Evaluations clients
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Bien pour la navigation sur le site Le choix les promos Un article n'était pas dispo un peux D'attente pour la réception
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.
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Très satisfait du produit commandé.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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Livraison un peu longue
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN B.
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Navigation aisée, beaucoup d'articles
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO I.
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Facilitée d’utilisation, on trouve vite ce que l’on cherche, fiable, rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN V.
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Je recommande le site, je recommanderais sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE I.
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Délai livraison trop important. On me demande mon avis sur le produit commandé alors qu'il n'est toujours pas livré. Frais de livraison onéreux car ils représentent un quart de la valeur du produit. À quoi sert une livraison 24h si le produit n'est pas livré au bout d'une semaine.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B.
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Impeccable bien merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Toujours très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire et votre fidélité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Envoi rapide et soigné. Tout c’est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par REMI R.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre commande passée chez nous et votre retour. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Article mis en stock livraison 24h payé et la non, 5 jours ouvrable pour stock.. Au final ça fait 7 jours ouvrable que j'attends et aucune mise à jour..
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU D.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous nous efforçons d'apporter des améliorations en conséquence. Nous vous invitons à contacter notre service client par mail à l'adresse contact@esprit-ducat.com ou par téléphone au 04.65.03.07.64. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Super pour la réactivité et disponibilité !
Avis du , suite à une expérience du par TONY Z.
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marchandise conforme, reçu en 8 jours ouvrés au lieu de 5 comme indiqué sur le site, le carton d'emballage était trempé sur un côté mais les bottes à l'intérieur n'en ont pas souffert
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous nous excusons pour ce désagrément. Nous nous efforçons d'apporter des améliorations en conséquence. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Délai non respecté. Problème avec le produit commandé, je l ai renvoyé, j attend le remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN V.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Notre service a bien procédé au remboursement du produit. Si besoin, n'hésitez pas à contacter le service client par mail à l'adresse contact@esprit-ducat.com ou par téléphone au 04.65.03.07.64. Cordialement L'équipe Esprit-Ducati
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Très bien sauf pour la correspondance des tailles sur blouson Ducati. Ca taille très petit.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN C.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous nous efforçons d'apporter des améliorations en conséquence. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Top! Pièces conformes reçues 2 jours avant le délai annoncé ! Merci.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Livraison conforme et dans les temps, parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ALBAN A.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire et votre confiance. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Je jusqu'à présent on toujours respecté mais demande
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Nickel, produit conforme à la description, expédier rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. Cordialement, L’équipe Esprit-Ducati
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On m'a renseigné avant ma commande pour la compatibilité Et tout c'est bien passé La pièce est montée sur la moto Tout va bien Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Site très bien détaillé!
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC M.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que notre site vous ait plu. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Navigation sur le site très pratique
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre commande passée chez nous et votre retour. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Les frais un peu chers ! Et frais de retour à payer si problème
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les prix de la livraison. Nous nous efforçons d'apporter des améliorations en conséquence. Belle journée Cordialement L'équipe Esprit-Ducati
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Le site est lent.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS N.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous nous efforçons d'apporter des améliorations en conséquence. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Satisfait, un peu trop d'attente.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK W.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous sommes une petite équipe à taille humaine, nos délais de traitement peuvent être un peu plus longs mais assurez vous que nous faisons notre maximum pour proposer le plus de référence possible en 48h. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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nomenclature impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS K.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Site agréable à visiter, les vues éclatées sont précises. Livraison et délai au top, rien à redire,continuez comme ça.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire et votre confiance. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Parfait. Réactif et colis soigné.
Avis du , suite à une expérience du par JOSE R.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. Cordialement, L’équipe Esprit-Ducati
Réponse de Jose RSignalerBonjour j'aimerai avec une facture de les courroies svp . Vous m'en avez envoyé une mais ce n'est pas la mienne. Je ne peut ouvrir ma facture sur mon compte car elle indique erreur 404. Sur 3 ordinateurs différents. Bien à vous José ruiz lopez
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Nous vous invitons à contacter notre service client au 04.65.03.07.64. ou par mail à l'adresse contact@esprit-ducat.com. Ce dernier pourra vous fournir une facture. Cordialement L'équipe Esprit-Ducati
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Pas assez de promotion pour les grandes tailles
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous nous efforçons d'apporter des améliorations en conséquence. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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J'ai été balader pendant plus de 2 semaine, pour me dire que financièrement le produit n'était plus disponible,malgré plusieurs promesses de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE M.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Notre service a procédé au remboursement de votre commande. Cordialement L'équipe Esprit-Ducati
Réponse de Evelyne MSignalerMerci tout de même
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La commande est envoyée dès qu'ils ont les pièces, c'est vraiment trop top.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre commande passée chez nous et votre retour. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Rapide, et conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE V.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. Cordialement, L’équipe Esprit-Ducati
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la piéce que j ai eu du mal a trouvé je ne l ai eu qu ici !!!! bravo
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALD R.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Livraison arrivée comme indiquée par le site. Gants très bien emballés. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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OK, sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC H.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Super équipe.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre commande passée chez nous et votre retour. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
Réponse de Fabrice DSignalerBonjour, merci à vous et bonne journée. À bientôt. Cordialement, Fabrice DEVIN
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Navigation facile, produit pour cadeau donnant satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE T.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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très bien super site je chercher des barries de serrures de sacoches Ducati Davel depuis très longtemps et voila enfin trouvé je recommande se site
Avis du , suite à une expérience du par DAVID E.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire et votre confiance. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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conforme et rapide
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Parfait sauf pour payer avec alma la page décroche constamment
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES L.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous prenons en compte votre remarque et allons nous rapprocher du service d'Alma. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Super produit et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par KARL R.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre commande passée chez nous et votre retour. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Le site est bien conçu, rapide, efficace, j'adore
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que notre site vous ait plu. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
Réponse de Catherine BSignalerEn retour, je suis déçu du manque de rapidité d'envoi sachant que j' ai réglé 11,99€ de chrono 24h et que pour 1produit non dispo,ma commande n'arrive que dans 8 à 10 jours, ça me laisse un goût amer, 12€ pour du rapide aussi lent......
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Les délais de livraison dépendent de la disponibilité des produits. Lorsqu'un des produits d'une commande n'est pas disponible dans l'immédiat, la commande est en attente. Nous vous invitons à contacter notre service client si besoin par mail à l'adresse contact@esprit-ducat.com ou par téléphone au 04.65.03.07.64. Cordialement L'équipe Esprit-Ducati
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Très bien fait on trouve facilement se que l'on cherche
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Le service client répond aux appels ce qui est rare de nos jours super 👍
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre commande passée chez nous et votre retour. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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top quamité rapidité
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre commande passée chez nous et votre retour. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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J'ai fais une commande le 19/01/2024 en prenant une livraison en 48h (!). Au moment de ma commande, les articles étaient tous disponibles (pas de mentions de délais sur les fiches produit). Une fois la commande payée, la mentions "Disponible sous 5 à 6 jours" apparaît. Aujourd'hui, 11 jours après, ma commande n'est toujours pas traitée ni expédiée.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Les délais sont parfois plus longs, nous sommes une petite équipe à taille humaine, nos délais de traitement peuvent être un peu plus longs mais assurez vous que nous faisons notre maximum pour proposer le plus de référence possible en 48h. Votre commande a été traitée et expédiée. Cordialement, L’équipe Esprit-Ducati
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Enchantés de notre commande Warm up, t-shirt et cagouuuule. Arrivée avant les temps impartis. En attente de la veste en cuir :)
Avis du , suite à une expérience du par CINDY W.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Belle accueil, rapide pour les recherches et précis
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PASCAL F.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. Cordialement, L’équipe Esprit-Ducati
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Frais de port trop élevés
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les prix de la livraison. Nous nous efforçons d'apporter des améliorations en conséquence. Belle journée Cordialement L'équipe Esprit-Ducati
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Délai de livraison conforme à l’informa donnée par le vendeur. Produit conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL D.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Site très bien fait !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Très bonne réactivité entre achat et livraison, certains devrait prendre exemple.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Prise de commande rapide, expédition et réception de la marchandise parfaite, rien à redire, pleinement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre commande passée chez nous et votre retour. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Super service, rien à dire! J’ai eu un petit soucis avec un autocollant et ils ont réagit tout de suite, je recommande vivement, très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC V.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. Cordialement, L’équipe Esprit-Ducati
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Délai de livraison respecté (il manquait un article, reçu deux jours après le réclamation), emballage soigné…👌
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Je recommande fortement Esprit DUCATI : Entreprise sérieuse, bonne communication et respect des délais.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE S.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre commande passée chez nous et votre retour. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Parfait. Pour les produits et l’envoi en colis bien préparé.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Bonjour, pour ma commande, j’ai trouvé le site très agréable et la possibilité de retrouver les plans d’origine de la machine. Pour pouvoir vérifier en détail. Les pièces achetées me paraît excellent.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que notre site vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Site sérieux ! Délai respecté Rien à dire !
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC M.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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La recherche des pièces est un peu fastidieuse concernant les dimensions des pastilles de réglage de soupapes. Mais dans l'ensemble, je suis très satisfais du service et du délais de livraison. Très réactif et sérieux. Merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous prenons en compte votre remarque et nous nous efforçons d'apporter des améliorations en conséquence. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Je n’ai pas reçu la commande
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS F.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Lorsque vous avez commandé les produits, les délais de livraison de ces derniers étaient indiqués comme étant rallongés. En effet, l'usine Ducati a été fermée du 20 décembre 2023 au 8 janvier 2024, et nos stocks étant limités, nous n'avons pas pu assurer l'envoi de tous les produits avant le 8 janvier. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. N'hésitez pas à contacter notre service client par téléphone au 04.65.03.07.64. ou par mail à l'adresse contact@esprit-ducat.com, si besoin. Cordialement L'équipe Esprit-Ducati
Réponse de Louis FSignalerBonjour, je prends patiente j'ai 72ans je ne suis plus pressé. 😂
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Commande traitée et livrée dans les plus brefs délais.....
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES D.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Vraiment bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE J.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre commande passée chez nous et votre retour. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
Réponse de Pascale JSignalerMerci a vous et oui a très bientôt 3 mecs a la maison fan de ducat on se reverra très vite je pense
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Problème de livraison donc veste livrée après Noël.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE H.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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un peu déçue de la politique de retours... Les produits sont bien et la livraison relativement rapide mais lorsqu'il y a erreur de taille... là c'est nettement moins bien.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous prenons en compte votre remarque et allons travailler sur ce point. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE J.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre commande passée chez nous et votre retour. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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service aprés vente très réactif
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. Cordialement, L’équipe Esprit-Ducati
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Je commande avec une livraison promise sous 48h je valide le paiement et vlan me voilà avec une livraison dous quinzaine... bon 8 janvier !
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Lorsque vous avez commandé le produit, les délais de livraison de ce dernier étaient indiqués comme étant rallongés. L'usine ayant été fermée du 20 décembre 2023 au 8 janvier 2024, et nos stocks étant limités, nous n'avons pas pu envoyer certains produits livrables habituellement sous 48h. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Cordialement L'équipe Esprit-Ducati
Réponse de Mathilde MSignalerNon le message délais rallongé est arrivé après paiement vous êtes de auvaise foi
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Je recommande. Emballage impeccable et rapidité de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Tout est très bien fait, même la livraison en point relais.
Avis du , suite à une expérience du par MARC J.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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commande d'articles en pré-commande, avec date de livraison différée- site intuitif, et très précis- livraison faite dans les temps et même avec de l'avance - service client présent et de très bon conseil- merci
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire et votre confiance. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Bon site, on peut facilement trouver tout ce que l’on cherche. Envois rapides , très bon conditionnement. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que notre site vous ait plu. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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6 jours après je n’ai toujours pas reçu mon colis. Il est encore en traitement donc … super pour Noël mon père ne l’a pas eu. Si j’avais su j’aurais mit 20e de plus pour l’acheter sur le site du concurrent
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN H.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Un des produits a dû être commandé auprès du fournisseur mais avec un délai rallongé, étant donné que ce dernier est fermé durant la période des fêtes. N'hésitez pas à contacter notre service client si besoin, par téléphone au 04.65.03.07.64. ou par mail à l'adresse contact@esprit-ducat.com. Cordialement L'équipe Esprit-Ducati
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Non reçu je ne peux pas donner d'avis
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE W.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Certains produits ont dû être commandés auprès du fournisseur mais avec un délai rallongé, étant donné que ce dernier est fermé durant la période des fêtes. Un envoi partiel de votre commande a été fait. Les produits envoyés ont été livrés le 22/12. N'hésitez pas à contacter notre service client si besoin, par téléphone au 04.65.03.07.64. ou par mail à l'adresse contact@esprit-ducat.com. Cordialement L'équipe Esprit-Ducati
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Rizn à redire parfait !
Avis du , suite à une expérience du par LINDA G.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Res bons produits
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Reçu rapidement Le contenu du pack est de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. Cordialement, L’équipe Esprit-Ducati
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Super rapide même en période de fêtes Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE J.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre commande passée chez nous et votre retour. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Livraison ultra rapide. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLOTILDE R.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire et votre confiance. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Je recommande esprit Ducati personnel très réactif n’hésitez pas à les appeller pour des renseignements
Avis du , suite à une expérience du par GERARD V.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. Cordialement, L’équipe Esprit-Ducati
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE L.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Site sympa, commande faite informant produit en stock livraison avant Noël, le lendemain livraison pour le 17/01/2024 !On va mettre ça sur un bug informatique mais moi qui pensais être tranquille me voilà à devoir repartir à faire une nouvelle recherche mode corso
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER E.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Notre service a procédé au remboursement de votre commande. Cordialement L'équipe Esprit-Ducat
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Bonne expérience en général. Petite déception sur la commande d'un article qui n'était pas en stock, mais le support a rapidement pris contact avec moi et nous avons trouvé un article de substitution efficacement. Envoi rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nos équipes travaillent au quotidien pour proposer un service satisfaisant à chacun de nos clients. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Sérieux et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Très satisfaite de la rapidité de traitement de la commande et de la qualité de la casquette.
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA B.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Je ne peux pas donner mon avis car j’ai passé la commande le 4 décembre, qui devais arriver en 48h et que je ne recevrais pas avant le 17 janvier 😡
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Lors de votre commande, il était indiqué que les délais sont rallongés pour le produit commandé. Nous proposons en effet la livraison en 48h, mais cela dépend de la disponibilité du produit. Cordialement L'équipe Esprit-Ducati
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Parfait rien as redire
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. Cordialement, L’équipe Esprit-Ducati
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Commande rapidement traitée et livrée dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre commande passée chez nous et votre retour. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Parfait !!! Emballage soigné
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre commande passée chez nous et votre retour. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Commande facile et reçu dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
Réponse de Charles BSignalerBonjour, Avec plaisir et je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d’année
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Très...très bien . En particulier, les schémas disponibles pour visualiser les pièces et surtout leurs emplacements.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire et votre confiance. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Très satisfaite, réponse rapide lors d’une demande
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE R.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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trés bon site
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Bien tenu informé au fur et à mesure du suivi du commande.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre commande passée chez nous et votre retour. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Très déçu, la taille n'allant pas les frais de retour on été à ma charge ainsi que les frais de réexpédition. Je trouve ça honteux sachantque aucun site ne fonctionne comme ça. De plus quand j'ai enfin reçu la bonne taille le pull n'avais aucun emballage, il a été mis directement dans le paquet plastique chronopost. Très très déçu. Je ne recommanderai plus et ne ferais pas de la bonne publicité.
Avis du , suite à une expérience du par INGRID R.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Il est indiqué dans nos conditions générales que les frais de retour sont à la charge du client, s'il souhaite un échange de taille ou de référence. Cordialement L'équipe Esprit-Ducati
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nul, très déçus, vous commandez 2 articles sans problèmes, vous payer les 2 articles + les frais de ports, seulement 1 articles n'est plus disponible, pas mentionné lord su passage de la commande, déjà pas cool, donc remboursement de l’article mais pas des frais de ports inadmissibles, du coup cela m'a doublé de pris du seul articles.
Avis du , suite à une expérience du par KATIA J.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Il arrive qu'un article ne soit plus disponible entre le moment où la commande est passée et le moment où elle est confirmée. Dans ce cas, effectivement nous vous contactons et nous remboursons le prix de cet article. Concernant les frais de port, ils sont identiques qu'il y ait un ou plusieurs articles dans la commande, dès lors que celle-ci est inférieure à 150€. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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livraison rapide et bien emballée
Avis du , suite à une expérience du par JEROME G.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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site intuitif, service client de très bon conseil, traitement de la commande et expédition ultra rapide, reception en 24H, emballage soigné et articles reçus sans soucis - conforme à la demande
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Le site je ne sais pas, mais le produit affiché et le produit vendu est le même et c'est tout ce qui compte. Nickel !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Le site est très bien fait, le vendeur est très bien et très sérieux 👍👍
Avis du , suite à une expérience du par FRANCO M.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que notre site vous ait plu. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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transaction super
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Appel au magasin qui m’a confirmé l’origine des pièces état leur disponibilité. Respect des délais. Top.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL H.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire et votre fidélité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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On a très vite répondu à ma question et j'ai obtenu la bonne pièce dont j'avais besoin. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. Cordialement, L’équipe Esprit-Ducati
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Super Rien à dire jamais déçu
Avis du , suite à une expérience du par DYLAN P.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Top rapport qualité prix impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN S.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. Cordialement, L’équipe Esprit-Ducati
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par PEDRO S.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Qualité médiocre à fuire
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nos équipes travaillent au quotidien pour proposer un service satisfaisant à chacun de nos clients. Les produits que nous proposons proviennent du fournisseur officiel Ducati. Nous sommes navrés d'apprendre que les produits ne vous conviennent pas. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Site clair, bien agencé Idéal pour la pièce que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE L.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que notre site vous ait plu. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Sympathiques et efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre commande passée chez nous et votre retour. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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super délais,
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS N. *
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Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre commande passée chez nous et votre retour. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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tout à bien été pour cette commande , rien à redire .
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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J’ai passé ma commande à 18h, la livraison était prévue sous 48h, mon colis est arrivé à 11h le lendemain de la commande. La livraison est très rapide, ce qui est un point très positif. La navigation sur le site est assez simple, est facile. Néanmoins, les frais de livraison sont gratuits à partir de 150€ d’achat, ce qui je trouve être un montant trop élevé… De plus, les frais de retour son à la charge de l’acheteur, assez embêtant quand on ne connaît pas sa taille ou que le produit ne nous convient pas.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE M. *
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Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nos équipes travaillent au quotidien pour proposer un service satisfaisant à chacun de nos clients. Nous prenons en compte votre remarque concernant les frais de livraison et de retour. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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AAAAAAAAAAAAAAAA++++++++++++++++
Avis du , suite à une expérience du par MARC T.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Qualité exceptionnelles !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Très bon site.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D. *
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Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que notre site vous ait plu. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Très réactifs produits conformes livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
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Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre commande passée chez nous et votre retour. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Moins chère qu’en concession Merci
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.
Réponse de esprit-ducat.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Esprit-Ducati
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Expédition rapide. Produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *
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Avis affichés par ordre chronologique