Avis clients de epicerie.melpas-huilesgrecques.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide. Site fiable que je recommande.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par THÉRÈSE P. *

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• 4 / 5

  

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  Du choix sur le site pour l'huile et expédition bien emballée

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par STÉPHANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Je vous remercie. Les produits sont de grande qualité et votre système de commande est très efficace

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par BRIGITTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par ISAAC S. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité, rapidité, amabilité et. même empathie.., Disponible et performant.... BREF. LE TOP. MARTINE

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par THÉODORE P. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande. Qualité des produits Service impeccable Et toujours un petit cadeau en remerciement. ( j'apprécie beaucoup)

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par PATRICK G. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par LUCAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait. Trait bien.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par ALEXANDRIE M. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par LAETITIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Très heureuse de ma commande!

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par DENIS R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande très bien emballée. Livraison rapide.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par HORTENSE C. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude reçu rapidement avec un gentil cadeau 🎁 à chaque commande merci

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par SUSANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis fidèle et commande régulièrement des produits chez Melpas. La livraison est rapide, les produits sont très bien emballés. Je n'ai jamais eu de problème. Je recommande

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par CHRISTOPHE D. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon produit

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par NATHALIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours, je trouve sur le site de MELPAS tout ce dont j'ai besoin, bien emballé et expédié dans un délai ultra court. Je recommande MELPAS à ma famille et à mes amis. Mon cousin Bernard est devenu fan de MELPAS!

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par LAURENT P. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel comme d'habitude , livraison rapide et produits très bien emballés . Pour ceux qui cherchent des bons produits grecs , je recommande vivement ce site !

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par ISABELLE V. *

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• 5 / 5

  

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  Descriptifs des produits conformes à ceux livrés. Livraison à domicile très rapide -3 jours. Produits d'excellente qualité.

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par ADRIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  produits originaux et de qualité. gestion de la relation commerciale parfaite

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par ANOUK R. *

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• 5 / 5

  

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  Échanges par mail très réactifs et sympathiques, expédition rapide, produits bien protégés dans le colis.

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par GEORGES D. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaisant à tout points de vue : commande, livraison, produits.

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par MARGUERITE D. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, emballage soigné, bonne réactivité.

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par BENJAMIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par ANDRÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait de ma commande, La commande, Les Articles, Et la qualité de ce que j'ai commander et la livraison. Trait bien.

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par MICHELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellents produits réunis sur un même site. Emballage 5* et expédition rapide Longue vie à Melpas !

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par RAYMOND D. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été bien guidé. Les frais de livraison représentent la moitié du prix de la bouteille. La prochaine fois je prendrai plusieurs articles pour amortir ce coût.

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par MANON L. *

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  Réponse de epicerie.melpas-huilesgrecques.com

  

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  Bonjour Monsieur G., nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire qui vous a été adressé suite à votre commande sur la boutique grecque en ligne MELPAS. Vos commentaires nous sont très précieux pour maintenir la qualité de notre service et continuer à vous proposer le meilleur de la Grèce. Concernant les frais de port et d'emballage, MELPAS ne fait pas de bénéfice sur ce poste ; bien au contraire, nous ne répercutons sur les factures clients qu'une partie des sommes qui nous sont facturées par nos prestataires. Les frais de port n'incluent pas les frais d'emballage qui restent entièrement à notre charge. Chez MELPAS, les frais de port sont dégressifs. Cela signifie qu'à mesure que votre panier se remplit, les frais de port s'allègent. Dès 85 € HT de facture, la commande est livrée en franco de port. (comparativement à d'autres acteurs du marché, nous avons le seuil de déclenchement du franco le plus bas). Votre commande qui se composait d'1 bouteille d'ouzo ne remplissait pas toutes les conditions pour optimiser votre participation aux frais de port. Il aurait fallu pour cela que vous ajoutiez quelques autres produits à choisir parmi les 330 que comporte aujourd'hui notre gamme. Votre conclusion est parfaitement juste ! en espérant vous retrouver prochainement sur le site de la boutique MELPAS. Bien cordialement. Patrick DUFORESTEL MELPAS

• 5 / 5

  

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  Je suis un habitué de cette boutique, je suis toujours satisfait de mes commandes, rapidité des livraisons, emballage parfait et contact au top, c' est sûr, Melpas restera mon fournisseur.........

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par AMÉLIE M. *

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• 5 / 5

  

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  En tant que pro organisant une soirée grecque, nous avons contacté Patrick un peu au dernier moment et nous avons été ravis à tout point de vue : autant sur le conseil, sur le choix et la qualité des produits, sur la réactivité... En résumé, un sans faute avec des produits sélectionnées par leurs soins d'une qualité irréprochable auprès des meilleurs producteurs/artisans. Merci encore !!!

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par GEORGES M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide de succulents mets grecs; l'emballage est extrèmement soigné.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne épicerie! Le paquet est arrivé rapidement, avec un petit cadeau grandement apprécié!

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par AIMÉ H. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par ADRIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par LÉON P. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par ODETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  toujours nickel

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par HENRI L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par GABRIELLE S. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aucun problème et un petit cadeau. A part quelques produits indisponibles, site à recommander

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par PAULINE P. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par JULIEN F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par THOMAS M. *

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• 5 / 5

  

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  Bravo pour la qualité de vos produits et la rapidité de livraison

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par RAYMOND B. *

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• 5 / 5

  

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  3eme commande et toujours satisfaite

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par DOMINIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  parfait, comme d'habitude qualité d'emballage au top (rare) le petit cadeau est très apprécié

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par GUY D. *

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• 5 / 5

  

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  commande, livraison, emballages : très très bien !

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par ROGER T. *

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  Monsieur RICORDEL bonjour, je vous remercie pour le temps que vous avez passé à répondre à la demande d'avis de notre partenaire AVIS VÉRIFIÉS et pour les excellents commentaires que vous avez déposés. Votre avis nous est très précieux car il nous permet de nous évaluer et d'adapter notre offre pour toujours vous proposer le meilleur de la Grèce. La rapidité de l'expédition et la qualité de l'emballage nous semblent faire partie de la qualité globale de la prestation que nous proposons à notre clientèle. Elles nous apparaissent comme le complément indispensable à la qualité des produits proposés sur le site. Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez témoignée. Espérant vous retrouver prochainement sur le site de la boutique MELPAS ! Bien cordialement. Patrick DUFORESTEL MELPAS

  Réponse de Roger T

  

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  Merci à vous pour avoir pris le temps de répondre et pour votre commentaire ! à bientôt sur votre site ! bien cordialement Franck Ricordel

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par ADÉLAÏDE I. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide,articles très bien emballés et un cadeau est joint ce qui fait toujours plaisir.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par SUZANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Emballage des produits toujours au top et livraison rapide.

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par ÉTIENNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Produits sélectionnés avec soin, livraison soignée, livraison rapide

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par HENRI B. *

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• 4 / 5

  

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  Merci pour les recettes

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par BERNADETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  commande aisée, délais rapide, et surtout des produits de qualité.

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par GILBERT L. *

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• 4 / 5

  

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  Du choix et de bons produits. En prime un petit cadeau. Dommage que le livreur n'ait pas honoré son contrat. Au lieu de la livraison à domicile, il a imposé un dépôt dans un point relais demandant une heure de trajet en voiture.

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par RAYMOND J. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par ALEXANDRIE L. *

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide et soignée

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par THIERRY T. *

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• 4 / 5

  

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  Tout était très bien emballé, seule une boîte d'olives était cabossée

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par CÉLINE P. *

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  Monsieur R. bonsoir, je vous remercie pour le temps que vous avez passé à répondre à la demande d'avis de notre partenaire AVIS VÉRIFIÉS et pour les excellents commentaires que vous avez déposés. Votre avis nous est très précieux car il nous permet de nous évaluer et d'adapter notre offre pour toujours vous proposer le meilleur de la Grèce. Nous sommes désolé qu'une boite d'olives ait souffert pendant le transport. Notre méthode d'emballage a évolué depuis quelque temps. Afin de réduire l'utilisation de plastique à bulles, les boites de conserve (feuilles de vigne farcies, haricots géant au four, fava ...) et les boites d'olives ne sont plus emballées dans du film plastique à bulle mais simplement calées dans du papier kraft. Aussi, certaines d'entre peuvent souffrir pendant le transport et se trouver cabossées. Mais n'est ce pas le prix à payer pour réduire l'utilisation d'un matériau nuisible à notre environnement ? Et puis est-ce si grave dès l'instant où le produit lui même n'est pas affecté ? Je suis sûr que vu sous cet angle vous adhérerez à notre démarche et vous en remercie par avance. Espérant vous retrouver prochainement sur le site de la boutique MELPAS ! Bien cordialement. Patrick DUFORESTEL MELPAS

• 5 / 5

  

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  Excellent dans tous les domaines. Site clair, livraison hyper rapide, produits impeccablement emballés. Et toujours d'excellents produits choisis dans une démarche éthique. Très grande gentillesse lors des contacts. Clients depuis des années nous ne sommes jamais déçus.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par PAULINE G. *

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  Monsieur B. bonsoir, je vous remercie pour le temps que vous avez passé à répondre à la demande d'avis de notre partenaire AVIS VÉRIFIÉS et pour les excellents commentaires que vous avez déposés. Votre avis nous est très précieux car il nous permet de nous évaluer et d'adapter notre offre pour toujours vous proposer le meilleur de la Grèce. Je vous remercie d'avoir souligné le caractère éthique de notre démarche car elle est un des piliers de notre engagement. Nous sommes une société familiale tout comme une large majorité de nos fournisseurs et notre but est simple : rendre accessible à ces petits producteurs grecs le marché français et celui des pays limitrophes afin de combler la perte des débouchés sur leur marché interne causée par la crise financière grecque. Leur permettre de vivre décemment de leur travail en achetant les produits à un prix décent est le fondement de notre coopération. Je tiens à vous remercier d'avoir soutenu cet effort par votre fidélité sans faille depuis des années à notre entreprise ! Bien cordialement. Patrick DUFORESTEL MELPAS

• 5 / 5

  

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  tout est très bien

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par LOUIS C. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, produits de qualité, des prix très raisonnables et un service efficace. A recommander.

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par LUCAS F. *

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  Monsieur bonsoir, je vous remercie pour le temps que vous avez passé à répondre à la demande d'avis de notre partenaire AVIS VÉRIFIÉS et pour les excellents commentaires que vous avez déposés. Votre avis nous est très précieux car il nous permet de nous évaluer et d'adapter notre offre pour toujours vous proposer le meilleur de la Grèce. La qualité du service est pour nous le complément indispensable à la qualité des produits proposés sur le site. Merci de souligner la retenue de notre politique tarifaire qui est une constante depuis la création de MELPAS. Mettre la qualité à la portée du plus grand nombre est un de nos credo. Nous sommes actuellement confrontés à une hausse sans précédent du prix de l'huile d'olive vierge extra (80% sur les six derniers mois !) due à un déficit de production face à une demande en constante augmentation. Face à cette situation inédite, soyez assuré que nous faisons tout notre possible pour en minimiser l'impact et faire en sorte que vous puissiez trouver votre huile d'olive préférée à des prix raisonnable. Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez témoignée. Espérant vous retrouver prochainement sur le site de la boutique MELPAS ! Bien cordialement. Patrick DUFORESTEL MELPAS

• 5 / 5

  

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  tout est ok super pro

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par GÉRARD H. *

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• 5 / 5

  

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  satisfaite de cette première commande.

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par THIERRY R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellents produits. Rapidité livraison. Excellent rapport interlocuteur

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par ANOUK B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est très satisfaisant !

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par THÉRÈSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison toujours impeccable et rapide

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par MARCELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait, service rapide, colisage soigné, qualité des produits.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par CORINNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme bien emballé, Délai livraison respecté Un petit b mol, un pot de houmous coulait, donc un peu de liquide dans le sachet. Mais produit pas abîmé

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par ANTOINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité. Livraison top.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par JACQUELINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction totale, à la fois par la qualité des produits, leur expédition rapide et soignée, les conditions de leur livraison. Site très agréable, avec une lettre d'information très intéressante.

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par CAROLINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par MATTHIEU B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et très bien emballée. Super produits, merci et continuez comme ça !

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par AIMÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par NATH R. *

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  Monsieur VAUTHIER bonjour, je vous remercie pour le temps que vous avez passé à répondre à la demande d'avis de notre partenaire AVIS VÉRIFIÉS et pour les excellents commentaires que vous avez déposés. Votre avis nous est très précieux car il nous permet de nous évaluer et d'adapter notre offre pour toujours vous proposer le meilleur de la Grèce. La qualité du service proposé et de l'information diffusée sur le site nous apparaissent comme le complément indispensable à la qualité des produits proposés sur le site. Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez témoignée. Espérant vous retrouver prochainement sur le site de la boutique MELPAS ! Bien cordialement. Patrick DUFORESTEL MELPAS

• 5 / 5

  

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  Livraison toujours rapide et emballage soigné

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par AURORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour la livraison et le paquet d'olives de Kalamata , mais j'aurais préféré une date de péremption un peu plus éloignée que janvier 2024

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par HENRI T. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes très satisfaits : commande facile , livraison très rapide, colis impeccable et produits délicieux

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par ANTOINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait pour une première fois

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par JOSETTE D. *

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  Très sérieux de la commande avec les différents mails de confirmation, jusqu'à la réception. Suivi simple et livré rapidement. Site sérieux.

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par XAVIER D. *

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  Très très bien emballé et vite livré. Excellents produits

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par CORINNE A. *

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  Livraison rapide, bon emballage

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par AGNÈS T. *

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  toujours aussi bien

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par RAYMOND D. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par DENIS L. *

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  tbtb

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par DENIS R. *

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  rapide et efficace

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par DANIELLE B. *

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  Melpas regorge de beaux produits mais l'ergonomie du site n'est pas au niveau. Le regroupement des produits sur le coté gauche de l'écran n'est pas au niveau. Il faudrait faire évoluer cette fonctionnalité.

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par ÉDOUARD P. *

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  Très bien expliqué bon produit livraison inpecable

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par LUCAS P. *

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  Que des très bons produits avec en plus un petit cadeau sympa

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par HENRI B. *

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  Très bien:chaque produit est bien protégé , le colis bien fermé et facile à transporter sans que les produits soient malmenés.

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par CATHERINE B. *

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  Tout est parfait comme d'habitude . Excellente communication. Livraison au top.

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par VALÉRIE G. *

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  Produit correspondant à mes attentes, livraison le lendemain de ma commande, et un grand merci au patron pour sa confiance qu il m a faite.

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par ANASTASIE D. *

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  Traitement rapide et parfaitement bien emballé.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par ALFRED R. *

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  La navigation du site est actuellement moins aisée qu’avant sont changement. Ceci dit j’apprécie la très bonne qualité des produits et votre coopération et amabilité. En vous remerciant chaleureusement.

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par LUCIE G. *

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  Réponse de epicerie.melpas-huilesgrecques.com

  

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  Monsieur NOUREAU bonjour, je vous remercie pour le temps que vous avez passé à répondre à la demande d'avis de notre partenaire AVIS VÉRIFIÉS et pour les excellents commentaires que vous avez déposés. Votre avis nous est très précieux car il nous permet de nous évaluer et d'adapter notre offre pour toujours vous proposer le meilleur de la Grèce. Comme vous le savez, nous sélectionnons nos produits en Grèce, auprès de petits producteurs qui ont conservé les savoir-faire traditionnels et qui nous proposent des produits nutritifs et goûteux. Nous sommes heureux de lire que vous les appréciez ! Quant à la navigation que vous jugez plus difficile, il faudrait nous préciser ce qui "coince" afin de d'y remédier et vous restituer le confort de visite. Espérant vous retrouver prochainement sur le site de la boutique MELPAS ! Bien cordialement. Patrick DUFORESTEL MELPAS

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  Parfait ! Commande, temps de livraison, emballage des articles commandés, date de livraison, tout est parfait !

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par CLAIRE L. *

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  La première livraison dhuile Etant arrivée brisée j'ai eu le plaisir de recevoir une nouvelle livraison intégrale en parfait état. Je vous en remercie

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par THIERRY R. *

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  Réponse de epicerie.melpas-huilesgrecques.com

  

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  Madame bonjour, merci pour votre commentaire et le temps que vous avez consacré à répondre au questionnaire. Votre avis nous est précieux afin d'offrir à notre clientèle le meilleur service possible. Concernant le remplacement de votre commande arrivée en mauvais état, notre "Charte de qualité" prévoit que dans ce cas une seconde commande doit vous être renvoyée. Nous estimons que c'est l'attitude juste dans ce cas permettant de ne pas léser le client et assurer sa satisfaction. Espérant vous retrouver prochainement sur le site de la boutique MELPAS. Bien cordialement. Patrick DUFORESTEL MELPAS

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  Merci pour la réactivité et l emballage très précautionneux de mes articles la commande est arrivée rapidement et en parfait état

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par ÉDOUARD S. *

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  Diversité des produits, frais de ports trop chers

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par CÉCILE L. *

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  Réponse de epicerie.melpas-huilesgrecques.com

  

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  Madame bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire qui vous a été adressé suite à votre commande sur la boutique grecque en ligne MELPAS. Vos commentaires nous sont très précieux pour maintenir la qualité de notre service et continuer à vous proposer le meilleur de la Grèce. Concernant les frais de port et d'emballage, permettez moi de vous rappeler les principes qui régissent leur calcul : - MELPAS ne fait pas de bénéfice sur ce poste ; bien au contraire, nous ne répercutons sur les factures clients qu'une partie des sommes qui nous sont facturées par nos prestataires. - Les frais de port n'incluent pas les frais d'emballage qui restent entièrement à notre charge. - Chez MELPAS, les frais de port sont dégressifs. Cela signifie qu'à mesure que votre panier se remplit, les frais de port s'allègent. - Dès 85 € HT de facture, la commande est livrée en franco de port. - Les tranches du tarif sont indexées sur le poids des colis. Dans ces conditions, votre commande qui se composait de 2 produits ne remplissait pas toutes les conditions pour optimiser votre participation aux frais de port. Il aurait fallu pour cela que vous ajoutiez quelques autres produits à choisir parmi les 330 que comporte aujourd'hui notre gamme. J'espère que ces quelques informations vous permettront de réalisez un achat plus judicieux lors de votre prochaine commande. Bien cordialement. Patrick DUFORESTEL MELPAS

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  Expédition et livraison rapide, emballage soigné.

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par ZOÉ M. *

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  Très bien

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par JULIEN M. *

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  Très bien , emballage soigneux , délai respecté . Je recommande .

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par GUILLAUME F. *

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  produits de très bonne qualité et très bien emballés, livraison rapide. Je recommande cette épicerie!

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par JACQUES P. *

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  Client depuis maintenant plusieurs années, je ne peux que recommander l'épicerie Melpas qui fait toujours l'effort de proposer des produits de qualité à un prix juste. Le service est absolument impécable, prise en charge très rapide, emballage soigné, et livraison au top. Je ne regrette qu'une seule chose, ne pas habiter à proximité.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par JACQUES F. *

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  Livraison très rapide, colis bien emballé

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par CÉLINA S. *

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  Site sérieux avec beaucoup de choix de produits grecs. Envoi extrêmement rapide . Je recommande.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par MARTHE B. *

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  Navigation facile. Commande expédiée et reçue en 48h

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par SUZANNE G. *

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  PARFAIT !!! Très satisfaite de ma commande. Les produits sont de belle qualité, ainsi que l'expédition rapide. Merci

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par ROBERT R. *

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  Site est très bien , la navigation facile et vos produits sont sensationnelles.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par THÉODORE R. *

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  Livraison rapide, emballage soigné et personnel réactif, envoyant aussitôt une réponse aux demandes.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par SUSAN A. *

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Avis affichés par ordre chronologique