Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et l'efficacité du service. Les produits sont de qualité, bien emballés et conformes aux attentes, offrant une expérience d'achat agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et l'efficacité du service. Les produits sont de qualité, bien emballés et conformes aux attentes, offrant une expérience d'achat agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
-
Modifier Signaler
pièces parfaitement conformes, livraison ultra-rapide (commande le dimanche soir, livré le mardi matin !)
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Il est vrai que notre service logistique s'affère tous les jours pour que les livraisons soient envoyées le plus rapidement suite à la commande du client. Je vous souhaite une bonne journée.
-
Modifier Signaler
La plaque commandée et reçue est utilisable sur les barbecues 3 feux et 4 feux alors que votre site ne précise que 4 feux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je fais remonter l'information au service Ecommerce. Je vous en remercie, c'est toujours intéressant d'avoir le retour des clients. Merci et bon weekend, Sarah
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
-
Modifier Signaler
exactement ce que nous recherchions. Envoie très rapide et emballage parfait. Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je suis ravie que vous ayez trouvé tous les produits nécessaire. Je vous remercie pour cet agréable retour. Je vous souhaite un bon weekend. Sarah
-
Modifier Signaler
Super emballage Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre retour. Notre service logistique fait le maximum pour protéger les produits afin d'éviter la casse lors de la livraison. Je suis contente de savoir que tout s'est donc très bien passé pour vous. Je vous souhaite une bonne journée, Sarah
-
Modifier Signaler
Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Il est vrai que notre service logistique s'affère tous les jours pour que les livraisons soient envoyées le plus rapidement suite à la commande du client. Je vous souhaite une bonne journée.
-
Modifier Signaler
Excellent.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
-
Modifier Signaler
Il manquait les vis de fixation qui auraient dû être livrés ....
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je suis désolée pour la gêne occasionnée. Avez vous contacter le service après vente web@esprit-barbecue.fr pour les obtenir ? Je vous remercie par avance. Sarah
-
Modifier Signaler
Très bonne prise en charge de mon problème de livraison non reçue. Écoute, Rapidité et Efficacité. Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour cette bonne note malgré votre problème de livraison. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
-
Modifier Signaler
Livraison rapide conforme à la commande Produit Camping Gaz d'origineC
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Super ! Nous sommes ravis que ce produit vous convienne. Je vous souhaite une agréable journée. Sarah
-
Modifier Signaler
Entreprise très sérieuse. Expédition le jour de la commande en ligne . Livraison 48h après. Dans le colis , mode d’emploi simple et ludique pour remplacer la résistance de mon barbecue. Sans être bricoleuse j’y suis parvenue avec facilité. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je suis ravie de voir que vous n'avez pas eu de soucis à monter votre produit. Je vous remercie pour votre agréable retour. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
-
Modifier Signaler
La résistance générique commandée convient très bien à mon barbecue Weber,je l’ai reçu 2 jours après ma commande.Je recommande ce site. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Il est vrai que notre service logistique s'affère tous les jours pour que les livraisons soient envoyées le plus rapidement suite à la commande du client. Je vous souhaite une bonne journée.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et conforme.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Esprit Barbecue. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
-
Modifier Signaler
Parfait , rapide et produit conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
-
Modifier Signaler
Rien à dire tout est parfait . Site fiable et organisé, livraison conforme et dans les temps . Sans hésitation je repasserais une commande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Carton plein pour nos équipes, c'est super. Je vous remercie pour votre retour. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
-
Modifier Signaler
Livraison exprès et colis super
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Il est vrai que notre service logistique s'affère tous les jours pour que les livraisons soient envoyées le plus rapidement suite à la commande du client. Je vous souhaite une bonne journée.
-
Modifier Signaler
Commande expédiée le jour même, suivi de la livraison très bon, article reçu avec un petit problème (dans l'emballage du fabricant) qui a fait l'objet d'une prise en charge rapide par Esprit barbecue très rapide. Je recommande vivement !!! Damien (Gironde)
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour Monsieur, Je vous remercie pour les échanges compréhensif dont vous avez fait preuve. Nous espérons à bientôt sans soucis cette fois ci. Je vous souhaite un bon weekend, Sarah
-
Modifier Signaler
Deuxième commande sur ce site et toujours la même qualité, Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Je vous souhaite un belle journée. Sarah
-
Modifier Signaler
Service rapide Exactement se que j’avais besoin.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Esprit Barbecue. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
-
Modifier Signaler
Livraison rapide comme d'habitude et bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une nouvelle bonne expérience avec Esprit Barbecue. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
-
Modifier Signaler
Erreur dans l'adresse de livraison
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je vois que votre commande est informatiquement arrivée au point relai choisi, pouvez vous m'envoyer un mail à web@esprit-barbecue.fr afin de m'en dire plus sur votre livraison ? Je vous remercie par avance. Sarah
Réponse de A ASignalerIl y a erreur de livraison : ma commande est arrivée ailleurs.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
sérieux ravis de toutes mes commandes
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une nouvelle bonne expérience avec Esprit Barbecue. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
-
Modifier Signaler
Livraison parfaite , produit parfait ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfaite de ma commande. Des produits efficaces et faciles d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
-
Modifier Signaler
Tout est réuni sur ce site pour obtenir un service efficace et empreint de confiance. La commande effectuée a été honorée dans toutes ses composantes de manière très professionnelle. En somme , le service a été exemplaire.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour qui nous touche beaucoup. Je souhaite une belle journée. Sarah
-
Modifier Signaler
Bon produit conforme à ce que j attendais
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Super ! Nous sommes ravis que ce produit vous convienne. Je vous souhaite une agréable journée. Sarah
-
Modifier Signaler
livraison rapide et prix contenus.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
-
Modifier Signaler
commandé plusieurs articles toujours impeccable de la commande a la livraison
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Carton plein pour nos équipes, c'est super. Je vous remercie pour votre retour. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
-
Modifier Signaler
La personne au téléphone très disponible ,aimable ,bien agréable.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour ce retour. Vous avez discuté avec Julie, je lui fais donc part de votre message. Je vous souhaite un agréable weekend, A bientôt, Sarah
-
Modifier Signaler
Impeccable, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Il est vrai que notre service logistique s'affère tous les jours pour que les livraisons soient envoyées le plus rapidement suite à la commande du client. Je vous souhaite une bonne journée.
-
Modifier Signaler
utilisation aisee, claire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, j'en fais part à notre service Ecommerce qui travaille d'arrache pied pour rendre le site internet le plus fluide et intuitif possible. Je vous souhaite une bonne journée, Sarah
-
Modifier Signaler
Bon rapport qualité prix, livraison rapide , matériel bien emballé,
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Carton plein pour nos équipes, c'est super. Je vous remercie pour votre retour. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
-
Modifier Signaler
Commande et réception. Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Esprit Barbecue. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
-
Modifier Signaler
Ras.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
-
Modifier Signaler
Site complet
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Esprit Barbecue. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
-
Modifier Signaler
Franchement, c’est parfait! Dispo des produits et prix corrects. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Carton plein pour nos équipes, c'est super. Je vous remercie pour votre retour. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
-
Modifier Signaler
Très bien mais je mesure l'épaisseur 2mm alors que vous annoncicer 3 mm dans le descriptif C'est un peu dommage cordialement Hubert
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Nous vous avons envoyé un mail sans réponse il y a 5 jours. Pouvez vous en prendre connaissance (peut-être dans vos SPAM) ? Je vous remercie par avance. Sarah
-
Modifier Signaler
Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
-
Modifier Signaler
Très bien et rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Il est vrai que notre service logistique s'affère tous les jours pour que les livraisons soient envoyées le plus rapidement suite à la commande du client. Je vous souhaite une bonne journée.
-
Modifier Signaler
Site très clair et produits intéressants bien sélectionnés.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, j'en fais part à notre service Ecommerce qui travaille d'arrache pied pour rendre le site internet le plus fluide et intuitif possible. Je vous souhaite une bonne journée, Sarah
-
Modifier Signaler
La navigation sur le site est agréable et aisée. Ayant eu besoin d'un complément d'info commerciale j'ai téléphoné, peu d'attente, opératrice disponible et efficace m'a donné l'adresse mail pour une réponse qui m'est arrivée le lendemain très tôt. Bravo le service client. Le complément de commande est arrivé très soigneusement emballé pour un objet ultra fragile, félicitations aussi aux techniciens. Je recommande et recommanderai !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Carton plein pour nos équipes, c'est super. Je vous remercie pour votre retour. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
-
Modifier Signaler
tres bien, livraison rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
-
Modifier Signaler
Très sérieux, livraison rapide et en parfait état.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre retour. Notre service logistique fait le maximum pour protéger les produits afin d'éviter la casse lors de la livraison. Je suis contente de savoir que tout s'est donc très bien passé pour vous. Je vous souhaite une bonne journée, Sarah
-
Modifier Signaler
Article en rupture. J'ai été informé de la mise à dispo. Livraison très rapide Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
-
Modifier Signaler
Très bon produit, mais service de livraison DPD à bannir!!! Un mois pour recevoir un colis qui s'est promené de points relais en points relais.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de cette très mauvaise expérience avec le transporteur. Malheureusement cela dépend des conducteurs et nous n'avons aucun moyen de contrôle sur eux. J'en suis désolée. Je vous souhaite une agréable journée, Sarah
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Super ! Nous sommes ravis que ce produit vous convienne. Je vous souhaite une agréable journée. Sarah
-
Modifier Signaler
Traitement de commande très rapide,
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Il est vrai que notre service logistique s'affère tous les jours pour que les livraisons soient envoyées le plus rapidement suite à la commande du client. Je vous souhaite une bonne journée.
-
Modifier Signaler
Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
-
Modifier Signaler
parfait, bien emballé, dans les délais et matériel de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre retour. Notre service logistique fait le maximum pour protéger les produits afin d'éviter la casse lors de la livraison. Je suis contente de savoir que tout s'est donc très bien passé pour vous. Je vous souhaite une bonne journée, Sarah
-
Modifier Signaler
Un site précis permettant une bonne identification des références Une livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Je vous souhaite un belle journée. Sarah
-
Modifier Signaler
Produit livré dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que le service de livraison vous ai apporté entière satisfaction. Je vous souhaite une agréable journée. Sarah
-
Modifier Signaler
Commande simple, livraison dans les temps. Je recommande ce site. RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
-
Modifier Signaler
Conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Esprit Barbecue. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
-
Modifier Signaler
site sérieux et fiable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
-
Modifier Signaler
Livraison rapide, piézoélectrique sans photo dans le site , très différent de celui sur la plancha , mais j’ai réussi à l’installer
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Super ! Nous sommes ravis que ce produit vous convienne. Je vous souhaite une agréable journée. Sarah
-
Modifier Signaler
Commande traitée et expédiée rapidement. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Il est vrai que notre service logistique s'affère tous les jours pour que les livraisons soient envoyées le plus rapidement suite à la commande du client. Je vous souhaite une bonne journée.
-
Modifier Signaler
Rien à dire. Commande conforme et délai respecté malgré le mois d'août
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Esprit Barbecue. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
-
Modifier Signaler
Vite commandé vite arrivé Bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Il est vrai que notre service logistique s'affère tous les jours pour que les livraisons soient envoyées le plus rapidement suite à la commande du client. Je vous souhaite une bonne journée.
-
Modifier Signaler
Pièces commandées et envoyé dans le délai Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que le service de livraison vous ai apporté entière satisfaction. Je vous souhaite une agréable journée. Sarah
-
Modifier Signaler
Parfait en tout point .Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Carton plein pour nos équipes, c'est super. Je vous remercie pour votre retour. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
-
Modifier Signaler
Tres bien. Livraison ultra rapide. Rien à dire..Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Je vous souhaite un belle journée. Sarah
Réponse de A ASignalerRien de plus. Satisfaite de ce site pour un premier achat.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Satisfaite dans l'ensemble - navigation site, enlèvement au magasin, amabilité du personnel 👍
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Carton plein pour nos équipes, c'est super. Je vous remercie pour votre retour. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
-
Modifier Signaler
délai de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
-
Modifier Signaler
Sav très réactif et sympathique suite à un défaut de fabrication. Tout est ok et fonctionne très bien.Merci!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Encore merci pour votre patience. Je vous souhaite un belle journée. Sarah
-
Modifier Signaler
Impeccable. J'ai découvert ce site récemment.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Esprit Barbecue. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
-
Modifier Signaler
Réactivité du service commerciale qui m'a fourni la référence à commander. j'avais envoyé une photo de la plaque d'identité du BBQ
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre agréable retour. C'est toujours compliqué de trouver la bonne pièce détachée, nous sommes donc là pour vous aider. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
-
Modifier Signaler
Commande passée le dimanche 7 août et reçue le vendredi 12 août.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
-
Modifier Signaler
Le colis en carton était à moitié défait ( il ne restaient que quelques morceaux de carton) et le support en bois était partiellement cassé. Mais le brasero lui-même était en ordre.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. N'hésitez surtout pas à nous contacter en cas de problème. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
Réponse de A ASignalerCe n'est pas grave ! Pourvu que le brasero soit arrivé ! Merci.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Produit conforme aux attentes. Livraison et emballage parfaits. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre retour. Notre service logistique fait le maximum pour protéger les produits afin d'éviter la casse lors de la livraison. Je suis contente de savoir que tout s'est donc très bien passé pour vous. Je vous souhaite une bonne journée, Sarah
-
Modifier Signaler
20/20
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
-
Modifier Signaler
Rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Il est vrai que notre service logistique s'affère tous les jours pour que les livraisons soient envoyées le plus rapidement suite à la commande du client. Je vous souhaite une bonne journée.
-
Modifier Signaler
Site très bien fait avec beaucoup d’explications Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, j'en fais part à notre service Ecommerce qui travaille d'arrache pied pour rendre le site internet le plus fluide et intuitif possible. Je vous souhaite une bonne journée, Sarah
-
Modifier Signaler
Très satisfaites suivi et délais
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
-
Modifier Signaler
Site et prestation convaincante. Livraison rapide et conforme à la commande. Ras.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Carton plein pour nos équipes, c'est super. Je vous remercie pour votre retour. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
-
Modifier Signaler
livraison compliquée
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de cette très mauvaise expérience avec le transporteur. Malheureusement cela dépend des conducteurs et nous n'avons aucun moyen de contrôle sur eux. J'en suis désolée. Je vous souhaite une agréable journée, Sarah
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
-
Modifier Signaler
Dans les temps beau produit 👍
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Super ! Nous sommes ravis que ce produit vous convienne. Je vous souhaite une agréable journée. Sarah
-
Modifier Signaler
Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
-
Modifier Signaler
Service parfait !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Esprit Barbecue. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
-
Modifier Signaler
Bon catalogue produit et rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
-
Modifier Signaler
Petit délai pour cause de rupture qui n'a pas été communiqué, j'ai du aller l'information. Mais tout fini bien.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cet oubli. Nous avons eu beaucoup de retours fournisseur ces deux derniers mois. J'espère que pour une prochaine expérience tout se déroulera parfaitement. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
-
Modifier Signaler
Commande reçue rapidement, site clair et simple
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, j'en fais part à notre service Ecommerce qui travaille d'arrache pied pour rendre le site internet le plus fluide et intuitif possible. Je vous souhaite une bonne journée, Sarah
-
Modifier Signaler
Très bien, rapide, conforme à l’achat
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
-
Modifier Signaler
rapide, faille et très honnête !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
-
Modifier Signaler
Produit d’origine, envoi soigné et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre retour. Notre service logistique fait le maximum pour protéger les produits afin d'éviter la casse lors de la livraison. Je suis contente de savoir que tout s'est donc très bien passé pour vous. Je vous souhaite une bonne journée, Sarah
-
Modifier Signaler
Livraison rapide, service conforme.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que le service de livraison vous ai apporté entière satisfaction. Je vous souhaite une agréable journée. Sarah
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
-
Modifier Signaler
Navigation simple, expédition rapide. Top. Malheureusement le relais colis choisi était en vacances et le transporteur ne prévient pas. J’ai du chercher le colis au dépôt.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je suis désolée pour ce petit couac. La période estivale est toujours un peu compliqué pour les colis. Normalement cela devrait s'améliorer désormais. Je vous souhaite une bonne journée, Sarah
-
Modifier Signaler
Envoi conforme et rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Super ! Nous sommes ravis que ce produit vous convienne. Je vous souhaite une agréable journée. Sarah
-
Modifier Signaler
Produits conformes et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Esprit Barbecue. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
-
Modifier Signaler
Commande correspondant à la demande, inox de qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
-
Modifier Signaler
Rapide et efficace correspond à mon weber Q140
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Esprit Barbecue. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
-
Modifier Signaler
Délai bien respecté et la préparation du colis est particulièrement soignée. J'ai apprécié la notice d'installation de la résistance jointe au colis.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre retour. Notre service logistique fait le maximum pour protéger les produits afin d'éviter la casse lors de la livraison. Je suis contente de savoir que tout s'est donc très bien passé pour vous. Je vous souhaite une bonne journée, Sarah
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
-
Modifier Signaler
Un problème rencontré sur ma première commande : aucun soucis, ils ont géré de A à Z !!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour cet avis. Nous sommes désolés du petit couac sur votre commande, mais sommes ravis que désormais tout soit résolu. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
-
Modifier Signaler
facile de navigation
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, j'en fais part à notre service Ecommerce qui travaille d'arrache pied pour rendre le site internet le plus fluide et intuitif possible. Je vous souhaite une bonne journée, Sarah
-
Modifier Signaler
Un vrai désastre. Après avoir mis une semaine pour me dire que ma commande ne partirai pas à cause d'un article manquant je suis toujours en attente. Barbecue commandé le 5 août et le 18 le transporteur ne m'a toujours pas contacté.. Départ en vacance prévu je vais devoir le faire réceptionner par quelqu'un d'autre... Je ne recommande pas !! ça n'est pas sérieux et irrespectueux pour le client!!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Je vous invite à nous contacter par téléphone afin d'éviter les mails peu agréables que vous nous envoyez. Le transporteur a en effet mis plus de temps que prévu car lundi 15 août est férié. Vous allez pouvoir avoir votre commande avant samedi comme vous le souhaitiez. Votre produit était en réapprovisionnement lors de votre commande, il ne pouvait donc pas être envoyé 48h plus tard et ceci était bien expliqué sur le site internet. Cordialement
Réponse de A ASignalerBonjour, Si la mention de réapprovisionnement était visible je ne vous aurais pas écrit, de plus pourquoi mentionner que ma commande serait livrée entre le 8 et le 12/08? Si demander le respect des délais de livraisons et de la transparence sur les informations délivrées font de moi une cliente qui envoi des mails désagréables (aucunement insultants et avec formules de politesse) j'en suis navrée, nous avons là une interprétation différente du service client. Je précise que lors de ma commande je n'ai eu aucun message concernant le réapprovisionnement d'un article manquant. Je ne l'aurais pas commandé sachant qu'il s'agissait d'un accessoire.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires
Avis affichés par ordre chronologique