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* 67 avis depuis le 30/04/2021

Evaluations clients

Avis client

 

3 / 5

j'avais demandé clignotant et ce n'est pas le cas je suis déçu sinon l'enseigne est bien mais déçu
le 08/05/2022 par .

suite à une expérience du 12/04/2022

Avis client

 

3 / 5

Concernant la commande et mon expérience sur le site, je n'ai pas trop compris pourquoi un site internet français, basé à Lyon, est à moitié en espagnol dans une interface mal traduite. Les mails sont pareils, des traductions grossières, les liens renvoient vers des erreurs 404 ou des pages d'historique d'achat entièrement en espagnol. Ma commande a été retardée à trois reprises avant expédition, en allongeant le délai d'une semaine, qui s'est faite sans même me dire quel jour elle arriverait. Ce n'est je pense pas la faute du vendeur, plus de GLS le transporteur, qui dans son mail indiquait seulement "si vous n'êtes pas là le jour de la livraison vous pouvez la reporter avant minuit". D'accord, mais ils ne disent pas quel jour ils passent, alors comment savoir si je serais là ou non ? Résultat j'ai reçu un SMS du livreur 14 minutes seulement avant qu'il arrive. La commande a mis 24h pour traverser l'Espagne (pays de production) et la France, mais 5 jours pour faire les 100km entre le dépôt GLS et chez moi, un peu déçu. De plus, le produit est arrivé avec plein de tâches sur le plexiglass. J'aurais aimé pouvoir d'avantage personnaliser la commande, comme par exemple avoir le choix de la couleur du câble. J'ai du peindre celui ci en blanc (car posé contre un mur blanc) et un câble orange c'est vraiment très voyant.
le 08/04/2022 par .

suite à une expérience du 10/03/2022

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