epices-dumortier.fr

Avis clients de epices-dumortier.fr

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Informations epices-dumortier.fr

  • Société

    Dumortier SARL

  • Description

    Distributeur grossiste pour les boucheries, charcuteries, métiers de salaison, mais aussi pour tous les particuliers passionnés de cuisine. Livraison rapide dans toute la France.

  • Adresse

    PARC DU LION 59223 RONCQ

  • Website

    http://www.epices-dumortier.fr/fr/

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

A propos de Avis Vérifiés

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Toujours très satisfait des produits Dumortier. Deplus commande livrée rapidement et emballée soigneusement.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait envoi rapide très bon emballage. Je recommande se site

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  • 5 / 5 1
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    1ere commande sur ce site: Rapide, simple, économique. Je recommande et recommencerai.

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  • 5 / 5 1
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    très bien!la navigation sur le site est aisée,Les produits sont excellent sans packaging exagérer ou extravagant ,la qualité est au rendez-vous,rapport qualité/prix est très bon. Livraison éffectuée dans des délais raisonnable.

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  • 5 / 5 1
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    Super livraison rapide. A goûter maintenant

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  • 5 / 5 1
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    Réception du colis qui est impeccable !! Très bien emballé !! Merci!

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  • 3 / 5 1
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    bien recu la commande mais il manque 2 articles 2SSV01 malgres reclamation aucune nouvelles mais cependant bon produit

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    Réponse de epices-dumortier.fr
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    Bonjour Monsieur Jacques, Je m'excuse pour le retard de l'envoi de vos 2 sacs sous-vide (150 x 300 mm). Malgré votre relance, la commande n'a pas été traitée. Je règle cela lundi et vous envoie le colis par Chronopost pour une réception mardi 20 mars avant 13h. Désolé pour le désagrément. Je vous confirmerai l'envoi lundi avec le numéro de suivi. Si vous n'êtes pas disponible la semaine prochaine, contactez-moi pour trouver une solution. Bon week-end, L'équipe Dumortier

    Réponse de Michelle D
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    bonjour ok merci de votre reponce

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  • 3 / 5 1
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    livraison un peu plus longue que les autres fois

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    Réponse de epices-dumortier.fr
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    Bonjour Monsieur Victor, Nous espérons que vous allez bien. Concernant le délai de vérification de votre paiement par virement, il est de 2 jours ouvrés, comme mentionné sur notre site. Cette fois, le processus a pris plus de temps, et nous nous en excusons. Nous serons plus réactifs à l'avenir. Cordialement, L'équipe Dumortier

  • 5 / 5 1
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    Très bon site

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  • 5 / 5 1
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    Nickel

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  • 5 / 5 1
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    De la commande à la livraison super

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide et colis très bien emballé continuez ainsi !!

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait des produits Dumortier

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  • 1 / 5 1
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    suite au retard, j'ai été obligé de décaler ma commande. donc je n'ai pas pu tester ce produit que je viens juste de recevoir. je vous tiendrai au courant la semaine prochaine .

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de epices-dumortier.fr
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    Bonjour Monsieur Jacques, J'espère que vous allez bien. Nous sommes navrés pour la rupture de stock de l'Épice Saucisson sec (2kg). Bien que nous vous ayons prévenu, le délai, quel qu'il ait été, ne vous a pas convenu. Il y a eu un délai de 5 jours avant que vous ne soyez livré du produit, car nous l'avons reçu 2 jours après votre commande. Nous n'avions pas anticipé cette potentielle rupture momentanée de stock. Nous sommes sincèrement désolés et serions heureux de connaître votre retour d'expérience sur le produit que vous avez reçu il y a maintenant une semaine. Bien à vous, L'équipe Dumortier

    Réponse de jacques s
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    bonjour . produit utilisé, très bien. merci.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Réception rapide Épices et boyaux de qualité

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  • 5 / 5 1
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    EVOI TRES RAPIDE. COLIS IMPECCABLE MERCI

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  • 5 / 5 1
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    Délais de livraison rapide, produit correspondant à nos attentes.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour merci beaucoup pour votre envoi très rapide malgré les grèves

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  • 4 / 5 1
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    Ras parfait

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    Service livraison. Rapide .

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  • 3 / 5 1
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    Produit indiqué "En stock" qui a posteriori ne l'était pas. Commande le 21 janvier reçue... le 05 février... Service Client sympa mais inefficace, donc.

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    Réponse de epices-dumortier.fr
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    Bonjour Monsieur Pierre, J'espère que vous allez bien. Votre commande a coïncidé avec un moment où nous passions des bons de commande et de livraison, ce qui a fait basculer le produit en question de "disponible" à "en attente de réapprovisionnement". Nous sommes en train de développer un système pour afficher la quantité réelle de nos stocks et éviter de telles surprises à l'avenir. Soyez assuré que nous veillons à la disponibilité de nos produits et agissons rapidement en cas de rupture exceptionnelle. Je vous avais informé par e-mail et je comprends l'inconvénient causé. Nous vous assurons que cela ne se reproduira pas. Dans le cas contraire, nous désactiverons temporairement le produit pour éviter toute commande immédiate. Cordialement, L'équipe Dumortier

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    Livraison rapide, qualité des produits et service commercial réactif. Je recommande !

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    Livraison rapide et matériel de bonne qualité

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    Facile de trouver ce que l'on cherche. Je suis contente des articles commandés.

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    Je suis très satisfait de ma commande rapidité et qualité de service.

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    Ras conforme

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    Merci beaucoup, le produit et la livraison étaient excellents

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    Super épices et super livraison

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    Très bien conforme à mes attentes

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    Commande reçue en 48h , parfait 👍

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    Conseils et services efficaces Ne changer rien Merci

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    Merci d'avoir livré mes deux commandes en même temps

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    Réponse de epices-dumortier.fr
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    Chère Madame Nadia, Merci pour votre évaluation. Puisque nous avons remarqué que la livraison est à la même adresse et que vous avez payé deux fois les frais de port, nous vous offrons un code promotionnel : 23JYMUFG, qui vous donnera une réduction de 6 € sur votre prochaine commande. Ce code est lié à votre adresse e-mail. Si vous souhaitez en faire bénéficier quelqu'un d'autre, faites-le nous savoir. Bonne journée à vous, L'équipe de Dumortier

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    Commande livrée sans encombres Merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Livraison rapide et produits top qualité. À recommander sans hésitation !

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    produits de trés bonne qualité et une livraison rapide, merci

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    Bon conseil et envoi rapide. Je recommande

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    tres bien ; commande reçue rapidement emballage impécable

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    Services réactifs

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    Super produit, livraison rapide

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    bon produit, livraison rapide

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    Super produit, envoi rapide et super soigné. Plsu cas attendre pour faire des saucisses de chevreuil. Je recommande ++++

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    Rapidité sérieux qualité prix. Tout est top

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    Des supers produits, envoi très rapide et bien emballé. Une maison sérieuse.

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    Très satisfait de mes commandes, comme d'habitude. Rapidité, soins d'emballage et conformité de la commande. C'est une formalité de commander.

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    Plusieurs commandes déjà passées et rien à redire!

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    Toujours bien rien à dire c'est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bien et rapide

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    Bon rapport qualité prix Expédition rapide

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    je n'ai jamais été déçu des epices DUMORTIER.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Rapide , bonne qualité, prix intéressant. Parfait...

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    Super épice je recommanderais encore chez vous et je recommande fortement votre site cordialement

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    Très bien et bonne calité

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    Article de très bonne qualité et livrés rapidement

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    Colis très bien reçu et rapide

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    Top je recommande !

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    un service irréprochable, livré rapidement je vous remerci a bientot.

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    Vous êtes les meilleurs 👍

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour,parfait,je recommande CDLT

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    Satisfaite des produits et de la livraison très rapide

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    Nickel

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    Commande reçu dans les délais

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    super produit

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    Nickel rien à redire je recommande de tous cœur.

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    Navigation sur le site très simple, marchandise bien protégée et livraison rapide...

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    Vos produits m intéressent

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    livraison rapide et correcte. Très satisfait

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    Très bien conforme a la commande et très rapide pour la livraison

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    COMME TOUJOURS EXP RAPIDE EMBALLAGE AU TOP PRODUITS DE QUALITÉ. MERCI

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    Parfait

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    Très satisfaite de ma commande, colis reçu 72h après ma commande sur le site internet. Marjolaine très bien et les boyaux de porc nickel!!!

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    tres bien

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    Tout est parfait comme d'habitude

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    Super content .rapidement livré. Du choix et de la qualité

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    Livraison arrivée dans les délais

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    Bien !

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    Commande dans les délai et conforme merci

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    Livraison rapide bon produit

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    Très rapide en livraiosn mais le carton a été ouvert. Le super u chez nous refuse qu'on ouvre le colis avant de le récupérer pour certification.

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    Réponse de epices-dumortier.fr
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    Cher Monsieur Louis Michel, J'espère que vous vous portez bien. Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre message, qui nous aide à nous améliorer chaque jour dans nos services. Nous sommes profondément désolés que vous ayez dû vous préoccuper du contenu de votre commande, en observant l'état du carton lors de la réception. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour garantir que nos produits sont soigneusement emballés et que l'apparence de votre colis soit impeccable. Nous utilisons des chips pour tapisser le fond du carton, offrant ainsi une protection pour les marchandises à l'intérieur. De plus, lorsque nous traitons des produits fragiles, tels que ceux conditionnés dans des pots ou des boyaux, nous les entourons de papier bulles pour une protection supplémentaire. Enfin, nous cerclons chaque colis pour assurer un scellage optimal à son arrivée chez vous. J'espère que les sachets d'Épices Mexicaines sont arrivés intacts. Si ce n'est pas le cas, veuillez simplement nous envoyer une photo à l'adresse e-mail suivante : contact@epices-dumortier.fr, et nous vous enverrons un nouveau colis sans délai. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour tout désagrément que cela a pu occasionner. Nous vous souhaitons de joyeuses préparations en vue des prochaines fêtes de fin d'année. Bien à vous, L'équipe Dumortier

    Réponse de Louis michel L
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    Bonjour Merci de votre réponse, juste une petite fuite dans un paquet. Se qui m a choqué mais vous êtes pas responsable que le magasin super U à refusé qu on ouvre le COLIS avant de signé le reçu. Après signature on m a tendu une paire de ciseaux 🤣🤣 et si je refusais le colis il ne le prendrait pas ..... On repassera commande je pense chez vous. Cordialement N LN

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    Rien a signaler . Commande conforme

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    Very good and very quick

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    Je suis satisfaite car ma commande est arrivé à temps comme prévu, et bien emballé. Merci beaucoup.

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    Tout est parfait

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    Très bien

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    Rien à redire tout est impeccable

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    Très bien

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    commande arrivée rapidement, épices de bonnes qualités, conforme au descriptif

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    Très bien et service clients au top je recommande. Épices de qualités et si il y a un problème dans une livraison il y a toujours une solution avec vous merci beaucoup.

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    Tout est vraiment parfait. Produits d'excellente qualité.

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    Produits tjrs de qualité, envoie très rapide avec un emballage impeccable

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    pour l instant rien à redire tout semble aller nous allons tester les boyaux et nous reviendrons vers vous en cas de mécontentement mais il n y a aucune raison que nous soyons insatisfait . Merci à vous

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    Très bien, comme d'habitude

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    bonjour site fluide facile pour les recherches de produits pour ma commande je ne l'est pas encore utilisée mais mes commandes passées très satisfait .

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    Le site est très bien fait, clair, précis et en plus commentaires des différents utilisateurs livraison rapide est très bien emballée Continuez ainsi !!!

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    La commande est arrivée dans les temps et en très bon état. Rien à redire.

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  • 5 / 5 1
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    très satisfait

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    Établissement sérieux et livraison rapide. Rien à redire continuer

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    Pas de problème, je reviendrai vers vous pour Boudins blanc et noir.

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    Livraison rapide et produit de qualité

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    Excellent achat ! Les épices, boyaux, marinades et petit matériel à boucherie sont de haute qualité. Parfait pour mes besoins en charcuterie. Je recommande vivement ce site !

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    il me manque un produit vu avec la direction

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    Réponse de epices-dumortier.fr
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    Bonjour Monsieur Jean Michel, Nous avons pris connaissance du produit manquant et nous avons procédé à son expédition pour compléter votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour cet oubli. Cordialement, L'équipe Dumortier

    Réponse de JEAN MICHEL P
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    Aucun problème Cordialement

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    livraison extremement rapide 2 jours

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    Rapide sérieux et très bon rapport qualité/prix

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    Bonjour livraison rapide colis bien protégé produits de qualité

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    Facile rapide bon produit le top vraiment

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    très bien

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    Super sac, et super service client !

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    Très bon produit et livraison rapide,par contre au sujet de l’emballage il serait préférable d’émettre un intercalaire sur les produits avant de fermer le carton ce qui m’aurait évité de percé le sac de produits qui était au dessus Cordialement

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    Réponse de epices-dumortier.fr
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    Cher Monsieur Frédéric, Nous espérons que vous vous portez bien. Nous souhaitons exprimer nos excuses concernant le sachet qui a été endommagé lors de l'ouverture de votre colis. Malgré nos efforts pour renforcer la protection du carton en utilisant des chips et du papier bulle pour amortir son contenu, il semble que ces mesures n'aient pas été suffisantes pour empêcher que le sachet sous vide soit endommagé lors de son ouverture au moyen de ciseaux ou d'un cutter. Afin de garantir la conservation optimale de votre produit, nous vous recommandons de le transférer dans un bocal en verre. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour tout désagrément que cela aurait pu causer et demeurons à votre disposition pour toute question ou demande. Cordialement, L'équipe Dumortier

    Réponse de FRÉDÉRIC B
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    Merci pour votre conseil , mettre le produit dans un bocal en verre je l’avais mis dans un pot en plastique mais je vais suivre votre conseil Cordialement Me Bois Frédéric

    Réponse de FRÉDÉRIC B
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    Merci pour votre conseil , mettre le produit dans un bocal en verre je l’avais mis dans un pot en plastique mais je vai

    Réponse de FRÉDÉRIC B
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    Merci pour votre conseil , mettre le produit dans un bocal en verre je l’avais mis dans un pot en plastique mais je vai

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    excellent produit, emballage et livraison soignés. merci ! je recommande à 100%

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    Detail du produit bien expliqué et livraison rapide

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    Page web simple , bien organisée , prix raisonnable , qualité du produit excellente, paiement sécurisé commande expédiée rapidement ''' pour ma part en 24h '' en collissimo, deuxième fois que je commande chez Dumortier , je suis un particulier et je recommande ce site

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    Bien reçu 👍

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    emballage impec, envoi rapide et qualité au top.

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    Bien . Livraison rapide. Par contre , le produit livré n'est pas celui demandé. Papier à steaks hachés ronds livrés. Papier à steaks hachés ovales demandés.

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    Réponse de epices-dumortier.fr
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    Bonjour Madame Maryvonne, J'espère que vous vous portez bien. Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur. Nous prenons depuis toujours les mesures nécessaires pour assurer une vérification rigoureuse du contenu des commandes par rapport à la facture. Si vous souhaitez obtenir des papiers à steak ovales conformes à vos préférences, n'hésitez pas à contacter ma collègue au 0320265544. Nous les expédierons dès cet après-midi. Encore une fois, nous nous excusons pour tout désagrément. Bien à vous, L'équipe Dumortier

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    Tout était parfait

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    très bien est rapide je recommande

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    Super rapide bravo

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    Un peut chère, les épices à merguez sont bonnes

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    Impeccable rien à dire 👍

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    Excellent service !!

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    Une livraison ultra rapide. Epices de très grande qualité. Je commande fidèlement chaque année.

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    Excellente qualité et livraison rapide

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    Très bien

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    tres bien

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    Excellent.son problème

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    livraison rapide tres bien

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    Parfait, simple, rapide, tarif normal. Je recommande

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    Dans l'ensemble, je met une bonne note. Le rapport qualité prix est bon.

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    Bon prix et livraison rapide

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    livraison rapide

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    Livraison express, j’ai reçu mes épices à merguez le jour voulu, bien emballé et protégé, service parfait en ce qui me concerne

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    Très bien 👍🏻

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    Fiable et rapide et produit de qualité. Je commande depuis des années et je n'ai jamais été déçu.

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    livraison rapide et soignée,je recommande

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    Rapport qualité/ prix très bien

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    Bonjour site rapide et les épices sont excellentes je recommande vivement

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    tres bien

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    Impeccable, très sérieux, rapides et produits de qualité..

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    Rien à dire, parfait la qualité, le prix, livraison dans le temps.

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    manque 1 article

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    Réponse de epices-dumortier.fr
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    Cher Monsieur Hervé, Nous espérons que vous allez bien. Nous sommes vraiment désolés de ne pas vous avoir informé plus tôt que notre épice riz ambré est actuellement en réapprovisionnement. Rassurez-vous, nous en attendons l'arrivée cette semaine et vous tiendrons informé dès qu'il sera expédié. Merci pour votre compréhension, L'équipe Dumoriter

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    Qualité Prix et rapidité . Voila mon avis sincèrement

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    Pour l'instant je suis ravi cela a été rapide je ne l'ai pas goûté car je n'ai pas eu l'occasion mais je crois en vous

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    Super

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    Très rapide, commande bien emballée.

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    Très bon produit et livraison rapide

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    Parfait, reçu rapidement et bonne qualité à un prix imbattable !!

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    Emballage de qualité des marchandises ! Livraison dans les délais !

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    bien peut être donner des recettes merci

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    Réponse de epices-dumortier.fr
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    Bonjour Monsieur Pierre, J'espère que tout va bien de votre côté. Nous sommes en train de travailler pour vous fournir des idées de recettes adaptées aux produits que vous avez commandés. C'est notre objectif pour cette rentrée. Nous nous excusons pour le manque d'informations actuel. Nous travaillons à ajouter davantage d'idées de recettes sur notre site. Passez une excellente rentrée ! L'équipe Dumortier

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    J'utilise ce piment doux pour la fabrication de merguez et chorizo en plus de mes autres épices.

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