Avis clients de enpassantparlalorraine.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Troisième commande, très satisfait, superbe communication

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  2 eme commande sur le site, produits très bien protégés et envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide ; service client réactif.

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• 4 / 5

  

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  Site bien préparation pas super pour cadeaux

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• 5 / 5

  

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  Panier de bonne taille et de très bonne qualité, très jolis ! Expédition rapide ... Je recommande vivement ce site !

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• 5 / 5

  

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  Site sympa où l on retrouve des produits locaux commande rapidement livrée pour un cadeau de Noël petit soucis lors du paiement rapidement réglé sans problème

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• 2 / 5

  

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  Attention à bien regarder les quantités... Le ChoCisson et la gelée de bière sont vraiment en petites quantités.

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• 5 / 5

  

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  Site plutôt facile d'accès, formules intéressantes proposées, réactivité téléphonique...

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• 5 / 5

  

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  Livraison retardée mais la faute en incombe à La Poste

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• 5 / 5

  

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  Le site très bien produits arrive sans problème très bien emballé mais si ont habite a l îles de la Réunion les taxes de douane très élevés mais la qualité fait un peu oublier le surcou

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Livraison rapide et soignée

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• 2 / 5

  

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  J' ai envoyé photos silence totale on m'a envoyé un bon d'achat pour repasser une commande ça ne sert à rien je.pense que la distance pour le transport est un gros problème pour ce genre de produit. Je suis déçue je ne passerai plus de commande.

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• 5 / 5

  

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  Commande simple et rapide, tout comme la livraison très efficace.

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• 4 / 5

  

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  En ce qui concerne le site vous avez beaucoup d'articles en rupture!!!! Pour les boites de chocolat (3, elles ne correspondaient pas à la photo de présentation sur le site.... Le panier en bois d'un des colis était cassé... Maintenant j'ai commandé vos produits car tous les ans une de mes amies m'envoie un colis gourmand de chez vous et j'apprécie vos produits. Je verrai si je renouvelle l'expérience!!!!!!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.Colis impeccable.Je commanderai à nouveau

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• 4 / 5

  

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  Rien de spécial à signaler

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait merci

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement mon colis et surtout bien protégé !

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• 5 / 5

  

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  Commande bien recu dans les delais. Bien protègé par Valérie ;) aucune casse. Plus qu'a gouter !

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• 5 / 5

  

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  Bonsoir le colis est arrivé en parfait état, dans les délais prévus. Je suis très satisfait des produits commandés

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• 5 / 5

  

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  Très bien emballer...

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite de la livraison.

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• 4 / 5

  

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  Parce que les produits des Fous de Terroirs sont des valeurs sûres !!!

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux envoi très rapide et soigné Je recommande à 100%

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• 5 / 5

  

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  Conforme

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  C'est la deuxième fois que je commande et toujours aussi ravie. Envoie et livraison rapide, produits au top !

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• 4 / 5

  

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  Produits très bons ...juste de l'huile de palme à remplacer. Et carton trop volumineux par rapport aux produits. Les gâteaux sont délicieux, beaux paquets.

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple, facile de s’y retrouver...du choix..produits qui donnent vraiment envie! Mise au panier et paiement facile.

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• 5 / 5

  

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  Professionnel, rapide

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• 5 / 5

  

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  Le produit est arrivé en très bon état et en un temps record très bon service

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• 5 / 5

  

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  Cela fait maintenant quelques mois que je commande sur ce site web. Cela se passe globalement bien. Des livraisons un peu ralenti dans la période de noel, mais bon il ne faut pas être trop dur :)

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• 5 / 5

  

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  Produits très bien emballés pour être protégés

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• 3 / 5

  

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  Assez lent en terme de livraison...

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  Réponse de enpassantparlalorraine.fr

  

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  Bonjour, Selon le suivi de votre commande, votre colis a été livré en deux jours par DPD en point relais. Je ne comprends donc pas vraiment votre remarque concernant une lenteur sur votre livraison. Cordialement, Gaëtan

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Le colis est arrivé en point relais en 6 jours. Cordialement

  Réponse de enpassantparlalorraine.fr

  

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  Bonjour, Nous avons préparé votre colis le dimanche : 06/12/2020 19:16 Colis en préparation chez l'expéditeur Il a été pris en charge par le transporteur le lundi : 07/12/2020 17:39 Colis pris en charge par DPD France Et livré le mercredi : 09/12/2020 15:31 Colis à disposition du destinataire au point relais Pickup Cordialement, Gaëtan

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, tout est parfait, j'ai même adoré le petit mot 😂

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• 5 / 5

  

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  Un site très complet et simple d'utilisation. Très rapide dans l'expédition.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide et colis très bien fait de manière à bien protéger le contenu.

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• 5 / 5

  

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  Bon site pour de bons Lorrains

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• 4 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Nous avons commandé avec Lesfousdeterroirs.fr et les retours des cadeaux ont été incroyables. Nous envisagerons certainement de répéter la commande avec eux à l'avenir. Dans l'ensemble, nous donnons une critique 5 étoiles!

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Site bien conçu, les corbeilles sont sympa, on peut les composer selon notre goût. Les 3 coffrets étaient bien emballés pour une livraison dans un délai correct. Un bémol cependant : un article a été remplacé car certainement manquant. Il aurait été bienvenue de me contacter pour m'en informer et demander mon avis sur le produit de remplacement (des mirabelles remplacées par des cacahuètes, la personne a qui est destinée la corbeille est allergique, dommage !) surtout que l'on donne notre numéro de téléphone lors de la commande ! Un autre petit détail : la carte avec le message de notre choix n'était pas dans le colis. En cette période, ce doit être le rush alors je peux comprendre mais ne la proposez pas si vous ne pouvez pas tenir votre engagement. Je ne peux donner mon avis sur le goût puisque c'est pour offrir.

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de produits. Service attentif. Cette commande est prévue comme cadeau. Donc pour le moment nous n’avons pas le retour. Sauf le vinaigre qui m’était destiné.

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• 5 / 5

  

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  Choix des produits, prix attractifs, découverte d'une région, livraison rapide et soignée.

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• 5 / 5

  

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  Parfait livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Excellent products at service

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Cadeau offert pour mon père et mes grands-parents installés dans le sud. Colis impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Très beau produit et livraison rapide, super site

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• 5 / 5

  

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  Dans le Service pour satisfaire au mieux avec Bienveillance Merci

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• 5 / 5

  

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  Commande effectuée pour un cadeau, la personne concernée n'a pas encore goûté les produits mais je peux dire que la qualité d'envoi et de livraison est au top. La commande est arrivée en bon état, elle etait très bien protégée en cas de chocs par des emballages en papier recyclé (merci pour la planète). La livraison a été rapide et efficace. En vous remerciant pour l'attention que vous apportez aux commandes, continuez comme ça! Je recommanderai si l'occasion se présente sans hésiter!

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• 5 / 5

  

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  Le site est ludique, la livraison rapide. Commande conforme à mes demandes.

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• 5 / 5

  

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  Le site est vraiment intéressant et bien fais, pour créer un panier personnalisé c'est vraiment simple et fluide. La commande a été préparer rapidement, expédier et reçu tous aussi rapidement ! Et avec des produis fragiles dans un état parfait une fois le colis ouvert.

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• 3 / 5

  

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  Je suis déçue de ne pas avoir les biscuits

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée très rapidement en vie d'un cadeau de noël pour ma belle mère qui est lorraine. Les produits sont bien emballés et bien protégé dans le colis.

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite, bouteilles très bien emballées.

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• 5 / 5

  

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  Les paniers sont super bien garnis et l'envoie a été rapide et soigné ! Nous recommanderons très certainement sur ce site !

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, respect des commandes et de la livraison, le recevant était ravi !

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• 5 / 5

  

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  TB, emballage soigneux... mais port un peu cher... Je ne peux pas évaluer le contenu : c'était un cadeau !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et service client très humain, gentil et réactif. Je suis ravie. Une valeur sûre quand je veux envoyer un cadeau à distance.

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide, Très bien emballé, produits de qualité Je recommande 😊

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• 5 / 5

  

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  Très bien dans la facilité de commande et dans le suivi de la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Très belle présentation du produit, la livraison est rapide. Pas encore goûter les produits car c'est un cadeau de Noël.

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site hyper facile, très réactif pour confirmer la commande et pour avertir de la livraison. Livraison impeccable. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Précis et clair ,facile de s’y retrouver pour quelqu’un comme moi qui n’ pas très douée

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• 5 / 5

  

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  Rapide soigné

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• 5 / 5

  

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  Reçu trés rapidement et chocolat de grande qualité, un régal

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• 5 / 5

  

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  Colis bien reçu assez rapidement je trouve. Trop tôt pour donner un avis sur les produits car cadeaux de Noël.

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site facile, rapidité préparation et envoi. Etonnée par cette rapidité !

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• 5 / 5

  

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  Site sécurisé. Colis bien protégé. Envoi rapide. Packaging très chouette !

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• 5 / 5

  

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  Je recommande a 100%

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• 3 / 5

  

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  5 produits commandés et 4 conformes à ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Bonjour, je ne suis pas satisfaite de ma commande. En effet, vous proposiez de mettre un message pour accompagner ma commande. Celui-n' a pas été transmis. Ce petit mot avait beaucoup d'importance pour moi parce que je souhaitais une bonne fête à mon fils qui s'appelle Nicolas. Mon cadeau n'a pas eu la saveur que j'en attendais. je suis très très déçue. j'avais choisi votre site pour cette prestation. Belle journée

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien - commande reçue sous 48 heures

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• 5 / 5

  

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  Tellement heureuse de renouer avec les saveurs de mon enfance , j ai hâte de les offrir et de manger ce que j ai commandé pour moi, Je suis sure que c est du top du top j en doute pas car je connais les produits de l’Est..merci à tous et remercier doudou c était super bien emballé 😂😂😂🌹

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Choucroute délicieuse non acide je recommande ces produits. 100% français très bon

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  sérieux et agréable

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par A A. *

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  Colis reçu en un temps record, 4 jours après avoir commandé. Un article est arrivé endommagé à cause du transport, 3 jours après j'en recevais un neuf avec en prime un petit cadeau pour s'excuser. Le service client est irréprochable et on sent que tout est fait pour faire plaisir aux clients. C'est pas courant et c'est très agréable. Merci

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  produits toujours aussi bon (chardons, perlés, saint nicolas pain d'épice les soeurs macarons), expédition toujours aussi rapide !

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  Colis expédié dans les temps sauf qu’à l’ouverture une des terrines était cassée.

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  Réponse de enpassantparlalorraine.fr

  

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  Bonjour Chloé, Je suis sincèrement navré de lire qu'une des terrines de votre colis est arrivée endommagée. Pourriez-vous me faire parvenir une photo sur mon adresse gaetan@lesfousdeterroirs.fr afin que je puisse faire le nécessaire au plus vite. Cordialement, Gaëtan

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  Tout est très bien mais votre site est confus : il y a des répétitions dans la liste des produits. C'est source de perte de temps car il faut ensuite revenir en arrière pour comparer. Est-ce une technique de vente comme dans les supermarchés ?

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