Evaluations clients
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Site très bien conçu très explicite au niveau materiel en vente. Accueil téléphonique chaleureux et professionnel. Rapidité d'envoi du colis correspondant à mes attentes. Je referai appel à vos services si besoin.
Avis du , suite à une expérience du par NATH P. *
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bon service rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATH G. *
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Produit dispo. Délai livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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Satisfaisant en ce qui concerne les produits et la livraison, mais contact aléatoire avec le service client...
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *
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La facilité ,la rapidité,et une livraison nickel. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *
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Prix très raisonnable et rapidité au top pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *
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Très bien merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *
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Parfait. Excellente qualité du Cric rouler BGS - 2,5t - 2889
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *
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Très satisfait, envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL T. *
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Livraison dans les temps. Ras
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *
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Encore une fois au top, l'article recherché a été expédié soigneusement et rapidement
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *
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Produit conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par LUC D. *
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commande bien reçue, et service téléphonique très compétent
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *
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délais et produits satisfaisants
Avis du , suite à une expérience du par SABINE R. *
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Livraison impeccable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C. *
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livraison rapide , produit intacte rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *
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Très bien pas de souci
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TOUT EST O.K. TRES BON SITE
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Ras. Tout est nickel !
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produits livrés TOUS périmés !!! date 11 Fevrier ... 2021 !!! INADMISSIBLE
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Réponse de espace-bricolage.frSignalerCher client, La rotation de nos stocks étant géré de façon à ce que les produits a date d'utilisation courte soient mis de coté pour être soldés. Nous vous invitons par conséquent à vérifier que la date indiquée n'est pas la date de fabrication et nous contacter pour qu'une solution vous soit apportée le cas échéant. Cordialement, Le service qualité
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Super
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Livré rapidement,produit conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P. *
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Très bien commande reçu dans les temps et rapidement je recommande
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Commande passée, délais respectés. Livraison rapide et parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL A. *
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Commande reçue comme prévue et conforme.
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Ce n'est pas la première fois que je commande chez Espace Bricolage. Le site est clair et les multiples produits sont parfaitement présentés et détaillés. Le colissage est réalisé minutieusement pour la sécurité des éléments à réceptionner par le client. Les délais de livraisons sont annoncés précisément et respectés. Le suivi des colis est assuré par une logistique "zéro dėfaut". Je recommande vivement Espace Bricolage car ce n'est pas un casse-tête pour effectuer des achats, je suis certain de ne pas me faire berner et en conclusion : c'est faire simple et surtout pas compliqué !
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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livraison rapide, colis bien emballé : parfait. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU A. *
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J'ai passer macommande avec PayPal validé le paiement, mais la commande ne s'est pas validée, alors que le paiement été effectuer, colis ayant pris une semaine de retard et a moi de les rappeler pour leur expliquer leur erreur.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT A. *
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Réponse de espace-bricolage.frSignalerCher client, Comme expliqué les problèmes de transmission Paypal sont indépendants de nos services. Il n'y a pas de possibilité d'en être informé car nous ne recevons aucune notification concernant le paiement qui ne nous a pas été transmis par Paypal. Merci de votre compréhension. Cordialement, Le service qualité
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j'ai reçu un bidon en plastique cassé avec du produit plein le carton sûrement dû au transport ! Après réclamation j'ai été remboursé car car E brico n'en avait plus et j'ai perdu une semaine sur mes travaux !
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *
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Réponse de espace-bricolage.frSignalerCher client, Nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Il arrive malheureusement que les colis soient mal manipulés durant l'acheminement et ce indépendamment de nos services. Nous espérons cependant que la qualité de suivi et traitement de votre demande vous a satisfait. Cordialement, Le service qualité
Réponse de Simone BSignalervous m'avez remboursé heureusement , mais vous auriez pu mettre sur le carton " HAUT et BAS " et FRAGILE du fait que le bidon était en plastique ! pesant 25 Kg , le moindre choc il casse ! ce n'est pas de la ferraille !
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Produit parfaitement conforme livré en un temps record ! Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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Prix correct. Livraison rapide. Produit conforme. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
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commande et livraison super rapide et conforme.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
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Super ! Livraison gratuite. C'est rapide et efficace. Les housses livrées étaient conformes à la description et de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
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personnel réactif au téléphone livraison rapide produits conforme et facilité de paiement je n'hésiterai pas a recommandé si besoin
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE C. *
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site web facile. Commande RAS - Livraison rapide
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Commande, expédition, livraison nickel. par contre, erreur de produit dans le carton par le magasinier (çà arrive) et c'est toujours en instance (mail, appel, ... ).C'est long, c'est long. A leur décharge, c'est entre noel et nouvel an.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE M. *
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Réponse de espace-bricolage.frSignalerCher client, Nous sommes navrés de l'erreur de préparation de votre commande. La procédure d'échange est effectivement longue en raison du fait que nous devons attendre le retour au sein de notre entrepôt pour pouvoir procéder au renvoi. Merci de votre compréhension. Cordialement, Le service qualité
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pas de problème particulier
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C. *
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Rapide et fiable : marchandise arrivée en bon état et très bien emballée
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
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pour une première commande je suis satisfaite, je n'ai pas payé par CB car ça fonctionnais pas j'ai du payer par virement et ça a très bien fonctionné et la livraison à été hyper rapide
Avis du , suite à une expérience du par AURORE P. *
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48a72hde livraison c est faux !!!! Compter une semaine .votre transporteur ne vaut rien
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *
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Réponse de espace-bricolage.frSignalerCher client, Nous sommes navrés de ce contre temps cependant en raison de la volumétrie de votre commande celle-ci a transité par un transporteur plus adapté (palette). Par conséquent, le délai de livraison de votre commande n'a pas pu être parfaitement respecté. Nous espérons toutefois que la livraison offerte de votre commande malgré sa volumétrie vous a satisfait. Sachez que nous faisons notre possible pour satisfaire nos clients et avons à coeur vos commentaires. Bien cordialement, Le service qualité
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Enseigne très sérieuse, livraison dans les temps et rigoureuse, prix attractifs pour un large choix de produits. A recommander les yeux fermés.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE G. *
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Très bien ! Conforme à ma commande. Reste plus qu'à tester le matériel. Livré dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B. *
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produit conforme et livraison rapide!
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE D. *
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Produit conforme à la description Et reçu dans le délai prévu.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE C. *
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Leur partenaire pour la livraison n'est pas au top. Côté positif le colis est arrivé sans aucun dégât juste un peu en retard
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *
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Rapidité de livraison au point relais
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
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très bien j'ai trouvé rapidement ce qui m'interessait
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD A. *
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Satisfait des produits reçus. Par contre délai de livraison très long (Espace-Bricolage ou DPD ?)
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *
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Super ,je recommande vraiment ce site.commande livré hyper rapide malgré les fêtes qui approche. Pour le retour d un article on est très vite remboursé dans la même semaine et en plus ils est très facile d avoir un interlocuteur au téléphone. Tout est parfait .Vraiment très sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C. *
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Entière satisfaction aussi bien sur le matériel que sur l'envoi.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *
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Première fois j'ai fait des achats chez Espace Bricolage, très sérieux comme site, livraison rapide, beaucoup de choix chez eux je continuerais mes achats avec Espace Bricolage. Merci pour tout.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *
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Tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *
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Très bien. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *
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Site très réactif.emballage soigné. Produit conforme au site A renouveler sans hésitation Bravo a l'équipe espace bricolage
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE G. *
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Temps de livraison correct , emballage RAS Très satisfait pour ma part.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P. *
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produit en bidon arrivé à l'envers ...donc fuite de produit!!!
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE P. *
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Parfait, Merci.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
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J'ai déjà commander plusieurs fois et je suis pas déçu. Je reviendrai.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C. *
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revoir emballage. colis eventré à la reception
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
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Inadmissible. Nous avons l'habitude de faire des commandes sur d'autres site concurrents sans jamais aucun soucis et avec un service client à la hauteur, mais notre 1ere commande chez espace-bricolage est une mauvaise expérience. La commande à mis du temps a être expédiée, ensuite nous avons refusé le colis a réception, car le produit avait débordé et coulé partout à l'intérieur sur les articles.Le livreur a reprit le colis en précisant que le colis était endommagé. Espace bricolage reçoit le colis en retour et nous demande une photo pour preuve????? Je n'ai jamais vu ça. Si le livreur a reprit le colis, vous devez bien voir au retour, que le colis a été endommagé. Si on le refuse au livreur c'est justement pour que vous puissiez faire le nécessaire et vous arranger directement avec le livreur. Nous avons l'habitude de faire des commandes et ça ne se passe pas comme ça. Il s'agit d'une somme relativement importante et nous sommes bloqués sur notre chantier. Le service client d'espace bricolage se fout de nous. Il y a 2 articles à nous renvoyer, et vous avez la preuve de notre bonne foi puisque vous avez vu l'état du colis en retour. Alors merci de faire le nécessaire.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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Réponse de espace-bricolage.frSignalerCher client, Nous sommes navrés du désagrément rencontré avec la livraison de votre commande. Le délai d'expédition correspond au délai indiqué lors de la validation de votre commande et nous constatons quelle vous a bien été expédiée sous 15jours. Nous vous avons demandé des photos des réserves émises auprès du transporteur, car à ce jour nous ne l'avons pas reçu le retour car trop endommagé. Effectivement, aucun motif de refus n'était enregistrée chez le transporteur ce qui ne nous a pas permis de confirmer une avarie. Nous comprenons que nos demandes puissent vous agacer, cependant des éléments de preuve nous sont demandés afin de pouvoir vous apporter une solution. Le remboursement des articles endommagés a bien été effectué suite à nos échanges et espérons que notre service client a été à votre convenance. Bien cordialement, Le service qualité
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G. *
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Service client irréprochable, produits de qualité et bien détaillés sur le site. La livraison s’est très bien déroulée : commandé vendredi, reçu mardi. Rien à redire, le rapport qualité/prix est excellent ! Je repasserai commande chez espace bricolage sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA D. *
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commande reçu rapidement et colis en parfait etat
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *
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le produit livré n'est pas celui que j'ai commandé ,et malgré plusieurs mails ,le service client ne comprends pas ou freine des deux pieds .ils m'envoient un bon pour retourner le produit que je n'ai pas reçu !
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *
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Réponse de espace-bricolage.frSignalerCher client, Effectivement nous avons échangé plusieurs mails afin de vous demander des précisions concernant l'article reçu "non conforme" malheureusement vous avez rencontré des difficultés à nous envoyer ces éléments entrainant un retard de traitement de votre demande. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour l'erreur de préparation de votre commande et espérons que la résolution de votre problème a été à votre convenance. Bien cordialement, Le service qualité
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Très rapide et livraison impeccable .Merci beaucoup Assistance téléphonique super !!! Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
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Bonjour, très bon pour la commande mais incompréhensible au niveau livraison car mes consignes n'ont pas été respectées pour l'heure indiquée au livreur ! De plus, il a laissé mon colis chez quelqu'un sans le code personnel et sans MON AUTORISATION! Le colis était endommagé à l'extérieur et dedans!
Avis du , suite à une expérience du par LÉON J. *
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Sérieux, rapide et sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *
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bonsoir rien à redire sur ma commande satisfait salutation
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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Article commandé le lundi, reçu le vendredi. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *
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Très très bien envoie rapide
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
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livraison rapide et conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS N. *
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prix intéressant livraison rapide produit bien emballé rien à rajouter
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE N. *
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aaaaaaaaaaaaaaaaaaa
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *
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Comment livrer très rapidement bien emballé très bon produit je conseille
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *
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Bien bon produit mais délai de livraison trop long
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *
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Livraison rapide, emballage soigné.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *
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Un peu déçu ! livraison un peu lente. Manque de stock. Peut largement mieux faire !!
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE A. *
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Fast Delivery
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C. *
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Très satisfait de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE N. *
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Pour un kit d'accessoire d'affutage domestique scheppach, colis bien emballé, produit conforme à la description, livraison rapide, les accessoires sont satisfaisant. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D. *
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Impeccable produit accueil livraison
Avis du , suite à une expérience du par LUCY G. *
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Conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE F. *
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Envoi rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *
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Ma commande n’est toujours pas arrivée ! Que dois-je penser du sérieux de l’entreprise ?
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
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Réponse de espace-bricolage.frSignalerCher client, Nous ne comprenons malheureusement pas votre commentaire car selon nos informations votre colis a été livré le 25/11/2021 soit sous 5 jours ouvrés conformément au mode de livraison standard choisi. Si toutefois vous souhaitez contester la livraison de votre commande, notre service client est à votre disposition pour vous aider dans les démarches auprès du transporteur. Cordialement, Le service qualité
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Commande complète et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *
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Bien, RAS
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M. *
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respect des délais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T. *
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bon délai ,bon emballage prix correct .
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D. *
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Livraison 6 semaines après la commande. Ce délai de réapprovisionnement n’était pas indiqué quand j’ai effectué cette commande.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *
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Site agréable a consulter. Commande et livraison bien passées. Rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK N. *
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Très bien
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J'ai choisi AEG 18 volts. Il y a quelques années. Je ne choisis que les outils compatibles avec ces batteries 18 volts. Je les trouve facilement sur ce site. Je n'ai que des sujets de satisfactions sur mes achats. Merci
Avis du , suite à une expérience du par YVES T. *
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très bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par HENRI A. *
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Produit conforme à la commande Livraison rapide et service clientèle au top Site à recommander sans soucis,
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *
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Délai de livraison trop long
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *
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Réponse de espace-bricolage.frSignalerCher client, Vous avez effectivement choisi un mode de livraison standard. Celui-ci correspond à une livraison sous 5 jours ouvrés. D'après les informations de votre commande, nous pouvons voir que votre colis a été livrée conformément à ce délai car les transporteurs ne travaillent ni les jours fériés, ni les week-ends. Merci de votre compréhension. Bien cordialement, Le service qualité
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