Avis clients de espaceplaisir.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Body de bonne qualité et la bougie sans trop bon

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• 5 / 5

  

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  Tip top

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• 5 / 5

  

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  Un service très bien agréable

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme, parfait.

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement , je suis ravie et pas déçue de mon achat 😀

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• 5 / 5

  

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  Le choix, le stock,l’accueil, le service et la délicatesse pour décrire en quelques mots le commerce comme je l’apprécie. ;)

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• 5 / 5

  

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  Parfait si parfaitement clair . Colis preparer soigneusement .

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• 5 / 5

  

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  bonne prestation dans son ensemble

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable pas de précision on nous laisse flâner dans devant les article et on peux demander conseil quand bon nous semble. Expérience très sympathique.

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• 3 / 5

  

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  Le top mais un peu petite

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide . Les objets commandé son super . Vraiment sur toutes les commande que j'ai faite je n'est jamais eux de soucis. Espace plaisir et un super site . Mercii à vous

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Que dire ?? Vous nous devez le nettoyage du matelas suite un arrosage copieux causé par le womanizer... alors , on fait comment ? 🤣🤣🤣

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• 4 / 5

  

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  Très bien mais un peu chiant sa reste pas droit sa part sur le côté donc un peu chiant et dommage que tout ne vidre pas

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• 5 / 5

  

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  Super objet, belle finition, efficace

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• 2 / 5

  

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  Colis arrivé très en retard alors que c'était prévu 24h

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  Bonjour Alisson, Je suis sincèrement navrée de cette incompréhension, mais il semble que la livraison a bien été effectuée en 48 heures comme cela était convenu. En effet, vous avez opté pour la livraison standard avec MondialRelay. Les livraisons express sont effectuées avec Chronopost. Je reste à votre disposition pour plus d'information. Très belle journée, Eva d'espaceplaisir.

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour, la commande a été faite le lundi et j'ai reçu la commande le vendredi .

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• 5 / 5

  

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  Commande facile sur le site , paiement idem Réponse rapide Très bons produits Suivi nickel Livraison en cours pour demain lundi

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• 5 / 5

  

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  L'un des meilleurs site sur le créneau du plaisir !

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• 5 / 5

  

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  très bonne livraison

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• 5 / 5

  

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  Au top, jouet parfait Personnel sympathique et compétent

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 1 / 5

  

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  Il était parfait jusqu’au moment où 5 min d’utilisation il le fonctionne plus ….. 5 min c’est tout. Dommage…

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  Bonjour, Je suis sincèrement navrée d'apprendre qu'un produit de votre commande est défectueux. Conformément à nos CGV, vous pouvez bénéficier d'un retour à nos frais ! Pour cela je vous invite à suivre la procédure en ligne sur votre espace personnel. Très belle journée, Eva d’espaceplaisir.

• 4 / 5

  

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  Bien excellent mais je me suis trompé dans le choix du produit c'est ma faute

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• 5 / 5

  

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  Très content de espace plaisir.

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison dépassé et pas de mode d'emploi en français Dommage

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  Réponse de espaceplaisir.fr

  

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  Bonjour Dany, Je vous remercie pour votre commentaire. Après vérification, la livraison a bien eu lieu en 48 heures, comme cela était convenu lors du passage de votre commande. Malheureusement, tous les fabricants ne fournissent pas toujours de notice d'utilisation en français. Vous pouvez ouvrir une demande auprès de notre service client et si cela est possible pour nous, nous pourrons vous faire parvenir cette notice en français. Très belle journée, Eva d'espaceplaisir.

• 5 / 5

  

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  Top !

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• 5 / 5

  

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  Site au top envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Prix correct en boutique comme en ligne, colis toujours à l'heure et bien emballé.

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• 4 / 5

  

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  Envoi rapide, produit soigné

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• 1 / 5

  

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  Nous avions commandé un article en taille xxl et nous l'avons reçu taille m . Du coup nous l'avons garder car les frais de réexpédition vont nous coûter trop cher. Mais c'est un article que je ne vais jamais porter.

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  Réponse de espaceplaisir.fr

  

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  Bonjour Lionel, Je suis sincèrement navrée d'apprendre cette erreur lors de la préparation de votre commande. Vous pouvez bien entendu bénéficier d'un retour à notre charge dans ce type de situation, afin de pouvoir obtenir un échange avec la bonne taille, ou un remboursement. Pour cela, je vous invite à créer une demande de retour depuis votre espace client. Je vous présente à nouveau, toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. Très belle journée, Eva d'espaceplaisir.

• 5 / 5

  

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  Colis reçus rapidement et proprement. RAS

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• 5 / 5

  

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  Parfait ….

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• 4 / 5

  

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  Première utilisation satisfaisante

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• 5 / 5

  

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  Premier commande chez vous espace plaisir livraison au top dans les délais

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• 5 / 5

  

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  correspond à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Rapide et discret !

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis le top

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  R.A.S.

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• 4 / 5

  

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  Il y a une multitude de choix et ça fait…plaisir!!! Sur le fond comme sur la forme Par contre, j’imaginais un gode un plus dure et moins « élastique ». Ma femme l’a également apprécié 😉😉

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide emballage discret. Une offre d'articles variée à des prix compétitifs.

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• 3 / 5

  

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  sur le site on trouve en général ce que l'on recherche et pour la livraison c'est assez rapide j'en suis content par contre le produit que j'ai acheté note zéro car fuite au jonctions et valve de gonflage pas collé donc le produit me sert à rien

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  Bonjour Hervé, Je vous remercie pour votre commentaire. Concernant votre produit, je suis sincèrement navrée d'apprendre le souci rencontré. Conformément à nos CGV, vous pouvez bénéficier d'un retour à nos frais ! Pour cela je vous invite à suivre la procédure en ligne sur votre espace personnel. Très belle journée, Eva d’espaceplaisir.

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace et très très bon produit correspondant au produit annoncé Avis sincère et réel Cordialement

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• 2 / 5

  

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  L'objet ne fonctionne pas

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  Réponse de espaceplaisir.fr

  

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  Bonjour, Je suis sincèrement navrée d'apprendre qu'un produit de votre commande est défectueux. Conformément à nos CGV, vous pouvez bénéficier d'un retour à nos frais ! Pour cela je vous invite à suivre la procédure en ligne sur votre espace personnel. Très belle journée, Eva d’espaceplaisir.

• 4 / 5

  

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  Livraison dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Des nouveautés, des exclusivités, un site complet et attrayant. Livraison très rapide Produits de qualité

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• 2 / 5

  

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  Colis en carton neutre mais pas discret car il etait fermé avec 3 petits bout de scotch donc complètement ouvert lors de la réception de mon colis

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  Bonjour , Je suis terriblement désolée d'apprendre cette mésaventure survenue lors de la réception de votre colis. Je vais faire remonter rapidement l'information auprès du transporteur et de nos services logistiques. Si le contenu de votre commande est endommagé, je vous invite à formuler une demande de retour en ligne depuis votre espace client. Avec toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. Très belle journée, Eva d'espaceplaisir.

• 5 / 5

  

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  Super

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• 2 / 5

  

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  Pas arrivé au point relais que j'avais cliqué, colis à moitié ouvert , rien ne manquer

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  Bonjour Tony, Je suis sincèrement navrée que votre colis soit arrivé dégradé, et dans un autre point relais que celui choisi initialement. Je fais remonter cela auprès du transporteur immédiatement. C'est avec plaisir que j'ai généré un bon de réduction sur votre espace client en dédommagement. Avec de nouveau, toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. Très belle journée, Eva d'espaceplaisir.

• 4 / 5

  

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  Ras.

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• 5 / 5

  

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  Colis arrivé et je suis contente de mon achat. Merci à bientôt

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• 5 / 5

  

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  Très réactif livraison rapide....mais pas effet escomptés d'y produit

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• 4 / 5

  

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  Super livraison

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• 5 / 5

  

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  Produit bien référencé Simple de s’orienter dans le site Délai de livraison respecté

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• 5 / 5

  

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  Envoi et livraison rapide, articles conformes.

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• 5 / 5

  

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  Large choix d’articles et livraison en dates et heures….rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit arrivé vite

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait pour la rapidité du colis et le produit merci beaucoup je reviendrai vers vous prochainement

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Tres bien côté livraison et réception du colis. Très rapide (2 jours pour moi). Colis bien discret, sans leur adresse. Et en bonne état a la réception. Très contente de mon nouveau jouet. Doux et très agréable. Point négatif : service pack sérénité caché a 4€90, que j'ai pris sans m'en rendre compte... Le prix du pack n'étant pas afficher (même sur les mails) et manquant de clarté au moment de payer, on se rend compte plus tard que le jouet additionné à la livraison sont inférieurs au montant... J'ai compris en allant regardé ma facture que j'avais visiblement pris un pack sérénité... Plus de clarté en affichant le prix du pack au moment de payer et laisser le choix au client serait peut être pas mal...

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Commandes reçues en parfait état même dans les DOM à un prix abordable. Service SAV au top!

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• 5 / 5

  

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  Delai de livraison impecable

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• 5 / 5

  

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  Très bon très pro

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• 5 / 5

  

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  Rien n'a redire de mon achat auprès de ce revendeur, envoi en temps et en heure, article conforme aux descriptifs.

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire, tout est parfait.

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• 5 / 5

  

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  Tout simplement parfait !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  MERCI livraison rapide très discrete, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité et conforme au descriptif Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée dans les temps et conforme a la description !

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• 5 / 5

  

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  Une livraison très rapide ainsi i qu' un bon suivi du colis

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• 3 / 5

  

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  Livraison satisfaite un peu long quand même mais ça passe. Sinon je ne suis satisfaite de l'article que j'ai reçu ..ça ne correspond pas à ce que j'ai vu sur la photo sur le site dommage. Je suis déçu 😞

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bien emballée

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• 3 / 5

  

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  Il me manque toujours un produit

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  Bonjour Olivier, Je suis navrée de cette incompréhension, mais votre commande ne comporte qu'un seul article, et a été livrée le 28/09. N'hésitez pas à me contacter directement via l'assistance (https://www.espaceplaisir.fr/assistance), afin de me communiquer plus en détail le problème rencontré. Très belle journée, Julie d'espaceplaisir.

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  Rien à redire confirme à la commande

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  Produits conformes à la commande mais colis mal fait et arrivé malmené: carton abîmé un peu ouvert: pas d’article manquant

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  Parfait

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  Site très plaisant et surtout efficace et intuitif. Les service client est également de grande qualité.

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  Très bon site, excellent rien à dire d autre.

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  Rien à redire la qualité est bien la et la gentillesse des personnes qui répondent au téléphone est bien la aussi je recommande les dessous

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  Bon produit

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  Bonjour le site est très utile facile à utiliser par contre certains produits ne se sont pas à la hauteur de mes attentes en terme de qualité mais la majorité des articles achetés me conviennent

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  Préparation de commande trop longue

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  Bonjour Jean-Charles, Je suis sincèrement navrée pour cette incompréhension, mais la préparation de votre commande n’a pas subi de retard. En effet, nous ne faisons pas d'expédition les week-ends et les jours fériés. Il semble que vous avez validé votre commande le samedi 24/09, elle a donc été expédiée le lundi 26/09 comme convenu. Je reste à votre disposition pour plus d'informations. Très belle journée, Julie d'espaceplaisir.

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  Livraison plutôt rapide cependant les articles sont un peu chers par rapport à la qualité.

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  Simple et rapide

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Pas de soucis avec ce site !

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  sans chichi et site bien fait

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  Recherche du produit très aisée, la fiche produit aide bien a son choix, la livraison est discrète et rapide

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  Bonjour, je suis ravis de découvrir l’espaceplaisir pour ses bonne qualités de produits naturels, j’aurais d’y vous connaître depuis, alors, avec l’espaceplaisir, les plaisirs est au-delà 😛😍

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  Parfait

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  Satisfait

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  Très bien

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  Réception rapide Articles conformes à la description Très bien

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