Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur efficacité, ainsi que la rapidité de livraison. Le site est jugé facile à utiliser, et les utilisateurs expriment une satisfaction générale concernant leurs commandes.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Livraison conforme
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Merci pour votre retour d'expérience ! Toute l'équipe ESC Laboratoire espère avoir le plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement, Klervi ESC Laboratoire
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Produit conforme. Bon échange avec le vendeur. Livraison rapide.
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir partagé votre expérience en nous laissant un commentaire. L'équipe ESC Laboratoire est ravie de lire que vous êtes satisfaite du respect des délais de livraison indiqués sur notre site ainsi que du soin apporté à l'emballage de votre commande. A très vite sur notre site ! Cordialement, Klervi ESC Laboratoire
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Bien reçu, tout est parfait, très rapide Je suis entièrement satisfaite.
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Merci pour votre retour très positif. Nous sommes très heureux de lire que vous êtes pleinement satisfaite de votre commande. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Excellente journée. Cordialement, Klervi ESC Laboratoire
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Tous les produits que j’ai pu commander ont toujours très bien marché sur ma jument. Et concernant la livraison je n’ai pas trouvé mieux ailleurs les livraisons se font très rapidement, commandé mercredi avant midi livré samedi 😍 Un grand merci à vous pour vos super produits
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Toute l'équipe ESC Laboratoire vous remercie pour votre très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié nos produits ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement, Klervi ESC Laboratoire
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Commande pro : génial comme d’habitude ! Réception en 24h
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Toute l'équipe ESC Laboratoire vous remercie pour votre retour très positif. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir sur notre site. Très belle journée. Cordialement, Klervi ESC Laboratoire
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Reçu rapidement. Produits conforme à la description
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. Très belle journée. Cordialement, Klervi ESC Laboratoire
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Site internet propre et précis, conseils utiles. Réponse rapide du service client pour des informations supplémentaires. Plus qu’à tester les produits
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercie pour votre excellent retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe, et n'hésitez pas à nous faire un retour une fois que vous aurez testé nos produits. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement, Klervi ESC Laboratoire
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Commande pro : des réceptions toujours en 24/48h et la qualité d’envoi des articles et du service client toujours au rendez-vous. Ils sont plus que sérieux !
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Toute l'équipe ESC Laboratoire vous remercie pour votre très bon retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement, Klervi ESC Laboratoire
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Site sérieux
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre retour très positif. Toute l'équipe ESC Laboratoire est heureuse de lire que vous appréciez notre site, et espérons vous y revoir bientôt. Très belle journée. Cordialement, Klervi ESC Laboratoire
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simple et claire
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Toute l'équipe ESC Laboratoire vous remercie pour votre commentaire très positif. A bientôt sur notre site. Très belle journée. Cordialement, Klervi ESC Laboratoire
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Livraison très rapide , produits bien protégés pendant le transport.
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre retour très positif. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement, Klervi ESC Laboratoire
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Tout à fait conforme à mes attentes et un délai de livraison parfait
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Toute l'équipe ESC Laboratoire vous remercie pour votre très bon retour. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement, Klervi ESC Laboratoire
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Livraison rapide et colis bien emballé
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Merci pour votre excellent retour. Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfaite de votre commande. A bientôt sur notre site. Très belle journée. Cordialement, Klervi ESC Laboratoire
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bon service clients délai de livraison rapide
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Présentation du site agréable. Produits bien décrits.
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Toute l’équipe ESC Laboratoire vous remercie pour votre très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes ravis de lire que vous appréciez notre site ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir sur notre site. Très belle journée. Cordialement, Klervi ESC Laboratoire.
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Très bien, livraison rapide et colis soigneux
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement, Klervi ESC Laboratoire
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L'emballage est très bien permettant de bien conserver le produit. Envoi très rapide. Satisfaite du produit.
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J'ai choisi le retrait au dépôt étant donné que j'habite à moins de 10km, 2 soucis : 1/ ma commande date du 6/4, autour du 15/4 on me prévient par téléphone que ce serait bien que je ne traine pas pour aller la chercher alors que je n'ai aucune nouvelle de la commande par mail. Le 29/4 je reçois enfin un mail qui me dit que la commande est en cours de livraison (pour les retraits, voir s'il est possible de personnaliser le message genre "votre commande est livrée au point de retrait"). 2/ aujourd'hui 4 mai, je me présente au point de retrait, jedis bonjour, plusieurs personnes sont présentes, personne dne me demande ce que je veux, je finis par m'exprimer, personne ne bouge, la 3e fois je demande "comment je fais pour retirer un colis" et là enfin on me répond. Bilan : expérience commerciale déplorable et mauvais accueil au point de retrait (j'ai connu l'entreprise dans sa configuration de Mornay Berry, ce n'était par l'heure d'internet pour elle, mais l'accueil était chaleureux et on pouvait acheter sur place, ce qui n'est pas le cas aujourd'hui, dommage).
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Nous regrettons l'expérience que vous mentionnez lors du retrait de votre colis à Chaulgnes. Celui-ci a bien été transmis à notre équipe qui fait pour autant de son maximum afin de satisfaire au mieux les clients qui viennent nous rendre visite. Les messages de mise à disposition des colis sont bien envoyés par email (peut-être a t'il été réceptionné dans les spams ?) néanmoins nous prenons bien en compte votre suggestion. Pour ce qui en est du processus d'achat, en effet il est préférable de passer commande sur Internet néanmoins il est tout à fait possible de venir acheter directement sur place à Chaulgnes. Nous restons à votre écoute, L'équipe ESC Laboratoire
Réponse de A ASignalerBonsoir, merci pour votre réponse, mais on nous a très clairement dit que ce n'était pas possible d'acheter sur place à Chaulgnes, j'étais avec un ami qui n'a pas Internet, d'où sa question puis sa déception. Bonne soirée
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service efficace et rapide
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Toute l'équipe ESC Laboratoire est très heureuse de votre retour positif. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement, Klervi ESC Laboratoire
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Très bien . Merci .
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Toute l'équipe ESC laboratoire est ravie de votre retour très positif. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement, Klervi ESC Laboratoire
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je commande régulièrement sur votre site, les produits sont de très bonne qualité, le service, le choix et la livraison sont toujours impeccable. MERCI
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe ESC laboratoire vous remercie pour votre très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement, Klervi ESC Laboratoire
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tres bien
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement, Klervi ESC Laboratoire
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Parfait, livraison rapide
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Merci pour votre retour très positif. Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfaite de votre commande. A bientôt sur notre site. Très belle journée. Cordialement, Klervi ESC Laboratoire
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Du mal à créer un compte, problème de mot de passe...
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Est-ce que votre problème de mot de passe a été résolu? Très bonne journée. Cordialement, Klervi ESC Laboratoire
Réponse de A ASignalerBonjour, oui c'est résolu. Merci.
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Excellent site avec de bons produits. Seul regret des produits souvent épuisés sûrement victimes de leur succès mais du coup on ne peut plus en avoir....
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. Toute l'équipe ESC laboratoire est heureuse de lire que vous appréciez notre site et nos produits. Certains produits sont effectivement victimes de leur succès, nous travaillions continuellement sur cela pour que vous puissiez en bénéficier tout au long de l'année. Très belle journée. Cordialement, Klervi ESC Laboratoire
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très bon service!
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir sur notre site. Bonne journée. Cordialement, Klervi ESC Laboratoire
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Très bon service, préparation des colis impeccable et très bons produits avec rapport/qualité prix au top.
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour, Toute l'équipe ESC Laboratoire vous remercie pour votre très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement, Klervi ESC Laboratoire
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Rien à dire, prix abordable. Livraison des fois un peu longue, mais je recommande ce site
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Toute l'équipe ESC Laboratoire vous remercie pour votre retour très positif sur nos produits. Nous vous présentons nos excuses pour les délais de livraison liés à un très grand nombre de commandes en cours de préparation. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir sur notre site. Bonne journée. Cordialement, Klervi ESC Laboratoire
Réponse de A ASignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de me répondre. Oui je comprends tout à fait, que vous êtes très demandés aux niveaux des commandes. Bien sûr, je ferais à nouveau mes prochaines commandes chez vous. Bonne journée Vanessa
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Très bien, beaucoup de choix, site très bien organisé. Clair et précis.
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre très bon retour. Toute l'équipe ESC Laboratoire est heureuse de lire que vous appréciez notre site et nos produits. A bientôt sur notre site. Très belle journée ! Cordialement, ESC Laboratoire
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Produits reçus très rapidement, maintenant il faut tester!
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif ! Toute l'équipe ESC Laboratoire attend votre retour avec impatience. Très belle journée. Cordialement, Cassandra ESC Laboratoire
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bon produit, livraison rapide
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Merci pour votre commentaire. L'équipe ESC Laboratoire est ravie de lire que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits ainsi que du respect des délais de livraison indiqués sur notre site. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Bonne journée. Cordialement, Cassandra ESC Laboratoire
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Dans l ensemble pas déçu je recommande. Juste un problème au départ avec une commande mais le reste très très bien
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Merci pour votre commentaire. Concernant le problème de commande que vous mentionnez dans votre commentaire, a-t-il été résolu à ce jour ? Nous restons à votre disposition dans le cas inverse. Belle journée. Cordialement, Cassandra ESC Laboratoire
Réponse de A ASignalerOui résolu mais deux mois pr avoir ma commande.. Mais tt est OK merci
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Très bien
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre très bon commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir sur notre site. Bonne journée. Cordialement, Cassandra ESC Laboratoire
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sérieux rapide
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site. Bonne journée. Cordialement, Cassandra ESC Laboratoire
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Envoi rapide et soigné, beaucoup de choix et des prix intéressants :)
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contente de la communication, des produits et de la livraison
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Toute l'équipe ESC Laboratoire vous remercie pour votre très bon retour. Nous sommes ravie de lire que vous êtes satisfaite du professionnalisme de notre équipe, de la qualité des produits ainsi que celle de la livraison. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir sur notre site. Bonne journée ! Cordialement, Cassandra ESC Laboratoire
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Bonne prestation Merci
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Merci pour votre commentaire. A bientôt sur notre site ! Belle journée. Cordialement, Cassandra ESC Laboratoire
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....
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Monsieur, Je constate que vous avez laissé une note de 3/5, pourriez-vous m'en dire plus concernant votre expérience sur notre site ? Très belle journée. Cordialement, Cassandra ESC Laboratoire
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très bons renseignements par téléphone, personne très à l'écoute des besoins du client. délai de livraison court. à conseiller le site à d'autres personnes.
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre très bon commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous appréciez le professionnalisme de notre équipe ainsi que la rapidité de livraison ! Toute l'équipe ESC Laboratoire espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Très belle journée. Cordialement, Cassandra ESC Laboratoire
Réponse de A ASignalerJe pense aller à votre laboratoire pour une autre commande. Encore merci à votre équipe.
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Livraison et produits parfaits
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez nos produits ainsi que la rapidité de livraison. Toute l'équipe ESC Laboratoire vous remercie et espère vous revoir très vite sur notre site. Belle journée. Cordialement, Cassandra ESC Laboratoire
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Site très simple d'utilisation, très bien pensé et logique dans la recherche de produits. La livraison a été rapide malgré des produits reçus endommagés, le service client a été très réactif et très aimable. Encore merci
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Toute l’équipe ESC Laboratoire vous remercie pour votre très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez notre site ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir sur notre site. Très belle journée. Cordialement, Cassandra ESC Laboratoire
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Site au top! Toujours autant satisfaite
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Merci pour votre très bon retour que vous avez pris soin de partager. Toute l'équipe ESC Laboratoire est heureuse de lire que vous appréciez l'ergonomie et le contenu de notre site et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir sur notre site ! Belle journée. Cordialement, Cassandra ESC Laboratoire
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Bon service après vente qui conseil , super produits naturels, je recommande !
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Merci pour votre très bon commentaire. Nous sommes satisfaits de lire que vous appréciez le professionnalisme de notre équipe ainsi que la qualité de nos produits ! Toute l'équipe ESC Laboratoire espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Très belle journée. Cordialement, Cassandra ESC Laboratoire
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C'est parfai5
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Toute l'équipe ESC Laboratoire est heureuse de lire que vous êtes satisfaite de votre commande. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement, Cassandra ESC Laboratoire
Réponse de A ASignalerAutant que possible je vous donnerai des nouvelles au sujet du traitement de mon cheval
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Livraison rapide et en bon état. Je recommande le site.
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir partagé votre expérience en nous laissant un commentaire. L'équipe ESC Laboratoire est ravie de lire que vous êtes satisfaite du respect des délais de livraison indiqués sur notre site ainsi que du soin apporté à l'emballage de votre commande. A très vite sur notre site ! Cordialement, Cassandra ESC Laboratoire
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Beaucoup de choix, de bonnes alternatives pour soigner nos chevaux. Le top, j'adore !!!
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Toute l'équipe ESC Laboratoire est heureuse de lire que vous appréciez les produits proposés sur notre site. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir. Belle journée ! Cordialement, Cassandra ESC Laboratoire
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Produit de qualité, qui traite en interne mes deux dermiteux, pas eu besoin de crème pour le moment, E
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis de lire que le produit est efficace et qu'il soulage vos chevaux. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir sur notre site. Belle journée. Cordialement, Cassandra ESC Laboratoire
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Difficulté à bien avoir en visuelle les produits à partir d’un téléphone portable
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Merci pour votre commentaire. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable que ce soit sur ordinateur ou sur mobile. Votre retour sera communiqué au service concerné afin d'améliorer la visibilité des produits sur mobile. Bonne journée ! Cordialement, Cassandra ESC Laboratoire
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Satisfaite du site et de la rapidite d’envoi
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Toute l’équipe ESC Laboratoire vous remercie pour votre très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le délai de traitement de votre commande ainsi que notre site internet. À très bientôt sur notre site. Belle journée. Cordialement, Cassandra ESC Laboratoire
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Très bon produit mais delai de livraison beaucoup trop long
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous vous présentons nos excuses pour ces délais liés à un très grand nombre de commandes en cours de préparation. Nous renforçons nos équipes afin de faire face à la demande, néanmoins comme nous l'indiquons sur notre site, les commandes sont traitées dans un délai de 8 à 10 jours. A très vite sur notre site ! Cordialement, Cassandra ESC Laboratoire
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Délai de livraison beaucoup trop long, pas de vérification des règlements par virement alors que comme par hasard, le colis part quand on relance
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Nous vous présentons nos excuses pour ces délais liés à un très grand nombre de commandes en cours de préparation. Nous renforçons nos équipes afin de faire face à la demande, néanmoins comme nous l'indiquons sur notre site, les commandes sont traitées dans un délai de 8 à 10 jours. Nous espérons vous revoir sur notre site. Bonne journée. Cordialement, Cassandra ESC Laboratoire
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Très complet
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Bon échange et bons produits
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Très bons produits cependant erreur dans la commande :( je n’ai pas reçu les bonnes friandises ..
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Toute l’équipe ESC Laboratoire vous présente ses excuses pour l'erreur dans votre commande. Vous pouvez nous adresser une photo de vos produits par mail à l'adresse suivante : clients.esclaboratoire@gmail.com. Dès réception de votre mail, notre service clientèle pourra procéder à un enlèvement du mauvais produit afin de vous faire parvenir les bonnes friandises. Nous espérons vous revoir sur notre site. Cordialement, Cassandra ESC Laboratoire
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Pas assez de moyens de payement
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Merci d’avoir laissé votre commentaire. Vous pouvez nous soumettre vos idées concernant les modes de paiements manquants à notre site à l'adresse mail suivante : contact@esclaboratoire.com. A très bientôt sur notre site ! Cordialement, Cassandra ESC Laboratoire
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Je recommande
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Toute l’équipe ESC Laboratoire vous remercie pour votre très retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous recommandez nos produits ! A bientôt sur notre site. Cordialement, Cassandra ESC Laboratoire
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Service rapide
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Produits top. Seul bémol les gobelets doseurs non adaptés (en mL alors que besoin de grammes)
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Merci pour votre retour. Concernant les gobelets, il est malheureusement impossible d'avoir des gobelets en grammes car nous avons plus de 100 références différentes de plantes et compléments enrichis qui ont toutes des densités différentes. A bientôt sur notre site ! Cordialement, Cassandra ESC Laboratoire
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Toujours en attente d’une réponse suite à l’état d’un des cartons livrés
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Toute l'équipe ESC Laboratoire est désolée de lire que avez reçu un carton endommagé. Vous pouvez nous adresser des photos du carton et des produits abîmés à l'adresse suivante : clients.esclaboratoire@gmail.com. Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais afin de vous apporter une solution. Très bonne journée. Cordialement , Cassandra ESC Laboratoire
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Très bons produits Cependant, il ne faut pas que ça soit une commande urgente ! Les commandes sont longues à la préparation et à l'envoi...
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous vous présentons nos excuses pour ces délais liés à un très grand nombre de commandes en cours de préparation. Nous renforçons nos équipes afin de faire face à la demande, néanmoins comme nous l'indiquons sur notre site, les commandes sont traitées dans un délai de 8 à 10 jours. Nous espérons vous revoir sur notre site. Très belle journée. Cordialement, Cassandra ESC Laboratoire
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Super
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Toute l’équipe ESC Laboratoire vous remercie pour votre très bon retour. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement, Cassandra ESC Laboratoire
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Produit conforme il restera juste à améliorer le traitement de la commande qui est un peu long au regard d'un site marchand en ligne, maintenant le produit est conforme et bien emballé avec une livraison en 24 heures à compter du moment ou j'ai été averti du départ de la marchandise, je recommande..
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Monsieur, Toute l’équipe ESC Laboratoire vous remercie pour votre retour que vous avez pris soin de partager. En effet, les délais de traitements sont liés à un très grand nombre de commandes en cours de préparation. Nous renforçons nos équipes afin de faire face à la demande, néanmoins comme nous l'indiquons sur notre site, les commandes sont traitées dans un délai de 8 à 10 jours. Nous espérons vous revoir sur notre site. Belle journée. Cordialement, Cassandra ESC Laboratoire
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Parfait
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Merci pour votre retour très positif. Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfaite de votre commande. A bientôt sur notre site ! Très belle journée. Cordialement, Cassandra ESC Laboratoire
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Très bon site , simple utilisation, bon rapport qualité prix et super service client très réactif.
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre très bon retour. Toute l'équipe ESC Laboratoire est heureuse de lire que vous appréciez notre site, nos produits ainsi que le professionnalisme de notre équipe. A bientôt sur notre site. Très belle journée ! Cordialement, ESC Laboratoire
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Délai d'attente nickel avec petit livre très bien
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Merci pour votre retour d'expérience ! Toute l'équipe ESC Laboratoire espère avoir le plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement, Cassandra ESC Laboratoire
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Commande annuler en partie, mauvaise gestion de stock, pourtant paiement par carte bancaire,,malgré remboursement partiel trois jours après la commande Temps perdu et déception
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Monsieur, Merci d’avoir laissé votre commentaire. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Nous serions ravis de résoudre ces problèmes le plus rapidement et ainsi, trouver une solution qui vous convient. Pourriez-vous nous envoyer un e-mail à contact@esclaboratoire.com, afin que nous puissions revoir ensemble les problèmes que vous avez rencontré ? Cordialement, Cassandra ESC Laboratoire
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Top !
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Merci d’avoir laissé votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de votre commande ainsi que de votre expérience sur notre site. Très belle journée. Cordialement, Cassandra ESC Laboratoire
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Livraison parfaite ! Produits de haute qualité ! Produits emballés soigneusement
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Toute l’équipe ESC Laboratoire vous remercie pour votre très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes ravis de lire que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que le soin apporté à l'emballage de votre commande. À très bientôt sur notre site. Belle journée. Cordialement, Cassandra ESC Laboratoire
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Les produits sont bien détaillés, les explications d'utilisation très claires.
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Merci pour votre commentaire que vous avez pris le temps de partager. Toute l'équipe ESC Laboratoire est satisfaite de lire que vous appréciez le contenu de notre site. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement, Cassandra ESC Laboratoire
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Livraison rapide, produit de qualité, satisfaite !
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Merci pour votre commentaire. L'équipe ESC Laboratoire est ravie de lire que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits ainsi que du respect des délais de livraison indiqués sur notre site. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Cordialement, Cassandra ESC Laboratoire
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Tres bon produits, tarifs corrects
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Toute l’équipe ESC Laboratoire vous remercie pour votre très bon retour. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez nos produits et nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très belle journée. Cordialement, Cassandra ESC Laboratoire
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articles reçus rapidement, conformes à la commande
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre expérience sur notre site. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite du respect des délais d'expédition indiqués sur notre site. Nous espérons vous revoir sur notre site. Cordialement, Cassandra ESC Laboratoire
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Site facile d'utilisation, description précise des compositions des produits, livraison dans les délais annoncés , le colis était bien préparé et les flacons et boites bien protégés.J'ai commencé le traitement immédiatement et je dois dire que mon cheval réagit bien , plus souple et plus d'energie . Pour moi ESC est une entreprise que je recommande.
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable. Toute l’équipe ESC Laboratoire vous remercie pour votre très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez le contenu de notre site, la qualité de nos produits, le respect des délais d'expédition annoncés ainsi que le professionnalisme de notre équipe concernant l'emballage de votre commande. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir sur notre site. Très belle journée. Cordialement, Cassandra ESC Laboratoire
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Merci livraison dans les temps donné et bonne qualité du produit
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Toute l’équipe ESC Laboratoire vous remercie pour votre très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le respect des délais annoncés ainsi que la qualité de notre produit. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement, Cassandra ESC Laboratoire.
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J'ai reçu ma commande très rapidement. En revanche, deux produits sont arrivés avec la pompe doseur cassée ...bien dommage.
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour les pompes cassées. Pouvez-vous nous envoyer une photo des pompes à l'adresse suivante : clients.esclaboratoire@gmail.com Nous vous ferons parvenir deux nouvelles pompes à la réception de votre e-mail. A bientôt sur notre site. Cordialement, Cassandra ESC Laboratoire
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Le site est sans bug, bien organisé, les menus sont très bien, j'ai toujours eu de très bons conseils au téléphone et j'ai toujours été livré en temps et en heure !
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Toute l’équipe ESC Laboratoire vous remercie pour votre très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes ravis de lire que vous appréciez notre site ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir sur notre site. Très belle journée. Cordialement, Cassandra ESC Laboratoire.
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Très bon site, livraison rapide et l'emballage était vraiment bien 😊
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Toute l’équipe ESC Laboratoire vous remercie pour votre très bon commentaire. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre site ainsi que la livraison et l'emballage de votre commande. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement, Cassandra ESC Laboratoire
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Très satisfaite
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Envoi rapide et produits de qualité faciles à donner au quotidien ...très bien pris par mes chevaux
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Toute l’équipe ESC Laboratoire vous remercie pour votre très bon commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la rapidité d'envoi ainsi que la qualité de nos produits à destination de vos chevaux. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement, Cassandra ESC Laboratoire
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Je n'ai encore pas reçu ma commande
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerMonsieur, Nous vous présentons nos excuses pour ces délais liés à un très grand nombre de commandes en cours de préparation actuellement. Nous renforçons nos équipes afin de faire face à la demande néanmoins comme nous l'indiquons sur notre site, les commandes sont traitées dans un délai de 8 à 10 jours. Votre commande a été expédiée après 8 jours ouvrés. La livraison étant en Italie, le délai a par ailleurs pu être allongé de quelques jours. Cordialement, Caroline ESC Laboratoire
Réponse de A ASignalerBonjour, ,je vous remercie pour votre réponse; en effet je viens de recevoir ma commande parfaitement en ordre. Je réévaluerai ma note à la première occasion.
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Top produit
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre produit. Nous espérons vous revoir sur notre site. Cordialement, Cassandra ESC Laboratoire
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Les différents produits sont classés dans plusieurs rubriques ce qui permet de trouver facilement ce que l'on recherche en fonction de nos besoins.
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Toute l’équipe ESC Laboratoire vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes ravis de lire que vous appréciez l'arborescence de notre site. A très bientôt. Très belle journée, Cassandra ESC Laboratoire.
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rien à signaler
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Monsieur, Merci d’avoir pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que votre expérience sur notre site est positive. À bientôt. Cordialement, Cassandra ESC Laboratoire.
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parfait
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Toute l’équipe ESC Laboratoire vous remercie pour votre très bon retour que vous avez pris soin de partager. À bientôt sur notre site. Cordialement, Cassandra ESC Laboratoire.
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produits de qualité et livreurs serieux !!! cest rare , etant therapeute je donne vos references pour les prescriptions du cheval et mes clients sont content eux aussi
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment ravis de lire que vous êtes satisfaite du professionnalisme de nos livreurs ainsi que la qualité de nos produits. Toute l’équipe ESC Laboratoire vous remercie de promouvoir notre marque auprès de votre clientèle. À bientôt sur notre site. Très belle journée, Cassandra ESC Laboratoire.
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Site très agréable, clair et efficace ! Envoi rapide, service client très réactif.
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Merci pour votre commentaire. Nous sommes satisfaits de lire que vous appréciez l'ergonomie et le contenu de notre site ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir sur notre site. Belle journée. Cordialement, Cassandra ESC Laboratoire
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C'est ma troisième commande et je note que ESC LABORATOIRE est toujours aussi réactif dans le traitement des commandes (expédition faite dans un délai de 2 jours ouvrés).
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de vos expériences sur notre site. Nous renforçons nos équipes afin de faire face à la demande dans le but d'accélérer le traitement des commandes. Toute l’équipe ESC Laboratoire vous remercie pour votre très bon retour. À bientôt sur notre site. Cordialement, Cassandra ESC Laboratoire.
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Site clair. Envoi rapide.
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre commentaire. Toute l'équipe ESC Laboratoire est ravie de lire que vous avez apprécié notre site ainsi que la rapidité d'envoi de votre commande. À très vite sur notre site. Cordialement, Cassandra ESC Laboratoire
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Livraison rapide
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Réponse de esclaboratoire.comSignalerBonjour Madame, Merci pour votre commentaire. Toute l'équipe ESC Laboratoire est ravie de lire que vous avez apprécié la rapidité d'envoi de votre commande. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir sur notre site. Belle journée. Cordialement, Cassandra ESC Laboratoire
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Très bien, bons produits, livraison rapide
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Très bien
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Aucun problème. La livraison est arrivée en temps et en heure
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très satisfait , dommage qu'il y est 8€ de port , mais je comprend que vous ne pouvez peut être pas faire mieux
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Disponible pour le suivit de commande , large choix selon les besoins et produits naturels
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Même si le site beugue beaucoup je mets 5 étoiles car top produits, top communication, top conseils, envoi soigné et rapide !
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Parfait. Livraison rapide, produits très bien emballés.
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Parfait expédition rapide merci pdt a tester
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Commande arrivée plus rapidement que prévue
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tres bien detaille j ai trouve le produit qui me convenait
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Suis fan de vos produits tous efficaces et sans effets secondaires pour les chevaux Le seul bémol c'est de ne pas signaler le temps d'arrêt entre les cures
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