Evaluations clients
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Commande passée le 3 décembre et reçue seulement le 28 janvier soit presque 2 mois de délai ! Aucun geste commercial et aucune excuses bien entendu !
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT S. *
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Réponse de esprit-polaris.comSignalerBonjour, Toutes nos excuses pour ce retard. Mais lorsque vous avez passé commande, vous saviez que l'article n'était pas disponible de suite car il était bien notifié en délais rallongés. Nous vous avions donné la date du 18/01/2021 lors de votre appel quelques jours après votre commande. Et vous avez choisi d'attendre la disponibilité. Nous allons vous envoyer un mail pour le geste commercial. Cordialement
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Facile d'accès. Très facilement trouvé ce qu'il me fallait, mis à part qu'il a fallu que je convertisse les pouces en cm pour être sur de ne pas me tromper dans la longueur. Il serait très utile de marquer les deux !
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *
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toutes les pièces commandées sont bien arrivées, mais délai de livraison trop long. Cela a demandé 3 semaines.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *
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Livraison en 2 jours, parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *
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Très bien, rapide, conforme, sérieux Je recommande
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Rapidité d’expédition et de livraison au RDV pour cette première expérience! Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
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Excellent
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Lame à neige commandé fin novembre, marqué d'un point vert sur leur site avec la mention livré sous 5 à 6 jours et reçu aujourd'hui le 15 janvier. J'habite en Haute-Savoie et j'ai du déneiger ma cours pendant plus d'un mois avec une sciatique. Merci Esprit Polaris
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *
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Enfin une entreprise responsable avec qui on peut échanger avec une réponse dans les 2 heures qui suivent
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *
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Tres rapide est pieces de qualitées
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Parfait, simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par AURORE T. *
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Parfait
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Pas de suivi de commande, seulement Chronopost qui fais un suivi de la commande. Par contre la dame que j'ai eue au téléphone m'a très très bien renseigné
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE A. *
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Très bon Service merci une bonne Année à vous
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Double erreur dans les délais de livraison. Mais le colis conforme à mes attentes a fini par arriver, heureusement bien emballé.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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Contact avec Esprit Polaris, super et compétent. Par contre la livraison nulle...Le lieu de livraison prévue était Lézignan Corbières et il a fallu se déplacer à Narbonne (30kms).Pas cool.
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tres bon service
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE A. *
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Très bien très rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT A. *
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Très bon site, facile et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE K. *
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site bien fait . avec les vues eclatées pour le choix des pieces . tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *
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L'équipe polaris ne peut pas trouver une référence de joint moteur avec le 'umeeo moteur , j'ai commandé la pièce en espérant que ce soit la bonne car en cas d'erreur polaris ne peut reprendre la pièce. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *
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bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C. *
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Articles impeccables en revanche la livraison a été compliqué le livreur pas professionnel colis déposé loin de mon domicile. Domage car les services esprit polaris formidable!
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *
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Rien à dire à priori sur les articles commandés. Par contre 15 jours pour la livraison notamment pour des articles sensés être en stock c'est beaucoup trop surtout sans infos de la part du vendeur. Encore un vendeur qui n'a pas compris que lorsque que l'on commande quelque chose c'est qu'on en a besoin!
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *
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Changer de transporteur Nous somme mardi 21 et la commande est passé le 13 decembre toujours pas livré Salutations
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C. *
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Très bien, très pro et très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE D. *
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Je n’ai pas encore reçu le porte clé et pas reçu la bonne référence de bonnet
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H. *
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Délai de livraison respecté Emballage soigneusement préparé Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE V. *
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Super site
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C. *
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Bonne navigation sur le site. Délai de livraison correct. Les conseillers ne connaissent pas suffisamment les divers accessoires. Nous sommes bientôt en2021 et sur votre site il n'y a pas encore les accessoires RZR 2019 J'ai reçu une rallonge d' arceau AR. La peinture est abîmée à 2 endroits (chocs) , les crachats de soudure n'ont pas été enlevés et l'embase supérieure est bombée. Vu le prix, la qualité n'est pas au rendez-vous. Dans l'espoir de vous être utile. Salutations
Avis du , suite à une expérience du par PAUL F. *
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Service client tres efficace et comprehensif pour les retours.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *
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site tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AURORE H. *
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Très bien!!! Tout reçu en temps et en heure.!! Merci
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *
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👍le top merci joyeux noël à toute l’équipe
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *
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Très professionnel 👍👍
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *
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Les pièces sont beaucoup trop cher, dès qu'il est possible de mettre une autres marques il faut le faire
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE O. *
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rien a dire matieriel et livraison 20 sur20
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *
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respect des délais, réponses aux mails très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC F. *
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Commande passée le 26/10 annoncée livrée sous 5 à 6 jours, reçue le 02/12 et pièce non conforme malgré appel préalable pour m'assurer de quelle référence commander en fonction de mon type carte grise et n° de série. Résultat, mon quad reste en panne et retour vers mon concessionnaire pour obtenir la pièce nécessaire...
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *
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tres bien service telephonique impecable tres aimable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C. *
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Très éfficace
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE P. *
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Très pratique pour ceux qui n'ont pas un concessionnaire sous la main.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *
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bien et rapide !!!!
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *
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service rapide , sérieux , et de bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M. *
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Pas de problème particulier
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *
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Dommage que ce site nous donne espoir d un stock de pièces Polaris Qu' ils n ont vraiment pas !!!! Et recevoir certaines pièces des mois après Quel avantage ?
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE T. *
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Commande conforme à la demande dans des delais correct
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE N. *
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Livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *
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Très bon site avec un très bon dialogue et un service rapide je le conseille fortement ce site
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par LUCY B. *
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fiches très détaillées on ne peut pas se tromper
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE C. *
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3 semaines d'attente pour une livraison en 3 jours ouvrés pour 13 euros de livraison payer,. Attends un geste commercial de polaris ( stickers, bonnet,casquette ou autre pour attente).
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *
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Réponse de esprit-polaris.comSignalerBonjour, Nous vous avons envoyé un mail avec un code de réduction pour une prochaine commande. Toutes nos excuses pour ces délais inhabituels. Cordialement
Réponse de Théodore CSignalerMerci pour le geste commercial. Cdt.j.memain
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Equipe au toppppppp, heureusement qu'il y a encore des gens comme vous sinon avec tous les problèmes que nous avons avec Polaris, il y a longtemps que nous serions partis.. 1000000 Merci a vous. Eric
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *
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très bien renseignements au top produits livré dans les temps tout va bien je recommande particulièrement
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE R. *
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délais rapide bonne équipes
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
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Délais respecté conforme a ce que j'attendais. Je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD D. *
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C. *
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Rapide et qualité au rdv.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *
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Très bon accueil téléphonique ! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *
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Bonne pièces, accueil téléphonique nickel
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C. *
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Très réactif commande bien reçue en bon état la seule chose que j’ai a dire ces que le prix des pièces de rechange sont très chères je trouve pas sa normal que pour des petites pièce on paye si chers
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
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Envoi soigné et rapide, service client à l écoute et réactif!
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *
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Site très pratique a utiliser pour les commandes de pièces et accessoires
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE T. *
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pas de notice de montage en français !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *
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enlever une étoile car produit disponible chez fournisseur mais pas très lisible sur site donc un peut de délais que je n'avais pas prévu. par contre contact par mail et réponse rapide merci a eux
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE R. *
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Pièce de très bonne qualité , expédiée très rapidement . Merci
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE E. *
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Transporteur nul.s,est à dire Chronopost car j,ai payé les frais de port pour être livré à domicile et colis livré à point relais à 10 km (aller et re tour 20km. Après mon interdiction avec le chauffeur au tel.je ne suis pas content du tout. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *
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R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *
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Délais de livraison annoncé non valable, pour ma commande j'ai attendu le double
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P. *
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Tout est OK, mais pour le délai de livraison, a revoir car beaucoup plus long qu'annonce.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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délai trop long entre la commande et la livraison. la taille du colis trop grande par rapport a la marchandise.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN E. *
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Rapidité de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *
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aucun problemes services ventes parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *
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Bon site, mais toujours trop chere et un peu lent a la livraison
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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Réponse de esprit-polaris.comSignalerBonjour, Vous avez reçu votre commande le 13/10/2020 soit avec un délai de 6 jours ouvrés, comme annoncé au moment de voter commande. Pour ce qui est des tarifs, ce sont ceux pratiqués par tous les revendeurs et concessionnaires Polaris sur de la pièce d'origine. Cordialement.
Réponse de Paul BSignalerBonjour, oui je sais que c est le delais annoncé, mais ca doit etre possible de faire plus vite... Et pour les prix je sais que ce sont les prix polaris, mais c est exagere, je vous ai acheter le ressort 70 euros et des societe le propose a 30 .. tout leurs prix sont chere, un amis voulais un rzr mais qd il voit le prix des piece detachee il rebrousse chemin. Bien a vous
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Pas toujours évident
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *
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Réponse de esprit-polaris.comSignalerBonjour, Si à l'avenir vous avez le moindre doute, n'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone. Nous nous ferons un plaisir de vous aider. Cordialement.
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Remise appliquée.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P. *
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Commande arrivée dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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livraison très bien et dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE F. *
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à l'écoute des ses clients, disponible. Choix important et détaillé. Je recommande vraiment pour tous les possesseurs de POLARIS
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA D. *
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Très bon site et bonne accueil téléphonique surtout Mathieu au top
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
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colis bien reçu mais envoi un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M. *
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Bonne réactivité et expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V. *
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Respecte les délais de livraison , très satisfaits de cette société
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *
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Commande et envoi rapide , produit conforme , je recommande ce site .
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *
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Tout est bien lisible
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C. *
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livraison ultra rapide en relais. 💪💪💪
Avis du , suite à une expérience du par GILLES N. *
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Rien a dire sur le service
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE R. *
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Tout est parfait du premier conseil à l'expédition… MERCI !!
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *
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Très professionnel et très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C. *
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Commande traitée très rapidement. Grâce aux microfiches les erreurs sont évitées..
Avis du , suite à une expérience du par LAURE H. *
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conforme à mes attentes, livraison rapide, je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M. *
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Commande conforme. Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
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satisfait de vos prestations, juste délais un peux long quand le quad est en panne seul point a améliorer faisant partis d'un club de quad je recommanderai votre site aux collègues cordialement
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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équipe efficace, parfait 👌
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H. *
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Avis affichés par ordre chronologique