Avis clients de espaceplaisir.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Colis reçu à temps . J attends Noël si le Kdo plaira. Super

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et délai respecté, tout va bien

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• 4 / 5

  

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  Livraison superbe

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très rapide pour la reception

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits

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• 5 / 5

  

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  Très bien, tout s'est bien passé ! Commande rapide et conforme.

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, facile d accès. Objets bien détaillés avec toutes les explications nécessaires.

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• 5 / 5

  

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  Produit parfait - Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Delai de livraison très correct et respecté Tracing précis Emballage adapté

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• 4 / 5

  

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  Du choix et livré rapidement

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide oh top

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à ma commande. Rapidité de livraison. Aucun problème.

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• 5 / 5

  

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  au top

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• 5 / 5

  

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  Très bon site qui tient ses engagements de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Sérieux

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• 4 / 5

  

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  Cela fait 2 commandes que je fais, à chaque fois ma commande arrive plus tard que prévu (notamment la première fois où elle est arrivée après 11 jours au lieu des 48h prévues) Pour le reste RAS, très bon choix de produits.

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation, commande envoyée rapidement et sans aucun soucis.

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• 2 / 5

  

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  Je n'ai toujours pas reçu la commande

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• 5 / 5

  

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  commande reçue dans les délais .c'est parfait!

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• 5 / 5

  

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  Très efficace, colis discret, qualité au rendez vous, totalement satisfait !

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, pratique et efficace !

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• 5 / 5

  

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  Le site et vraiment bien, on trouve toujours de bonne idee

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• 2 / 5

  

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  Rien à redire en ce qui concerne la livraison. Par contre, j’ai commandé un masturbateur et une ventouse qui étaient censés être compatibles, or il n’en est rien. Je suis très déçu et je ne sais pas si je commanderai à nouveau sur ce site.

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre le problème rencontré avec vos articles. Conformément à nos CGV, vous pouvez bénéficier d'un retour à nos frais ! Pour cela je vous invite à suivre la procédure en ligne sur votre espace personnel. Très belle journée, L’équipe d’espaceplaisir

• 5 / 5

  

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  Produit ressemble parfaitement à la description

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  Bien arrivé pour cette commande. Pas comme la première qui est je ne sais pas où ?

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• 5 / 5

  

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  Superbe qualité

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Je suis satisfaite car il y a un bon service à la clientèle.

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• 2 / 5

  

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  L'emballage des colis n'est pas soigné resultat mon colis arrive dans un etat moyen on n'a presque l'impression qu'il a deja été ouvert mais bon, j'ai pris le pack sérénité a 4.90 bien vu mon colis ne convient pas le retour est gratuit, le problème c'est qu'on me demande a ce que le colis soit irréprochable hors que faire quand vous le recevez dans un etat moyen hé bien rien il ne vous sera pas remboursé comme indiqué dans leur politique de retour, alors sachez que content ou pas pas de remboursement.

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  Bonjour, Tout d'abord, nous sommes sincèrement navrés d'apprendre le problème rencontré lors de la livraison de votre colis. Après vérification, nous sommes dans l'attente de recevoir votre retour dans nos locaux et vous recontacterons par mail pour convenir d'un remboursement. En effet, le remboursement sera tout à fait possible. Nous demandons que l'emballage du produit soit intact, et non ouvert. Cependant, si vous l'avez reçu dans un mauvais état, nous pouvons procéder à un remboursement. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Très belle journée, Julie

• 4 / 5

  

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  Rien de particulier à signaler

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• 4 / 5

  

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  Reçu avec un jour de retard. Sinon rien a dire, bien arrivé et en bon état

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace bien détaillé

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai jamais reçu mon colis. Il a été retourné chez l’expéditeur alors que j’étais à mon domicile, il n’y a eu aucun passage d’aucun livreur c’est inadmissible

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre le problème rencontré lors de la livraison de votre colis. Une remontée sera faite auprès du transporteur. Après vérification, nous avons bien réexpédié votre commande en express avec un autre transporteur, vous devriez la recevoir très vite. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Très belle journée, L'équipe d'espaceplaisir.

• 5 / 5

  

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  Site facile d accès commande bien reçu dans les temps. Qualité des produits fidèle à nos attentes

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• 5 / 5

  

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  Navigation fluide. Rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et discret. Rien a redire.

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• 5 / 5

  

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  Envoie conforme et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu comme convenue

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• 5 / 5

  

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  Rapide, pas cher, discret, efficace: adopté ;)

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  j'ai été bien guidée sur le site pour un premier achat. la livraison a été rapide. Je suis satisfaite de mon achat après utilisation.

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• 5 / 5

  

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  J'ai adoré

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de l'ensemble des prestations de la commande à la livraison

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire pour l'instant

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire je suis satisfait

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• 1 / 5

  

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  Commande périmé depuis février 2021

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre qu'un produit de votre commande est défectueux. Conformément à nos CGV, vous pouvez bénéficier d'un retour à nos frais ! Pour cela je vous invite à suivre la procédure en ligne sur votre espace personnel. Très belle journée, L’équipe d’espaceplaisir.

• 5 / 5

  

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  Produits très bien expliqués et livraison en temps record pendant les fêtes !

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction je le possède personnellement celui que j'ai commandé c'est pour offrir

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• 5 / 5

  

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  Site très lisible et livraison rapide. Très satisfait o

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• 5 / 5

  

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  Articles conformes aux descriptions. Livraison rapide et discrète. Je recommande ce site

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• 1 / 5

  

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  Le produit ne correspond pas à ce que je voulais. J'ai envoyé un mail pour un échange et toujours pas de réponse à ce jour

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  Bonjour, Nous sommes navrés que le produit n'ait pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à contacter notre service clients pour plus de renseignements ou de conseils personnalisés avant de finaliser votre commande. Nous vous rappelons que cet espace est réservé au partage d'expérience d'achat sur espaceplaisir.fr Si vous souhaitez donner votre avis sur l'un de vos produits, vous pouvez le faire directement depuis votre espace client. En plus de ça, nous vous offrons 10€ de réductions par avis 😊 Très belle journée, L’équipe d’espaceplaisir

• 5 / 5

  

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  Ras !

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• 1 / 5

  

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  Vraiment déçu bientôt 1 semaine que j ai commandé je n ai toujours pas reçu mon colis Je déconseille se site

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés si l'acheminement de votre colis a pris plus de temps que prévu. Les délais de livraison standard ne sont malheureusement pas garantis contrairement à la livraison express. N'hésitez pas à revenir vers nous pour convenir d'un dédommagement si la livraison prend plus de temps. Très belle journée, L’équipe d’espaceplaisir.

• 4 / 5

  

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  Très bien, rapide et soigné.

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• 5 / 5

  

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  Parfait sur la qualité le délai pour l'expédition

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• 4 / 5

  

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  Bien satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande. Arrivées en excellente état en moins d'une semaine. seul petit défaut, le délais de vérification/validation quand on paye par virement.

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• 5 / 5

  

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  Di très bon matériel vraiment très bien adapté.

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix de références. Colis discret et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme....

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• 4 / 5

  

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  C'est juste top. Colis anonyme 😍😍😍

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• 5 / 5

  

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  Je suis content de ma commande

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• 3 / 5

  

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  Envoi rapide et efficace. Dommage que l’article soit périmé !

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre le problème rencontré, que nous allons faire remonter auprès de notre fournisseur. Après vérification, votre demande de remboursement est bien en cours, et sera validée dans les meilleurs délais. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Très belle journée, L'équipe d'espaceplaisir.

• 5 / 5

  

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  je ne l'ai toujours pas reçue

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• 5 / 5

  

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  produit conforme à ma demande, taille bonne, livraison rapide, je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et très bonne qualité taille très bien j adore

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• 4 / 5

  

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  Envoie rapide et le colis n'est pas abîmer

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• 5 / 5

  

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  Acces au site tres facile

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• 5 / 5

  

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  Top top

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  très rapide ,en très bonne état , et les produits , très satisfaisant !Merci

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  je n'ai pas reçu de sms ou mail pour me confirmé que mon colis avait été déposé et prêt à être retiré à la boutique replay. Mais à part ça tout est parfait! merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide produits de qualité !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide... Correspond tout à fait à ma commande. .. Je recommande. ..

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• 5 / 5

  

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  nickel rapide service irreprochable.

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté et discrétion pour la livraison également. Très bon service ne reste plus qu'à jouer 😉

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  Manque juste quelques explications sur l’utilisation précise sur certain article

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  Parfait dans la totalité commandes et livraison

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  Envoie super rapide même sans l'option prioritaire! Je reviendrai sans hésiter. Emballage discret et sobre, parfait pour l'anonymat.

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  Très rapide Livraison commande impeccable

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  Très bien et rapide

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  Commande identique à ce que je voulais.

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  Super, discret et rapide

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  Envoi rapide

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  Site sérieux, livraison discrète et rapide. Je recommande 👍

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  très rapide

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  Une première commande qui s est transforme par 3 envois et un retour et un paiement par 2 fois de frais de port. Pas serieux

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  Super pour passer de bon moment à 2

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  Produit qui se déconnecte très souvent. J'attends encore le mail pour pouvoir retourner mon produit.

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  Réponse de espaceplaisir.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre qu'un produit de votre commande est défectueux. Conformément à nos CGV, vous pouvez bénéficier d'un retour à nos frais ! Après vérification, la procédure vous a été envoyée par mail, avec le bordereau prépayé. Nous reviendrons vers vous dès réception et traitement de votre retour. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Très belle journée, l'équipe d’espaceplaisir

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  De très bon produit. Livraison rapide

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  Très bien

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  Très bien

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  très satisfait

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