Avis clients de enpassantparlalorraine.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement, très bon suivi d’expedition (Commande passée le 22 decembre soir, expédiée le 23 et reçue le 24 au Marin - Bravo !) excellents produits avec un très bel assortiment Le cadeau a fait son effet !

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai passé cette commande pour faire un cadeau 🎁 à mes parents. Ravie que le colis soit arrivé très très rapidement. Merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  Bons produits, boutique rapide et efficace. Merci

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• 5 / 5

  

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  Tout est clair, bien expliqué.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits tres appréciés

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  je recommande se site. Service impeccable.

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• 5 / 5

  

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  C'était un cadeau qui a été très apprécié, joli contenant et bons produits. Seul bémol, le transporteur avec un jour de retard alors que j'ai payé pour l'envoi le rapide.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait !

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à la commande

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• 4 / 5

  

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  Très bon produits, juste la livraison qui n'est pas toujours fiable au point de vu du jour et de l'heure de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Site Facile à utiliser et bon rapport qualité prix.

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• 4 / 5

  

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  satisfait

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème dans la livraison qui a eu lieu dans les temps.

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• 4 / 5

  

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  Choix varié et prix corrects . Commande facile et pratique

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• 5 / 5

  

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  Les personnes qui ont reçu les douceurs ont été enchantées.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, les produits, la présentation, la livraison. Le destinataire final (cadeau de Noël) est ravi. Merci

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• 3 / 5

  

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  Bien reçu, malheureusement la confiture était mal fermée ce qui a rendu le tout très collant.

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  Réponse de enpassantparlalorraine.fr

  

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  Bonjour, Je suis sincèrement navré de lire que votre colis est arrivé endommagé. Pourriez-vous me faire parvenir une photo sur mon adresse gaetan@lesfousdeterroirs.fr afin que je puisse faire le nécessaire au plus vite. Cordialement, Gaëtan

• 5 / 5

  

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  Parfait ! Expédition de la commande le jour même. Problème de casse pour la livraison mais service client très réactif et vraiment efficace. Commande renvoyée immédiatement reçue le lendemain 👌🏼👌🏼 Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée très rapidement.

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• 4 / 5

  

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  Navigation pas assez simple

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• 5 / 5

  

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  Rapide et a l’heure

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• 5 / 5

  

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  tous est arriver rapidement et en tres bonne condition. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très beau cadeau et très raffinés

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• 4 / 5

  

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  Bien mais pas de notification après achat

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les temps, nickel.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de l’envoi du colis, produits bien emballés.

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide. Emballage soigné et produits impeccables.

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• 5 / 5

  

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  colis arrivé. bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Très bien , navigation sur le site facile , même sur mobile , et livraison dans les temps et colis très bien emballé avec soins

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• 5 / 5

  

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  Le colis a bien été livré à la bonne adresse et bien reçu en temps voulu ! Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Livraison top

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• 5 / 5

  

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  Très bien conforme Très bien emballé

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• 3 / 5

  

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  colis offert a un ami donc pas d évaluation de produit mais livré rapidement. par contre le message que j' avais demandé d' inscrire n'a pas été fait .De ce fait il ne savait de qui provenait cette surprise .

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• 5 / 5

  

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  Que ce soit quant à la commande, au délai d'envoi (très rapide) à la réception, à la qualité du contenant et du contenu très bien protégé, je suis entièrement satisfaite. Tous mes remerciements.

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• 4 / 5

  

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  Délai rapide Produits bons

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• 5 / 5

  

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  rapide

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• 5 / 5

  

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  Site facile et agréable à consulter. Livraison ok.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Je n'ai pas goûté mais les amis semblent contents du cadeau.

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• 4 / 5

  

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  Accès parfois difficile pour changer salé puis sucré

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• 5 / 5

  

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  super produit

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• 5 / 5

  

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  Right in time and great products

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• 5 / 5

  

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  Préparation de la commande dans un délai très correct. Le colis de gourmandises sucrées à été très apprécié

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• 5 / 5

  

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  Tres bien et rapide

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• 5 / 5

  

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  Bonne communication, livraison rapide et très bon produit

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• 3 / 5

  

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  facile à parcourir et suffisamment clair, assez complet

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• 5 / 5

  

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  TRES SATISFAITE

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire quant au suivi de la commande et au sérieux des Fous de Terroirs et son responsable. En revanche, la livraison laisse à désirée. DPD à éviter. Ils déposent le colis dans un point relais alors que la livraison était prévue à domicile. Après, à vous de chercher.

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• 5 / 5

  

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  Génial

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• 5 / 5

  

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  Site complet pour un choix large de produits de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et excellent produits.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Le colis a ete livre rapidement et la personne qui l'a recu est statisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait livraison rapide emballage parfait

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, je ne peux évalué c'était un colis cadeaux pour ma fille mais elle a l'air satisfaite

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• 5 / 5

  

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  très bien et envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Bien pour la cde bien pour la livraison À voir maintenant la qualité des produits proposés

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçue

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• 3 / 5

  

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  Y’a possibilité d’écrire une carte dans le colis, nous nous donnons la peine de l’écrire pour que le site, eux mêmes se donne même pas la peine de mettre le mot dans le panier

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  Réponse de enpassantparlalorraine.fr

  

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  Bonjour, Je suis sincèrement navré et vous présente nos excuses pour cet oubli lors de la préparation de votre commande. Nous avons effectivement eu le destinataire du colis que nous avons pu renseigner sur le mot et sur l'expéditeur du colis. Suite à cet appel, nous avons sensibilisé à nouveau nos équipes sur l'importance d'être vigilant sur l'écriture des mots de nos clients afin que ce problème ne se reproduise plus. Cordialement, Gaëtan

• 5 / 5

  

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  Super bien, envoi rapide, très protégé, tous les coffrets sont vraiment sympas et permettent une belle decouverte

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• 5 / 5

  

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  agilité dans la prise de commande sur le site internet; livraison : ok, commande suivie; je recommande les Fous de terroirs; des produits locaux à déguster sans modération

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• 5 / 5

  

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  Une très bonne navigation sur le site. J'ai pu trouver ce que je voulais pour offrir. Les colis ont été livrés en un temps record et tous mes proches ont été satisfaits de la livraison et du contenu 😄.

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• 5 / 5

  

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  Très beau choix de produits lorrains, livraison rapide et service commercial réactif

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• 4 / 5

  

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  pas de difficulté particulière, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Fort bien

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• 5 / 5

  

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  Commande envoyée rapidement et bien emballée

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et produits bien emballés heureuse d'avoir un site qui regroupe les produits de terroirs que j'ai pu acheter sur place en touriste et que j'ai apprécié.

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• 5 / 5

  

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  délais d'envoi et réception parfaite, dommage que le message à destination du receveur n'ait pas été joint..c'était un cadeau..

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• 5 / 5

  

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  SUPER !

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation

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• 5 / 5

  

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  En ce qui concerne le produit....pas d'avis c'est un cadeau ! En ce qui concerne le délai de préparation et de livraison ! Super ! Produit hyper bien emballé ( bouteille) arrivée sans casse ! Je recommande ce site !

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes, livraison sans problèmes. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande respectée et envoi rapide, produits appréciés pour des cadeaux de Noël, l'épicerie salée surtout. On déplore, peut être, un certain nombre de produits ne figurant plus en stock au moment de la commande.

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• 4 / 5

  

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  Tres explicite...bonne présentation...site accueillant...tres contente...dommage que vous ne consultez pas vos mails...

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  Réponse de enpassantparlalorraine.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour vos retours positifs sur votre expérience sur notre site ! Pourriez-vous me dire sur quelle adresse vous avez envoyé votre e-mail car nous répondons et lisons l'ensemble des nombreux e-mails de nos clients. Cordialement, Gaëtan

• 5 / 5

  

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  Site très clair, produits de qualité, envoi parfait dans un luxe de protection afin que les produits fragiles arrivent intacts.Je recommande fortement.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  R a s

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• 5 / 5

  

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  Génialissime tous ces produits.

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• 5 / 5

  

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  Bons produits! Commande vite livrée bien emballée

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  Très bien très facile

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  Produits originaux, prix correct, livraison rapide et emballage soigné... Très professionnel...Bravo !!!

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  Bien emballé et envoyé assez rapidement.

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  Produits de qualité, bien empaquetés, aucune difficulté pour la commande ou la livraison

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  Rien à redire sur la commande C'est la livraison qui laisse à désirer Livraison prévue à domicile Faite dans un point relais sans explication

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  Commande parfaite

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  Produit reçu dans les temps. Le carton a été ouvert et il y a eu de la casse lors de la livraison. Lesfousduterroir ont été tres réactifs et professionnels ! BRAVO!

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  Service et qualité

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  Site compréhensible, bon choix

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  Livraison rapide

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  J'adore ce site, dommage que les frais de port soient si chers.

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  Dans l’ensemble, plutôt satisfaite. Livraison rapide. En revanche, trois de mes produits ont été abîmés / cassés. J’ai envoyé un mail sans retour pour le moment… très déçue car je ne me vois pas offrir ces produits dans cet état là pour les fêtes de Noël.

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace, tout-a-fait satisfaite.

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