Avis clients de esc-grossiste.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  je suis entièrement satisfaite par ce fournisseur de pièces pour chaudière j'ai trouvé exactement ce qu'il me fallait et la livraison dans les temps, je recommande

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par ZOÉ P. *

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• 3 / 5

  

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  service livraison a améliorer.chaudière défoncer sur le coté malgré un emballage correct,la deuxième livraison a été effectuée le lundi et non le samedi comme prévu.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par MARINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Article conforme

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par ANASTASIE G. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par JACQUES L. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment au top ! Service client disponible et professionnel Produit de qualité, j'ai déjà refilé l'adresse à tous mes clients car je suis architecte ;)

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par LUCY F. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne réception

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par ÉTIENNE G. *

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• 5 / 5

  

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  nikel conforme livré rapide marche nikel facile d utilisation notice français c est du bosch fred

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par FRÉDÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  conforme, rapide , soigner

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par AIMÉE N. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide un bémol le transporteur ne nous a pas averti de la livraison heureusement j étais chez moi

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par TRISTAN D. *

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• 5 / 5

  

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  La bonne pièce dans le plus bref délai. Parfait !

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par CORINNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, Vendeur sérieux et disponible par téléphone, le soir même je reçois une photo de ma commande palettisée. Expédition très rapide et suivi nickel. Dommage que le dernier livreur de la chaine d'acheminement ai pris l'initiative de dépalletiser ma commande car en posant les radiateurs de 160cm de long sur le côté, je me retrouve avec des radiateur courbes! par très esthétiques mais fonctionnement bien.

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par LUC R. *

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• 4 / 5

  

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  Commande et livraison conforme en tout point , super site !

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par DIANE S. *

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• 5 / 5

  

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  rien à reprocher.

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par EUGÈNE W. *

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• 5 / 5

  

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  Prix très compétitif, livraison rapide et sans dommage. Je recommande

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par CORINNE L. *

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• 5 / 5

  

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  SITE AGREABLE ,FACILE D'EMPLOI

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par CONSTANCE R. *

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• 5 / 5

  

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  j'ais téléphoné pour avoir des renseignements réponse immédiate et satisfaisante !! Bravos !!

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par MARGAUD B. *

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• 5 / 5

  

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  Délai , suivis , conformité de la pièce en un seul mot , parfait .

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par TRISTAN A. *

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• 5 / 5

  

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  commande expédiée rapidement mais cette pièce ne convenait pas et je l'ai renvoyé

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par GEORGES M. *

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• 5 / 5

  

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  rapide a recommande

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par ALFRED M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement. Matériel conforme aux attentes.

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par MANON G. *

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• 2 / 5

  

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  Lors de la commande, délai annoncé de 7 jours, mais en réalité livré après plus de 2 semaines. Site ne permettant pas l'annulation en ligne de la commande, obligation de contacter le service client difficile à joindre.

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par ALEX M. *

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• 5 / 5

  

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  site clair et simple d'utilisation. Rien a reprocher.

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par LAURENT B. *

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• 2 / 5

  

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  Des prix attractifs, mais les délais ne sont pas respectés et aucun suivi de livraison.

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par JÉRÔME P. *

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• 5 / 5

  

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  Service client très professionnel et réactif

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par ZOÉ G. *

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• 2 / 5

  

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  problème de livraison

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par MARGUERITE B. *

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de produits, prix intéressants, préparation de la palette dans un délai raisonnable et surtout avec soin, photos à l'appui avant prise en charge par le transporteur.

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par ALICE W. *

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• 1 / 5

  

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  Un premier rendez-vous avec les Ets Mazet pour la livraison : pas honoré. Je rappelle pour un deuxième RV : pas honoré. Sans appel de leur part. Il a fallut que je vous contacte pour enfin avoir mon colis le soir. Mais, cerise sur la gâteau, vous me réclamez 90.00 € en plus pour la livraison. Changez de transporteur.

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par ÉLISABETH N. *

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• 5 / 5

  

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  site précis détaillé. Commande prise en compte rapidement. Livraison rapide. A recommander.

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par BERNARD H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par MAGGIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Difficile de faire plus réactif, articles commandés le vendredi midi, colis reçu le lendemain à 15h00 en parfait état .Bravo ESC !

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par MARGAUX F. *

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• 5 / 5

  

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  Service ecxellent. Je recommande

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par ALEXANDRIE H. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par GÉRARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par ADRIENNE L. *

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• 5 / 5

  

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  bons produits , livraison rapide , je recommande

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par AIMÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait. Le dialogue avec une personne au téléphone qui nous a donné toute les informations . La rapidité de livraison.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par ASTRID G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à dire que ce soit sur la pièce ou la communication. Par contre éviter de travailler avec dpd en livraison car ils sont toujours en retard et les plages de livraison sont énorme... Parfait pour des gens qui travaillent !

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par ROBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix de matériel. Pour mon achat, j'ai téléphoné pour obtenir une précision, la personne a pris le temps d'aller voir le matériel et me donner les infos; La vanne 3 voies a été adressées dans des délais très courts.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par ANOUK B. *

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• 4 / 5

  

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  votre site a une lacune la commande paye par carte au lieu du virement a mis du temps a étre reconnu et annulée cdt

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par RÉMY G. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair , explications de mon interlocuteur limpides et service très rapide Je recommande

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par FRÉDÉRIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide,service technique tres competent

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par CLAUDE W. *

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• 5 / 5

  

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  Délais tenu, emballage parfait et matériel en bon état mais pas encore installé.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par NOËL R. *

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• 5 / 5

  

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  Bravo pour la réactivité, livraison rapide et sans problème, excellent suivi de cde pour le client et réactivité instantanée en cas de problème.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par ADRIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien envoi rapide

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par GILBERT P. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, et disponibilité des personnes auprès desquelles nous avons eu affaires. Et délai de commande rapide

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par NATHALIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bien protégé sur la palette et livraison par faite

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par MARCEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par PATRICK B. *

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• 5 / 5

  

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  le site est facile a utiliser , les produits de qualité .J'ai reçu ma commande en quelques jours .Merci a toute l'équipe E.S.C.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par VIRGINIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Commandé le dimanche reçu le mardi. Rien a dire bravo.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par RICHARD A. *

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• 5 / 5

  

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  tout est clair et bien renseigné

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par GÉRARD B. *

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• 4 / 5

  

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  Préparation et expédition très rapide (1 jour) par ESC . En revanche le transporteur (PDP) a trainé pour la livraison . 4 jours pour moins de 400 km dont des allers-retours entre Nancy et Metz !

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par ALAIN W. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par BERTRAND B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Tout est ok livraison, produit RAS. Merci a tous.je 😉

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par MARTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  commande facile et service excellent . Suite à une erreur personnel j'ai était rembourser d'un élément en trop . au top . Je recommande !

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par JOSÉPHINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, facilité de retour

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par CHRISTINE R. *

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• 3 / 5

  

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  site bien fait, livraison rapide, par contre peut mieux faire pour l'emballage, pièces pas assez protégées

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par MATHILDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile, bien conseillé par le vendeur au téléphone...

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par ANNE R. *

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• 3 / 5

  

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  Pour une première commande mon avis est mitigé.

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par PHILIPPINE S. *

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• 5 / 5

  

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  TB prestations parfait

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par BERNARD B. *

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• 5 / 5

  

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  délais corrects et produit conforme.

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par RÉMY P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison respectée et bien emballé

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par HUGUES L. *

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• 5 / 5

  

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  Super personne sympathique

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par ALEXANDRE A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait.

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par THÉRÈSE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, bon contact

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par MANON L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par ALEXANDRE R. *

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• 4 / 5

  

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  L'article désiré est facile à trouver et à identifier.

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par CHRISTINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Juste parfait

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par SOPHIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme, prix compétitifs. Très bien.

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par MARGAUD B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par CLÉMENCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Sur photo j'ai été bien renseigné le lien que l'on m'a indiqué correspondait exactement à la pièce recherchée Livraison rapide

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par RÉMY B. *

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• 5 / 5

  

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  Prix interessants et livraison rapide

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par CHARLOTTE B. *

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• 3 / 5

  

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  en espèrent ne pas être le seul dans ce cas et peut etre vous faire changer de transporteur. DPD dans mon secteur sont déplorables, a chaque transport de leur part je m’attend toujours au pire et il le font. les colis arrivent toujours et je pèse mes mots, dans un état lamentable, pour cette livraison trois colis, les trois ouvert et rescotcher. oui effectivement je peux refuser les colis, mais quand le chantier est prévu alors par dépit on accepte. j'en suis au point, si j'ai le choix du transporteur sur le site marchant et même si il faut payer plus cher je ne prend surtout pas DPD. pour info le boitier filtre est arrivé tordu, pas trop de mal j'ai pu le redresser. DPD il faut bannir au moins pour le 34.

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par ALFRED D. *

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• 5 / 5

  

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  rien à redire, continuez comme ça

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par ARNAUDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien à dire, c'est clair et précis,

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par CAPUCINE A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par MARCEL C. *

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• 1 / 5

  

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  Délai de en livraison ralinger sur à la casse de ma commande en entrepôt. Les réponses à mes questions par mail ne sont toujours pas répondu. Livreur désagréable et très très feniant j’ai dû monté dans le camion pour porter mon colis qui était sur une palette complètement explosé et non sanglée. Pas étonnant qu’il y est de la casse pendant le transport

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par JOSEPH G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace, produit conforme, livreur avenant

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par LÉON T. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est très facile. Les conseils téléphoniques très professionnels. La livraison a été rapide matériel bien emballé. Les réponses des conseillers sont rapides, Ils sont patients (j'ai posé plusieurs questions) et surtout compétents. Site à recommander.

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par THIBAUT M. *

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• 3 / 5

  

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  n a pas le produit que l'on commande

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par OLIVIER F. *

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• 5 / 5

  

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  Des professionnels au service du client, les pièces reçues sont de qualité et correspondent à la commande.

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par MATHILDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. J'ai eu un interlocuteur compétent pour me guider et, comme les délais de livraison pour le le radiateur de mon choix ne me convenaient pas ,il m'a trouvé un autre modèle en stock qui convenait également. Reçu la semaine suivante bien emballé sur palette et déjà posé.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par MARTIN T. *

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• 1 / 5

  

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  Je n ai pas reçu le chauffe eau le jour demandé. Pas de remboursement des 50euros de frais de port dit express. J ai fait venir le plombier pour rien... Sinon le chauffe eau est nikel

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par JEANNINE B. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable tout est conforme à ma commande sans surprise, commande récupéré en moins d'une semaine

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par HENRIETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site !

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par MARIE G. *

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  Livraison en colis bien emballé

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par FRÉDÉRIQUE M. *

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  Très satisfait

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par JEANNE L. *

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  Très bien

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par RENÉE L. *

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  mais délai un peut long

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par VIRGINIE B. *

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  bien

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par GUILLAUME L. *

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  Rien à dire. Tout est fonctionnel.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par ALPHONSE L. *

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  6 report de livraison un 0 Puis commande d'un solin en 180 réception mauvaise taille

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par DAVID J. *

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  Réponse de esc-grossiste.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience avec le transporteur . Concernant le produit après vérification vous avez bien reçu le produit commandé, cependant et comme indiqué dans la fiche produit ces collerettes sont pour des conduits isolés . Il faut donc tenir compte du diamètre extérieur du conduit isolé. Bien cordialement,

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  parfait

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par MARIANNE C. *

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  Auparavant aucun problème avec eux Je commande le 5/12 une pompe pour ma chaudière On m’a baladé pendant 2 mois : « elle arrive semaine prochaine » Je suis restée 2 mois sans chauffage avec enfants Manque de franchise et de réactivité

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par ALICE T. *

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  Réponse de esc-grossiste.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés pour ces délais . La gestion de ces pièces détachées est très compliqués. Elles sont introuvables en France, nous arrivons à les obtenir depuis l'étranger mais les délai sont malheureusement, en cas de rupture de stock les délais sont très aléatoires avec peu de visibilité. Bien cordialement,

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  délai un peu long

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par JULIETTE C. *

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  Nickel

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 27/12/2020 par MARGARET V. *

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  Nul je ne le recommande pas du tout, pas du tout professionnel. Produit non compatible, ils ne veulent pas le reprendre ou l’échanger.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par GEORGES M. *

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  Commande effectuée rapidement et facilement. Une livraison retardé mais un très bon service commercial présent pour gerer ça

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par FRÉDÉRIQUE G. *

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  bon site très clair

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par HÉLÈNE G. *

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  Service clients présent et réactif. Parfait.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par JOSÉPHINE D. *

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  Produits de qualité. Ils sont très professionnels, efficaces et sont vraiment disponibles pour vous aider à trouver le bon produit. Je les recommandent fortement.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par MARGOT B. *

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  Excellent service, délais de livraison respectés, produit emballé et protégé nickel. J'ai eu à contacter le SAV pour un oubli de colisage par le fournisseur : réponse dans la journée, complément expédié dans la semaine, avec des mails d'info spontanés pour me dire où ça en était. Bref, très satisfait du service, surtout en regard du prix du matos.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par VIRGINIE L. *

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