Avis clients de enpassantparlalorraine.fr

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Sur 2 produits commandés, 1 n’est pas le produit attendu. A part ça RAS

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• 5 / 5

  

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  Excellente surprise dans mon 2émes colis Très bon site Merci à Gaetain pour son geste commerciale

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• 5 / 5

  

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  site simple et efficace à la navigation intuitive. Livraison rapide. Le suivi de commande est exemplaire

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• 4 / 5

  

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  Bien mais attention aux produits fragiles type palets qui peuvent être abîmés pendant le transport.

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• 5 / 5

  

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  Pour la commande via internet, je dirai très facile

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• 5 / 5

  

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  Colis bien réceptionné

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable ! Rapides et sérieux, le colis est arrivé en bon état et le panier garni commandé était très bien présenté. Je recommande ! :)

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement, produits de qualité. Seul hic, le carton d'emballage abîmé, mais c'est la poste

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité et originaux pour quelques uns. La livraison s est bien passée et les produits étaient bien emballés. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  BIEN était un cadeaux mes parent ont l air dette content du colis

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, colis très soigné.

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• 5 / 5

  

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  produits de qualité très bien protégés pour le transport

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et efficace , bravo pour votre travail!

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• 5 / 5

  

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  EXCELLENTS PRODUITS

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• 4 / 5

  

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  Choix varié et qui semble être plein de bons produits

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• 5 / 5

  

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  Site internet fluide, livraison rapide, super satisfaite de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et colis conforme à la commande. Le cadeau de Noël ( panier gourmand) a beaucoup plus mais les produits n'ont pas encore été consommés... à suivre..

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Offert pour Noël . Mon père est très content

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• 3 / 5

  

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  commande et livraison dans les temps. Quant au contenu la compote de rhubarbe mal stérilisée probablement s'est répandue un peu dans le paquet. Le déballage et la consommation de fait pas agréable et pas trés présentable. Je suis déçue

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site clair, bon rapport qualité prix des produits, livraison soignée et rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison en temps et en heure

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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  Navigation intuitive très aisée.

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux produit de qualité

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• 5 / 5

  

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  très bien je suis contente de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Très bien, impeccable, soigneux, je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné.. Rien à redire. Top

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits très beau panier et livré rapidement

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• 5 / 5

  

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  Un grand merci pour la réactivité sur un petit problème de livraison, réglé très vite.

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• 5 / 5

  

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  Site très clair facile de trouver ce que l'on cherche

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, compétences. Bons produits

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• 5 / 5

  

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  Commande rapidement reçue et conforme à ce que j'attendais

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• 5 / 5

  

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  Au top......

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 3 / 5

  

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  J'ai aimé le site mais très déçue par les épices à pain d'épice qui contiennent un tiers de sucre...

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• 3 / 5

  

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  Commande reçu rapidement Produit arrivé cassé et pas de réponse pour trouver une solution. C’est dommage

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  Réponse de enpassantparlalorraine.fr

  

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  Bonjour Madame, J'ai procédé au remboursement de l'article endommagé de votre panier, à savoir des biscuits sablés qui étaient pour certains cassés en deux. J'ai également répondu à vos 6 messages reçus à quelques minutes d'intervalle le jeudi 17 décembre à 18h14. Cordialement, Gaëtan

• 2 / 5

  

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  Petite quantité par rapport au prix

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• 5 / 5

  

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  Navigation rapide. Recherche efficace

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande , gentillesse et rapidité

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• 5 / 5

  

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  Très bien , rapide c'est sérieux

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu très rapidement et extrêmement bien emballé. Très satisfaite !

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• 5 / 5

  

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  Colis bien réceptionné et bon suivi malgré la période 2020! Satisfaite, je commanderai de nouveau en ligne soit pour être livrée , soit pour aller chercher ma commande au magasin. .

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• 5 / 5

  

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  Sans soucis

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• 5 / 5

  

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  Belle découverte d'un site qui va me satisfaire longtemps !

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• 5 / 5

  

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  Rapide et bien protégé.

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  De bon produit, une commande très vite arrivée, un vrai professionnalisme. Je recommande vivement Les Fous du Terroirs !

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• 5 / 5

  

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  j'ai découvert ce site et j'ai été agréablement surprise de pouvoir acheter à distance des produits lorrains. Je ne peux noter certains de vos produits car ce sont des cadeaux pour la plupart auprès de connaisseurs lorrains habitants maintenant le sud.Ils vont être très heureux.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme à la description, mais le mot personnalisé censé être écrit à la main était absent du colis.

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• 5 / 5

  

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  Je ne connaissais pas lesfousdeterroirs.fr, je suis très satisfaite. J ai trouvé exactement ce que je recherchais. Mes produits ont été très bien protégé pour la livraison. Je repasserai sûrement une commande.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et rapidité

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• 5 / 5

  

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  tout était parfait, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Livraison super rapide.

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• 5 / 5

  

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  Simple sérieux et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très contente ...envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien produit excellent livraison assez rapide

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• 4 / 5

  

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  Parfait

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  bien mais peut mieux faire

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• 5 / 5

  

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  Colis très bien emballé livré très rapidement. Accueil téléphonique très courtois et très professionnel. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Top service top produit

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• 5 / 5

  

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  Très belle découverte que ce site. Les produits sont diversifiés et de qualité l'expédition a été très très rapide malgré la période de rush de cette fin d'année, et le colis extrêmement bien emballé. Du coup, je vous dis à bientôt

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Commande préparée très rapidement et livraison très rapide également ! De très bons produits du terroir pour un prix tout à fait correct.

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite du début à la fin. Le site est très agréable à regarder. Les contacts très faciles et la livraison a été effectuée très rapidement. Je le conseille. La commande était destinée à mes enfants qui ont beaucoup apprécié les produits.

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• 4 / 5

  

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  Quelques soucis dans l'envoi de la commande puisque 2 paniers commandé et un seul reçu, j'ai donc du appeler pour reclamer le 2eme panier qui m'a été ensuite envoyé

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits d d'après l aspect.

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  Envoi trés rapide, sans probleme.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide pour le luxembourg et colis tres apprecie par un vosgien

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  Gros carton pour peu de produits. ..superbe site mais les emballages sont peut être à repenser.

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  livraison rapide et contenu très bien emballé.

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  Le produit a été reçu dans les plus court délais !

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• 4 / 5

  

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  livraison un peu longue

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• 5 / 5

  

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  Chaque fois que je commande chez vous , tout est parfait et bon

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  TBien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide je conseil se site avec plaisire et mon colis très bien protégé je vais surment recommandé bientôt merci à votre équipe merci

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• 5 / 5

  

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  Très bon suivi client. Excellente communication. Envoi rapide. Je recommande vivement ce site marchand.

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  Bon contact. Bons délais de livraison. Bonne qualité du produit. Tout s'est bien passé

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• 5 / 5

  

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  Rapide!

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• 5 / 5

  

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  toujours aussi parfait de qualité je reviendrais avec grand plaisir

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide suivi commande parfait. Bravo

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• 4 / 5

  

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  facile à passer une commande, expédition rapide et conforme, seul petit bémol pour ce qui est un peu fragile, j'ai commandé des biscuits apéritifs au munster qui sont arrivés cassés ainsi que les tuiles aux mirabelles, mais je pense que c'est dû au transport.

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à mes attentes. Bien emballés et arrivés sans dommage.

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  BONJOUR.Payer 16 euros pour avoir son colis le lendemain et le recevoir 3 jours après NON . Et on va surtout pas me dire que c'est la faute de chronopost .Vendeur indélicat .Même pas capable d'envoyer avec la commande un petit cabas afin d'offrir .Alors qu'on ne vient pas nous dire PRIORITE AUX PETITS COMMERCANTS

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  Réponse de enpassantparlalorraine.fr

  

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  Bonjour, Je vous confirme que nous avons remis votre colis à Chronopost le 9 décembre soit dans les délais annoncé sur notre site étant donné que vous avez passé votre commande après 11h le 8 décembre Vous pouvez donc soutenir Chronopost mais c'est eux qui livrent et nous qui préparons les colis et sur votre commande nous sommes dans les délais et Chronopost a effectivement mis 3 jours à vous livrer et j'en suis navré. Concernant le CABA pour offrir vos produits, nous proposons des emballages sur notre site afin de mettre vos produits dedans. Nous nous occupons même de la confection du panier pour qu'il soit prêt à offrir. Cordialement, Gaëtan

  Réponse de A A

  

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  BONJOUR.Si j'étais allée dans votre propre magasin et acheter des produits du terroir, je m'étais ou la marchandise en dessous des bras ????? ou il fallait que je paye l'emballage ?????cordialement.

  Réponse de enpassantparlalorraine.fr

  

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  Bonjour, En magasin pour rapporter les produits vous avez un sac effectivement de disponible. Par internet, nous n'allons pas vous transmettre votre commande via un sac mais dans un colis protégé. Pour un emballage cadeau, en boutique aussi nos paniers en osier ou barquette sont proposés à la vente comme sur notre site. Cordialement, Gaëtan

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  les processus de commande et de suivi sont très bien pensés, simple et efficace

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  Envoi rapide Très bien emballé Je recommande

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  Très bon site avec beaucoup de choix. La livraison s'est très bien passé, tout est bien arrivé et tout était très bon!

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  Très sérieux

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  Je suis très contente c'est arrivé très vite. Emballage parfait et colis en très bon état 👍 je recommande

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  Reçu assez rapidement, très bien emballer il n’y a aucune casse.

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  Commande facile à prendre, bon moyens de paiements proposés et une commande livrée rapidement. Tout cela est très sérieux!

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  Site mettant bien en valeur les produits

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  Lors de ma première commande je me suis trompée, j'ai contacté directement le service client qui a fait le nécessaire pour que je puisse recommander. Produits de qualité et choix varié.

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  J’ai trouvé au sein du site ce qu’il m’était impossible de trouver à bordeaux , même auprès des cavistes les plus renommés Merci

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  Navigation sur le site très simple, commande facile, livraison rapide et un service client sympathique et réactif !

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