Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et l'efficacité du service. Les produits sont de qualité, bien emballés et conformes aux attentes, offrant une expérience d'achat agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Envoi rapide , résistance de remplacement pour Bbq Weber parfaite
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Envoie très rapide
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Conforme aux attentes Système de livraison très efficace merci
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Bien
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Très bien, facile de trouver ce que je cherchais.
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Prix très compétitif, livraison rapide, bonne communication.
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la partie à améliorer est la partie paiement. En effet site non sécurisé comme le prévoient les instances bancaires car aucun code SMS n'est demandé pour authentifier le paiement. Sinon site agréable.
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Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et votre remarque sur notre système de paiement. Je tiens à vous rassurer : nous respectons les dernières directives en matière de sécurité de paiement (DSP2). Ces directives prévoient une authentification forte (code par SMS par exemple) pour une majorité des paiements CB. La DSP2 entre en vigueur de manière progressive et toutes les banques ne sont pas encore prêtes. Il est donc encore tout à fait possible de payer par CB sans validation avec un code SMS. Pour information, ce sont les banques de nos clients qui décident, lors de la transaction, d’appliquer le 3DS ou non. Votre banque a dû estimer que la transaction ne présentait aucun risque et n’a donc pas demandé de 3DS. Il est possible, si vous le souhaitez, de demander à votre banque d’exiger un code 3DS pour toutes les transactions e-commerce. Vous pouvez nous contacter au 03 59 55 40 40 ou sur web@esprit-barbecue.fr pour plus de détails. Bonne journée ! Samuel Esprit Barbecue
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facilite de passer une cde suivi de livraison et livraison bien.
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Rapidité d'expédition
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stylé
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Équipe a l écoute tres bon conseil
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Articles conformes et livraison ultra rapide .
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Toujours pas reçu ma commande ? Chronopost est dramatiquement nul et n’a aucun respect de ses clients .. 2 RV annoncés et personne n’est venu sans avoir été prévenu..
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Impeccable merci infiniment je recommande ! Rapide
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Très bien.
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Que des compliments.tout à été parfait.vraiment satisfait.
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Livraison express.
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Tout a été géré de façon très satisfaisante. Je recommande le site
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pas de soucis
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Très satisfait. Sérieux. Merci FM
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Convivial
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Conforme à ma commande et livraison super rapide. Rien à redire. Bravo.
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Site facile accessible, clair, article conforme de qualité ,livraison rapide, je recommande sans restriction cdlt DANIEL
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Reçu rapidement, parfait
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Précis et bien documenté.
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Parfait Merci.
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Livré dans les delzis
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Reçu en temps et lieu prévus pièce demandée
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Bon service, personne sympathique, commande reçue en temps et en heure, seul un bemol concernant le transport, le carton d'accessoire était très abimé, et la cheminée d'allumage est déformée, suite à un choc ou plus vraisemblablement par l'empilage de colis lourd dessus, c'est dommage, sinon ça aurait été 5*
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Site très sérieux vous pouvez commander les yeux fermés
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Envoi rapide.
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Excellent pour la diversité des articles....par contre pour les frais de port ( 5,90 € de FDP pour un petit article en plastique de 3,90€) ....👿👿👿
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Livraison rapide et effectuée sans problème.
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Livraison rapide.
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tres satisfait
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Bon site
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Bien
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toujours pas livré !! changez de transporteur !!! pas sérieux !!! prévenu à 16 heure de livraison pour dire qu il arrive mais pas venu et idem le lendemain !!! toujours pas livré !! 2 jours de repos pour être là et il pas de livraison !! je demande le remboursement de la livraison !!!
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simple et rapide parfait
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Livraison très rapide et conforme à mes attentes
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Livraison rapide, colis parfaitement protégé.
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Carton ouvert lors de la réception
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Réponse de esprit-barbecue.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à nous solliciter via cette adresse si le fumoir présente le moindre défaut : web@esprit-barbecue.fr Je reste à votre disposition. Cordialement, Clément Esprit Barbecue
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Très bien
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Sérieux et livraison rapide.
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Merci pour la rapidité de livraison.
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Tout bien
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Service et prix au top. Large choix et livraison rapide.
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Très bien
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Fiable très bien
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Prix raisonnable, livraison rapide et soignée, bonne communication.
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bonjour colis prévu le vendredi arrivé lundi (message du transporteur)
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Produits conformes et expédiés dans les temps, rien à redire si ce n'est "merci"!
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Produit reçu rapidement et conforme à mes attentes.
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efficace
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Commande facile et délai très raisonnable
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Site clair. Bonne description des produits.
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livraison tres rapide
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Commande reçue dans les délais prévus
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Commande traitée très rapidement ainsi que la livraison.je recommande ce site
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Navigation très fluide
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Réception rapide, article conforme à la description. C'était pour offrir et nous en sommes ravis.
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Bon site, relativement assez clair. Manquait de stock sur plusieurs produits que je souhaitais, difficile de dire si cela est récurrent.
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Site clair, lisible et très bien renseigné
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Commande bien passée mais pas livrée au point relai demandé.
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Bien
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Choix et qualité
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Depuis le temps que je cherchais cette barquette alu, super site
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Produit correct
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Livraison rapide. Produit conforme et en bon état. Stock a jour contrairement à d'autres sites .
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Livraison en temps et en heure. Produit très bien emballé Service de livraison impeccable. Produit conforme à mes attentes.
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Très beau BBC très contente de mon achat et délai de livraison respecté
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la navigation sur le site est bonne, quand à la livraison tous c'est très bien passée,plus vite que prévu, quand au point relai ça c'est autre chose, de très mauvaise qualité, 30minutes d'attente pour réceptionner le colis
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Site bo.k. et livraison rapide
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Pour le moment j'aurai beaucoup de mal à m'exprimer sur le produit car la livraison n'a toujours pas été faite par DPD France en particulier l'agence de Nuit St George 21. J'ai eu droit a 3 reports de leur part malgré des reprogrammations et même un très long contact téléphonique. Aujourd'hui je suis plutôt très très énervé, mécontent et déçu !
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Super rapide 🤗👍
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Commande et livraison rapide.
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Commande reçue rapidement et corespond tout à fait à ce que j'attendais
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livraison très rapide au point relais, pas du attendre et marchandise non abimer bravo je suis comptant de ma commande merci.
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Top.
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Très bien rien a redire
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rapide et professionel
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Rapide et conforme, emballage impeccable
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Très bien
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J'ai passé ma première commande et franchement très satisfaite, les délais respectés et le colis très bien protégé.
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Parfait.
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Commande rapide et conforme, merci à l'équipe d'Esprit Barbecue, et la livraison avec Geodis, au top. Grand Merci à vous tous
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Respect des délais et facilité de commande
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Livraison très rapide Produit conforme Parfait
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Très bien le service technique est très bien aussi
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commande urgente pour une livraison en 24h, malheureusement la partie livraison avec Chronopost ne s'est pas passée dans les délais attendus puisque j'ai reçu mon colis aujourd'hui seulement (15/07) malgré une prise en charge du colis le 09/07
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Livraison rapide
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Très bien, vite et bien emballé ! Bravo!
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Choix du produit et Commande en ligne faciles. Délai de livraison connu à la commande et respecté. Parfait
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Commandé le vendredi 10h30 reçu le lendemain ne changer rien mrc esprit barbecue
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Livraison rapide et le colis très bien emballé
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Après avoir réceptionner une fausse grille de barbecue, cela peut arriver, et un coup de téléphone, j'ai eu ma grille 3 jours plus tard. Je met 5 étoiles pour la gentillesse et l'amabilité des 2 personnes au bout du fil. Vraiment très sympa, merci à eux Serge
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Après un souci lié à la livraison en relais, j'ai été contacté par esprit Barbecue et tout s'est arrangé. Merci.
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Ma plancha est arrivée sur une palette avec 2 autres cartons pour les accessoires que j'avais commandé en plus. Tout était impeccable, facile à monter. Le service de livraison m'a fait peur au début, la livraison était affichée pour septembre!! Puis j'ai reçu un message de Geodis pour planifier la livraison, finalement entre la commande et la livraison, il s'est passé moins d'1 mois, c'est correct.
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Super prestation: prix cadeau, livraison rondement menée. Parfait
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Excellente relation client, livraison rapide ! Je recommande !
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Avis affichés par ordre chronologique