricant d’origine, HP pour ne pas le citer, je suis tombé sur votre offre et j’en suis tout à fait satisfait. Navigation aisée, livraison rapide, emballage correct, tout va bien. Je recommande vivement votre site. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  rapider et malgré un souci avec une cartouche le service après vente à été très réactif et ma expèdié une autre cartouche

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  C'est parfois quand on a besoin du service après vente que l'on peut juger de la qualité du service rendu. En l’occurrence, et compte tenu que l'erreur de commande m'était imputable, la personne en ligne a fait son maximum pour arranger les choses. On trouve moins cher sur d'autres sites mais le prix reste compétitif et visiblement on n'a pas affaire à une plateforme lointaine qui ne fait que dérouler une liste de réponses toutes faites. Satisfaite de ce premier contact, je pense continuer avec ce site.

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours, rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Au top,comme d habitude

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• 5 / 5

  

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  aucun souci

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• 5 / 5

  

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  Commande simplifiée et livraison rapide. Très bonne qualité des cartouches d'encre pour notre Canon Pixma MP810!

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est juste parfait!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Efficace comme à chaque fois :)

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• 4 / 5

  

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  Livraison assurée dans le temps indiqué sur le site.

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• 5 / 5

  

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  pas de problème

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• 5 / 5

  

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  sans soucis merci

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• 5 / 5

  

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  rapide efficace et surtout a l'écoute de ces clients je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d expédition

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• 5 / 5

  

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  Rapide en livraison

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• 5 / 5

  

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  rapide et conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  le tout

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, très rapide et efficace. Je ne commande mes cartouches pour toutes mes imprimantes et celles de mes clients que chez eux.

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Facilité de recherche de produits, prix attrayant, envoi rapide, reçu en 2 jours Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Jusqu'à ce jour aucun problème, société très pro,cde toujours honorée dans les délais prévus. Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  T BIEN

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de réception. Tres bonne qualité. Bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  SERVICE EFFICACE.RELATIONS AVEC CLIENT EXCEPTIONNELLES

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• 5 / 5

  

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  PRISE DE COMMANDE INTUITIVE ET FACILE ET LIVRAISON TRÈS RAPIDE

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide merci

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• 5 / 5

  

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  Bien pour la navigation, bien pour la livraison

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT !

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• 4 / 5

  

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  Bien.

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• 5 / 5

  

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  Arrivé rapidement. Encre conforme à ce que j'ai commandé

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et conforme à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Livraison rapide et articles bien emballés. Merci !

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• 5 / 5

  

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  service parfait rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Je commande souvent pour notre établissement scolaire (après avoir comparé avec d'autres ...) prix, délais et dispos..... franchement super . Très souvent possible de commander les génériques et faire de grosses économies. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison sont parfaites, prix très intéressants !.

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• 4 / 5

  

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  Seul l'acheminement par la poste reste ubuesque (si on se réfère à leur site de suivi). Si il y a quelque chose que je déplore c'est que le niveau d'encre dans les cartouches ne soit pas toujours visible (corps opaque). Mais ne cherchons pas la petite bête.Continuez comme ça

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• 4 / 5

  

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  Très bien pour la commande. Pourquoi le prix des cartouches augmente sans cesse?

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• 5 / 5

  

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  xxxxx

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• 5 / 5

  

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  tres bon service et rapide

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• 5 / 5

  

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  je suis toujours satisfait par les livraisons et la qualité du produit, par contre contre je trouve que les cartouches d'origine comme je suis obligé d'acheter sont très chères cordialement

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• 3 / 5

  

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  J'ai reçu un message frauduleux me signalant que l'adresse n'était pas correcte et pour acheminer le colis l'on me demandait de verser 3 € supplémentaires pour le transport

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Déçu par la prestation de certaines couleurs recyclées sur cartouche H78, malgrés la bonne volonté de "ENCRESERVICES" de satisfaire son client ! Une mise en garde au sujet des teintes pouvant être non-conformes à celles de la cartouche originale serait la bienvenue !

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• 5 / 5

  

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  commande ok, réception ok, mise en place des cartouches dans mon imprimante canon ok, impression ok. les cartouches sont bien remplies. on ne se moque pas de vous. j'étais septique. je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace

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  Les 4cartouches ne sont pas identiques une était différente mais ça fonctionne

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  Depuis que j’ai mis vos cartouches Mon imprimante ne fonctionne plus

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  Bonjour, Merci de contacter notre SAV afin de résoudre votre problème. Cordialement

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  tres bien

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  RAPIDE EFFICACE

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  E~fournisseur,très fiable

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  rapidité, tarif

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  livraison rapide

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  Expédition rapide. Tout. OK.

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  Site très sérieux. Expédition rapide et conforme à la commande. Merci

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  Colis sans trop de carton, prévu pour rentrer sans problème dans la boîte à lettres.

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  Produit livré dans les délais et parfaitement bien emballé .

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  Très bien même si un peu galère pour les faire accepter Cordialement Serge

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  Commande et livraison sans problème, mais les cartouches génériques recues perdent leur encre dès qu'on déclipse la protection. Conclusion: on met de l'encre partout et les cartouches sont inutilisables. J'attends un retour sur ma réclamation.

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  Bonjour, Notre SAV est revenu vers vous en vous apportant une réponse par courriel et reste à ce jour dans l'attente de votre réponse. Dans ce cas de figure, la note de 2 n'est pas forcément adéquat! Cordialement

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  OUI, je n'ai pas voulu mettre 1 parce que, jusqu'ici, j'étais satisfait de vos services et de vos produits. Pour moi, le processus commande livraison est OK, mais une qualité des produits permettant au moins leur utilisation est plus importante. J'ai répondu au couriel de votre SAV pour préciser ce qui s'était passé et ce que je demande. La balle est chez vous.

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  OUI, je n'ai pas voulu mettre 1 parce que, jusqu'ici, j'étais satisfait de vos services et de vos produits. Pour moi, le processus commande livraison est OK, mais une qualité des produits permettant au moins leur utilisation est plus importante. J'ai répondu au couriel de votre SAV pour préciser ce qui s'était passé et ce que je demande. La balle est chez vous.

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  Bonjour, Nous confirmons que les produits que nous proposons à notre clientèle sont de qualité. Nous attendons votre retour sur les éléments demandés lors de nos échanges. Cordialement

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  Merci pour le remboursement des produits défectueux ou douteux. Je remonte ma note d'évaluation à 4 étoiles

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