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esprit-barbecue.fr

Avis clients de esprit-barbecue.fr

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Informations et contact Esprit Barbecue A propos d'Avis Vérifiés

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Informations esprit-barbecue.fr

  • Société

    Esprit Barbecue

  • Description

    Esprit Barbecue vous propose une large sélection de barbecues, planchas, fumoirs et braséros ainsi que tous les accessoires pour la cuisine extérieure. Nous sommes revendeur des marques : Weber, Broil King, Napoleon, ENO, Bradley Smoker, Kamado Joe ou encore Ofyr. Basé dans le nord de la France nous vous accueillons également dans notre magasin de 1000m² à Marquette Lez Lille.

  • Adresse

    Rue de menin, Parc de l'innovation 59520 MARQUETTE LEZ LILLE

  • Website

    https://www.esprit-barbecue.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    parfait et rapide

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    Réponse de esprit-barbecue.fr
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    Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note ! Je vous souhaite une bonne journée Julie

  • 5 / 5 1
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    bons contacts et conseils avisés

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    Bonjour, Merci à vous pour ce bon retour qui nous fait plaisir ! Je vous souhaite une agréable journée Julie

    Réponse de Amélie N
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    je suis encore en contact avec vous n'ayant pas encore résolu mon problème. Cordialement Pierre Pradel

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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    Bonjour, Merci à vous pour ce très bon retour ! Je vous souhaite une belle journée Julie

  • 5 / 5 1
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    Objet correspond parfaitement à la description. Livraison rapide

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    Bonjour, Nous sommes ravis que votre produit ainsi que le service de livraison vous aient apporté entière satisfaction. Je vous souhaite une agréable journée. Julie

  • 5 / 5 1
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    Problème de connexion avec mon E mail très bien résolu par mon interlocuteur.

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    Bonjour, Merci à vous pour votre retour. Je transmets votre bon commentaire à mon collègue qui a traité votre demande, ça lui fera plaisir ! Je vous souhaite une belle journée Julie

  • 5 / 5 1
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    Je recommande amplement ! Le produit est arrivé rapidement, service impeccable! Le service client a su répondre à mes besoins et reprogrammer la livraison. Même la société de livraison est top et cela est de plus en plus rare...

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    Réponse de esprit-barbecue.fr
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre très bon retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié tous nos services Je vous souhaite une belle journée, Julie

  • 5 / 5 1
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    Commande rapide et conforme Je recommande le site

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    Réponse de esprit-barbecue.fr
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    Bonjour, Super ! Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de votre commande chez Esprit barbecue Merci à vous pour votre retour positif Je vous souhaite une belle journée. Julie

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour, Merci à vous pour votre très bon retour ! Je vous souhaite une agréable journée, Julie

  • 5 / 5 1
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    Site clair et service client réactif. Livraison dans les temps en parfait état.

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    Bonjour, Je vous remercie pour ce retour sympathique Nous sommes contents que vous soyez satisfait de nos services ! Je vous souhaite une agréable journée, Julie

  • 5 / 5 1
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    Parfait, livraison très rapide, merci

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    Bonjour, Je vous remercie pour ce parfait retour. Nous sommes ravis que le produit soit bien arrivé en temps et en heure ! Je vous souhaite une belle journée, Julie

  • 5 / 5 1
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    Bien reçu après la perte par eme transporteur du premier colis ... Important, peut-être, de mettre un suremballage afin que le produit acheté ne soit pas visible des gens malintentionnés. Sinon, bonne réactivité d'Esprit Barbecue.

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    Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note ! J'en fais part à notre service logistique qui fait le maximum pour protéger au mieux les produits afin d'éviter la casse et les vols lors de la livraison Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la réactivité de notre équipe du service client ! Je vous souhaite une belle journée, Julie

  • 5 / 5 1
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    Très bien, on trouve aussi bien des pièces de rechanges que des accessoires de marques Weber (dans mon cas) ou en générique.

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire positif ! Nous développons ce panel de produits pour mieux satisfaire nos clients, nous sommes ravis que vous en soyez content. Belle journée à vous, Julie

  • 5 / 5 1
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    parfait

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    Bonjour, Un GRAND merci à vous ! Je vous souhaite une bonne journée, Julie

  • 5 / 5 1
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    Site internet très bien fait très facile de trouver les pièces détachées même pour les modèles très anciens

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    Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Nous faisons le maximum pour rendre notre site internet le plus complet possible en proposant un large choix de pèces détachées pour tous types de modèles de barbecue même les plus anciens, nous sommes donc heureux de voir que vous avez apprécié notre site internet et que vous ayez pu trouver la pièce dont vous aviez besoin Je vous souhaite une belle journée, Julie

  • 5 / 5 1
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    produit livré dans les temps très bien emballé.

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    Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Notre service logistique fait le maximum pour protéger les produits afin d'éviter la casse lors de la livraison. Je suis contente de savoir que tout s'est donc très bien passé pour vous. Je vous souhaite une bonne journée, Julie

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour, Je vous remercie pour ce retour très agréable Je vous souhaite un belle journée. Julie

  • 4 / 5 1
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    Site agréable, de nombreux accessoires. Le prix est raisonnable. Je tiens à préciser que c'est sur ce site que je l'ai trouvé ma résistance au meilleur prix.

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    Bonjour, Merci à vous pour votre commentaire sympathique ! Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver votre bonheur chez Esprit barbecue Je vous souhaite une agréable journée, Julie

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour, Merci à vous pour ce très bon commentaire ! Nous sommes heureux de voir que votre expérience a été très bonne chez Esprit barbecue Je vous souhaite une bonne journée. Julie

    Réponse de Dorothée L
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    Merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne qualité de services et prix compétitifs!

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    Bonjour, Carton plein pour nos équipes, c'est super ! Je vous remercie pour ce gentil retour. Je vous souhaite une bonne journée. Julie

  • 5 / 5 1
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    Très bon

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    Bonjour, Je vous remercie pour ce très bon retour. Je vous souhaite une agréable journée, Julie

  • 4 / 5 1
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    Excellent contact par téléphone

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    Bonjour, Merci à vous pour ce retour qui nous touche ! Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié la gentillesse de nos équipes du service client. Je vous souhaite une belle journée, Julie

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour, Je vous remercie pour cette très bonne note ! Je vous souhaite une belle journée, Julie

  • 5 / 5 1
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    Commande reçue dans les temps et nous avons trouvé une pièce pour notre barbecue Weber qui a 15 ans !

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    Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos fournisseurs afin de vous proposer toutes les pièces détachées de leur barbecue. Nous sommes donc ravis que vous ayez trouvé votre bonheur chez nous. Je vous souhaite une agréable journée. Julie

    Réponse de Dominique B
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    Merci à vous 😊

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide bons produits

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    Bonjour, Merci pour votre bon retour Nous sommes heureux que vous ayez reçu vos produits rapidement et qu'ils soient conformes à vos attentes Je vous souhaite une agréable journée, Julie

  • 5 / 5 1
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    Bonjour , très satisfait de ma commande reçu et testé immédiatement Je suis enchanté !

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    Bonjour, Merci pour cet agréable retour. Nous sommes également enchantés que vous soyez satisfait des produits Esprit barbecue ! Je vous souhaite une belle journée, Julie

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Bonjour, Je vous remercie pour ce gentil retour et cette très bonne note ! Je vous souhaite une belle journée, Julie

  • 5 / 5 1
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    Il y a eu une erreur de livraison mais très réactive j ai reçu la nouvelle commande très rapidement je recommance ce site très sérieux

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    Bonjour, Merci à vous pour ce retour. Nous sommes désolés pour cette erreur de livraison Nous nous réjouissons qu'elle se soit solutionnée rapidement ! Je vous souhaite une belle journée, Julie

  • 5 / 5 1
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    Très bien merci

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    Bonjour, Un très grand merci pour votre avis ! Je vous souhaite une belle journée, Julie

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    Livraison rapide Produit satisfaisant

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    Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Il est vrai que notre service logistique s'affère tous les jours pour que les livraisons soient envoyées le plus rapidement suite à la commande du client. Je vous souhaite une bonne journée. Julie

  • 4 / 5 1
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    Le produit bien par contre je trouve que la durée de vie est courte je suis déjà à mon 3ème achat de barquette pour ce modèle là de barbecue et les frais de livraisons sont trop élevés. Cordialement

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    Bonjour, Merci à vous pour votre commentaire Nous prenons bonne note de tous les avis de nos clients qui font l'objet ensuite d'attention particulière de notre part pour une meilleure satisfaction Je vous souhaite une agréable journée, Julie

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    Très bien

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    Bonjour, Je vous remercie pour cette très bonne note ! Je vous souhaite une belle journée. Julie

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    Parfait

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    Bonjour, Super ! Je vous remercie pour cet agréable retour. Je vous souhaite une belle journée, Julie

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    Site très intuitif et produits faciles à trouver!

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    Bonjour, Merci de votre retour, je le transmets à notre service Ecommerce qui fait son maximum pour rendre le site internet le plus fluide et intuitif possible. Je vous souhaite une bonne journée, Julie

    Réponse de Clémence V
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    Merci à vous de votre réponse, également bonne journée à toute l'équipe. gérard L

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  • 5 / 5 1
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    toptop

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    Bonjour, Merci pour votre retour qui est top ! Je vous souhaite une agréable journée, Julie

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    navigation correcte livraison dans les temps

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    Bonjour, Merci pour ce retour Nous sommes ravis que le service de livraison vous ai apporté entière satisfaction. Je vous souhaite une agréable journée. Julie

    Réponse de Anouk A
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    Quand c'est bien il faut le dire

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  • 5 / 5 1
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    Tout parfait !

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    Bonjour, Tout simplement merci pour cette très bonne note ! Je vous souhaite une belle journée, Julie

  • 5 / 5 1
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    J'ai commandé un brasero à esprit barbecue, connaissant le sérieux de cette enseigne et une fois de plus je n'ai pas été déçu. Le produit m'a été livré très rapidement et le service client a été aux petits oignons. Je recommande vivement.

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    Bonjour, Je vous remercie pour ce retour qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Esprit barbecue Je vous souhaite une agréable journée, Julie

  • 4 / 5 1
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    Facilitée à commander Livraison conforme à la commande, délai de livraison respecté. Tarifs élevés

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    Bonjour, Je vous remercie pour vos commentaires. Tous sont les bienvenus ! La qualité de notre service passe aussi par l'écoute de nos clients pour tendre vers une satisfaction globale dans la mesure de nos possibilités. Je vous souhaite une agréable journée, Julie

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    Site clair et recherche des articles aisée.

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    Bonjour, Merci de votre retour, j'en fais part à notre service Ecommerce qui travaille d'arrache pied pour rendre le site internet le plus fluide et intuitif possible. Je vous souhaite une bonne journée, Julie

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    Parfait

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Esprit Barbecue. Je vous souhaite une bonne journée, Julie

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    Très bien

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    Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah

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    Le site marchand d' esprit-barbecue.fr est clair et simple à utiliser. L'achat en ligne se fait sans difficulté et la livraison est rapide. Je recommande

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Esprit Barbecue. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah

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    Piece conforme et livraison rapide

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    Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah

    Réponse de David D
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    Merci à vous aussi

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  • 5 / 5 1
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    Parfait site clair et je suis agréablement surpris de trouver encore des accessoires pour un barbecue Weber de plus de 20 ans

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    Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos fournisseurs afin de vous proposer toutes les pièces détachées de leur barbecue. Nous sommes donc ravis que vous ayez trouvé votre bonheur chez nous. Je vous souhaite une agréable journée. Sarah

    Réponse de Michel D
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    Merci j’aurai aussi bien aimé trouver les deux glissières pour le tiroir à graisse qui sont hs ..... 😪😪 Je vais essayer de trouver une solution Merci d’avoir déjà ces pièces Belle et bonne journée 🙏🙏 Serge

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    vous avez fait le job !

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    Bonjour, Et vous également en nous laissant un avis ! Merci Bonne journée, Sarah

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    Prix, article en stock, site internet très bien fait. Manque notice pour changer la pièce

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    Bonjour, Nous sommes en train de travailler sur des petites vidéos explicative pour palier au manque de cette notice par le fournisseur. Je vous souhaite une bonne journée, Sarah

  • 4 / 5 1
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    Pourriez-vous réduire les frais d’expédition… Merci par avance.

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    Bonjour, Malheureusement ce sont les transporteurs qui fixent ces tarifs. J'en suis désolée. Je vous souhaite une bonne journée, Sarah

  • 5 / 5 1
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    bien

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    Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah

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    Envoi rapide

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    Bonjour, Nous sommes ravis que le service de livraison vous ai apporté entière satisfaction. Je vous souhaite une agréable journée. Julie

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    Livraison parfaite

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    Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah

    Réponse de Inès L
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    En revanche, je ne suis pas du tout contente pour le produit car il m'a été livré sans la visserie.

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    Parfait

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    Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah

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    tres satisfait,cite clair et precis

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Esprit Barbecue. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah

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    Rapidité, conformité commande-livraison parfaite. Un peu cher pour un produit défectueux au bout de 3 ans.

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    Bonjour, Je comprends, notre petit conseil c'set de venir l'assécher avec une microfibre et bien penser à le faire au niveau des embranchements, cela devrait allonger sa durée de vie. Belle journée, Sarah

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    Commande d'un King Broil 480 , envoie hyper rapide. Commandé le dimanche soir, réceptionné le mercredi qui suit.

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    Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Il est vrai que notre service logistique s'affère tous les jours pour que les livraisons soient envoyées le plus rapidement suite à la commande du client. Je vous souhaite une bonne journée.

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    Produit reçu de très bonne qualité Service client irréprochable très réactif toujours à l'écoute livraison rapide très bien emballé

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    Bonjour, Merci pour ce retour qui nous touche beaucoup. Je souhaite une belle journée. Julie

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    Traitement de ma commande rapide , livraison faite avec soin mais un jour après le jour demandé et sans aucune information de la société de livraison. Le matériel est en parfait état je suis ravie de mon achat et du sérieux du site

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    Bonjour, Nous sommes désolés de cette très mauvaise expérience avec le transporteur. Malheureusement cela dépend des conducteurs et nous n'avons aucun moyen de contrôle sur eux. J'en suis désolée. Je vous souhaite une agréable journée, Sarah

    Réponse de Christelle J
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    Bonjour aucun problème je sais que le soucis est venu du transporteur mais en pleine pénurie de carburant cela a du compliquer aussi leur livraison. Dans tout les cas je suis ravie de mon achat et de la qualité, du soin apporté aux articles commandés. Bonne journée

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    Livraison dans les temps d une pièce détachée pour mon BBQ weber électrique, qui va lui permettre de vivre 10 ans de plus. Top.

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    Bonjour, Voilà une bonne nouvelle ! A travers la proposition des pièces détachées c'est ce que nous souhaitons faire : proposer aux clients de réparer au lieu de racheter. Merci de votre retour et bonne journée, Sarah

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    Livraison rapide

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    Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah

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    produit livré en tant et en heures

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    Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Il est vrai que notre service logistique s'affère tous les jours pour que les livraisons soient envoyées le plus rapidement suite à la commande du client. Je vous souhaite une bonne journée.

  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide, produits de qualité

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    Bonjour, Super ! Nous sommes ravis que ces produits vous conviennent. Je vous souhaite une agréable journée. Julie

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    Très bien. Je recommande

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    Bonjour, Je vous remercie pour cette très bonne note et pour votre recommandation ! Je vous souhaite une belle journée, Julie

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    exact a ma commande

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    Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah

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    colis reçu très rapidement, je recommanderai sans hésiter

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    Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Il est vrai que notre service logistique s'affère tous les jours pour que les livraisons vous soient envoyées le plus rapidement possible. Je vous souhaite une belle journée, Julie

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    Portail de commande clair

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    Bonjour, Merci de votre retour. Nous faisons le maximum pour faciliter l'accès à nos clients. Ce commentaire nous réjouit ! Je vous souhaite une bonne journée, Julie

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    Nickel tout simplement

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    Bonjour, Alors tout simplement merci pour cet avis ! Bonne journée, Julie

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    correct

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    Bonjour, Je vous remercie pour ce retour. En espérant que nous gagnerons notre 5ème étoile pour une prochaine commande. Je vous souhaite une bonne journée, Julie

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    Rien à dire excellent

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    Bonjour, Nous ne pouvons que vous dire un GRAND merci ! Je vous souhaite une belle journée Julie

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    RAS - OK

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    Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah

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    Service rapide et de qualité.

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    Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Je vous souhaite un belle journée. Julie

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    Parfait

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    Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah

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    Super site facile d emploi

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    Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah

  • 3 / 5 1
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    J'ai attendu près de 2 mois pour être livré.

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    Bonjour, En effet et j'en suis désolée. Il est vrai que nous avons eu du mal à avoir cette pièce détachée. Mais nous n'avons pas lâché l'affaire. Je vous souhaite une bonne journée, Sarah

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    iivraison conforme et dans les temps

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Esprit Barbecue. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah

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    pratique et facile a utiliser

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    Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur chez nous Je vous souhaite une belle journée. Julie

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    Produit conforme, service client au top Malheureusement le prestataire de livraison est un calvaire... reçu 3 semaines après la commande !!!!

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    Bonjour, Je suis navrée d'apprendre que la société de transporteur a fait défaut. J'espère que dans une prochaine expérience nous saurons vous la faire oublier. Je vous souhaite une bonne journée, Sarah

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    L'article commandé a été très facile à trouver. J'ai contacté un vendeur qui a été très aimable et compétent.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Esprit Barbecue. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah

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    Envoi rapide, produit bien emballé

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    Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah

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    2ème commande sur ce site. Parfait.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une nouvelle bonne expérience avec Esprit Barbecue. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah

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    Merci au servie client pour son acoompagnemeny dans le choix de mon article.

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    Bonjour, Je vous remercie pour votre agréable retour. C'est toujours compliqué de trouver la bonne pièce détachée, nous sommes donc là pour vous aider. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah

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    Explications téléphoniques très claires du service client. Livraison parfaite (paquet avec bonne protection) arrivée dans les délais prévus.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Esprit Barbecue. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah

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    L ancien thermostat etant hs, j'en commande un nouveau, le site est tres intuitif navigation facile et pas bourrer de pub, la livraison impeccable colis nickel, tout ca pour dire du debut a la fin, bravo tout le monde, par contre j ai pas essayer le service apres vente

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    Bonjour, Et bien que nous aimons beaucoup discuter avec nos clients, j'espère que vous n'aurez pas affaire à nous ;). Bonne journée et encore merci pour ce retour, Sarah

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    Site très facile d’utilisation. Produit trouvé rapidement. Livraison dans les temps. Content du produit. Correspond exactement à nos attentes. Merci

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Esprit Barbecue. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah

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    Précis, rapide, efficace

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    Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah

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    Parfait

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    Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah

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    Très bien par contre je ne vois pas de différence entre l’officiel et le compatible

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    Bonjour, Dans la résistance générique il n'y a pas les vis, mais sinon ce sont les mêmes, avec le même temps de garantie. Bonne journée, Sarah

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    Merci de votre retour

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    Produit qui m a été recommandé par l installateur d inserts très efficace pour nettoyer la vitre sans efforts. Livraison très rapide, emballage parfait

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    Bonjour, Je vous remercie pour ce retour, nous notons également du coup l'astuce, merci. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah

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    lproduit conforme à la description, livraison parfaite

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    objet correspondant à l'attente. Rapidité de livraison

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    Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Il est vrai que notre service logistique s'affère tous les jours pour que les livraisons soient envoyées le plus rapidement suite à la commande du client. Je vous souhaite une bonne journée.

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    Commande reçue rapidement en point relais.

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    Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah

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    livraison rapide...montage simple et hop saucisse grillée le soir même. tout ok

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    Bonjour, SUPER ! Nous sommes ravis de savoir que votre produit est arrivé à l'heure pour les grillades. Je vous souhaite une belle journée. Sarah

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    satisfait, conforme à la commande

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    Colis au top. Produits excellent

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    commande simple à passer, livré dans très bon délais.

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    Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Il est vrai que notre service logistique s'affère tous les jours pour que les livraisons soient envoyées le plus rapidement suite à la commande du client. Je vous souhaite une bonne journée.

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    Parfait, livraison rapide et sans problème.

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    Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah

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    conforme à la description je recommande

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    super bien je recommande

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Esprit Barbecue. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah

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    Parfait

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    Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah

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    Pour la livraison Créneau trop large Entre 9h00 et 16h00 Réduire la plage horaire

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    Bonjour, Nous allons voir remonter l'information au transporteur. En effet normalement le créneau donné doit être plus restreint. Je suis désolée. Je vous souhaite une bonne journée, Sarah

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    Très bien..Le prix .livraison rapide ..et toute les pièces pour entretenir son weber

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    Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah

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