Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  R.a.s

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par CLÉMENCE D. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par MICHELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, facile d’utilisation. Bonne communication sur les stocks dispo et sur les délais d’expéditions. Articles commandés bien emballés

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par ADRIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par LÉON P. *

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• 1 / 5

  

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  Toujours pas reçu ma pièce depuis le 30/5/2022

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par ÉMILIE J. *

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  Réponse de esprit-ducat.com

  

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  Bonjour, Nous avions bien envoyé votre commande rapidement mais il y a eu une erreur de tri de la part de Chronopost qui a effectivement retardé votre colis. J'en suis navré, tout est rentré dans l'ordre depuis ? Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Impeccable !!

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par CHANTAL L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Livraison très rapide

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par ADRIEN G. *

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• 3 / 5

  

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  Le site est sympa, mais les articles marqués en stock et livraison 48h ne sont pas toujours en stock et sont livrés en 10 jours. De plus ce ne sont pas les bons articles ou bien le véritable article est différent que celui montré dans le site. C’est bien dommage!

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par LUCAS J. *

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  Réponse de esprit-ducat.com

  

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  Bonjour, Quel est l'article qui ne correspond pas a ce que vous aviez commandé ? Cordialement

• 5 / 5

  

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  Navigation fluide, produits facile à trouver, mais manque de visibilité sur délais parfois. Cependant, la livraison a été ultra rapide une fois la dorsale reçue à leur dépot.

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par DENISE M. *

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• 5 / 5

  

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  rapide

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par BENOÎT L. *

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• 5 / 5

  

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  toujours satistait .livraison trés rapide.

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par GEORGES C. *

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• 5 / 5

  

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  Site toujours au top et rapide !

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par CÉLINA L. *

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• 4 / 5

  

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  ......

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par VICTOR A. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment top. Souci de disponibilité d’une pièce, réglé en quelques mails dans la journée et j’ai reçu deux pièces sur trois comme convenu. Vraiment top. Pièces reçues identiques à l’original

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par ZACHARIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable bien merci

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par NICOLAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualités

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par LOUIS T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait , des gens professionnels et très sympathiques

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par ALAIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par BENOÎT B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et rapide

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par XAVIER D. *

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• 5 / 5

  

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  Un service impeccable et irréprochable.. un matériel de qualité conforme à mes attentes. Les livraisons sont très rapide.

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 26/05/2022 par THÉOPHILE M. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par SUZANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par SUZANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Top. Site facile d utilisation. Livraison dans les délais.

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par MATHILDE P. *

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• 5 / 5

  

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  Site visible et bonne description des produits

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 26/05/2022 par INÈS D. *

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• 5 / 5

  

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  parfait.

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 26/05/2022 par GILBERT D. *

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• 4 / 5

  

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  Le carton d'emballage était craqué mais néanmoins produit conforme

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par EMMANUEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Service client que j'ai appelé aux petits soins. Accueil parfait ! Merci

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par JOSEPH T. *

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• 3 / 5

  

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  Il sito è organizzato bene ho avuto un problema con un prodotto ho dovuto contattare per la consegna alla fine poi hanno consegnato

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par TIMOTHÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  Quand j’ai passé ma commande je ne me suis pas rendu compte que le paiement n’avait pas fonctionné ,heureusement qu’une personne de l’équipe m’a rapidement envoyé un mail me le précisant , j’ai pu ainsi repasser ma commande ,cette fois-ci avec succès.Merci.

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par THIBAUT A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est juste géniale! Pas de place au doute on sait exactement la piece que l'on commande. On connait le stock et la livraison est rapide MUST Have

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par BERNARD G. *

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• 3 / 5

  

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  Rapidité de livraison nickel par contre ça serait bien de recevoir les bonnes pièces qui sont commandées

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par ANOUK F. *

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• 5 / 5

  

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  Site indispensable quand on a des Ducati

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par JEAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Pièces d'origine au top, colis soigné. Merci.

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par MICHELLE B. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison conforme mais pas très rapide.

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par LAURENCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge Réponses à mes questions pertinentes

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par ZOÉ G. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien, la pièce est de bonne qualité et correspond parfaitement à l'information de la fiche technique. Juste le délai un peu long

  Avis du 29/05/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par BRIGITTE V. *

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• 3 / 5

  

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  Dommage de devoir payer et le retour et le port pour un échange. Ensuite le site fait des avoirs mais ne rembourse pas donc pas top

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par SYLVIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, facile d'utilisation, pièces conformes.

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 15/05/2022 par LAURE G. *

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté ça change d'autres boutiques, impeccable à bientôt et merci ✌🏻

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par DENISE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait en tout point .. de la commande à la livraison.

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 15/05/2022 par ÉDITH C. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait. Frais de livraison un peu élevés

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 15/05/2022 par ÉTIENNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soigné

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par ANOUK R. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait Je recommande

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par DANIELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment nickel

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par SÉBASTIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe commerciale au top. Je fais de la pub pour vous sur le groupe facebook du club Ducati de la Réunion car niveau délais et tarifs vous êtes au top. MERCI

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par ÉDITH B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par SUZANNE T. *

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• 1 / 5

  

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  Expédition longue de plus acheter un rétroviseurs à 221€ alors que le verre du rétroviseur est taché de colle ou de je ne sais quoi d'autre je trouve ça inadmissible et pas sérieux.

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par EMMANUEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à ce que j'attendais. Merci

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par ÉLISE M. *

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• 5 / 5

  

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  Clair net précis juste le délai qui n’était pas bon

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par MARGUERITE M. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par CHANTAL D. *

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• 1 / 5

  

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  Dommage que les pièces ne soit pas disponible en stock et qu'aucun délai ne soit annoncé au moment de la sélection... Prévoir un délai avant livraison. Frais de livraison trop élevée. Aucun choix d'expédition (relais colis,colissimo,DHL...) hormis chronopost qui ont un service de livraison déplorable.. colis expédié au mauvais endroit,bref une perte de temps et d'argent..

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par YVES D. *

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• 5 / 5

  

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  Au top comme toujours

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 24/04/2022 par CLAUDINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Super les microfiches. Les pièces sont faciles à trouver

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par GILBERT P. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et les pièces conformes,que demander de plus...

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par ÉMILE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, aucun problème à signaler

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par BERNARD W. *

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• 5 / 5

  

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  Le site à connaître lorsque l’on a une Ducati

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par ANDRÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Ras Rapides et efficaces

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par THÉRÈSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par CORINNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro, acceuil excellent, livraison conforme.

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par HENRIETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Fiable, très clair, et professionnel

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par ÉDOUARD J. *

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• 4 / 5

  

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  Nickel, rien a redire

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par OCÉANE A. *

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• 5 / 5

  

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  Super produits !

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par LUCAS G. *

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• 5 / 5

  

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  SUper, pièces d'origines. très rapides

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par VICTOIRE S. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison rapide

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par NATHALIE N. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement et bien emballée

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par ÉLISABETH C. *

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• 3 / 5

  

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  Le site est bien, les photos des articles sont à améliorer. Par contre la livraison par Chronopost est nulle. Livraison prévue à domicile, j’ai été livrer à 15 kms de chez moi.

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par BERNARD D. *

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  Réponse de esprit-ducat.com

  

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  Bonjour, La livraison était effectivement prévu à domicile, mais vous ne deviez pas être chez vous lorsque le livreur est venue. D'après ce que je vois vous avez donc demandé à déposer le colis à un point relais et le livreur l'a déposé au point relais le plus proche. C'est exact ? Cordialement.

  Réponse de Bernard D

  

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  Vous pensez que je vous aurais envoyé ce genre de message si ce que vous venez de m’écrire étais le cas ??? Je peux vous dire que les livreurs ne s embêtent pas à livrer dans les petit villages, ils déposent en point relais, comme ça ils gagnent du temps. Ils poussent même le vis à nous appeler sur notre portable et ne répondent pas, comme ça ils ont la preuve qu ils nous on bien appelé Vous Monsieur qui vous vous trouvez derrière votre ordinateur et qui apparement cherche des excuses à Chronopost en me soupçonnant d être de mauvaise foi, essayez d être un peu plus malin, car vous avez juste lu un compte rendu qui je pense est fait par Chronopost, ou pas une seule seconde je n’aie pu mentionner que j’étais absent et que j’avais convenu d’une livraison en point relais avec le livreur. Merci de bien vous renseigner la prochaine fois que vous avez ce genre de message et arrêter de lire sans réflection les comptes rendus de vos livreurs qui mériteraient de travailler dans les pays sous développés. Juste une petite parenthèse pour finir, je vous rappelle que j’avais payé une livraison à domicile et que je pense que je vais m’asseoir dessus. Merci Chronopost.

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'accès ; délais de livraison correct

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par MICHELLE L. *

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• 3 / 5

  

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  devoir payer le retour et refaire payer le port lors d'un échange je trouve cela abusif étant donné le prix déjà élevé des vetements

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par RAYMOND A. *

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  Réponse de esprit-ducat.com

  

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  Bonjour, Effectivement les retours et échanges sont à la charge du client si c'est le client qui s'est trompé ou choisis de changer de produit car le port à un oût de plus en plus élevée comme vous devez le savoir. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Plusieurs commandes Toujours satisfait

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par SÉBASTIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Belle pièce Ducati Performance

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par JULIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par JÉRÔME S. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien dommage pour le délai de livraison

  Avis du 09/05/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par MATTHIEU N. *

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• 5 / 5

  

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  service rapide produit conforme

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par HENRIETTE T. *

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• 5 / 5

  

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  Top Comme toujours: micro fiche ultra pratique commande ultra simple livraison rapide Et équipe Technique commerciale et SAV réactive et pro.

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par AIMÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Correspond aux descriptions

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 24/04/2022 par GÉRARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par JÉRÔME B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de mon achat et de la livraison , parfait !!!! .

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par AIMÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente communication, rapide, fiable et remboursement plus que rapide pour un article

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par ODETTE N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par JOSEPH C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super et rapide

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 18/04/2022 par DAVID J. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et professionnel

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 18/04/2022 par PATRICK T. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site, livraison assez rapide.

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par HORTENSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Au top livraison rapide

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par PIERRE D. *

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• 5 / 5

  

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  nickel

  Avis du 24/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par ALEXANDRIE B. *

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  Trés bien ,piéces Ducati d'origine , livraison une semaine

  Avis du 24/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par LOUIS P. *

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  Correspond parfaitement

  Avis du 24/04/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par THIBAULT L. *

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  Bien dans l'ensemble sauf que le guide des tailles que j'ai reçu ne correspond pas du tout ,les tee shirt taille grand par rapport au veste qui taille bien

  Avis du 24/04/2022, suite à une expérience du 18/04/2022 par CORINNE D. *

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  Très bon site large choix de produits la livraison rapide en point relais Je recommande vivement Merci

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 10/04/2022 par GABRIEL L. *

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  Une petite commande basique (moto modèle réduit) , avec un produit malheureusement indisponible. L'équipe a réagi efficacement par mail et sur place (je réside non loin du point de vente physique) pour me permettre de repartir avec un modèle différent mais tout aussi bien. Un grand merci à l'équipe

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par MARTIN N. *

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  Au top et grande qualité. Bravo à Esprit Ducati ✌️

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par CÉCILE R. *

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  Site au top 👍

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par ÉDOUARD V. *

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  Rapide et pro.

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par MARGOT M. *

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  Rapide et conforme à ma commande 👍 un inconditionnel d’Esprit DUCATI

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par HONORÉ B. *

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  Non respect du délai de livraison. Très déçu.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par CONSTANCE C. *

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  Très bon site bonne communication +++

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par THIBAUT G. *

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  Clair et précis

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par ALICE M. *

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  Rapide, efficace comme une DUCATI ;-)

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par EMMANUELLE P. *

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  Comme d'habitude tout va bien, livré dans les temps, la qualité des produits est très bonne.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par JULIETTE P. *

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  Assez bien fait

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par GABRIEL V. *

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  Envoi rapide et soigné Taille parfaite Super produit Merci

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par ÉMILIE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique