Avis clients de espace-bricolage.fr

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Perte de temps suite à l indisponibilité de la totalité de ma commande. Mais très bon suivi derrière

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par MICHELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Marchand correct, commande expédiée rapidement et conforme à la commande, pas de mauvaise surprise. J'avais demandé une livraison en point relai, il s'avère que finalement ma commande était trop lourde pour être acceptée en point relai, ils m'ont donc appelé et proposé de me livrer directement chez moi gratuitement (la livraison à domicile était normalement payante). Donc la seule surprise, ...fut une bonne surprise.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par MICHELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et au bon tarif, MERCI ;-)

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par SUZANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide et matériel de qualité, je recommande.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par YVES S. *

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• 5 / 5

  

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  Achat en double, facilité de retour du colis en trop, rapidité de remboursement. Une équipe à l'écoute et attentive. Je recommande !

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par AUGUSTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en compte rapide de la réclamation par le SAV. Pas déçu des tronçonneuses Scheppach. Je recommande cette marque ainsi que le site espace bricolage

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par ÉTIENNE S. *

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• 5 / 5

  

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  Oui très bien passer merci

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par FRÉDÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Juste améliorer la protection des bidons de peinture de 2,5L : ils sont arrivés cabossés (pas grave) mais au bord de l'explosion (fond quasi desserti). Mon conseil : mettre du scotch sur le fond comme sur l'ouverture et mettre les bidons dans des alvéoles en carton comme le font d'autres professionnels. Sinon envoi super rapide et prix compétitif.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par VIRGINIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel comme site

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par JOSETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par PHILIPPE D. *

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• 3 / 5

  

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  la chaine de tronçonneuse livrée était trop grande comme j'avais besoin rapidement de cette chaine j'ai du la faire couper et ajuster a la bonne longueur 1 aller retour au magasin et 5 plus tard et 8€ payé j'avais ma chaine!

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par SUZANNE A. *

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  Réponse de espace-bricolage.fr

  

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  Cher Monsieur, Sauf erreur de notre part, nous n'avons reçu aucune demande concernant votre commande. Afin de nous assurer que l'article livré était bien celui commandé, nous avons demandé à ce qu'un de nos conseillers vous contacte. Cordialement, Le Service Qualité

• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité après un soucis avec le transporteur. GLS pour le nommer est à fuir. Heureusement que Esoace Bricolage sont très sérieux.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par BRIGITTE S. *

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  Réponse de espace-bricolage.fr

  

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  Cher Monsieur, Nous avons à coeur votre satisfaction et plaçons notre priorité dans l'assistance client qu'elle relève du transport ou de toute autre question. Merci de votre commentaire. Cordialement, Le Service Qualité

• 5 / 5

  

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  Très bon service.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par BENJAMIN G. *

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• 4 / 5

  

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  bonsoir ,je suis satisfait de ce site, beaucoup de produits intérressant , je reviendrai . par contre la livraison GLS nulle

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par FRANÇOIS C. *

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l ensemble

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par JACQUES L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix. Livraison rapide. Parfait

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par PHILIPPE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site fiable, commande validée et expédiée très rapidement, colis bien emballé, prix attractif, livraison rapide également, je recommande

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par MARGOT M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par LÉON A. *

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• 5 / 5

  

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  Confirme à mes attentes

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par FRANÇOISE D. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conforme livraison en temps. Simple, rapide a recommander

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par NICOLAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Choix et rapidité d'expedition.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par NATHALIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Site simple d'utilisation et envoi rapide

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par MAURICE R. *

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• 5 / 5

  

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  s'est la première fois que j'ai acheter sur ce site espace Bricolage et je félicite le service qu'ils ont apporter le délai, qualité du produit , j'ai mis de site sur la page privilège merci

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par MARGUERITE C. *

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• 5 / 5

  

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  Le produit reçu correspond exactement à la description. Je tiens à féliciter le service client pour sa réactivité face à un problème avec le transporteur et à un remboursement tout aussi rapide qui m'a permis de renouveler ma commande et recevoir mes filtres sans pratiquement de retard. Un grand merci.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par MARTIN P. *

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  Réponse de espace-bricolage.fr

  

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  Cher Monsieur, Nous vous remercions de ce chaleureux commentaire et serons heureux de vous conseillez à nouveau. A très bientôt, Le Service Qualité

• 2 / 5

  

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  pour l'instant je ne mets que 2 étoiles car j'ai une réserve concernant une réclamation pour 1 commande qui à se jour n'est pas résolue dommage

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par ANNE J. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, emballage soigné. Parfait

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par RICHARD P. *

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• 4 / 5

  

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  Objet conforme à l'annonce , mais d'avis de mise à disposition au point relais...

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par ADÉLAÏDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler. Service conforme.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ANNE H. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait de la livraison

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par ANTOINE T. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  la commande a été traitées rapidement et les produits reçus très bien emballé. rien a redire je suis satisfait.

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par PAULINE D. *

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• 5 / 5

  

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  complètement satisfait

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par THÉRÈSE L. *

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• 5 / 5

  

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  J ai découvert ce site je suis vraiment ravi du service client .j ai reçu la commande très rapidement merci

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par PAULETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace, que demander de plus?

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par NICOLAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par MARGOT L. *

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• 5 / 5

  

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  trés bien, rapide et conforme à la commande

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par MARIANNE W. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, délai de livraison rapide et produits conformes aux descriptif du site

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par THIERRY F. *

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• 5 / 5

  

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  site très sérieux, livraison très très rapide et emballage parfait. On m'a même avisé de la livraison par téléphone. Personnel de la société au top.

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par MARCEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai rien de négatif à dire sur le site Bricolage. Mon expérience sur ce site fu bref mais positif je recommanderais

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par MADELEINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Produits bien livrés

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par ADÈLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire , comme d'habitude .

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par MARTIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Top. Service client parfait Juste un bémol avec la société de livraison mais espace bricolage n'y est pour rien.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par ALFRED G. *

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• 4 / 5

  

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  délais de livraison beaucoup trop long mais très bon matériel

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par ANOUK G. *

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• 5 / 5

  

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  Problème de délai de livraison réponse honnête et rapide. Bravo

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par VICTOIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai cru un instant qu'il y avait erreur sur le produit mais le SAV très à l'écoute m'a confirmé l'inverse en m'expliquant que le fournisseur venant de changer le nom et l'emballage de son produit, ce qui s'est avéré exacte. La confirmation que EB livre des produits récents et non issu de déstockage ou autre

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 04/11/2022 par YVES R. *

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• 5 / 5

  

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  AYANT EU DES SOUCIS AVEC UN APPAREIL ELECTRIQUE ACHETE RECENMENT, LE PROBLEME A ETE RESOLUT RAPIDEMENT.

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par AURORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente expérience, décalage d'1 jour de la livraison mais annoncé par Espace Bricolage et par Chronopost et ce en raison de la charge au moment de Noël, nouvelle offre de délai respectée, colis intact et intègre, matériels nickel. Matériels utilisés, ils fonctionnent parfaitement .... pleinement satisfait d'Espace Bricolage et de son fournisseur livreur Chronopost

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par DENISE D. *

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  Réponse de espace-bricolage.fr

  

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  Cher Monsieur, Nous vous remercions de ce commentaire éclairé et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction quant à nos services et offre produits. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, Le Service Qualité.

• 5 / 5

  

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  Livraison plus rapide que prévue ( produit hors stock)

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par LUCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Service clientèle accessible et efficace, malgré commande non prise en compte suite pb de relais colis

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par PIERRE B. *

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  Réponse de espace-bricolage.fr

  

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  Chère Madame, Nous vous remercions de votre commentaire et nous réjouissons d'apprendre que notre support client fut à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Le Service Qualité

• 5 / 5

  

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  commande livre comme prévu bien emballé RAS très bon suivi

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par LOUISE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par MARTINE G. *

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• 5 / 5

  

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  C est très satisfaite

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par GILLES R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, matériel de qualité, je recommande 👍

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par MATTHIEU T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par JÉRÔME M. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème, tout est conforme !

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par CHARLES J. *

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• 5 / 5

  

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  très contente de ma commande Vite rçue Satisfaite

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par CAMILLE S. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par PATRICK C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et outils de bonne qualité avec un grand choix que l'on ne trouve pas en magasins de bricolage

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par ÉDOUARD L. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par NOÉMI S. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis content de mon achat!

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par ALPHONSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité des produits, livraison ok

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par NICOLE E. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Je recommande ce site très sérieux

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par ANNE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, site fluide, livraison rapide et bien protégée

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par LUCAS M. *

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• 5 / 5

  

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  commande simple et rapide

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par RICHARD L. *

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• 1 / 5

  

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  Matériel commandé en rupture de stock mais pas indiqué au moment de la commande

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par CÉLINE G. *

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  Réponse de espace-bricolage.fr

  

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  Cher Monsieur, Vous avez commandé un article en attente de réapprovisionnement affiché "Disponible 15 jours", raison pour laquelle votre livraison était plus longue qu'accoutumée. Sachez que nous sommes à votre écoute au 09.70.40.80.72 et pouvons vous indiquer toute disponibilité et dates précises de réassortiment en cas de besoin. Vous remerciant de votre confiance, Cordialement, Le Service Qualité

• 5 / 5

  

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  Très content de ce site, réactif suite à ma demande sur une pièce cassée sur un compresseur pendant le transport . Merci encore pour votre écoute et pour la résolution de mon problème.Bravo à votre équipe .

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par LORRAINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis pour la commande, les délais et la livraison.

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par OLIVIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes, envoi soigné et rapide.

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par ÉTIENNE T. *

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• 5 / 5

  

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  produit impeccable comme il se doit; colis impecc; le seul bemol concerne Mondial Relay car c est toujours aussi nul...

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par VICTOR S. *

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• 3 / 5

  

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  Le site en lui-même pas de problème, pour l'approvisionnement la va falloir s'améliorer, je suis peut-être pas tomber au bon moment mais suite à ce dernier l'attente fut longue... ! C'est pourquoi j'attribue la note de 3 étoiles.

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par PAUL M. *

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  Réponse de espace-bricolage.fr

  

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  Cher Monsieur, Nous avons rencontré un délai de réapprovisionnement supplémentaire de dernière minute sur votre article et vous prions de bien vouloir accepter nos excuses. Nous vous invitons la prochaine fois à contacter nos services avant de passer commande, une note a été laissée à votre attention. Vous remerciant de votre compréhension, Cordialement, Le Service Qualité

• 5 / 5

  

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  Livraison hyper-rapide et produit en tout point conforme à ce que j'avais pu lire sur le site. C'était ma première commande sur ce site, expérience réussie.

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par HORTENSE P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme à la description.

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par MARGUERITE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres professionnel!!

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par VALENTINE G. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est clair et l'équipe de support disponible. Le transporteur GLS choisi par espace-bricolage n'est pas vraiment à la hauteur.

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site simple d'utilisation et échanges commerciaux très bien.

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par TRISTAN P. *

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• 5 / 5

  

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  Le Clis est arrivé vide !

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par HONORÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Réception nickel

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par SÉBASTIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  Azerti

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par DANIEL C. *

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• 2 / 5

  

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  Très mauvais site ,ne répond à aucune question sur leur produit ,juste la pour VENDRE

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par ADRIEN L. *

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  Réponse de espace-bricolage.fr

  

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  Bonjour Monsieur Belhocine, Notre support Client nous informe qu'une demande est bien en cours auprès de la marque Sika sur la question d'utilisation que vous vous posez, une réponse vous a été faite en ce sens. Notre Service Client doit revenir vers vous dans les prochains jours pour vous communiquer la marche à suivre. En vous remerciant de votre confiance, nous restons disponibles également par téléphone au besoin, Cordialement, Le Service Qualité

  Réponse de Adrien L

  

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  cela fais 1 semaine que j'ai fais la demande et devais recevoir par mail ou téléphone une réponse sous 2 jours maxi, pas sérieux du tout vu le prix du produit

  Réponse de espace-bricolage.fr

  

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  Bonjour Monsieur Belhocine, Notre support client nous a informé vous avoir apporté la réponse ce jour, l'avez-vous reçue ? Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce délai de réponse bien plus long qu'accoutumé. Nous attendions une réponse claire et précise de la part de Sika afin de pouvoir vous informer au plus juste. Sachez que nous plaçons tous nos efforts sur l'aide apportée à notre clientèle et espérons pouvoir vous satisfaire plus rapidement une prochaine fois. Cordialement, Le Service Qualité

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  Site clair et explicite.Prix corrects. Envoi rapide et soigné. Excellent

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par PAULINE M. *

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  Site très clair et livraison rapide !

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par DENIS J. *

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  Envoi rapide et colis bien protégé.

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par BENOÎT M. *

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  Conforme à la cde

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par GILLES T. *

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  livraison dans les délais et bien emballé

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par DOMINIQUE M. *

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  Tarif dans la norme, grand choix de produits, livraison rapide

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par THÉRÈSE B. *

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  Conforme à ma commande, bien emballé et livraison rapide

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par RENÉ G. *

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  Très bien alors que la livraison était impossible en relais elle c’est réalisé à domicile sans supplément

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par DANIEL V. *

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  Envoi rapide, les produits correspondent aux description. Par contre le colis est largement surdimensionné par rapport aux contenus. Le carton aurait pu etre divisé par 3.

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par ROLAND B. *

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  très bien espace bricolage c'est pas la première fois que je commande cher eu. que se soit par leur sites ou amazon toujours parfait.👍 livraison rapide est bien emballé. je recommande vivement

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par VÉRONIQUE L. *

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  Prix très correct. Livraison rapide et soigné.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par STÉPHANIE B. *

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  navigation très facile et très bien sur le site livraison rapide en bonne et dû forme

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par GUILLAUME M. *

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  Très bien. Sans problème. Merci.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par GUILLAUME S. *

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  Site Fiable. Produit conforme aux descriptions. Produits bien emballé pour la livraison. Livraison avec DPD un peu longue (5 jours entre la prise en charge du colis et la livraison).

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par FRÉDÉRIC S. *

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  Parfait, si ce n'est un emballage trop léger . Le carton a été livré défoncé , heureusement sans dommage pour le matériel .

  Avis du 10/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par GÉRARD D. *

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  Du service commercial jusqu'à la livraison, tout est parfait.

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par FRÉDÉRIC B. *

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  Livraison rapide, produit conforme, prix intéressant.

  Avis du 08/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par ALEXANDRE R. *

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  J'ai acheté une visseuse AEG, BBS12C2LI-202BKIT3, qui était dite "à percussion", seulement les caractéristiques affichées étaient celles d'un autre modèle (BSB). J'ai contacté le service client, qui à été efficace et disponible.Depuis les informations et l'image ont été corrigées mais une partie des caractéristiques précise toujours la vitesse de percussion, alors que la machine en est dépourvue. J'ai conservé cette visseuse et si elle ne percute pas, elle reste un très bon produit! Je regrette cependant que le service client n'ai pas eu un geste commercial pour ce désagrément.

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 13/07/2020 par PATRICK V. *

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  Livraison dans les temps et produit conforme. Bravo.

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par MARC B. *

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  Traitement commande et livraison rapides, tout à fait exceptionnel en période de confinement. Matériel conforme. Je recommande !

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par JEANNINE B. *

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  Livraison rapide et correspondante à ma commande

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par CAPUCINE G. *

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