Avis clients de espaceplaisir.fr

Evaluations clients

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'est bien mais avec bugs quand on lance une recherche.

  Avis du 15/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par GONZALO H.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  ........

  Avis du 15/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par JEAN MARC L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une bonne communication sur la préparation du colis et son expédition. Un produit efficace : il reste à bien doser pour ne pas trop anesthésier le sexe entre 1 et 2 doses. Plus efficace directement sur le gland mais est-ce la bonne pratique, et ça pique un peu. Je le recommande car il répond pleinement à mon attente.

  Avis du 15/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par THIERRY L.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres rapide livraison

  Avis du 15/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par FRANCOIS M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Article reçu dans les temps, conforme aux description :)

  Avis du 15/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par AYMERIC E.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site au top, livraison au top, tout top. Merci et à bientôt

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par TARIK E.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très jolie robe, taille bien

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par JULIETTE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trés rapide et soigné

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par FRANCOIS B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prix attractifs, large choix de produits et livraison rapide. Je suis toujours ravie d'acheter chez eux !

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par LOLA P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait de la commande à la livraison aucune fausse note plus j'ai reçu mon colis moins de 24h merci

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par MAXIME B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super site avec de bons produit et la livraison est discrète et au top

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par ALEXANDRE G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon site avec un large éventail de produits de qualité.

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par DOMINIQUE P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les 5 étoiles parlent d'elles même !

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par MAURICE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon sauf que les notices sont en très petit caractéres impossible a lire

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par CLAUDE P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nikel

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par CHRISTELLE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Totalement convaincu par les sextoys

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par LAURIE S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation aisée sur le site. Produits variés, a première vue de qualité. Envoie dans les temps.

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par CLEMENT L.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très rapide dans la livraison et produit parfait

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par ERIC V.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délais respectés...

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par LORRAINE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon choix de sextoys et autres articles.

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par NICOLAS G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Première commande : très satisfait du délai de livraison, colis discret. Les prix sont raisonnables.

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par JÉRÔME R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La commande est bien arrivé dans de bonnes conditions

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par OLIVIER R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Boutique claire et agréable. Le personnel est toujours aimable.

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par FREDERIC R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Boutique au top,livraison rapide et discrète.

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par STEVE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J aime bien le plug il tient bien en place merci pour le délai court entre la commande et la livraison, à bientôt.

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par ERNESTO D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par PHILIPPE P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le chat bot est très aidant, pour les commandes en ligne. Aucun problème pour récupérer ma commande en magasin. C'est juste parfait.

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par XAVIER C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Qualité ! Documentation ! Suivi des envois !

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par FRANÇOIS M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande bien reçue et très rapidement, bons produits.

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par VANESSA F.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon site

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par NICOLAS C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super produit et très qualitatif

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par CLÉMENCE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très beau site avec un large choix premiere commande etrè belle lingerie je recommande

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par CHRISTOPHE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, discret

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par EMMANUEL P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficace

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par BRIGITTE N.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super 👍

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par LANCELOT V.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  un des articles ne correspondait pas à ma commande ou j'ai mal lu je pansai que les dimensions entre mini et maxi concerné le même article donc déçu car la taille ne correspondait pas à mes attentes... un autre article avec un vibreur et des piles ne fonctionne qu'une foi ensuite ça ne marche plus de plus la taille d'insertion est très séré ce qui nuis à l'utilisation de l'outil

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par ALAIN J.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je suis navrée pour ces déconvenues avec vos articles, je vous envoie immédiatement un mail avec la procédure à suivre pour effectuer le retour et obtenir soit un remboursement ou un échange avec des produits neufs ! N'hésitez pas à solliciter notre service client au besoin nous restons à votre disposition ! Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

  Réponse de alain J

  

  Signaler

  Merci Marine mais je vis seul, assez loin de tout, et si confectionner un retour n'est pas impossibl, celà demande une énergie que je n'ai plus de plus les produits étaient neufs; je suppose pour le cylindre dans lequel on insère les piles que le procédé n'est pas au point (j'avais déjà observé des problèmes semblables avec d'autres produits), mais je ne pensai pas que celui-ci fonctionnerait de la sorte, sans quoi je me serai abstenu vous devriez signaler que la durée de fonctionnement est très limitée (moins de 40 minutes ce qui est très peu pour un objet relativement coûteux) au sujet des dimensions d'ouvertures dites que cela ne convient pas à n'importe quel sujet pour les articles soyez plus insistant sur l'impérieuse nécessité de choisir la taille idoine par exemple je pensai que les dimensions affichées étaient présentes sur le même objet bien sûr si on passe énormément de temps à éplucher chaque article on comprend mieux qu'il faut choisir (telle ou telle taille) mais la magie de la découverte, le coup de foudre qui entoure l'univers du plaisir s'en trouve euphémisé; et vous en conviendrez je suppose dans cet univers il existe une part de poésie cachée, une sorte d'échange entre le demandeur et le proposant. je vous souhaite une belle fin de journée AJ Le lun. 8 sept. 2025 à 12:17, Marine (espaceplaisir - Service Clients) a écrit :

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et sincère. Je comprends parfaitement vos remarques et je suis désolée que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le produit, il est vrai que la durée de fonctionnement et les contraintes liées aux piles peuvent varier selon l’utilisation et les modèles, et je regrette sincèrement que cela n’ait pas répondu à vos besoins. Vos observations sur la présentation des tailles et des dimensions sont également très pertinentes : je prends bonne note de votre ressenti afin de remonter ces points à notre équipe, dans l’objectif d’améliorer la clarté de nos fiches produits et d’accompagner au mieux nos clients dans leur choix. Je vous remercie encore pour votre message, il est précieux pour nous aider à progresser. Je reste bien entendu à votre disposition si vous souhaitez que nous trouvions ensemble une alternative plus adaptée à vos attentes. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

  Réponse de alain J

  

  Signaler

  Re Bonjour Marine étrangement après nos échanges je me disais que seul le stimulateur de prostate était fidèle à mes attentes il était réellement efficace toutefois aujourd'hui il est tombé en panne ( le côté piston ne fonctionne plus) donc très déçu encore une fois ce sont des articles relativement onéreux, existe il une réelle qualité je veux dire par là des produits testés et qui tiennent le temps ...sans demander qu'il fonctionnent pendant plusieurs années... dans mon cas, si vous prenez la date de ma livraison nous avons des articles qui ne franchissent pas le cap des quelques jours, disons pour être précis qu'il fonctionnent (utilisation en temps cumulé) aux alentours d'une heure merci de me dire si la qualité existe et qu'elle est son prix car si je change les objets qui cessent de fonctionner j'arrive à des coûts supposés tout bonnement hors budget d'une personne "ordinaire" merci pour votre aide AJ Le lun. 8 sept. 2025 à 13:19, Marine (espaceplaisir - Service Clients) a écrit :

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre franchise. Je comprends parfaitement votre frustration, surtout lorsque des produits relativement onéreux ne tiennent pas vos attentes en termes de durabilité et de performance. Pour vous aider, j’ai sélectionné deux produits qui, selon nos tests et retours clients, répondent à ces critères : - https://www.espaceplaisir.fr/lovehoney-high-roller-remote-control-rotating-prostate-massager.html - https://www.espaceplaisir.fr/lovehoney-p-stroke-remote-control-strocking-prostate-massager.html Ces modèles sont conçus pour être robustes tout en restant accessibles en termes de budget, et vous permettront d’éviter les déceptions liées à une panne rapide. Néanmoins un défaut de fabrication peut arriver sur n'importe quel produit aussi n'hésitez pas à faire marcher la garantie au besoin, je sais que ça peut être contraignant mais n'hésitez pas à nous solliciter et nous tâcherons de vous faciliter au mieux les démarches, Je reste à votre disposition pour toutes autres questions, Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site clair et bien détaillé. Beaucoup de choix pour notre plaisir !

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par JEAN DOMINIQUE P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide. Première commande via ce site, je recommande.

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par ELODIE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je recommande vivement ! Commande passée le 24/08 colis perdu, j’ai contacté le service après vente le 1/09 Pauline a répondu dans l’heure puis m’a fait un retour 48 heures après pour au final me renvoyer ma commande que j’ai reçus en 48 heures!! Franchement au top!!!

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par LAURE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une très bonne odeur. Et un produit très agréable

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par ERIC D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bon rapport qualité/prix

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par CEDRIC W.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  c’est ma deuxième expérience avec le site rien à signaler livraison en toute discrétion et rapide

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par ADRIENNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai pas reçu un des produits commandés que j' ai pourtant payé : lubrifiant a l'eau impossible de joindre quelqu'un pour réclamer

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par NATHALIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour Philippe, Je vous présente toutes mes excuses pour cette déconvenue indépendante de ma volonté. Je procède immédiatement à la réexpédition du produit manquant **avec un petit cadeau** en dédommagement. Vous serez notifié de l'expédition du colis dans les prochaines heures afin de suivre son acheminement. Pour plus d'informations sur la livraison, rendez-vous sur notre centre d'aide. Je vous souhaite bonne réception, Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Oour une première commande en payant livraison rapide a domicile le livreur le dépose en relais

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par SONIA C.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience de livraison. En effet, selon la politique du transporteur, lorsque la remise à domicile n’est pas possible (par exemple en cas d’absence, d’informations incomplètes, d’accès difficile ou encore de contraintes de temps du livreur), le colis est automatiquement déposé dans un relais afin d’éviter un retour à l’expéditeur. Nous comprenons parfaitement que cela ait pu être décevant lors d’une première commande et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Notre équipe reste bien entendu à votre disposition pour toute assistance complémentaire. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par LUDOVIC T.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Compliqué pour pour la livraison mais bien résolu Je regrette seulement de ne pas avoir eu droit au cadeau offert pour plus de 100 euros d achat

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par FRANÇOISE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande envoyée le jour même, tout est parfait ! Je regrette juste l'absence d'un pochon de rangement pour l'article acheté.

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par SANDRINE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  boutique a recommandé au amis

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par LAURENT L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Colis bien reçu et conforme à mes attentes

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par CRAGNOLINI W.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conforme à notre attente. Produit excellent. Nous recommandons.

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par NATHALIE A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sans commentaires

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par FRÉDÉRIC G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est clair et simple, les commandes sont faciles à effectuer. Les produits sont bien décrits et correspondent à ceux reçus. La commande a été expédié rapidement et je l'ai reçu très vite. Le colis était bien emballé

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par CHRISTOPHE P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tenue homme nickel et jeu très intéressant.

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par THOMAS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réactivité discrétion je recommande

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par GERMAIN W.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Colis conforme à la description et livraison dans les temps.

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par JULIEN F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super site

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par STEPHANE L.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de mode emploi en français

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par BERNARD D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très rapide est compréhensible quand y a un problème le top

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par JEAN R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Espace plaisir répond à nos attentes

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par DAVID D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site clair, avec du choix et livraison rapide

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par JEAN-JACQUES M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et discrète

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par LOIC L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Envoi très rapide. Site sérieux je recommande

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par PHILIPPE S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par RAFAËL H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très rapide, commande arrivé avant la date de livraison, produit pas encore essayé mais le colis était très discret juste le carton un peut grand pour l'article

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par FRANCK B.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonsoir rien à dire sur les jouets non utilisés. Par contre je trouve qu'il y a un manque d'informations sur la totale innocuité de vos produits sur le site (dont la non présence de phtalates). J'ai contacté plusieurs fois par mail votre support sans recevoir de réponses y compris lors de la commande où je demandais dans la minute qui suivait si c'était possible sans surcoût de frais de transport d'ajouter un produit. Encore aucune réponse. J'espère que ceci vous amènera à améliorer vos services

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par HERVÉ D.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement navrés de lire votre expérience. Après vérification, nous avons bien reçu vos trois messages et y avons répondu à chaque fois. Malheureusement, un souci technique indépendant de notre volonté a empêché la bonne transmission de nos réponses : le serveur de messagerie du destinataire a rejeté nos e-mails. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous en excusons une nouvelle fois. Pour toute demande urgente, n’hésitez pas à nous contacter directement par téléphone au **04 69 96 16 96** : notre équipe se fera un plaisir de vous aider immédiatement. Concernant vos remarques sur la transparence de nos produits, elles sont très précieuses. Nous travaillons justement à améliorer la clarté des informations disponibles sur notre site. Merci encore pour votre retour qui nous aide à améliorer la qualité de nos services. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très déçu Délai de livraison exploser Je paye pour un 24h J ai mon colis en 1 semaine Je ne recommande pas

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par JULIEN L.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience de livraison. Les frais d’envoi réglés pour cette commande vous ont été remboursés. Nous restons bien entendu à votre entière disposition pour toute demande complémentaire. Avec toutes nos excuses pour ce désagrément. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  discret, éfficace avec des produits de qualité

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par ANTOINE G.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande passer le 25/08 nous somme le 05/09 toujours rien reçu alors que je devait recevoir en 2/5jours max rien ne bouge

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par DAMIEN P.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je suis sincèrement désolée d'apprendre que vous n'avez pas reçu vos articles. Après vérifications, le suivi du transporteur indique que votre colis a été **retourné à l'expéditeur,** Si cela vous convient, je peux vous proposer **une réexpédition immédiate de votre colis**, ou bien un remboursement de son montant ? Pour garantir la livraison du nouveau colis expédition, pouvez-vous me confirmer l'adresse de livraison ou **choisir un point relais** s'il vous plait ? Dans l'attente de vous lire, Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

  Réponse de Damien P

  

  Signaler

  Bonjour oui je souhaite une nouvelle expédition en espérant l’avoir très rapidement. Pour l’adresse : Mr POUSSARD Damien 6 BIS Route d’Anet 78200 Soindres Numéro de téléphone : 0760074172 Merci Envoyé de mon iPhone Le 5 sept. 2025 à 09:52, Marine (espaceplaisir - Service Clients) a écrit : 

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour, J'ai bien pris en compte votre mail, J'ai demandé **la réexpédition de votre commande**. J'ai programmé un envoi en express à ma charge avec UPS, Un nouveau suivi vous sera transmis en fin de journée par mail et la livraison se fera sous 24h à 48h maximum, Je reste naturellement à votre disposition si besoin, Avec toutes mes excuses pour la gêne occasionnée, Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

  Réponse de Damien P

  

  Signaler

  Je vous remercie Cordialement Envoyé de mon iPhone Le 5 sept. 2025 à 10:29, Marine (espaceplaisir - Service Clients) a écrit : 

  Réponse de Damien P

  

  Signaler

  Bonjour je n’ai pas reçu le numéro de suivi comme vous me l’avez dit pour l’envoi express. Cordialement Envoyé de mon iPhone Le 5 sept. 2025 à 11:13, Laura Pereira Dias a écrit :  Je vous remercie Cordialement Envoyé de mon iPhone Le 5 sept. 2025 à 10:29, Marine (espaceplaisir - Service Clients) a écrit : 

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour, J'ai bien pris en compte votre mail, je suis navrée que vous n'ayez pas reçu les informations de suivi, D'après le suivi, il semble que le transporteur ait finalement bien livré votre colis, https://parcelsapp.com/fr/tracking/1ZJ40J976826379746 Je reste à votre disposition si besoin aussi n'hésitez pas à revenir vers moi, Je vous prie d'accepter toutes mes excuses pour les désagréments occasionnés, Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par ELKAMSHOUSHY M.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ce commentaire n'est pas relatif aux produits eux-même, mais au transporteur : après 12 jours, je n'ai toujours pas reçu mon colis.

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par ZOÉ G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour Renaud, Je suis sincèrement navrée si l'acheminement de votre colis prend plus de temps que prévu. D'après votre suivi de livraison, l'acheminement de votre colis semble rencontrer un dysfonctionnement et j'en suis sincèrement navrée. Je viens d'ouvrir une demande auprès du transporteur. Je reviendrai vers vous dans environ **48 heures ouvrées**, afin de vous tenir au courant, et de vous apporter une solution adaptée. Avec toutes mes excuses pour ce désagrément, indépendant de ma volonté. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

  Réponse de Zoé G

  

  Signaler

  Bonjour, Je reviens vers vous au sujet du colis toujours non-reçu afin de connaître les prochaines étapes (commande effectuée le 23/08). Ainsi que de vous prévenir que nous ne serons pas en mesure de le réceptionner du 10 au 18 inclus. Merci d'avance & bonne journée, Renaud Dardenne ________________________________ De : Marine (espaceplaisir - Service Clients) Envoyé : jeudi 4 septembre 2025 11:03 À : Renaud Dardenne Objet : Avis-Verifies : Avis en modération, note de 1-5

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour Renaud, Après vérification, une enquête est bien en cours auprès du transporteur, mais nous n’avons pas encore eu de réponse. Je crée immédiatement une relance afin de demander une réponse dans les plus brefs délais. Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons eu réponse afin de vous proposer une solution appropriée. Je vous présente toutes mes excuses pour ce désagrément, indépendant de ma volonté. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour Renaud, J'ai bien fait le changement de votre produit, vous pouvez dès à présent prendre connaissance du **récapitulatif de votre commande** sur votre espace client. Malheureusement **votre commande est toujours retenue** par un autre produit et j'en suis sincèrement confuse. Il s'agit de votre _**“Nom_du_Produit”**_. Consciente que ce message peut vous contrarier, je vous propose un **envoi en deux parties** afin de recevoir les produits d’ores et déjà disponibles ? Je peux aussi vous proposer de remplacer cet article. Si vous ne trouvez pas d'articles en remplacement de celui faisant défaut, ou que vous ne souhaitez plus patienter pour cet article, je peux toujours **annuler ce produit, et vous proposer un avoir** de la somme déjà réglé, si cela vous convient ? Dans cette perspective, **je suis à votre écoute**, par e-mail ou par téléphone au 04 69 96 16 96 _(prix d'un appel local)_, nous sommes ouverts du lundi au vendredi, de 9h à 19h. Vous pouvez également m’indiquer un créneau où vous être disponible et je vous rappellerais. Je vous prie d'accepter **toutes mes excuses** pour ces désagréments. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour Renaud, Je fais suite à l'enquête que j'ai ouverte auprès du transporteur au sujet de votre commande. Tout d'abord en vous remerciant pour votre patience et votre compréhension. Le transporteur ne m'a pas apporté de réponse satisfaisante, mais au vu du délai depuis lequel votre colis est bloqué en cours d'acheminement, je préfère vous proposer une solution sans plus attendre. Si cela vous convient je peux vous proposer aujourd'hui, une réexpédition de votre commande à votre domicile, ou dans un point relais. Dans ce deuxième cas, je vous invite à **choisir votre point relais** et me donner son nom et adresse. Avec toutes mes excuses pour ce désagrément, indépendant de ma volonté, Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il y a eu un petit problème de livraison qui a été résolu avec efficacité. La personne au nom de Céline a été très a l'écoute ,elle a trouvé une solution rapidement, très professionnelle. Je recommande

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par JACQUES R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai pas fait de devis ailleurs pour évaluer le prix mais en tout cas y a pas de mensonge sur les produits ce qu'on voit c'est ce qu'on achète et c'est livré assez vite et en toute discrétion donc bon service.

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par JEAN H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nickel produit que qualité que je connais bien, vraiment ravie de mon achat 🥰

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par BLANDINE A.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai toujours pas reçu ma commande...

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par LAURENT P.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour, D'après votre suivi de livraison, l'acheminement de votre colis semble rencontrer un dysfonctionnement et j'en suis sincèrement navrée. Je viens d'ouvrir une demande auprès du transporteur. Je reviendrai vers vous dans environ **48 heures ouvrées**, afin de vous tenir au courant, et de vous apporter une solution adaptée. Avec toutes mes excuses pour ce désagrément, indépendant de ma volonté. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très intuitif, facile à utiliser. Livraison rapide. Éléments commandés un peu en dessous de mes espérances.

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par FREDERIK L.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vraiment honteux... je n’ai toujours pas reçu le colis ( ça fais 2 semaines) j’ai déposé une réclamation toujours rien...

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par BRYAN B.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour, D'après votre suivi de livraison, l'acheminement de votre colis semble rencontrer un dysfonctionnement et j'en suis sincèrement navrée. Au vu du délai depuis lequel votre colis est bloqué en cours d'acheminement, je préfère vous proposer une solution sans plus attendre. J'ouvre immédiatement une réclamation auprès du transporteur afin d'obtenir plus de renseignements sur sa localisation. En parallèle, je demande une nouvelle expédition de votre commande. Vous recevrez rapidement un e-mail de confirmation avec un nouveau suivi de colis. Si toutefois le premier colis venait à vous être livré, je vous invite à revenir vers moi afin que je puisse vous transmettre une étiquette de retour. Avec de nouveau, toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par JULIE Z.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai eu mon colis en temps et en œuvre rien à redire, on s’y concerne le produit, j’en suis très satisfait

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par ADRIEN B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Retard de livraison du transporteur mais prise en charge frais de livraison rien à dire sur la commande bon produit

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par CHANTAL D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trop jolie il me va comme un gant

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par NATH F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site bien conçu et facile.Suivi de livraison impeccable.Si je dois recommander je le ferai avec plaisir.

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par EVE W.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bone enseigne, des produits superbe (déjà deux achats pour moi) et toujours parfaitement satisfait je recommande vivement

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par CLEMENT G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison et commande conforme RAS

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par ÉRIC G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délais de livraison très rapide. Produits conformes à la commande. Je recommande le site.

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par PATRICK D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon rapport qualité prix

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par JULIEN P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par ROBERT C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait de l'ensemble de vos services et produits. Je recommande votre site.

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par OLIVIER C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien. Envoi rapide

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par PATRICK F.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super produit, conforme à la description

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par JULIEN N.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je teste encore

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par NIAMA A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  C’est plaisir de la commande à la réception ,qui est toujours rapide et discret

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par AMADOU S.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je trouve inadmissible que mes achats déclenchent le don d'une pochette de rangement et ne pas la donner lors de l'envoi de colis. Lorsque j'ai appelé, le conseiller m'a dit que c'était en rupture de stock alors que pas du tout. J'y suis allée sur le site il y en avait bien...

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par MARGAUX J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous allons transmettre vos remarques à notre équipe pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Cordialement. L’équipe espaceplaisir

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour colis livré comme prévu sans problème merci beaucoup

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par BRUNO M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit conforme à ce que j attendais

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par CHRISTELLE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ce produit es extra

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par BERNARD B.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le colis n’as pas été réceptionné

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par ROBERT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément causé. Comme convenu hier par mail, une enquête a été ouverte auprès du transporteur et un nouvel envoi de votre commande a été effectué sans attendre. Nous restons à votre disposition si besoin et vous présentons encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Peu de choses à dire tout c'est bien passé la livraison en temps dit, le site bien ,le choix très intéressant Petit bémol le chargement du dark blushing 🌹 les aimants c'est pas top Après la suite n'est que plaisir

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par FATIMA A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très conviviale et rapidité de livraison.

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par GUILLAUME M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et produit au top

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par DUPUY J.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison ultra rapide. top

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par MONIQUE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai pris les produits pour contrer les effet de l’endometriose et sa fonctionne, du moins pour l’instant

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par GILBERT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service au top Produit de qualité

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par AURÉLIE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon produit

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par JEAN FRANCOIS P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par DAVID G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  colis discret, des produits pour tous les goûts et tous les budgets, l'interface est intuitive et simple à utiliser, rapidité de la livraison

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par THÉODORE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le service et la manière d'envoyer la commande est simple et assez rapide

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par MARYSE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas un soucis lié directement à la boutique, mais plutôt au transporteur. la colis concerné à été livré dans la mauvaise boîte aux lettres, que par chance, un voisin m'a remis. Ayant commandé une seconde fois els produits commandés initialement, ce colis fera l'objet d'une demande de retour, actuellement en cours.

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par LUDOVIC B.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je suis vraiment désolée pour cette erreur de livraison et les désagréments occasionnés. Une enquête est en cours auprès du transporteur afin de comprendre ce qu’il s’est passé. N’hésitez pas à revenir vers moi afin que nous puissions convenir ensemble d’un dédommagement adapté. Encore toutes nos excuses pour cette situation. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Concernant l' achat du mois d' août 25, c est à dire l' article : le maillot de bain à 3 pièces , je le trouve bien, la matière du maillot de bain est fine.

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par MAGGIE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Grand choix, livraison rapide

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par JEAN MARIE F.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commandé il y a une semaine, le 21, pas arrivé Mon mari a téléphoné hier et est rassuré que le colis arrivera aujourd'hui. Pas du tout. Ça arrivera ou pas? Pas impressionnant.

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par CELIA T.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour Celia, Je suis sincèrement navrée si l'acheminement de votre colis a pris plus de temps que prévu. Les délais de livraison standard ne sont malheureusement pas garantis contrairement à la livraison express. N'hésitez pas à revenir vers nous pour convenir d'un dédommagement si la livraison prend plus de temps. Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super, parfait, rien à repprocher!

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par STÉPHANE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai pas eu de retour du sav ....

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 17/08/2025 par LOU M.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à votre demande de retour, un e-mail vous a été adressé le 26/08. Dans ce message, nous vous invitions à nous transmettre des photos de l’article concerné, afin de vérifier qu’il n’a pas été ouvert ni utilisé. À ce jour, nous sommes toujours en attente de votre retour. N’hésitez pas à nous faire parvenir les photos, soit en répondant directement à l’e-mail de mon collègue, soit à l’adresse **contact@espaceplaisir.fr** si les fichiers sont trop volumineux. Dès réception, nous pourrons valider votre demande de retour. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  excellent et réactif

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par SIMONE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour je n ai jamais reçu ma commande…alors que j avais pris livraison 24 h…

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par PHILIPPE D.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je suis vraiment désolée pour la gêne occasionnée. La livraison à domicile n’a malheureusement pas pu être effectuée, ce qui a entraîné la mise en relais UPS. Le colis nous est ensuite revenu une fois le délai d’instance expiré. Je procède dès maintenant au renvoi de votre produit ainsi qu’au remboursement des frais de port. N’hésitez pas à revenir vers notre service client pour toute question ou besoin d’assistance supplémentaire. Avec toutes nos excuses pour le désagrément causé. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je conseille vivement ! Envoi rapide et service client, notamment pour le retour de colis, excellentissimes !

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par MARCO G.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  ...Vous tombez bien...! une de mes rares commandes sur votre site , la dernière , ne m'est pas parvenue ; le livreur a décrété que je n'étais pas chez moi alors que je l'attendais . Si la commande ne peut être livrée, j'hésite, bien sûr, à en refaire une autre .

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par DANIEL G.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je suis sincèrement désolée d'apprendre que vous n'avez pas reçu vos articles. Après vérifications, le suivi du transporteur indique que votre colis a été **retourné à l'expéditeur suite à un refus de livraison avec signature,** Si cela vous convient, je peux vous proposer **une réexpédition immédiate de votre colis**, ou bien un remboursement de son montant ? Pour garantir la livraison du nouveau colis expédition, pouvez-vous me confirmer l'adresse de livraison ou **choisir un point relais** s'il vous plait ? Dans l'attente de vous lire, Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service client et suivi de commande. Je recommande

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par CLÉMENT B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est très intuitif et les produits sont de bonne qualité et agréables. Je recommande fortement !

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par AURÉLIE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  15 jours pour une livraison express et toujours rien… C’est un peu long non ?

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par DELECOURT É.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées avec la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus qu’il s’agissait d’une expédition en livraison express et que le délai a largement dépassé ce qui était prévu. Un nouveau colis a bien été réexpédié et, selon les informations de suivi, celui-ci devrait vous être livré aujourd’hui. Afin de vous dédommager pour ce désagrément, nous avons procédé au remboursement intégral des frais de port. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour ce contretemps indépendant de notre volonté, et espérons que cette nouvelle livraison vous apportera entière satisfaction. Merci de votre compréhension et de votre confiance. Je vous souhaite une très belle journée, Eva, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par DANIEL V.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Colis devais être reçue en 24h reçue en 1 semaine et met frais non toujours pas était remboursé

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par THEO D.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour le retard rencontré lors de la livraison. Celui-ci est intervenu en raison du jour férié du 15 août, qui a impacté les délais de traitement et d’acheminement. Concernant votre remboursement, nous vous confirmons que les frais de port ont bien été remboursés le 26/08. Selon votre établissement bancaire, un délai supplémentaire peut parfois être nécessaire avant l’apparition effective sur votre compte. Nous restons à votre disposition pour toute précision complémentaire. Je vous souhaite une très belle journée, Eva, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site de confiance. Envoi rapide et produit conforme

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par PIERRE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par LAURENCE H.

Avis affichés par ordre chronologique