Avis clients de esclaboratoire.com

Evaluations clients

• 3 / 5 1

  

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  Délai de livraison pas respecté. Sinon bon produit

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par BERENGERE G.

• 5 / 5 1

  

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  Facile de passer commande. Prix correct. A voir à l utilisation. Mais les algues en général c est toujours bien

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par CATHERINE F.

• 5 / 5 1

  

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  Simple

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par JÉRÔME T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par FLORENCE B.

• 5 / 5 1

  

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  Produit livré rapidement et correctement emballé

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par FREDERIQUE I.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par MILÈNE A.

• 4 / 5 1

  

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  Site facile d'utilisation, produits très bien décrit

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par JESSICA K.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite des produits commandés

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par GWENAELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Facilité pour commander des produits d'excellente qualité. Traitement rapide de la commande ainsi qu'une réception très rapide. Je recommande

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par NATHANAËLLE T.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent Hélas notre cheval est décédé Âge et arthrose des jambes

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par ANNE D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide et bien protégé, je recommande !!

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par MAELYS T.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par SARAH L.

• 1 / 5 1

  

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  Enormement de ruptures qui m'obligent a commander ailleur, et sur 3 commandés seulement 2 reçu car l'equinasal de nouveau en rupture malgres la disponibilité sur le site. J'essaie de l'avoir depuis le mois d'aout ! Au lieu de sortir des nouveautés, assurez vous deja de produire ce que vous vendez

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par LAURIANNE H.

• 5 / 5 1

  

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  rien à dire à part que tout est parfait

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par SYLVIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme à ma commande, envoi rapide et soigné, merci

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par ALICE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site très claire, un plaisirs a parcourir et informations précises sur les articles

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par GAËLLE D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par JOANNA R.

• 5 / 5 1

  

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  Super comme toujours. Satisfactaite

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par SYLVIE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Il serait souhaitable de remplacer les récipients en plastique par des sacs en kraft surtout pour les renouvellements afin de maîtriser les différents coûts

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par ALAIN G.

• 1 / 5 1

  

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  Très déçue du personnel qui gère le site. J'ai fait une commande sur le site et malheureusement un produit est arrivé avec le seau cassé donc ouvert. J'ai fait plusieurs commande et je n'avais jamais eu ce problème auparavant. En revanche j'ai dessuite fait un mail disant que le produit m'avait été livré comme cela avec photo à l'appui et expliquant que le produit n'était plus hermetique et que la conservation n'avait pas été respectée (il est bien écrit sur le seau de refermer après utilisation). On m'a répondu que les échanges n'étaient pas possible mais qu'un geste commercial pouvait se faire. J'ai répondu que je n'étais pas intéressé par le geste commercial mais que je ne souhaitais pas garder un produit ouvert depuis X temps. Que la conservation n'était pas respectée et je n'ai jamais eu de réponse à ce mail. Je ne trouve pas cela professionnel du tout. Une erreur peut arriver c'est assez rare mais ça arrive. Je précise que je n'en suis pas à me première commande et que j'en ai pour cher à chaque fois et sans souci. C'est vraiment l'histoire d'une fois mais maintenant je me retrouve avec un produit qui n'est pas consommable et plus aucune réponse à mon mail. Ce n'est pas des plantes séchées mais de la poudre d'acide aminé donc oui la conservation est très importante Vraiment très déçue

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par CLAUDIA D.

  Réponse de esclaboratoire.com

  

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  Bonjour, Nous avons retrouvé en effet les échanges avec notre service clients le 12 Octobre dernier. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour le problème rencontré à la livraison de votre seau. Selon les photo reçues, nous n'avons pas considéré de risque d'altération du produit ce qui explique le geste commercial et non le renvoi d'un seau. En revanche, si le seau a été mouillé et le produit en contact avec de l'eau, dans ce cas nous procèderons bien sûr au remplacement. Bien cordialement, L'Equipe ESC Laboratoire

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  En tt cas pour le produit que j ai acheté. Livraison rapide et très bon produit même si un peu cher .

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par VALÉRIE L.

• 2 / 5 1

  

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  plusieurs produits en rupture ne permettant pas d'atteindre le seuil d'exonération de FdP alors que je souhaitais passer une commande en conséquence. Un des produits signalé disponible et au final en rupture. Délai de livraison important car attente éventuelle de rentrée en stock du manquant. commande toujours pas livrée -> le sera dans un délai de plus de une semaine alors qu'il est annoncé sous 2 à 3 jours

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par ISABELLE L.

  Réponse de esclaboratoire.com

  

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  Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour les ruptures, nos produits sont un peu victimes de leur succès et sortent très vite...Nous comprenons en revanche que cela ne permette pas d'atteindre le franco de port. Aussi, nous serons ravis de faire une remise sur les frais de livraison de votre commande si les ruptures ne sont pas réglées de notre côté. Bien cordialement, L'Equipe ESC Laboratoire

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  Commande qui était urgente envoyée très rapidement, c'est parfait

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par FLORENCE B.

• 4 / 5 1

  

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  Site difficile à naviguer, produit en rupture de stock

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par CHRISTELLE C.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire sur la commande,rapide et simple,je n’ai pas encore eu cette dernière

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par BERNARD D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  rapidité livraison très bien

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par LAURENCE R.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme au produit commandé. Délai de livraison rapide et respecté.

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par EMILIE R.

• 1 / 5 1

  

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  Mon colis a été dans un point relais à 8h de chez moi

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par MILENA L.

  Réponse de esclaboratoire.com

  

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  Bonjour, Nous avons retrouvé votre commande. Après vérification, le point relai choisi lors du passage de votre commande et indiqué dans la facture est en effet très éloigné de votre domicile. Nous allons faire des recherches afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Restant à votre disposition, Cordialement, L'Equipe ESC Laboratoire

• 5 / 5 1

  

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  site claire

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par CHRISTINE B.

• 5 / 5 1

  

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  j'attends un bon mois avant de voir l'effet...

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par CHRISTINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Colis arrivé rapidement. Le site et est très agréable à utiliser et les informations sont pertinentes.

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par ANNE-LAURE Z.

• 5 / 5 1

  

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  Réponses assez rapides en cas de besoin, produits d excellente qualité, expédition rapide.

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par CAROLINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour depuis très longtemps je vous prend vos produits pour mes 2 chevaux De 29 et 20 ans.Produits de super qualité et efficace .rien à dire.. Mes 2 vieux 🐎 🐴 sont en super forme grâce à votre choix de produits. Bravo et merci beaucoup. Je recommande à beaucoup de propriétaires..

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par CHRISTINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est super bien fait, facile d'utilisation, la livraison a été rapide et efficace.

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par CHARLOTTE G.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme, bien préparé, bien emballé, livraison impeccable. Juste une petite suggestion, remplacer les coussins en plastique de remplissage du carton par du papier recyclé serait un geste important pour l'environnement...

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par ADELINE R.

• 4 / 5 1

  

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  Produits de bonne qualité. Les plantes "pures" son efficaces et pas excessives. Conditionnements tres pratiques. Frais de port beaucoup trop élevés.

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par BENJAMIN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Parfait : Envoi rapide et soigné

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par VALÉRIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Beaucoup de choix.

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par SÉVERINE D.

• 3 / 5 1

  

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  Commande non conforme Service client réactif Un remboursement à une hauteur de 25% seulement… produit non utilisable

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par CORALIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon suivi du colis et livraison très rapide !

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par ANNE-CÉCILE F.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, facile de navigation. Juste le bandeau du haut qui est horripilant à toujours venir prendre toute la place de l'écran

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par ELSA L.

• 5 / 5 1

  

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  Tout ok

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par MARIE-SOPHIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait!

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par EMMANUELLE J.

• 5 / 5 1

  

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  efficacité et sérieux (se méfier de certains sites revendeurs, mauvaise expérience)

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par CLAUDE D.

• 5 / 5 1

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par CHARLY B.

• 5 / 5 1

  

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  Bon conseil par téléphone et commande reçu très rapidement

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par HÉLÈNE G.

• 5 / 5 1

  

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  Site très bien construit et très bon descriptif des produits.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par ROMY W.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire. Rapide et conforme

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par PATRICIA P.

• 4 / 5 1

  

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  Bien, aucun problème à signaler

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par OLIVIER F.

• 5 / 5 1

  

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  La navigation est assez aisée

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par CLAIRE S.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide bon contact produit parfait

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par ANNE D.

• 3 / 5 1

  

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  Trop de ruptures !

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par FLORENT S.

• 5 / 5 1

  

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  RAS livraison rapide

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par SONIA S.

• 5 / 5 1

  

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  Envoyé dans les temps

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par LINDA L.

• 5 / 5 1

  

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  Dommage qu a un certain niveau de dépense, les frais de port ne sont pas gratuits

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par JESSICA M.

• 5 / 5 1

  

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  Informations efficaces

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par MATHIEU G.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide et produit bien emballé

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par HÉLÈNE P.

• 5 / 5 1

  

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  livraison assez rapide et renseignements souhaités obtenus pas téléphone

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par FLORENCE B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par LYDIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile , bonne explication des produits

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par NATHALIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, fiable, produits efficaces. Recommandation +++

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par INÈS D.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande vivement le charbon végétale pour les problèmes de crottins un peu liquides ou diarrhée. A bien fonctionné pour mes juments.

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par RAYMOND T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Toujours ravie à chaque commande ! Top produits, livraison rapide. Le seule hic est le manque de stock de certains produits, victimes de leur succès !

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par MARGAUX D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bons produits à prix raisonnables

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par CHARLES C.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours parfait. Produits et envoi...

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par ANTOINETTE FLO M.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue très rapidement, le produit est conforme à la description

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par MARIE-NOËLLE H.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison super rapide et un colis bien emballé

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par CHARLOTTE D.

• 5 / 5 1

  

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  Merci d’avoir trouvé le livreur efficace et honnête

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par ERIC L.

• 5 / 5 1

  

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  hyper rapide, site très clair

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par VALERIE V.

• 4 / 5 1

  

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  Pas encore de retour sur le produit, mais envoi rapide :)

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par SARAH M.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très contente des différents mélanges de plantes, le service livraison est rapide. Le programme fidélité est très appréciable. Mes juments kiffe l ice relax Je recommande ce site ++++

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par CANDIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, commande arrivée très vite, très bien emballée. Je recommence ce site à 100%.

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par STÉPHANIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaction entière pour le site, la commande et la livraison et les produits. Deuxième commande aussi parfaite que la première. Merci

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par NATHALIE S.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, tout s'est bien passé. Je recommanderais avec plaisir

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par MÉLANIE L.

• 5 / 5 1

  

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  De très bons produits et de bons conseils. Je recommande vivement !

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par JEAN-MARIE L.

• 5 / 5 1

  

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  site très fonctionnel

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par JULIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est facile d'utilisation et l'envoi rapide

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par MYRIAM T.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide (24 h), et complete

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par CORINNE L.

• 5 / 5 1

  

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  Détox le plus efficace que je connaisse

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par SYLVIE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par MATHILDE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par MATHILDE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par MATHILDE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bons produits, livraison rapide

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par VERONIQUE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, commande bien emballée, arrivée vite. Produit conforme à la description.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par CYRIELLE P.

• 5 / 5 1

  

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  Site très clair livraison rapide

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par NATHALIE A.

• 5 / 5 1

  

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  Le service client est juste top !

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par MONIQUE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien au bout d’une semaine de prise, le transit est amélioré et les crins tombent moins

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par PHILIPPINE V.

• 5 / 5 1

  

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  très facile

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par JEAN PIERRE M.

• 4 / 5 1

  

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  Site bien fait

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par NATHALIE V.

• 5 / 5 1

  

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  J ai passé ma commande par téléphone et je suis tombée sur une équipe très professionnel et ma commande est en cours .Je suis très heureuse du service. Merci et bravo à tous

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par CÉCILE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, service efficace

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par MARIE-JEANNE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, clair et facile

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par SYLVIE R.

• 5 / 5 1

  

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  reçu rapidement , produit très apprécier de mes chevaux .

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par JESSICA S.

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par PATRICK V.

• 5 / 5 1

  

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  ....

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par ORIANA D.

• 3 / 5 1

  

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  Trop de produits trop souvent en ruptures, des frais de ports facturés alors qu'ils ne le devraient pas… Mais bon produits.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par FLORENT S.

• 5 / 5 1

  

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  Très contente dès demain et de la qualité des produits

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par GAELLE M.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours aussi contente de passer commande et de traiter mon cheval avec des plantes et grâce à esc j ai pu réaliser la formation en.phyto

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par GIULIA G.

• 5 / 5 1

  

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  Commande et livraison parfaites , très bon produits

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par NATHALIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Expédition très rapide. Produits bien emballés

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par JOHANNA H.

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