esc-grossiste.fr

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Informations esc-grossiste.fr

  • Société

    EUROPE SANITAIRE CHAUFFAGE

  • Description

    Vente à prix remisé de Chauffage, Sanitaire et Fumisterie pour particuliers et professionnels.

  • Adresse

    42 Av. Francois Mitterrand 59494 Petite-Foret

  • Website

    https://www.esc-grossiste.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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  • 3 / 5 1
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    la livraison laisse a désirer. le produit est arrivé cabossé dans les angles. l'emballage n'était pas assez sécurisé, il était déchiré et ecrasé.

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  • 5 / 5 1
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    très claire très bien

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  • 5 / 5 1
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    une bonne expérience avec esc-grossiste et une prompte réaction/expédition rapide qui nous a permis de rester dans le timing prévu.

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  • 5 / 5 1
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    super site , compétents et rapides dans l'envoi des commandes avec un excellent emballage.

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  • 5 / 5 1
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    Produit de qualité. Ecoute et conseils. Je recommande cette société.

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  • 5 / 5 1
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    Envoi très rapide et conforme

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  • 5 / 5 1
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    Infos sur évolution de la commande, par mail = parfait. Site très sérieux que je recommande vivement.

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  • 5 / 5 1
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    Un traitement rapide de ma commande

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  • 5 / 5 1
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    Efficace et sans surprise. Très pro

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  • 5 / 5 1
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    très professionnel

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  • 4 / 5 1
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    large choix de produits, livraison dans les délais annoncés, seul bémol le livreur n'est pas capable de prendre un rendez-vous à la demi journée !

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  • 5 / 5 1
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    TRES BIEN RAPPIDE

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour très bon produit livrer tous d'abord je n'ais pas reçu la commande que j'ai passer donc retour a l'envoyeur, je leur passe un coup de tel le jours meme ils me dise que dès qu'ils aurons reçu la commande ils aviserons est me tiendrons au courant. En effet ils ont reçu le colis le mardi et le jeudi j'avais ma commande conforme . En bref super réactif est erreur corrigé en moins de deux . SUPER SITE JE VOUS LE ROCOMANDE

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  • 2 / 5 1
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    J'attends toujours une réponse "écrite" à une question posé par mail !!!! -------------------------------------------------------------------------------------------------- A la personne que j'ai eu hier suite à un pb de mise en service du bruleur Bonjour, Hier, je vous ai signalé que la vis de by-pass indiquée dans la notice n'était pas sur le bruleur : Il est écrit : "La pompe est prévu pour un fonctionnement en bitube. Pour le fonctionnement en monotube, devisser le bouchon de retour, enlever la vis de by-pass et revesser le bouchon". Donc, on peut déduire : 1- Monotube : pas de vis by-pass. 2- Bi tube : présence de la vis de by pass. Hier au téléphone, vous m'avez dit : " branchez les 2 tuyaux et utilisez un récipient indépendant rempli de fioul". Je ne l'ai pas fait par manque de temps ! Ce jour jeudi après le repas , je viens de remettre l'ancien filtre que j'utilisais avant : un filtre avec recyclage (ou récupération) monotube côté cuve et bitube côté bruleur. Et là, le bruleur a démarré de suite sans problème ! Quelque chose n'est pas cohérent entre la notice et le bruleur !!!! Pouvez-vous me répondre par écrit à cette interrogation ? Est ce que le bruleur peut continuer à fonctionner avec ma configuration (filtre à recyclage, 2 tuyaux souples vers le bruleur, monotube vers la cuve et pas de vis de bypass) ? Cordialement Mr Courbian

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  • 4 / 5 1
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    dommage que j ai fait la commande le 22juin2018 et je l ai reçu le 23 08 2018 pourtant c était mentionné a la commande livraison sous 8 jours

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  • 5 / 5 1
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    PAS DE PROBLEME

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  • 5 / 5 1
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    livraison dans les temps

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  • 5 / 5 1
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    rapide, efficace, conforme à la demande

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  • 5 / 5 1
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    Site réactif est compétant ;Merci pour le service.

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  • 4 / 5 1
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    site clair et facile

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  • 5 / 5 1
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    Très bien argumenté

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  • 5 / 5 1
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    très bien, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne accueil téléphonique et très bien renseignée pour ma commande. Rien à redire pour une première commande c'est nickel.

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  • 5 / 5 1
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    Très serieux

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  • 5 / 5 1
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    des gens sérieux et compétents !à recommander.

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien bon produit

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  • 5 / 5 1
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    Rapide efficace

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  • 3 / 5 1
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    tres complique et pas evident

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    Réponse de esc-grossiste.fr
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    Bonjour, pourriez vous nous indiquer plus d'informations sur les soucis rencontrés ? Bien cordialement, Julien

    Réponse de anonymous a
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    j avais envoye un plan avec les mesures. Entre la sortie du feu et l'entree du tuyau, il fallait 1m90. On partait d'un coude a la sortie et un coude en haut pour l'extraction, sauf qu'il n'a pas été tenu compte de la forme des coudes qui font que emboités avec deux longeurs droite on obtient pratiquement 2.20m. Resultat j'ai été obligé de couper une longueur et la remboiter avec beaucoup de difficulte dans l'autre longueur (meme diametre et plus d'evasement bien sur).

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue dans les temps et très bien emballé. Produit correspondant à mes attentes.

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  • 4 / 5 1
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    Deux des 6 tuyaux sont arrivés abimés mais le remplacement à été très rapide. Très bon SAV

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  • 5 / 5 1
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    Site bien diversifié , prix compétitfs

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  • 3 / 5 1
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    Ne respecte pas les délai écrit

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  • 4 / 5 1
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    Bon site

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  • 5 / 5 1
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    Très bien,comme les 2 autres commandes passées sur ESC

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  • 5 / 5 1
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    La transaction c'est très bien passé Je recommande esc-grossiste

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  • 5 / 5 1
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    TRES SATISTFAITE

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. Emballage soigné.

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 4 / 5 1
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    produit préparé dans les délais annoncés (48 à 72 h) mais livré seulement une semaine plus tard

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  • 5 / 5 1
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    Trés bien

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  • 5 / 5 1
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    .;;;

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  • 5 / 5 1
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    très sérieux je le recommande

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  • 5 / 5 1
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    Précis claire.

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  • 5 / 5 1
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    Habitant sur la Corse, tout est arrivé sans soucis et aucun supplément. Je recommande vivement....

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    Livraison dans les temps et super bien emballé.

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    Site sérieux, livraison rapide. Arrivée des produits en très bon état.

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    Une commande bien passé, une personne au téléphone pour me dire que le produit n'est plus disponible (ça peut arrivé), donc je recommande un autre produit. Un suivi par mail impeccable

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    Sérieux et fiable

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    toujours dans les temps très pratique pour moi qui installe .

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    Sérieux, rapide

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    Livraison rapide et soigné je recommande

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    site très sérieux et suivie de commande aussi je le recommande pas de mauvaise surprises. Cdlt Mr HERNANDEZ

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  • 5 / 5 1
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    Délai respecté, produits correspondant à la commande. Le livreur m'a téléphoné 1 heure avant sa venue. Je n'ai pas eu le temps de revenir. Le livreur ayant un passe a mis le petit colis dans la boite. Rare en 2018..Société.à recommander

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  • 5 / 5 1
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    Tout était parfait

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    facile de commander et livraison dans les temps en bonne forme merci

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    Livraison conforme dans le délai

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    merici rapide et tres competitif

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    Site sérieux ,joignable par tel facilement , interlocuteur agréable.

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  • 4 / 5 1
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    Bon service, petit bémol sur le délai de livraison

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  • 4 / 5 1
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    nickel un des seul site pour des bruleur granule

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    Rien a redire. Rapide,conforme à la demande.

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  • 4 / 5 1
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    Produit conforme à la description. Il faut néanmoins améliorer la visibilité sur les délais de livraison.

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    Site sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Rapidite livraison et commande conforme

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  • 3 / 5 1
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    livraison un peu longue

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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    J’ai été bien conseillé avant de passer commande. Délais respectés, produits bien emballés, et livraison transporteur avec prise de rendez vous. Boutique sérieuse.

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    produit conforme et surtout envoyé dans des délais rapides

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  • 4 / 5 1
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    Très bien.

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    Livraison dans les temps, et livreur impeccable.

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  • 5 / 5 1
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    je suis tres content de vos service.

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 3 / 5 1
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    les produits mériteraient d'être vérifiés avant envois : Zoom 51 à 86 émaillé blanc écaillé aux extrémités et ça se voit !

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  • 5 / 5 1
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    bien

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    sérieux et compétent

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    Très bon contact par tél. Envoi rapide , je recommande ce vendeur .

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    RAS TrèsRAS trè bien

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    Site complet et clair, facile de trouver un produit

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    Très bon site et respect de la date de livraison

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    commande passée le vendredi matin reçu le lendemain midi service exemplaire .

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    Produit conforme et livraison rapide

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    Rapide, pas cher, top

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    Détecteurs pouvant être commandés (en stock) et non disponible après commande. Manque de sérieux dans la gestion des stocks.

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    tres bien , je recommande

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    Un site très professionnel comme il devrait en avoir beaucoup.....

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    Produit conforme, livraison rapide. Parfait

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    Je n'ai pas encore installée ma baignoire, mais la livraison s'est très bien passée, et la baignoire était bien protégée !

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    parfait

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    Respect de la livraison et produit bien emballé

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    Envoi rapide et soigné

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    Prix compétitifs, produits de qualité conformes à la commande et livraison rapide et bien emballée

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    Sérieux

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    Produit conforme à la demande

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    Livraison rapide et la vanne fonctionne très bien

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    Facilité de commande et livraison rapide

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    Produit conforme au descriptif, site bien fait, bonne communication des différentes étapes de la livraison.

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    Très bien , a l'écoute des clients a su résoudre avec compréhension un soucis Je recommande très vivement ce site.

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    réponses rapide aux questions par téléphone

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    livraison dans les delais

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