Evaluations clients
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Livraison prise à domicile, mais UPS se permet de laisser le colis dans un point relais. Le service de livraison est donc réduit à zéro. C est un raison pour ne pas favoriser les autres achats chez se marchand
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS R.
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Rapide , livré devant mon domicile , RAS
Avis du , suite à une expérience du par LOÏCK B.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par JOEL V.
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Problème avec le produit livré. Le service client est extrêmement lent (joint 3x par téléphone, 1 x via un formulaire en ligne et 1 x via la page de contact). 10 jours plus tard, pas de nouvelles.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE F.
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Envoi rapide et soigné. Le sac correspond parfaitement à mes attentes. Parfait merci.
Avis du , suite à une expérience du par KÉVIN A.
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Livraison rapide à la réunion. Ras tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D.
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Ma que de fluidité
Avis du , suite à une expérience du par ANN-CLAIRE H.
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Expédition rapide RAS
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Expérience d’achat et produit parfait. Rien à dire !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.
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Impeccable. Prix canon vs le reste du monde et produit Books tjrs au top!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
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Passer une commande est chose aisée chez En selle Marcel. La livraison est rapide, le service est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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il s'agissait de ma première commande sur le site en selle marcel. La livraion a été très rapide, néanmoins je suis déçue du produit commandé :altura sacoche roll up grid 30L paire. Le matériau est de bonne qualité, conforme à la description, mais la fixation velcro centrale est beaucoup trop légère et peu pratique lorsque les sacoches sont remplies (ce qui est tout de même le but!) , par sécurité je dois ajouter un autre accessoire pour assurer un bon maintien au porte bagages. Il faudrait une lanière velcro plus large, voire double dans cette partie centrale. Cela n'apparaît pas bien sur la photo présentée sur le site, je n'aurais pas choisi ce modèle si le descriptif avait été plus précis. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE G.
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f'ais trouvé ce que je voulais
Avis du , suite à une expérience du par LUC B.
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Service très rapide, exportation facile vers d'autres continents et un prix très raisonnable !!!!
Avis du , suite à une expérience du par DENIS N.
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Envoi rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT K.
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Super service client
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.
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Service et livraison rapide et nickel !
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JOHN M.
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Que du sérieux, merci pour votre efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
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Commande très simple et livraison plus rapide qu'espéré. Nickel !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.
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Site très bien réalisé
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC F.
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Tout est ok merci
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Très satisfait de mon achat, prix très placé et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L.
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Première commande , très satisfait .
Avis du , suite à une expérience du par JOEL D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
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Commande facile et produit disponible facilement. Contact avec le service client très simple afin de s'assurer de la disponibilité immédiate du vélo
Avis du , suite à une expérience du par SPIESER F.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE S.
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Site clair disposant d’un grand choix , service de qualité et livraison rapide avec produit très bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN G.
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très bien fait service au top
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE T.
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Tarif des produits très bien placé et commande livrée en excellente état très rapidement. Un site sérieux à conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LÉNY J.
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Très satisfaite de ma commande qui a été livrée en 2 jours et en plus très beau produit. Merci à vous, vous êtes au top.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE A.
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Envoi rapide et très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.
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Emballage du vélo à 3600€ une catastrophe Inadmissible
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.
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Très bien service au top merci
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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Il manquait la plaque de fixation
Avis du , suite à une expérience du par CLARA O.
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super
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A. *
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Aucun soucis, de la prise de commande à la livraison. SAV le PAPE pour mon produit au top !
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE D. *
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Le site internet est vraiment bien fait Le vélo acheté conforme à mes souhaits. La livraison par kuehne-nagel nullissime 15 jours de retard dans la livraison pour finir par me livrer le mauvais vélo (inversion des étiquettes des clients sur les colis) je vous dis vraiment nul
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER N. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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Le site est clair et indique tout ce qu'il faut savoir sur le produit.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
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Super , vélo livré monter , livraison dans les délais donner
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND V. *
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Très satisfaite de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE S. *
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Tout s est bien passé, je félicite le service au téléphone qui m a aidée à la commande et pour le suivi de livraison. La livraison s est bien passée. Le carton était bien endommagé ( la palette était plus petite que le vélo monté) mais heureusement, le contenu était en bon état. L enquête de satisfaction arrive avant la livraison
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R. *
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J'avais commandé un article à 7h du matin en livraison 24h, je l'ai reçu sous 48h. Bon on va mettre ça sur la période estivale. sinon très bien !
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Assistance clientèle de enselle marcel très réactive, excellente. Le seul inconvénient est la livraison du dernier kilomètre. La personne du service clientèle de Trans'Alp Services Mont Blanc à Magland est tout simplement injoignable, après 15 appels elle est extrêmement désagréable (je voulais simplement aller chercher le colis plutôt que de me le faire livrer).
Avis du , suite à une expérience du par LAURE P. *
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Produits en stocks indiqués en temps réel. Livraison soignée et efficace pour transporteur. Très bonne experience
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *
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Facile d’emploi, efficace et avec beaucoup de soin pour la livraison. Je referai !
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *
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Ok, très bien !!!
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *
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Livraison déplorable, vélo abîmé, dans l'attente du retour du SAV, pe geste commercial ?
Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *
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Livraison exacte et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D. *
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Réception impec et rapide Peodui super
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE C. *
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Livraison 100% monté à revoir avec un livreur désagréable rechignant à porter le carton et à le retourner pour sortir le vélo... Et surtout, chaine qui casse le premier jour !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *
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Rapide et efficace. Seul petit hic, des vis n'étaient pas assez serrées au montage: garde boue, béquille, ...
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
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OK.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE A. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED J. *
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je recommande très très bien, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C. *
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Parfait, produit et livraison (sous 48 h-.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L. *
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Vélo très bien préparé - très bien emballé. J'ai déjà commandé des vélos sur d'autres sites, en comparaison, c'est très qualitatif.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C. *
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Je recommande très bon site! Service client très réactif ;)
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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Le colis ne contenait pas les vis de fixation à 50 euros c’est un peu fort de café !
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE G. *
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Livraison vraiment rapide par rapport à certains site qui vendent des vélos et livrent entre 1 mois et 3 semaines alors j’ai commandé le 4 avril, je l ai reçu aujourd’hui le 7 avril. C’est un record
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS N. *
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Très content de ma commande sur En Selle Marcel. Beaucoup ne souligne pas l'importance du design d'un site mais je trouve qu'elle est primordiale et influence sur la confiance d'un acheteur. En Selle Marcel est simple, organisé, et élégant. En ce qui concerne la qualité du service, la livraison est rapide et je n'ai pas eu de soucis au niveau des transporteurs (délai ou dommages). Le site offre également un service de paiement en plusieurs fois sans frais, ce qui n'est pas négligeable quand on envisage de se procurer un vélo cher. Pour ce qui est du service client, je n'ai pas eu à m'en servir pour le moment (et j'espère ne pas avoir à le faire évidemment).
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *
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Je me suis trompée dans mon précédent message. En fait j’attends la plaque sur le panier qui n’étais pas dans la livraison initiale. Merci particulièrement à Loïc BAOT pour sa patience, sa gentillesse et son professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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Parfait, un grand merci !
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE I. *
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Entreprise très sérieuse et surtout très serviable et à l écoute du client 👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE F. *
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Rapide et correspond à ce que j'avais commandé
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ S. *
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Envoie rapide soigné. 👍
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C. *
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Hormis un petit incident au départ, je suis très satisfait de l'ensemble de la prestation EN SELLE MARCEL . Commande conforme et arrivée en temps et en heure.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *
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Commande traité très rapidement et envoie en moins de 48h 👍🙂 Je recommande !!
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE C. *
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Très réactif, j'ai reçu ma commande plus que dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE O. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH L. *
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Parfait, RAS, rapide et simple
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD T. *
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Des références qu'on ne trouve pas forcément ailleurs. En selle Marcel !
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
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La commande n'a toujours pas été reçue ...
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATH I. *
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livraison très rapide et super tarif. surpris de découvrir que c'est une autre façade de la boutique "le pape" (qui soit dit en passant est aussi une très bonne boutique)
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE H. *
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Très bon site commerçant, de l’achat à la livraison. La commande s’est déroulé en un éclair. Mon paiement en trois fois c’est fait de façon sécurisée et innovant notamment avec un scan de visage via la webcam. La livraison c’est fait sur palette directement à la maison via le transporteur.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH H. *
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Efficace et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G. *
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Rapide,conseil ++++
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *
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tout est parfait, délais livraison état du colis...
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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Rapide et bien envoyé.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
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Precis et fiable. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE J. *
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produit conforme à ma commande,livraison rapide en 24h,site sérieux, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *
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Commande reçue rapidement. Produit conforme à la description sur le site !
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R. *
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Rien à dire, livraison rapide et vélo nickel!!!
Avis du , suite à une expérience du par ALIX J. *
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J’ai été appelé pour rectifier une partie de ma commande. Très satisfait de leur site et service.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B. *
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE R. *
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La navigation sur le site est fluide et intuitive. La livraison a été rapide et le transporteur très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN F. *
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Simple de commander mais pas la possibilité de venir récupérer son achat directement en magasin car livraison complexe à organiser quand on travaille.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE E. *
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Rapide sérieux et beaucoup de choix à des prix raisonnables
Avis du , suite à une expérience du par PAUL J. *
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Choix de produits limité.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN F. *
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Produit conforme, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *
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Envoi rapide et bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *
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Commande facile, respect des délais et quand le retard de livraison est imputable à Chronopost, ensemble Marcel propose le remboursement vdes frais de livraison. Bravo et merci, je commanderai de nouveau avec plaisir
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE H. *
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Produit conforme à la description et envoi très rapide !
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE R. *
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Produit conforme à mes attentes Prix compétitif Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JULIE R. *
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Frais de retour payant… en 2021…
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK A. *
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Envoi rapide et soigné !
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS J. *
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Aucune difficulté de navigation et traitement très rapide de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C. *
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Très bien, livraison à l'heure !
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C. *
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retard de commande alors que la livraison 24h a été payée.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE G. *
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Super Site: facilité de navigation pour faire son choix, rapidité de passation de Commande, Livraison rapide...TOUT est au TOP :-)) Grand MERCI
Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *
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Site très facile d'utilisation, produit conforme à la description et aux attentes, et rapidité pour la préparation de la commande, l'envoi et la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX M. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE J. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P. *
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Service perfect. Livraison très vite. Product très bien. Merci!
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE A. *
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Objet bien conforme . Délai de livraison pourrait être légèrement plus rapide, raison de l’étoile en moins.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE H. *
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Très bon suivi, pas de retard. Informations sur la livraison très régulière.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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Site agréable mais je m'attendais à plus de diversité et d'originalité dans les propositions en bagagerie.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE P. *
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Produit expédié rapidement Service après vente joignable et accueillant suite à un problème de vol d une des 2 sacoches dans le colis Remplacement à l identique et renvoi quasi immédiat
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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Bof pour la livraison dpd produit sans notice et apparemment faut acheter 2 vis car elles sont pas fournies et celle d’origine sont pas assez longues déçu
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE G. *
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Efficacité et rapidité de la livraison.. Mitaines reçues de bonne qualité….!!
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *
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Bien. Livraison un peu longue !
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE F. *
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Service très rapide - J’ai commandé le samedi soir et il a été livré le mardi matin. Conforme aux photos Achète monté à 80% - tres facile de monter le reste
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *
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tenu au courant de l'état d'avancement de la livraison, livraison rapide et sans soucis, le produit correspond (produit qui était pourtant en rupture de stock sur d'autres "grands" sites internet)
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J. *
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colis reçu le lendemain de la commande!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE L. *
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Site très bien construit, facile de trouver les articles et les explications sont clairs
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T. *
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Bonne livraison. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *
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Bon site, efficace et réactif
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE T. *
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Très satisfaite du site qui est clair et ergonomique. Le service de livraison était fiable et rapide. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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gestion de la commande excellente: rapidité, efficacité. Bravo! A renouveler
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE A. *
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Parfait,envoi soigné. +++++++++++
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *
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Le service client au top. Ils sont disponibles et répondent correctement à nos besoins. L'efficacitée et la réactivitée de la livraison est juste parfaite. Je recommande et recommanderais :) À très vite
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *
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Superbes prestations! Excellent produit! Service de livraison et d'échange très rapide
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE B. *
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nc nc
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *
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Tip top rien à redire. Le vélo m'a été livré en moins de 21h ! Impressionnant.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE P. *
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Livraison hyper rapide, produits de qualité. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D. *
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Commande simple et livraison rapide, un sans faute
Avis du , suite à une expérience du par INÈS P. *
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Expedition soignée
Avis du , suite à une expérience du par MANON C. *
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Bonne prise en charge du retour et du remboursement d’un produit renvoyé. En revanche le frais de retour sont à la charge du client ce qui n’est pas au niveau d’autres enseignes. À progresser sur ce point.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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Très efficace. Livraison en 24:00 chrono
Avis du , suite à une expérience du par INÈS C. *
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Rapidité dans l'expédition/livraison du produit conforme à la description. Je recommande 👍
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE F. *
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Tres bien empaqueté. Commande arrivée comme prévue
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C. *
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Rapidité du délai, bonne qualité de livraison et beau produit.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *
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très bien, rapide
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Standard. Rien d’innovant par rapport à d’autres sites marchand.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C. *
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Service impeccable, produit reçu rapidement et conforme en tous points.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR A. *
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Article conforme et reçu rapidement en quelques jours.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *
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Facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *
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je suis très satisfait service impeccable livraison très rapide je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *
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parfait expédition ultra rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE H. *
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Grand choix d'articles. Je recherchait un sac à dos pour la pratique du vélo. J'ai trouvé mon bonheur avec une description très détaillée du produit.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R. *
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Super!
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *
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Casquette sympa, de bonne qualité. Expédition rapide. Au top
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *
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Commande reçue en un jour et parfaitement conforme !
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
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expédition ultra rapide
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C. *
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Livraison rapide.
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Le sac correspond totalement à ce que j'attendais.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN T. *
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Livraison rapide et service pro
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R. *
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Site simple et attractif
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE R. *
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Site très professionnel: relevé de commande détaillés, livraison dans les temps, bonne ergonomie. Il a réussi à combler mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *
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Le vélo était bien emballé et la livraison était express !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *
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Livraison ultra rapide, article commandé conforme à la description, je valide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D. *
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Site tres bien fait Le produit est arrivé rapidement seul défaut le cable joint etait trop court
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H. *
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Très bien livraison rapide le tout bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *
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RAS. Tout est conforme !
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE J. *
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rapide rien a dire..
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Délai et livraison au top.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *
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Impeccable ! Correspond exactement à mes attentes. Idéal quand on porte des lunettes.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *
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Site très sérieux. Envoi rapide et soigné. Je suis très satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA G. *
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Taille plus petit qu’un 511 normal. Prévoir une taille au dessus. Tissus stretch rien à voir avec du jean. Couleur grise un peu verdâtre. Produit renvoyé.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *
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Rapide et efficace ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *
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Parfaite livraison extremement rapide. Produits conforme.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D. *
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Top. Grand choix d’articles, prix intéressants et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE C. *
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très satisfait , livraison rapide , très bien emballé , merci à vous 👍
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME V. *
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super
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D. *
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Parfait de A à Z.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE T. *
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Expédition très rapide et suivi régulier par e-mail sur l’état de la commande. Emballage soigné et colis reçu rapidement !
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE G. *
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parfait, livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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Livraison en relais en 24h, casque très bien. Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE J. *
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Prise en charge et livraison rapide de la commande, site très sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *
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Livraison impeccable en 48h ouvrées du sac à dos Brooks dont je rêvais. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS R. *
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Produit conforme Livraison rapide Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *
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De belles photos sur quelques très belles réalisations
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *
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Livraison rapide ! Site internet clair !
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *
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Avis affichés par ordre chronologique