Avis clients de esclaboratoire.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  C'est ma troisième commande et je suis toujours très satisfaite des produits...je vais continuer à essayer de nouveaux produits 👍

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bons produits. Seul bémol, la livraison qui n'est pas suffisamment rapide

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  Réponse de esclaboratoire.com

  

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  Madame, Nous vous présentons nos excuses pour ces délais liés à un très grand nombre de commandes en cours de préparation. Nous renforçons nos équipes afin de faire face à la demande, néanmoins comme nous l'indiquons sur notre site, les commandes sont traitées dans un délai de 8 à 10 jours. En espérant vous revoir bientôt. Cordialement, Cassandra ESC Laboratoire

• 4 / 5

  

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  Pas réussi a commander avec mon téléphone Obligée d'aller sur le pc mais sinon parfait

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• 4 / 5

  

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  De très bons articles chaques bienfaits sont clairement expliqués et les prix sont raisonnables vu la qualité des produits

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• 4 / 5

  

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  Site clair, mais catégories incomplètes parfois ou vides

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• 5 / 5

  

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  Très simple tous est bien présenté

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• 5 / 5

  

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  Clair, précis, exhaustif.

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• 5 / 5

  

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  produits de très haute qualité livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  C'est ma deuxième commande et je suis très satisfaite des produits ..ils sont faciles à donner et ils ont un très bon résultat sur les pathologies de mes chevaux suite à des traitements antibiotiques lours ....toux.. fourbure...piroplasmose ...je vais continuer à commander pour découvrir les autres produits...et les bonbons sont top aussi ..donc je recommande.....

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• 4 / 5

  

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  Super, dommage pour la livraison qui et un peu longue

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• 5 / 5

  

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  Réponses rapides

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• 5 / 5

  

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  Le carton est arrivé un peu déchiré mais tout était très bien emballé donc pas de dégât

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• 5 / 5

  

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  Rapide, emballage soigné

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits. Un vieu cheval de 26ans qui se porte à merveille depuis que j'utilise les produits de chez ESC. J'attends quelques semaines pour faire un retour sur le traitement hormonal pour ma jument. Je conseille vos produits, ils sont top.

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• 5 / 5

  

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  Trei bon

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• 5 / 5

  

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  parfait!

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• 5 / 5

  

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  Très bien, comme toujours!

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• 5 / 5

  

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  parfait!

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• 5 / 5

  

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  parfait!

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• 5 / 5

  

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  site clair, suivi de livraison impeccable

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• 3 / 5

  

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  J'attends avant de donner mon avis , cela fait 1 semaine , ca sèche bien à vor si cava revenir ou non .

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très bien emballé, livraison rapide. Au top !

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Site très agréable et facile d'utilisation. Problème rencontré au moment du paiement "site indisponible", j'ai contacté le service client qui a de suite prit en compte ma demande.

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• 5 / 5

  

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  Super, mais long pour le temps de la livraison. Je suis très satisfaite des produits.

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• 3 / 5

  

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  Délais d’expédition très longs.

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• 3 / 5

  

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  Le site est très bien fais m'as beaucoup de beugs quand on l'utilise avec un mobile, une fois ma commande passée, impossible de me reconnecter à mon compte...imagine figée.. Hors cela l'interface est claire pratique et facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Service client sérieux, produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Excellent! Très grand choix de produit!

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• 5 / 5

  

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  Bon produit à recommander

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• 1 / 5

  

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  Commande passée le 5 février, nous sommes le 17 février et toujours aucune nouvelle.... Je commande depuis environ 2 ans chez eux. Les produits sont excellents mais ils arrivent très souvent abîmés dans les cartons. Les livraisons étaient d'environs 4 jours avant... Certes le covid est passé par là mais c'est de pire en pire !

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• 3 / 5

  

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  Quelques soucis au niveau de livraison: Le service de livraison (DPD) n'a pas reçu les bonnes informations (adresse) et la livraison a du coup été retardée de 4 jours. La communication avec le Service Clients d'ESC est laborieuse : pas possible de les joindre par téléphone et les e-mails sont lacunaires/inexacts. C'est dommage car les produits sont efficaces. Peut-être est-ce une mauvaise passe et que cela sera amélioré.

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• 3 / 5

  

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  Livraison un peu longue sinon rien à redire

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• 3 / 5

  

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  Je trouve que les délais d’expédition sont particulièrement long.

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• 5 / 5

  

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  Commande un peu plus longue à arriver que d’habitude mais toujours des supers produits efficaces et abordable!

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Tout a été parfait.

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• 3 / 5

  

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  J'ai malheureusement mis du temps à avoir mes accès pro. Réception pas très bien emballé donc avec de la casse. Manque des produits commandé et non reçu! Le site est cependant pratique , mais nous aurions aimez plus de conseils pour une première commande pro. ( ex: produits phare etc..)

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• 5 / 5

  

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  correcte

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• 3 / 5

  

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  Délai un peu long de livraison, bon empactage.

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• 5 / 5

  

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  navigation fluide

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• 3 / 5

  

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  Délais d'expédition très long, trop long, Plus d'un mois c'est écoulé entre le moment ou j'ai passé commande et l'expédition de la commande, c'est excessif.

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• 1 / 5

  

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  Le colis à mis 15 jours à partir de votre plateforme je suis très déçu ça fait 1 an que je commande tout les mois chez vous mais c'était la dernière fois.

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• 5 / 5

  

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  Super conseil et produit efficace

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite envoie des commandes rapide 😊

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Très agréable et rapide pour trouver

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• 2 / 5

  

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  Bon produit mais délai de livraison déplorable (plus de deux semaines pour des produits en stocks)

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• 4 / 5

  

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  Produit de qualité, délai de livraison un peu long

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• 5 / 5

  

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  Bon service .

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• 4 / 5

  

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  Je suis très satisfaite des produits d'esc mais regrette que leurs livraisons soient toujours très longues !!

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• 1 / 5

  

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  J’attend toujours des nouvelles de ma commande, 0 réponses aux mails.. très déçu.

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• 5 / 5

  

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  Lorsque les entreprises choisissent colissimo les résultats dans notre communes sont excellents. Les colis arrivent en dates et en heures avec le sourire de Colette l'agent de la Poste. Merci

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• 3 / 5

  

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  La commande a mis beaucoup de temps à arriver !

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• 5 / 5

  

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  Service super rien a redire

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement.

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• 4 / 5

  

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  Navigation top ,commande pas encore arrivée

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont de très bonne qualité, toujours bien emballés. Le site est facile à utiliser et complet, de nombreuses références sont disponibles. Je recommande ESC à 200% et les encourage dans leur démarche de faire toujours mieux. Merciiii !

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• 3 / 5

  

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  Malgré que je n’était pas au courent que la commande était livrais en plusieurs fois et que malgré l’envois de message aucune réponse n’est été transmis... j’ai bien reçus mes produits et tout es conforme.

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• 2 / 5

  

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  Colis ouverts, scotchés par le transporteur, produits détériores, j'ai donc refusé 2 des 3 colis.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon service délai de livraison raisonnable

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Gamme de produits complete et de qualité À recommander

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• 5 / 5

  

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  Excellent service, à l'écoute, rapide. Envois très soignés et produits de haute qualité.

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• 4 / 5

  

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  Colis très bien emballé, livraison un peu longue mais c’était indiqué sur le site. Très contente des produits.

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel lors de notre échange téléphonique très réactif produit très bien emballé temp de livraison dans les délais convenu produit de bonne qualité je recommande cette société blés yeux fermés avec des produit a des prix correct

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  Un peu long pour l l'expédition

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• 5 / 5

  

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  Réception de la commande rapide et produit très bien emballé

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• 5 / 5

  

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  ce site est très bien, tous les produits proposés sont détaillés, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Site clair et informations produit bien détaillées. Livraison rapide. Satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Commande préparée avec soin et reçue rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix. Des produits de qualité. Un SAV qui appel direct si il manque un produit à votre commande. Livraison entre 1 à 2 semaines. Pots hermétique qui se ferme bien, toutes les info’ utiles sont bien inscrit clairement sur l’étiquette.

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• 5 / 5

  

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  Produit reçu dans les délais annoncés,je ne peux pas évaluer la qualité du produit car non encore utilisé

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• 4 / 5

  

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  Très bon site choix de produits livraison un peu longue

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• 3 / 5

  

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  Très mauvais pour la partie SAV, mais site correct pour tout le reste, de très bonnes explications sur les détails des produits ce qui est un bon plus

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• 4 / 5

  

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  Le site contient de très bon compléments pour les chevaux qui sont réalisés avec des produits naturels. Mais, pour certains compléments, les prix sont assez élevés.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Super site! Tout y est très bien expliqué et super simple d'utilisation je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Très bon produits, bémol sur les délais de préparation des commandes et délais de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide avec une petite attention bien sympathique : des petits bonbons dont ma jument raffole. Merci

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  Très satisfaite des produits, mais frais de livraison trop élevés si peu de produits achetés

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  Commande arrivé rapidement

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  ´hbh

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  livraison rapide, ras

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  Navigation et livraison irréprochable.

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  J'ai indiqué avoir un besoin urgent (cheval en diarrhée), et j'ai reçu mon colis en 48h. J'ai été étonnée de la fraîcheur des produits, merci à l'équipe !

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  Livraison assez rapide mais un seau cassé malgré une bonne protection

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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  J'ai commandé 2 Armoise et à ce jour, il manque toujours un produit malgré ma réclamation! je suis mécontente, c'était ma première commande et cela donne à réfléchir avant de recommander8 Ceci dit ,j'attend la livraison dans les plus brefs délais du second pot d'Armoise.

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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  Livraison rapide, coli non abimé et super produits !

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  L’avis vérifié qui apparaît en bas à gauche sur le site depuis un mobile est un peu encombrant et gênant. Mais j’aime beaucoup trop vos produits pour ne pas vous mettre 5 étoiles (j’en suis à 14 produits depuis mai dernier, auprès d’un revendeur). Le site est très clair, la description de chaque produit est parfaite et très complète!!

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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  Service client exceptionnel ! Commande traitée et reçue dans un délai très court. Un des produits était endommagé (du fait de la livraison et malgré un emballage très soigné). Le service client m'a répondu dans les 24h et le produit a aussitôt été réexpédié.

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par A A. *

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  Bien petit accident de colis (malgré le bon emballage) mais qui a été dédommagée. Et j'ai attendu un peu pour les renseignements. Par contre les produits on vraiment l'air qualiteux et abordable ! Merci vive le naturel !

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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  Super produits ! Et livraison très rapide je recommande fortement !

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par A A. *

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  Livraison rapide et très pratique en point relais

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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  Site très clair, recherche facile

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique