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Avis clients de enviedechamp.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 508 avis obtenus sur les 12 derniers mois

5528 avis depuis le 01/03/2017

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Informations enviedechamp.com

  • Société

    SARL NSL

  • Description

    N°1 de la vente de champagne sur internet depuis 2004, Envie de Champagne propose PLUS de 1200 Champagnes sélectionnés parmi les meilleurs à des prix très compétitifs. Vente en ligne par paiement sécurisé.

  • Adresse

    71 Avenue du Languedoc 66170 SAINT FELIU D'AVALL

  • Website

    https://www.enviedechamp.com/

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Beau choix, livraison rapide et soignée.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait du travail du site, il a été très facile de passer une commande sur le site, les marchandises sont arrivées exactement à l'heure, comme indiqué sur le site. La boîte était bien emballée, le produit était intact. Merci pour l'excellent travail !

    Avis du , suite à une expérience du par ULYANA L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.

  • 5 / 5
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    Site très clair, commande livrée très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L.

  • 5 / 5
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    sehr gut

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELO C.

  • 5 / 5
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    Tout a été ok.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.

  • 5 / 5
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    Commande livrée rapidement et en excellent état. Je suis très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA O.

  • 5 / 5
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    Champagnes succulents livraison rapide tout etait parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

  • 5 / 5
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    Parfait comme toujours depuis de nombreuses années.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE A.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE S.

  • 5 / 5
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    Everything smooth

    Avis du , suite à une expérience du par ALESSIO C.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MOJCA C.

  • 5 / 5
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    Site sérieux et professionnel. Bon suivi et très réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE G.

  • 5 / 5
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    Simple pratique respect des délais bon rapport qualité prix très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 4 / 5
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    bien rien àdire

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 5 / 5
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    Great selection and very fast delivery to Denmark.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide de la commande et respect des délais annoncés malgré une livraison à l'étranger

    Avis du , suite à une expérience du par LOÏC L.

  • 5 / 5
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    réception en temps et en heure

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Une service très correcte et emballage soigné, donc rien était cassé!

    Avis du , suite à une expérience du par REINA O.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE L.

  • 5 / 5
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    Belles découvertes en navigant sur le site, tant les nombreuses maisons que leurs productions. Les choix faits dans les champagnes nature et/ou sans souffre sont excellents, produits qui ne cessent de me séduire. Délai et coût de livraison à souligner. Après 5 commandes, je persiste et conseille sans équivoque.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY B.

  • 1 / 5
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    The delivery of such expensive products is terrible. We ordered on December 19th for more than 500 euros, but we received the parcel only on January 3rd. Who needs such a service? This was our last order on this site. Many in France offer champagne.

    Avis du , suite à une expérience du par JURIJ J.

    Réponse de enviedechamp.com
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    Good morning, We are surprised by the severity of your rating. Your order placed on the evening of December 19 was shipped on Friday December 20 in the morning. A delivery to Bulgaria takes approximatively one week (working days). Christmas week is the busiest of the year, and with both public holidays (Christmas and January 1st), delivery was longer than usual, and we apologize for that but please note that all carriers have the same traffic constraints during the holiday period. Thank you for your understanding. Sincerely, The customer service. Bonjour, Nous sommes surpris par la sévérité de votre note. En effet, votre commande passée le 19 décembre au soir a été expédiée dès le vendredi 20 décembre au matin. En moyenne une livraison en Bulgarie prend une semaine (jours ouvrés). La semaine de noël est la plus chargée de l’année, et avec les deux jours fériés (Noël et le 1er janvier) la livraison a été plus longue qu’habituellement et nous en sommes désolés mais sachez que tous les transporteurs ont les mêmes contraintes de circulation en période de fête. Merci pour votre compréhension. Cordialement, Le service clients.

    Réponse de Jurij J
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    Hello! I can probably explain any event better than you. But the question is this - will you draw any conclusions from this situation or not? The courier system (Chronopost) said that the sender delivered the parcel late, so there may be a delay in delivery. This is what started it all... So don't be surprised by my rating. If you want me to remain your client, make an offer. Regards, Jurij Januskevic.

    Réponse de enviedechamp.com
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    Hello, You placed your order the 19th of December at 7:43pm and the parcel has been been prepared the 20th of december in the morning. Chronopost took it the same day and it has been scanned at the Chronopost Agency in Perpignan at 2 :28pm. Then it left and has been scanned the 21st at 5 :00am at Chilly Mazarin and then at 6 :26 there is a wrong message telling it’s late but at 1 :44pm it already arrived in Corbas. Then the parcel followed its way. So as you can see on the tracking, it hasn’t been given late at all, it just has been slowed down by the two bank holiday, that’s it. Best Regards, The customer service.

    Réponse de Jurij J
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    Sounds great! Good luck in business! Regards, Jurij Januskevic.

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  • 5 / 5
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    site très fiable délais respectés

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE V.

  • 5 / 5
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    Délai de livraison respecté mais avec un certain prix

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Prix tres compétitifs. Livraison rapide et pas cher. Emballage correct

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, champagne excellent

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI C.

  • 5 / 5
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    Tres bien…

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    0 RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 4 / 5
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    Service efficace et facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Site sérieux et livraison hyper rapide Dommage que les tarifs pour l'achat d'un carton ne soient pas plus avantageux.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B.

  • 3 / 5
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    arrivé avec du retard car le colis a effectué le Tour de France !

    Avis du , suite à une expérience du par ACHILLE A.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.

  • 5 / 5
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    Super site de vente de champagnes en ligne. Tarifs , choix , service , rapidité de livraison. Sans aucun doute le top des sites pour achetez du champagne.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C.

  • 5 / 5
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    rapide , professionel , au top

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREA B.

  • 5 / 5
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    Très bien, bon service, soigneux et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUP D.

  • 5 / 5
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    Livraison ultra-rapide, ^produit très bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R.

  • 5 / 5
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    fast and professional

    Avis du , suite à une expérience du par MARCO C.

  • 5 / 5
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    Site internet, paiement en ligne, livraison, tout est très satisfaisant!

    Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site bien concu. Bonne reactivite des services clients. Delai de livraison tres correct.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.

  • 5 / 5
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    Livraison top en temps et heures

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T.

  • 5 / 5
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    Livraison impeccable toujours dans les temps et les bouteilles sont parfaitement protégées.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.

  • 5 / 5
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    Très professionnel et grand choix de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.

  • 5 / 5
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    Conforme à des prix raisonnables

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M.

  • 5 / 5
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    Très rapide. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE B.

  • 5 / 5
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    Top! Livraison dans les temps, soigneuse. Je recommande vraiment ce site. De plus c’était le seul qui proposait le champagne que je cherchais à un prix raisonnable. Je repasserai par eux pour un prochain besoin!!

    Avis du , suite à une expérience du par MAFALDA C.

  • 5 / 5
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    Emballage très soigné, expédition rapide, c’est parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE B.

  • 5 / 5
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    Service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Vins de qualité et livraison impeccable dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, efficace et bien protégée.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.

  • 4 / 5
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    Pas de soucis avec ce marchand sinon de préciser que le transporteur choisi n'a pa su déposer la marchandise à la porte et certainement trop pressé s'est dépêché de partir alors même que j'étais là. Ont du revenir c stupide...

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.

  • 5 / 5
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    site très facile à utiliser, un bon choix et une livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE F.

  • 5 / 5
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    commande depuis la Nouvelle Caledonie , pour ma famille en france , toujours satisfait dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.

  • 5 / 5
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    Parfait !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MAXENCE P.

  • 4 / 5
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    Fidèle à envie de champagne, du choix et une qualité de livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G.

  • 5 / 5
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    toujours de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ALLAIN R.

  • 5 / 5
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    Tout s'est tres bien passé..Facilite à commander,delais rerspectés,livraison conforme.Merci

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R.

  • 5 / 5
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    très bien, livraison rapide . Emballage : juste le carton de la marque mais les bouteilles sont arrivées sans encombre.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE H.

  • 5 / 5
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    Tout a très bien fonctionné. Aucun problème. Un client de gagné.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY T.

  • 4 / 5
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    Tout est parfait. Site internet simple, cela fait gagner du temps. Livraison rapide. Emballage sécurisée. Les bouteilles ne sont pas trop secouée.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE MADELEINE S.

  • 5 / 5
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    livraison correcte dégustation au top

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT A.

  • 5 / 5
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    2eme commande et toujours satisfaite du service et de la livraison 👍

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, parfaitement emballée.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P.

  • 5 / 5
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    Cela fait plusieurs commandes de champagne que j’effectue avec enviedechamp.com et leur service est excellent. Leurs prix sont très compétitifs. Je les recommande!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARC C.

  • 5 / 5
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    Commande et livraison rapides et parfaites

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE V.

  • 5 / 5
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    Spedizione rapida materiale arrivato integro e qualità ottima

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETTA C.

  • 5 / 5
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    Rien a redire , rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

  • 5 / 5
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    Tarif compétitif et livraison très rapide avec prise en compte de mes instructions. Je recommande à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C.

  • 5 / 5
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    Tout simplement un champagne exceptionnel dès la première dégustation nous avons été conquis.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE M.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait 👍🏼 rien à ajouter

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

  • 5 / 5
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    Tarif compétitif et livraison très rapide avec prise en compte de mes instructions. Je recommande à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C.

  • 5 / 5
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    Parfait. Délai respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT S.

  • 4 / 5
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    Shiipping costs are too high

    Avis du , suite à une expérience du par STEFANO D.

  • 5 / 5
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    très bien rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 5 / 5
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    BONNES FETES A L'EQUIPE ENVIE DE CHAMPAGNE

    Avis du , suite à une expérience du par VLADI G.

  • 1 / 5
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    Champagne non livré à temps malgré un échange téléphonique m’assurant de la livraison à la date choisie Aucune excuses

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

    Réponse de enviedechamp.com
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    Bonjour Madame, Nous avons déjà échangé à ce sujet, et nous ne sommes pas du tout d’accord avec vos affirmations car votre champagne a bien été livré dans les temps indiqués. Vous avez passé votre commande le vendredi 7 décembre à 11h45. Comme indiqué dans la fiche produit, au moment où vous avez passé la commande, cela vous indiquait que le colis serait expédié dès lundi. Nous avons préparé votre commande pendant le week-end et celle-ci est partie lundi. Vous avez choisi une livraison standard (48 à 72H) et le colis a bien été livré mercredi, soit 48H plus tard, dans les délais. Lorsque les délais de livraison ne sont pas respectés, au-delà de nos excuses, nous dédommageons évidemment nos clients pour la gêne occasionnée. Mais dans votre cas, vous nous reprochez une livraison en 48H alors que c’est précisément ce que vous aviez choisi, nous ne trouvons pas cela juste. Cordialement, Le service clients

  • 5 / 5
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    Navigation aisée; livraison rapide et efficace. Livreur attentionné.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Excellent comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par COSIMO B.

  • 5 / 5
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    Très bien du début a la fin !

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL F.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.

  • 5 / 5
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    C'est un cadeau et tout s'est parfaitement déroulé. De la commande très intuitive à passer à la livraison bien que personne ne soit là pour la réceptionner . Reprogrammation très simple à effectuer . L'utilisation du site est tre facile ainsi que la diversité des prix .

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE M.

  • 4 / 5
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    Shipping costs still too high

    Avis du , suite à une expérience du par STEFANO D.

  • 5 / 5
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    Bons conseils et respect des délais

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.

  • 5 / 5
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    Bonjour, livraison rapide. Je recommande. Merci et belles fêtes de Noël à vous. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA M.

  • 5 / 5
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    Les yeux fermés, comme pour la dégustation !

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.

  • 5 / 5
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    Je recommande (à tous les sens du terme !)

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.

  • 5 / 5
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    Rapidité de préparation et amabilité et efficacité du service commercial en cas d'imprevu

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.

  • 5 / 5
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    Navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES W.

  • 5 / 5
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    Le site est bien structuré et la livraison a été faite dans les temps, avec un emballage protégeant correctement les bouteilles.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL S.

  • 5 / 5
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    Super content des produits livrés et un grand merci au service ADV super réactif (Julie) qui nous a aidé avec un point administratif

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK-ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Le site est très bien fait. J'ai trouvé tout de suite ce que je cherchais.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.

  • 5 / 5
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    excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G.

  • 5 / 5
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    Site absolument fiable. Réception de ma commande en temps et en heure. Tout a été parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE T.

  • 4 / 5
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    Dommage que le conditionnements n’était pas à la hauteur

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.

    Réponse de enviedechamp.com
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    Bonjour, Merci pour cette notation mais nous sommes surpris par votre commentaire sur le conditionnement. Nous expédions depuis 20 ans du champagne dans des conditionnements qui protègent au mieux les bouteilles comme vous avez pu le constater avec vos commandes depuis 12 ans. Cordialement, Le service clients

    Réponse de Serge B
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    Pas cette fois le carton était beaucoup trop grand et la bouteille n’était pas calée et se baladait dans le carton

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et bien emballée. Produits conformes à la demande.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.

  • 5 / 5
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    navigation facile grand chois de champagne bien emballer ras

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER J.

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace. Emballage de bonne facature. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELOS A.

  • 4 / 5
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    Livraison passable

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.

  • 5 / 5
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    Rien à redire rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE M.

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