Avis clients de enpassantparlalorraine.fr

Évaluations clients

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  Livraison rapide

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• 1 / 5

  

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  C'est la 1e fois qu'une telle mésaventure m'arrive... LEURS PRODUITS SONT PEUT-ETRE BONS, MAIS JE NE ME RISQUERAI PLUS A COMMANDER CHEZ EUX !!! ILS SE SONT TROMPES DANS LA LIVRAISON ET, DEPUIS, ILS FONT LE MORT !!! Ils m'ont livrés des articles non conformes aux articles commandés. Et depuis, ils n'ont répondu à aucun de mes messages où je leur demande de rectifier leur erreur. Je leur ai envoyé 3 messages via leur formulaire en ligne, 1 email avec accusé de réception 2 appels téléphoniques. Mais pas une réponse, pas un accusé de réception, RIEN ! Par contre, je suis certaines qu'ils ont bien reçu mes messages parce qu'ils ont rectifié, sur leur website, le titre et la description de la page décrivant les articles que j'avais commandés, Pour que cela corresponde aux articles qu'ils m'ont livrés, je suppose. TRES MAUVAISE EXPERIENCE QUE JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits. Livraison très rapide et produits très bien protégés ! Rien à redire : parfait !

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• 5 / 5

  

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  Bien emballé. Livraison arrivée en temps et en heure. Merci

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• 1 / 5

  

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  Commande faite en France à 150 km de la boutique. Jamais livrée. Aucune nouvelle du site suite à demande de remboursement. Fuyez ce site. D'autres sont beaucoup plus efficaces comme Cognac Only, par exemple, qui pour une commande le même jour, à honorer sa commande dans les temps pour Noel.

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix excellent, avec un vrai service client à disposition. Une livraison rapide et un produit bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Parfait et toujours aussi bon 🤤

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• 5 / 5

  

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  Très clair

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• 5 / 5

  

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  Livraison reçue sous 48h comme annoncé. Les produits étaient bien emballés et ont été intacts à l'arrivée.

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• 5 / 5

  

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  Coffret très joliment présenté. Beaux et bons produits. Produits variés sucrés et salés et boisson.

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait, du passage de la commande à la livraison hyper rapide en point relais. Le seul petit bémol que je pourrais émettre concerne les sacs cadeaux qui sont proposés pour 3 bouteilles de bières seulement alors que par 6 cela aurait été parfait. Du coup, j'ai commandé au détail.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu dans les temps très bien emballé et conforme à la description. Retrouver des produits lorrain ça fait du bien.

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• 5 / 5

  

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  Colis arrivé à temps pour Noël.

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement, conditionnement parfait !!

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

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• 5 / 5

  

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  Livre a la date prévu. Produit très bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire livraison rapide, emballage soigné Je recommanderai si besoin en toute confiance Merci

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• 4 / 5

  

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  Colis bien reçu Les produits sont très bien emballés Diversité de produits

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• 5 / 5

  

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  rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et très bon service client

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• 5 / 5

  

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  Première commande bien déroulée, rapide, bien emballée zéro casse Un service client hypre réactif car il manquait une bricole, et j'ai été re livré le lendemain même !! Franchement bravo et surtout merci Produits pas goûtés car c'était pour un cadeau, mais j'y reviendrai en perso c'est sûr 😁

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite, et comme d’habitude, les bouteilles d’eau d’huile de mirabelle sont impeccable. Je vous remercie.

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• 4 / 5

  

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  site agréable

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• 4 / 5

  

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  Je suis tout à fait satisfaite du site et des produits. Quant à la livraison par DPD c’est zéro. Le colis qui était destiné à mes parents très âgés a été mis en relais. C’est inadmissible.

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• 5 / 5

  

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  Bon produit, personnel conciliant

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  Tout a été parfait, je recommanderai

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• 5 / 5

  

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  Tres Tres bien.

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire sur le service,bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide et de très bonne qualité a recommander

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, RAS, site , livraison …

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• 4 / 5

  

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  Le site est simple clair.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable et bien fait; qualité et choix au rdv; livraison rapide; que du bien !

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  Je mets 5, mais je n'ai pas le retour, c'était un cadeau

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• 3 / 5

  

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  Livraison annoncée en 48h/72h reçu au bout d'une semaine, carton de protection totalement éclaté, avec traces de pieds dessus.

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• 4 / 5

  

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  La commande est arrivée rapidement. Les produits sont bons et permettent de connaître les produits lorrains et alsaciens ou d'en retrouver quand on est loin... Le site est bien fait

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• 5 / 5

  

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  agréable. Rien à signaler. très bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  envoi très rapide, très bien protégé

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• 5 / 5

  

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  Au top, livraison rapide Beaucoup de choix et possibilité de faire son propre coffret

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• 5 / 5

  

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  Site fiable, process de paiement sécurisé, expédition TRÈS rapide, emballage TRÈS soigné, produits conformes aux attentes.

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• 5 / 5

  

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  C'est un cadeau, il est bien arrivé, Aucun souci

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• 5 / 5

  

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  Très bien, expedition rapide et cadeau apprécié.

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• 5 / 5

  

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  Reçu dans les temps. Produits de qualités.

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• 5 / 5

  

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  👍 super

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, et tous les articles étaient bien protégés. Pas encore testés

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  conforme à mon attente

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• 5 / 5

  

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  tres bon choix de bonbons,livraison rapide et serieuse.

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• 5 / 5

  

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  excellents produits et sérieux , je vais recommander prochainement.

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  livré produit conforme emballage super ! RAS nous sommes très satisfait Une remarque le site web de Vincent Gorny est très mal renseigné. peu d'infos! J'ai même quelques doute sur son métier de vigneron ? est-il revendeur ou producteur ? nombre d'hectares de vigne et définition des cépages tout cela reste mystérieux ! C'est dommage car ce vin répond a nos attentes. fruité, pas trop fort en degré et très agréable avec certains plats. Le gris de Toul nous on aime ! mais il faudrait faire savoir a ce Monsieur Vincent que ça communication est a revoir !

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande et livrée rapidement et bien emballée.

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Site convivial

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• 5 / 5

  

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  Excellent Très bien emballer et très jolie Très contente de mes cadeaux

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site; délai de livraison OK

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• 5 / 5

  

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  BONJOUR- JE SUIS FIDELE CLIENT -du choix- de la qualité , des cadeaux ; je n'en demande pas plus ; emballage parfait ....JE RECOMMANDE ! CORDIALEMENT

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• 5 / 5

  

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  Commande suivie et livrée au jour annoncée.

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité des produits livraison en 24h. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Service clients soigne, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide et bien protégée. Commande s’est très bien passée, je recommande.

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• 4 / 5

  

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  Suivi pas simple

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  Très bon site ! Livraison très rapide, colis très bien emballé. Très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  très contente les délais de livraison ont été respectés le colis est arrivé en parfaite état

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• 5 / 5

  

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  Super commerçant !! Très sérieux et réactif! Je recommande. Les produits sont de qualité et sympa à offrir.

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• 5 / 5

  

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  Excellents choix de produits ! Emballage cadeau impeccable ! Livraison rapide et soignée ! Parfait ! Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍 bien emballé et dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Toujours impeccable, et délais respectés. Lorraine expatriée en Picardie, je reçois un peu de la Lorraine avec vos colis.

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• 4 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 4 / 5

  

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  Site très agréable et facilité de navigation. Livraison très rapide et colis très bien emballé

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• 1 / 5

  

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  J'ai passé une commande le 29/11 très tôt le matin; d'après le site, le colis devait être expédié avant 11 h; mon intention était d'organiser une fête de la Saint Nicolas pour ma fille et ses amis; je précise que je vis à l'étranger, les commandes que je passe de temps en temps sur ce site me permettent de garder le contact avec mes terroirs de l'est et mes traditions. Constatant que le colis n'était toujours pas expédié après plusieurs jours, j'ai demandé à annuler ma commande : je n'ai eu aucune réponse, mais ma commande a été expédiée 1 semaine après son paiement... le jour de la Saint Nicolas. Je n'ai eu aucun mail d'excuse. Lorsque j'ai reçu ma commande, j'ai constaté qu'il manquait un article. Je précise qu'il n'y avait aucun inventaire, ni apparement de contrôle qualité. Rebelote, j'ai écrit au site pour demander qu'on m'expédie l'article manquant au plus tôt. Je n'ai pas de réponse au moment d'écrire cet avis. Mieux, ma demande a été clôturée sans réponse ! Dans ces conditions, je ne pense pas passer d'autre commande à l'avenir, et déconseille ce site.

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bon site facile d'utilisation

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• 4 / 5

  

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  Belle découverte J’attends de déguster les produits Dommage qu’un certain nombre de produits ne soient pas disponibles

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai aimé la diversité des produits ^proposés

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace MERCI !

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les produits que j ai achetés sont tous très bons et surtout avec des matières premières saines et sans additifs. Les délais de livraisons sont respectés. Un tout petit regret mais qui ne concerne en rien la qualité des produits : le coffret offre découverte des terrines lorraines est arrivé complètement déchiré, c etait pour offrir ... je l ai réparé avec du Scotch... un peu dommage mais les produits en eux mêmes sont intacts.

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellents bonbons !

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• 5 / 5

  

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  excellent site.

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• 5 / 5

  

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  Produits de tres bonne qualité.

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  Rapidité et articles conformes à la demande

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  Commande facile, expédiée rapidement. Carton arrivé détérioré mais le produit abîmé à été remplacé aussitôt la réclamation faite

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  Pas de problèmes

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  Superbe emballage j’adore merci

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  J'ai grandi en Lorraine et en garde une certaine nostalgie. Les produits commercialisés par ''Les Fous de Terroirs répondent à mes attentes

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  Envoi rapide, soigné, et produits de qualité

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  Site internet limpide, un choix de produits varié. Une commande soigneusement préparée, avec le petit le mot demandé écrit à la main. Livraison rapide Je recommande fortement les fous de terroirs avec pourquoi pas un élargissement de panel du terroir 😊

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  colis reçu rapidement,pas de casse je recommande ce site beaucoup de choix,prochainement je vais commandée un coffret de lorraine

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  parfait rien a dire

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  Site facile, rapidité dd la livraison, colis bien protégé ! Impeccable

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  Bon site pour des produits de chez nous.

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  pas de problème particulier

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  Tout est parfait

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  rien à dire

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  Satisfaction totale. Les produits sont excellents et le site agréable à visiter. Les produits sont emballés avec soin et expédiés rapidement. Seul bémol, le transporteur...

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  Comme l'an dernier, je déplore le gâchis de colis énormes (2 commandes faites à des adresses différentes). Mon message de la précédente commande n'a visiblement pas porté ses fruits. C'est dommage car je commaderai ailleurs.

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  Livraison rapide et colis en bon état. Merci.

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