Avis clients de esprit-barbecue.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Correspond totalement au produit demandé 👍. Merci

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Super, en route pour de bonnes grillades ! A bientôt, Sarah

• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, commande traitée très vite, et le barbecue a été reçu 2 jours après. Emballage impeccable. Merci pour votre sérieux

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. J'espère que vous êtes satisfait de votre nouveau barbecue ? A bientôt, Sarah

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, prix intéressants

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Je suis ravie de lire votre retour. J'espère que vous êtes satisfait de vos chunks et du coup supplémentaire que cela apporte. A bientôt, Sarah

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé, livraison rapide. Parfaitement adapté

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. J'espère que l'allumage de votre barbecue est désormais plus simple. A bientôt, Sarah

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre renotation. Je vous souhaite une bonne journée, Sarah

• 5 / 5

  

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  Facile d’accès et facile pour commander

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre bon retour. J'espère que vous faites de bonnes pizzas ! A bientôt, Sarah

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bien emballé.

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Notre service logistique fait le maximum pour protéger les produits afin d'éviter la casse lors de la livraison. Je suis contente de savoir que tout s'est donc très bien passé pour vous. Je vous souhaite une bonne journée, Sarah

• 5 / 5

  

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  J'ai dû demander l'annulation d'une première commande suite à une erreur de MA part. L'annulation et le remboursement ont été effectués très rapidement. J'ai ensuite recommandé un nouveau produit et tout s'est parfaitement déroulé, de la commande à la réception. Merci sincèrement pour votre professionnalisme. Je recommande et garde ce site en mémoire pour de prochaines commandes.

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame, Je vous remercie pour ce bon partage d'expérience avec nos services ! J'espère que votre résistance vous a permis de faire de nouvelles belles grillades ! A bientôt, Sarah

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Super !! Merci pour cette bonne note ! A bientôt, Sarah

• 5 / 5

  

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  Très efficace et très clair.

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  Bonjour, Merci pour ce bon retour ! A bientôt, Sarah

• 5 / 5

  

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  Livraison hyper rapide et soignée. Je n’hésiterai pas à recommander sur le site.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour vos recommandations. J'espère que vous êtes satisfaits de vos produits ! A bientôt, Sarah

• 5 / 5

  

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  Choix facile Livraison rapide

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre bonne note ! A bientôt, Sarah

• 5 / 5

  

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  bien.

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci, j'espère que la prochaine fois cela sera TRES bien ! A bientôt, Sarah

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  bonjour, sûrement.

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• 5 / 5

  

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  Super rapide

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, La résistance a senti qu'elle devait arriver vite à la rescousse ;) ! Merci pour votre retour, à bientôt, Sarah

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et un conditionnement au top

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Notre service logistique fait le maximum pour protéger les produits afin d'éviter la casse lors de la livraison. Je suis contente de savoir que tout s'est donc très bien passé pour vous. Je vous souhaite une bonne journée, Sarah

• 5 / 5

  

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  Articles commandés conformes à la commande et reçus en temps et en heure. Je recommande vivement 👍

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. De nouvelles grilles prêtes à recevoir de bons produits à griller ! Je vous souhaite une bonne journée, A bientôt, Sarah

• 5 / 5

  

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  Très belle réactivité et efficacité suite à un problème de livraison de ma commande : 2ème envoie rapide

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés du contre temps généré par ce souci. Mais en tout cas merci de ne pas nous en avoir porté rigueur dans votre commentaire. Je vous souhaite une belle journée, à bientôt. Sarah

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et produit bien emballé

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Super, je suis ravie de savoir que tout s'est bien passé pour votre barbecue. A bientôt, Sarah

• 5 / 5

  

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  très bonne expérience

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Esprit Barbecue. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah

• 5 / 5

  

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  Colis bien emballé, livraison rapide, grand choix de produits, prix très compétitifs !

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Carton plein pour nos équipes, c'est super. Je vous remercie pour votre retour. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah

• 5 / 5

  

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  Très bon site produit arrivé à la date dite

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  Bonjour, Super, je vous remercie de nous en avoir informé. Belle journée, Sarah

• 3 / 5

  

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  Pas de soucis ras

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Comment aurions pu obtenir une meilleure note ? N'hésitez pas à nous aider à nous améliorer en nous donnant vos conseils. A bientôt, Sarah

• 5 / 5

  

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  Produit et SAV ok

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  Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne ! J'espère que vous faites de belle fumaison. A bientôt, Sarah

• 5 / 5

  

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  Conforme aux descriptions et livraison dans les temps

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre partage d'expérience. Je vous souhaite une agréable journée. A bientôt, Sarah

• 5 / 5

  

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  Très bien emballé et colis arrivé dans les temps. Merci!

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Notre service logistique fait le maximum pour protéger les produits afin d'éviter la casse lors de la livraison. Je suis contente de savoir que tout s'est donc très bien passé pour vous. Je vous souhaite une bonne journée, Sarah

• 5 / 5

  

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  livraison rapide.

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Votre résistance est arrivée à temps pour de bonnes grillades ! A bientôt, Sarah

• 5 / 5

  

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  Très bon service je recommande ce site

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Je vous remercie pour ce retour. J'espère que vous êtes satisfait de votre nouveau produit ! A bientôt, Sarah

• 5 / 5

  

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  site très clair, je recommande

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et votre recommandation. Belle journée. Sarah

• 5 / 5

  

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  Très bon produit démontage et remontage en 20 min chrono et fonctionne impeccable, je recommande

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  Bonjour, C'est vrai que ce produit n'est pas le plus compliqué à changer, et la notice de montage aide bien. Je vous remercie pour votre commande et votre commentaire. A bientôt, Sarah

• 5 / 5

  

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  tout est conforme à la commande

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour ce retour, j'espère que votre barbecue est de retour pour de bonnes grillades ! A bientôt, Sarah

• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Bonjour, C'est parfait alors. Merci beaucoup. Belle journée. A bientôt, Sarah

• 5 / 5

  

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  Site complet avec beaucoup de références

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour ce retour ! J'espère que vous réussissez à divertir vos convives avec de nouvelles cuissons ! A bientôt, Sarah

• 5 / 5

  

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  Satisfaction complète, autant pour la commande que pour la livraison.

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis que le service de livraison vous ai apporté entière satisfaction. Je vous souhaite une agréable journée. Sarah

• 5 / 5

  

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  Prix compétitifs, (si on suit les fluctuations fréquentes, on trouve le prix adéquat et bien placé sur le marché). Livraison assez rapide, délai réspecté

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous essayons d'articuler notre prix pour être au plus proche du juste prix et ces dernières années cela fluctue, en effet, beaucoup. Bonne journée et à bientôt, Sarah

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  Oui sur un nouvel article de 2023 , celà a fluctué déjà 2 fois. Jesuissatisfait de ce fait

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes très satisfaits du site

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Et nous nous sommes très satisfaits de votre commentaire ! Merci ! A bientôt, Sarah

• 4 / 5

  

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  Commande parfaite

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Je vous remercie pour ce retour. Parfaite comme nos clients ? Merci et bonne journée, Sarah

• 5 / 5

  

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  Site très simple en navigation, forte réactivité et délais très courts.

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour ce retour complet ! Je suis ravie que vous ayez appréciez nos services. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah

• 5 / 5

  

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  Service efficace et pro, j'avais déjà commandé la même pièce il y a 4 ans chez vous. Elle a décidée de nous lâcher en plein BBQ.

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Mince ,j'espère au moins que vous n'avez pas mangé de la viande pas cuite du coup !! A bientôt, Sarah

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  Système débrouille avec une poêle....

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• 5 / 5

  

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  Tout va bien

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour et validation de compatibilité. Je vous souhaite une bonne journée. A bientôt, Sarah

• 5 / 5

  

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  super commande livrée très rapidement merci

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis que le service de livraison vous ai apporté entière satisfaction. Je vous souhaite une agréable journée. Sarah

• 5 / 5

  

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  Très bien envoi rapide

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  Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Il est vrai que notre service logistique s'affère tous les jours pour que les livraisons soient envoyées le plus rapidement suite à la commande du client. Je vous souhaite une bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Rapidité et respect des délais

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  Bonjour, Super, je vous remercie pour ce message et cette belle note. A bientôt, Sarah

• 4 / 5

  

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  Livraison suivant délai annoncé

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  Bonjour, J'espère que la prochaine fois nous ferons donc encore mieux. N'hésitez pas à nous dire comment nous aurions pu obtenir la 5ème étoiles ? A bientôt, Sarah

• 1 / 5

  

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  Déçu du site J’ai acheté sur le site internet 2 articles. Seul un m’a été livré car le second article est en rupture de stock

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame, En effet, le fournisseur nous a averti de cette rupture de stock, nous en sommes désolés. Malheureusement c'est le cas pour beaucoup de pièce Weber actuellement. Nous faisons tout pour obtenir un maximum de pièces pour satisfaire nos clients, mais malheureusement des fois cela bloque. J'en suis désolée. Je vous met en alerte sur le produit si un retour en stock était possible. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah

• 5 / 5

  

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  Personnes très réactives, conseils précieux, produits de qualité et conformes.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour ce retour agréable que je transmets à Dimitri. Je vous souhaite une belle journée, A bientôt, Sarah

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour cette renotation. Je vous souhaite une belle journée. A bientôt, Sarah

• 5 / 5

  

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  Aucun problème parfait

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Esprit Barbecue. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah

• 5 / 5

  

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  Achat réalisé simplement, les informations sur le site sont claires. La livraison gratuite, dans les délais et d'excellentes conditions. Le produit est fidèle à la description. Excellent rapport qualité prix.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Carton plein pour nos équipes, c'est super. Je vous remercie pour votre retour. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah

• 5 / 5

  

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  Ras... Produit conforme

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah

• 5 / 5

  

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  Commande passée et reçu très rapidement. Très sérieux. Je recommande.

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  Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Il est vrai que notre service logistique s'affère tous les jours pour que les livraisons soient envoyées le plus rapidement suite à la commande du client. Je vous souhaite une bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Bon site pour trouver des pièces détachées Weber

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Et pas que Weber ^^. Merci beaucoup pour votre retour. Bonne journée, Sarah

• 5 / 5

  

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  Service client impeccable. Un produit n'était plus disponible. Il m'a été remboursé et j'ai reçu un appel un mail pour m'en avertir.

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de devoir annuler des produits, mais il est vrai qu'entre l'information donné par le fournisseur au moment de la commande et l'information des produits réceptionnés il y régulièrement une dissonance complète... Je vous remercie de ne pas nous en avoir tenu rigueur. Je vous souhaite une belle journée, Sarah

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, très réactif. je recommande

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  Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. J'espère que votre résistance vous a déjà permis de cuisiner de bons plats. Bonne journée, Sarah

• 5 / 5

  

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  1111

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  Bonjour, Je vous remercie de cette excellente note de 1111/5 ! ;) Belle journée, Sarah

• 5 / 5

  

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  Expédition rapide RAS

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. J'espère que votre barbecue fonctionne de mille feux ! A bientôt, Sarah

• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Bonjour, Merci pur cette bonne note ! A bientôt, Sarah

• 5 / 5

  

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  Malgré des problèmes pour le paiement de ma commande (tracasseries bancaires et informatiques) l'équipe esprit-barbecue a été magnifique pour résoudre les différents problèmes avec une disponibilité et une courtoisie remarquable. J'ai eu la preuve flagrante de la compétence et du professionnalisme du personnel de cette entreprise. Merci beaucoup

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  Bonjour Monsieur, Et pourtant vous avez eu pas mal de déconvenues chez nous ! Je vous remercie donc infiniment de ne pas nous en avoir porté préjudice ! Au nom de toute l'équipe merci pour votre patience et gentillesse. A bientôt, Sarah

• 5 / 5

  

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  Comme d’hab. Niquel.

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  Bonjour, Merci beaucoup de votre fidélité ! A bientôt, Sarah

• 5 / 5

  

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  Super

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  Bonjour, Merci pour votre belle note. A bientôt, Sarah

• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace bon les frais de port son élevé mais comme c 'était une urgence ils ont assurés

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  Bonjour, Je comprends votre remarque. Nous devons malheureusement appliquer le prix des transporteurs. En tout cas je suis ravie que votre résistance soit arrivée à l'heure pour la grillade ! A bientôt, Sarah

• 5 / 5

  

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  Délais respecté

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  Bonjour, Super ! 5/5 pour le service logistique et le transporteur ! Merci. Belle journée, Sarah

• 5 / 5

  

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  ENVOI RAPIDE ET SOIGNE

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Notre service logistique fait le maximum pour protéger les produits afin d'éviter la casse lors de la livraison. Je suis contente de savoir que tout s'est donc très bien passé pour vous. Je vous souhaite une bonne journée, Sarah

• 4 / 5

  

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  Le Délais de livraison respecté. Le -Paiement avant réception.

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  Bonjour Monsieur, Malheureusement si nous ne prenions pas le paiement avant l'envoi nous aurions beaucoup d'impayés... Je suis désolée pour ce moins. Je vous souhaite une bonne journée, Sarah

• 5 / 5

  

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  Site bien fait avec des conseils et du choix dans les produits. La livraison sur rdv, c'est top. Merci

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Avez vous déjà tester les crevettes marinées à l'huile de sésame, avec des graines de sésame et caramélisé sur votre plancha avec un peu de sauce nuoc mam ? Délicieux ! Belle journée, Sarah

• 5 / 5

  

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  Très bien commande conforme

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  Bonjour, Merci pour ce retour et cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah

• 5 / 5

  

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  Très bonne transaction.

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  Bonjour, Je vous remercie pour ce retour. Vous avez eu raison d'en profiter c'est bientôt la fin du stock chez notre fournisseur. Je vous souhaite une bonne journée. A bientôt, Sarah

• 5 / 5

  

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  Site très sérieux.

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  Bonjour, Merci de ce commentaire ! Je vous souhaite une bonne journée. A bientôt, Sarah

• 5 / 5

  

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  Bien

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  Bonjour, Je vous remercie pour ce message. J'espère que la prochaine fois cela sera TRES bien. 😁 Je vous souhaite une bonne journée. Sarah

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  Un service client extraordinaire

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  Bonjour Madame, Je vous remercie infiniment pour ce commentaire malgré votre SAV. J'espère que désormais votre barbecue a ses deux poignets bien fixées. Belle journée et à bientôt, Sarah

• 2 / 5

  

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  J'ai commandé 4 fois sur ce site, une fois sur 2 les délais de livraison ne sont pas du tout respecté, jusqu'à 1 mois de retard. Ça peut arriver qu'il n'y ai plus de stock mais aucun message du service client pour prévenir ou même s'excuser et donc aucune proposition de dédommagement. Le produit que je cherche est seulement disponible chez eux donc je commande par obligation car l'expérience client est vraiment mauvaise. Dommage car le site est bien fait et le catalogue produit intéressant

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  Bonjour Monsieur, Je comprends parfaitement votre mécontentement et j'en suis sincèrement désolée. Malheureusement il devient de plus en plus compliqué d'obtenir les épices de cette marque. Nous avons un cahier des charges précis pour obtenir la meilleure satisfaction de nos clients et notamment sur les épices avec une demande strict de DLUO > 6 mois. 1 fois sur 2 cela n'est pas respecté et nous le savons qu'une fois la commande reçue. Nous devons donc repasser commande pour obtenir le produit avec une DLUO qui est conforme à notre demande. Mais je comprends que cela ne devrait pas arriver. N'hésitez pas à nous envoyer un mail à : web@esprit-barbecue.fr pour une prochaine commande. Nous pourrons vous faire un geste pour ces soucis. Encore une fois je suis désolée pour ce problème. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah

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  Livraison très rapide

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  Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Il est vrai que notre service logistique s'affère tous les jours pour que les livraisons soient envoyées le plus rapidement suite à la commande du client. Je vous souhaite une bonne journée.

  Réponse de A A

  

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  Ne changez rien vous êtes parfait.

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• 3 / 5

  

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  Rien à redire sur le site par contre je trouve que le produit est de moins bonne qualité que le même article générique acheté il y a 3 ans… ?! Moins de puissance, dommage

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Je suis désolée de lire ceci. Pouvez vous me dire ce que vous constatez et comment ? Nous aimerions avoir un retour afin d'ouvrir un litige avec le fournisseur si cela s'avère trop régulier. Je vous remercie par avance. Sarah

  Réponse de A A

  

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  Bien sûr, Je suis obligé de mettre le thermostat a fond pour que la résistance chauffe, si je met le thermostat à moitié, celle-ci ne s’allume pas ! Avec l’ancienne résistance achetée par votre biais, si je mettais le thermostat a fond, cela était vite trop chaud, je devais baisser le thermostat pour ne pas faire bruler les aliments. J’ai l’impression que la résistance est de bonne qualité/puissance…?!

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• 5 / 5

  

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  tres bien rapide et conforme

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  Bonjour Monsieur, Super, je vous remercie d'avoir passé commande chez nous. Je vous souhaite une bonne journée. A bientôt, Sarah

• 5 / 5

  

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  Prix attractif - livraison rapide

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  Bonjour, Nous essayons d'articuler régulièrement nos prix pour être au plus proche du juste prix. Je vous remercie pour ce retour. A bientôt, Sarah

• 5 / 5

  

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  Livraison en point relai rapide et sécurisée. Produit conforme à la description.

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Parfait alors ! Je vous remercie pour ce partage d'expérience. Je vous souhaite une bonne journée. A bientôt, Sarah

• 5 / 5

  

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  parfait

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  Bonjour, C'est parfait alors ! Merci et bonne journée. Sarah

• 5 / 5

  

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  Très pratique mais c’est toujours assez cher

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  Bonjour, Malheureusement vous avez raison. Les pièces détachées sont un cop, mais nous essayons régulièrement d'articuler les prix pour être au plus proche du prix juste. Je vous remercie pour votre retour, je vous souhaite une bonne journée. A bientôt, Sarah

• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace. Commande reçue conforme.

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. J'espère que vous pouvez à nouveau refaire fonctionner votre barbecue ? Je vous souhaite une bonne journée. Sarah

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  Oui, absolument, c'est bon. Merci !

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• 4 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, N'hésitez pas à nous dire comment nous aurions pu obtenir la note de 5/5 ? A bientôt, Sarah

• 5 / 5

  

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  Bonjour, très satisfait de votre produit, rien à signaler.

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  Bonjour, Je vous remercie pour le partage d'expérience chez nous. Je vous souhaite une très belle journée. A bientôt, Sarah

• 5 / 5

  

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  Après un premier souci avec le livreur, Esprit Barbecue à pris le relai et réglé le problème. Bravo à eux! Service commercial au top!

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Avec plaisir, nous sommes là pour ça. Merci pour votre retour. A bientôt, Sarah

• 5 / 5

  

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  Ervice youjours efficace, livraison réalisée dans les délais, bien.

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre fidélité. J'espère que vos pizza sont à nouveau cuite à point ! A bientôt, Sarah

• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison, produit très bien emballé

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Notre service logistique fait le maximum pour protéger les produits afin d'éviter la casse lors de la livraison. Je suis contente de savoir que tout s'est donc très bien passé pour vous. Je vous souhaite une bonne journée, Sarah

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et produit conforme à la description.

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et votre bonne. J'espère que votre barbecue est désormais comme neuf ? A bientôt, Sarah

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Colis arrivé en bon état.

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  Bonjour, Merci de votre retour. Je suis ravie de savoir que votre barbecue est arrivé à temps pour de bons repas !! A bientôt, Sarah

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné, mon kettle est comme neuf !!

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  Bonjour, Super, il est reparti pour de belles grillades !! A bientôt, Sarah

• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide et produit conforme à la demande.. par contre beaucoup de difficultés pour récupérer le colis à l’agence Codengo Croix Rousse , où le désordre le plus complet régnait: colis entreposés par terre dans le plus grand chaos.

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  Bonjour, Je suis désolée pour ceci, ce n'est pas très professionnel. Je remonte votre problème. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah

  Réponse de A A

  

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  Merci. Bonne journée

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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  Bonjour, Je vous remercie de ce retour. J'espère que votre sol est bien protégé désormais ! A bientôt, Sarah

  Réponse de A A

  

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  Oui j ai un tapis pour brasero inflammable

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, pièce recherchée très bien référencée. Lancement de la commande très facile. Grand choix des points relais pour mise à disposition des produits.

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Bel avis complet ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Bonne journée, à bientôt, Sarah

• 4 / 5

  

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  Rapidité de livraison. Commande effectuée le jeudi soir , livrée le samedi matin.

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, A l'heure pour un bon barbecue en famille !! Merci pour votre retour. A bientôt, Sarah

• 3 / 5

  

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  site -livraison ok

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  Bonjour, Comment pourrions nous améliorer votre expérience chez nous ? Je vous remercie pour votre retour. A bientôt, Sarah

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  Toute les pièces Pour remettre a neuf ons été livré rapidement A recommander très sérieux

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser ce bon avis. Je vous souhaite une bonne journée. A bientôt, Sarah

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  Reçu dans les temps Superbement bien emballé

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour que je transmets également à notre service logistique. Je vous souhaite une bonne journée. A bientôt, Sarah

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  Très bon service client (renseignements au téléphone). Pièces d'origine, livraison rapide. Prix raisonnable

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup de cet agréable retour. Je vous souhaite une bonne journée, à bientôt, Sarah

  Réponse de A A

  

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  Merci à vous Sarah. Belle journée à vous. Cordialement

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  Produit conforme à mes attentes Équipe super réactive, envoi très rapide Seul bémol la peinture du récupérateur de cendres qui se décolle sous l’effet de la chaleur

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Je suis désolée de lire que votre récupérateur de cendres pose problème, pouvez vous nous contacter à : web@esprit-barbecue.fr en nous fournissant photos et explicatif pour que l'on puisse demander le remplacement ? Merci de votre retour, A bientôt, Sarah

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  très bon tarif, livraison soigneuse et rapide :)

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  Bonjour, Je vous remercie pour vos mots. Je suis ravie de savoir que vous avez eu une bonne expérience chez nous ! Je vous souhaite une bonne journée. A bientôt, Sarah

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  Impeccable rien à signaler. Site exemplaire.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre bon retour. Nous essayons d'être à l'image de nos clients... parfait ! A bientôt, Sarah

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  Rapidité et efficacité ! Merci

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. J'espère que vous êtes pleinement satisfait de votre barbecue pellet ! A bientôt, Sarah

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  RAS entière satisfaction de la commande à la livraison.

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Parfait alors. Je vous en remercie. J'espère que vous allez pouvoir rapidement recevoir pour faire un bon barbecue ! A bientôt, Sarah

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  merci à vous

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