Avis clients de energyparts-shop.com

Evaluations clients

• 3 / 5

  

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  Livraison tenue mais se fier au site mondial Relay pour suivre le colis car pas de suivi correct sur le site énergie parts.

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par ZOÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et produit en bon état

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par SOPHIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et cela correspondait à ma demande

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par PAULETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, livraison rapide, et le petit plus, le service rendu au dernier moment suite à un oubli de ma part. Merci à eux👍

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par JEANNINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Personnes très agréables au téléphone . Discourt claire. De bons conseils.

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par BENOÎT D. *

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• 5 / 5

  

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  Onderdelen makkelijk te vinden.

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par MARINE P. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, Il dise ( on vous rappellera ). Il ne faut pas compter dessus.

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par PAUL B. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité exceptionnelle !

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par MONIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est très agréable et efficace. La marchandise est de qualité. Que demander de plus ?

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par MONIQUE M. *

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• 4 / 5

  

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  Pour l instant produit reçu mais pas de nouvelles entre le départ et l arrivé,transport long quand on a pas de nouvelles, surtout quand c est la première commande Produit conforme, maintenant fiabilité à voir

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par PATRICIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande je vous remercie

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par HUGUES P. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé la pièce de rechange que je cherchais !

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par CHRISTELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  facile a trouver se que l'on cherche sur le site, livraison rapide, je recommande

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par WILLIAM L. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par ALEX B. *

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• 5 / 5

  

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  Grande disponibilité de pièces . Délai d'expédition respecté ,Marchandise de qualité

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par BERTRAND L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par MICHÈLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien clair et net

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par MICHELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service a la clientèle. Livraison à la date donnée. 10/10

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par CHRISTELLE D. *

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• 1 / 5

  

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  PAS LA BONNE PIECES VENDU NE CORRESPOND PAS DU TOUT AU DESCRIPTIF ONT ME DEMANDE DE RENVOYER LA PIECES MAIS LES FRAIT DE RETOUR SON A MA CHARGE

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par OLIVIE R. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très bien et rapidement renseigné sur le modèle recherché du démarreur d'un tracteur de 50 ans. Livraison impeccable et le produit fonctionne très bien. Merci

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par MARC J. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par JOSEPH B. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livraison rapide. Merci.

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par PAULINE L. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par CLAIRE C. *

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• 5 / 5

  

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  aucun problème reçu dans les 5 Jours,expedié rapidement

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par MARINE G. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par JACQUES C. *

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• 4 / 5

  

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  Commande et livraison n ont pose aucun problemes . Le petit - est qu un demarreur de puissance nominal de 2 kw m a ete livre a la place d un 2,7 kw prevu avec cette reference , cà fonctionne mais … au dire des commerciaux c est une erreur d ettiquetage sur demarreur bon … Au fait , n oubliez pas de laisser parler le client il faut lui laisser le temps de s exprimer

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par BENJAMIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Pour les conseils, les pièces c’est un 5 étoiles sans hésiter. Je suis à chaque fois satisfait de cette entreprise aussi bien au niveau service que qualité des produits. Par contre au niveau du transport express, le transport de chez eux au transporteur sous traitant de ma ville se fait en un temps record. Par contre pour faire 8kms restant c’est la misère. C’est juste que ce point là que je mettrai une remarque! L’express se fait de l’expéditeur jusqu’au destinataire surtout en milieu professionnel. Je recommande vivement cette entreprise.

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par ÉDITH G. *

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  Bonjour, Je suis ravi d'apprendre que vous êtes satisfait de nos conseils, de nos pièces et de la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons constamment de fournir le meilleur service possible à nos clients. Concernant le transport express, je comprends vos préoccupations et je vous présente nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous travaillons constamment à améliorer nos services de livraison et nous prenons en compte vos commentaires. Nous allons examiner ce problème avec notre transporteur pour voir comment nous pouvons améliorer la livraison sur les derniers kilomètres. Merci encore pour vos commentaires et pour votre recommandation. Nous apprécions votre soutien et nous sommes impatients de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement,

• 3 / 5

  

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  Produit paraît conforme Pas encore monté Par contre un peu long niveau délai, ils vendent des produits marquer en stock alors qu'ils en ont pas Du coup un peu long entre la commande et l'expédition Dommage

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par JULIEN C. *

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous nous excusons si l'expérience d'achat n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je tiens à préciser que certains de nos produits sont en stock et d'autres sont disponibles sur commande. Il est possible que le produit que vous avez commandé faisait partie de cette dernière catégorie, ce qui pourrait expliquer le délai entre la commande et l'expédition. De plus, vous avez choisi Mondial Relay comme méthode de livraison, qui est une option gratuite que nous offrons à nos clients. Cependant, il est important de noter que les jours fériés peuvent affecter les délais de livraison, ce qui pourrait avoir contribué à l'allongement du délai dans votre cas. En ce qui concerne la conformité du produit, nous nous assurons que tous nos produits répondent aux normes de qualité les plus élevées. Nous sommes donc confiants que la pièce que vous avez reçue est totalement conforme. Nous apprécions votre patience et votre compréhension, et nous nous efforçons d'améliorer continuellement notre service pour vous offrir la meilleure expérience possible. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Professionnel, réactif et de bon conseil

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par PHILIPPINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait, la pièce n'était pas en stock un délai de 3 jours d'attente était prévu. Nous avons reçu la pièce plus vite que nous le pensions. Personnes au téléphone compétentes et efficaces. Bravo

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par OLIVIER M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité prix sérieux du suivi ras pour moi vive se site belge..merci

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par CHARLES P. *

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• 5 / 5

  

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  le service client au top bien conseiller et professionnel je recommande

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par CLAUDE L. *

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• 4 / 5

  

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  28 jours entre la commande et la réception c'est trop long...

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par SIMONE G. *

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• 4 / 5

  

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  Contact agréable et sympathique.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par STÉPHANIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Le top très rapide et bon suivi

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par LAETITIA F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien , satisfait de ma commande !

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par CÉLINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Délais très satisfaisant

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par MARINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien déroulé .je suis satisfait du produit et l'ai même conseillé à un ami

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par LORRAINE H. *

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• 4 / 5

  

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  quelqu'un de compétent pour répondre au téléphone c'est plaisant, ça compense les disfonctionnements du site.

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par CHRISTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  il merche très bien

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par GABRIELLE K. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à l’annonce et reçu rapidement

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par MARTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil et le professionnalisme est bien présent. Une fois le démarreur reçu je l'ai monter sur mon tracteur et le démarrage a été immédiat au quart de tour.

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par SUSAN O. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service. Irréprochable matériel de qualité et personnel au top !

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par AUDREY J. *

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• 5 / 5

  

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  Serieux et tres reactif ; je recommande sans souci

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par PIERRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et les prix sont correctes

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par EUGÈNE S. *

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• 5 / 5

  

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  Service à la hauteur, commande pris en charge dans les délais mentionné

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par VINCENT D. *

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• 5 / 5

  

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  très bion service impeccable et pièce de bonne qualité et attentif a recommander

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par ÉLISABETH D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par AGATHE F. *

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  Merci pour votre retour positif au plaisir de vous revoir !

• 1 / 5

  

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  Site d'arnaque, belle-soeur pas recu sont colis et le beau pere commandé un demarreur via paypal mais recu un tout petir régulateur. Fuyer ce site . Et ne repond pas au mail. En peocedure

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par MARGOT B. *

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  Je suis le chef du service client Energyparts. Nous sommes généralement connus pour notre expérience client exemplaire ici, c’est pourquoi je m’excuse sincèrement pour votre récente expérience avec nous. Nous avons vos coordonnées et nous avons essayé de vous joindre à multiples reprises. Nous vous avons laissé des messages vocaux et sommes passés par notre système de chat sur le site et vous êtes resté muet. je peux comprendre qu’une expérience contraignante engendre de la frustration et du mécontentement pourtant je ne peux vous laisser nous accuser de la sorte publiquement. nous ne sommes pas des arnaqueurs, je trouve votre message très agressif et il frôle presque le manque de respect. Nous vous invitons à prendre contact avec nous afin que nous puissions arranger cette situation dérangeante. Je suis disponible afin que nous enquêtons sur ce qui s’est réellement passé et cela vaut également pour votre belle famille qui aurait eu des soucis. Veuillez me contacter personnellement à [lior@energyparts.shop] et je ferai de mon mieux pour résoudre vos problèmes. Cordialement

• 1 / 5

  

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  produit défectueux envoyés pour garantis (c est a moi de payer les frai d envoyes alors que j y suis pour rien ) jamais de réponse impossible de les avoir au téléphone et quand on les a y dise qui rappelle mais jamais 4mois que ma commande est chez eux j ai demander un remboursements j espère que ça vas pas trainer je recommande vraiment pas de commander chez eu!!!!!!!!!!!

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par TRISTAN L. *

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  Bonjour Mr, Nous avons procedé au remboursement ce matin même à 09H41. Et comme promis nous allons de toute facon proceder à l'inspection de votre démarreur. Nous vous donnons un retour dans l'après midi.

• 1 / 5

  

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  Commande - reception de la piece - pas la bonne - retour - colis perdu par la poste - demande de remboursement - poste rembourse Energyparts - mais Energyparts ne me rembourse pas. (tout ça sur 4 mois)

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par AUDREY L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par ALAIN F. *

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• 1 / 5

  

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  Vous vendez sans stock. Nous sommes a l'attente du reemboursement des pièces non reçues. Il n'y a pas de communication avec vous. Je vous ai démandé le reemboursement trop fois. Il n'y a pas réponse de votre part. Pas recommendable.

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par BERTRAND D. *

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  Bonjour, Veuillez nous excuser concernant le remboursement partiel de votre commande, nous avons eu il y a peut un retour de notre banque comme quoi l'IBAN communiqué était "invalide". Nous avons donc procédé au remboursement ce jour par un autre canal. Bàv; Best regards

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait comme toujours

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par AUDREY D. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par ALICE L. *

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• 5 / 5

  

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  The best

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par AGATHE B. *

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• 5 / 5

  

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  Compliqué mais le patron a fait le job alors très bien au final !

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par AUGUSTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  tout est ok,

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par JEAN B. *

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• 2 / 5

  

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  pas bien 10 jours pour avoir le colis

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par CLAUDE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bjr oui sa ses très bien passer satisfait du service

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par MARCELLE P. *

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• 4 / 5

  

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  LIVRAISON RAPIDE

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par PHILIPPINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site, recherche de produit facile, réactivité et super attitude même suite à une erreur sur la référence de ma part.

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par HÉLÈNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Pour ma deuxième commande de démarreur, service rapide et prix attractif, je recommande vivement

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par ANTOINETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par DANIELLE B. *

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  Merci pour votre commande et votre avis positif.

• 5 / 5

  

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  Rapide, clair, efficace !

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par VICTOIRE R. *

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• 1 / 5

  

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  le démarreur est défectueux il n'entraine pas le moteur

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par GRÉGOIRE B. *

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  Bonjour Monsieur, Je suis désolé pour cet inconvénient, je vous invite à faire une demande de retour afin que l'on puisse étudier le démarreur et répondre au mieux à vos besoins. Cordialement, Le service client.

• 5 / 5

  

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  TRÈS BIEN. SERVICE TRÈS SOIGNE JE recommande.

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par ISAAC P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait+++±+++±+++++

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par VÉRONIQUE F. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est facile, la livraison ultra rapide certes, démarreur pour un tracteur Renault super 5, commandé le 05/05/22 et reçu le 10/05/22 en France, Pays de Loire (Sarthe) par contre colis un peu abimé, voir pas mal défoncé, mais la pièce en parfait état. Le service client est au top, je venais de renvoyer un démarreur sur un autre site, pièce, qui d'après le site était 100% compatible, mais bien sur qui ne l'était pas, j'ai expliqué au service client " d'Energy Parts" par téléphone, mon attente, très à l'écoute, mon interlocuteur à trouvé le bon démarreur. Donc très satisfait de ma commande.

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par HONORÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide c est parfait

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par JULIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bon service avec un excélent suivi .qui m'a permis de retrouver mon colis qui n'avait pas été livré a la bonne adresse par le transporteur , faute au transporteur car l'adresse était parfaitement exacte ..merci encore

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par ALEXANDRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu en temps et en heure Guide de choix par mail

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par WILLIAM N. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, très réactifs et de bon conseils en recherche du meilleur compromis

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par JEAN L. *

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  Tres bien conforme à mon attente et au descriptif. Livraison rapide

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par DANIEL S. *

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  Prix compétitifs et réactivité au top, livraison rapide, de vrais professionnels.

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par MICHÈLE L. *

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  Super rapide et bien emballé ! Le top !

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par ANTOINETTE W. *

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  trés bien piece recue en temps et en heure.

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par RAYMOND L. *

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  Pour la commande passée le 01/04/2022,je n'ai pas été livré,à ce jour.

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par NOËL W. *

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  Interlocuteur a l’écoute.et de bons conseils

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par DAVID O. *

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  Parfait, merci !

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par ÉLISABETH B. *

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  Démarreur fonctionne parfaitement et livraison rapide

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par DAVID R. *

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  Manque peut être la possibilité de rechercher en fonction des caractéristiques techniques. Mais sinon le site est plutôt bien fait.

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par CLÉMENCE C. *

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  bien

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par VICTOR D. *

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  Livraison rapide et personne chargée de la prestation agréable

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par RENÉ M. *

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  Grand merci à cette entreprise super prix expédition rapide

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par GABRIELLE P. *

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  Commande facile à réaliser , contacte rapide et agréable avec le service vente . La livraison Bpost 2 jours d'attente plus week-end !!!

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par MICHÈLE J. *

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  tarifs compétitifs, livraison en temps et heure

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par ZOÉ B. *

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  tres bon rapport qualité prix ,

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par LAURENT B. *

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  Reçu le mauvais article de votre part cela fait 1 mois que j'attend ma pièce

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par RÉMY G. *

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  Rapide et efficace.tres bien

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par CÉLINE L. *

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  Rapide et précis.

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par NOËL M. *

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  Livrer très rapidement correspond au modèle d’origine

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par NOËL L. *

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  Très bon site

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par ÉMILIE L. *

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  Très bon service et tarif. Livraison rapide. Facile de trouver le bon produit (ici un démarreur pour tondeuse Kubota).

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par LUC D. *

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  tres bien

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par ALEX L. *

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  livraison super rapide, accueil téléphonique très cordial par contre augmentation du prix de 20-0/0 de l'alternateur par rapport à la commande précédente et en plus sans poulie ce qui fait une augmentation totale de 40 -0/0.. dommage..

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par ÉLISE S. *

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  Délais de livraison de 24h non tenu réception après 72h très déçus car aucune information ni geste commercial

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par MARTHE S. *

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  Produit conforme et livraison très rapide

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par AUGUSTIN L. *

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  reçu un démarreur de tracteur au lieu d un alternateur pour micro tracteur ; suite appel le bon colis est arrivé et je renvoie le mauvais en colissimo ; perdu 4 jours mais la bonne pièce est arrivée

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par DOMINIQUE L. *

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  Très bon service client. Nous recommandons !

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par CHARLOTTE R. *

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Avis affichés par ordre chronologique