Résumé des avis
Les avis sont majoritairement positifs, soulignant la rapidité et l'efficacité de la livraison, ainsi que la qualité des produits. Les clients apprécient également la facilité de navigation sur le site et l'emballage soigné des envois, renforçant une expérience d'achat agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Les avis sont majoritairement positifs, soulignant la rapidité et l'efficacité de la livraison, ainsi que la qualité des produits. Les clients apprécient également la facilité de navigation sur le site et l'emballage soigné des envois, renforçant une expérience d'achat agréable.
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Évaluations clients
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Bon site. Je n'y allais pas souvent mais je vais suivre ce site à l'avenir.
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Parfait, conforme et rapide.
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Commande arrivée dans les temps et bien protégée dans son carton !
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Très bien
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Très satisfait
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Large choix de jeux . Rapidité de livraison. Tarif correct
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L'image du produit sur le site marchand ne correspond pas à la réalité. Le matériel du jeu et celui sur la photographie ne sont pas les mêmes. Sinon le colis est bien conditionné.
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Réponse de espritjeu.comSignalerBonjour, nous sommes désolés pour cette erreur mais c'est pourtant une image qui nous a été fournie par le distributeur lui-même. Nous sommes bien obligés de leur faire confiance.... D'autant plus qu'il n'existe qu'une seule version de ce jeu à la vente. Nous ne comprenons pas à quoi elle correspond. Heureusement ce type de problème reste assez rare. Nous allons donc la supprimer et la remplacer par un scan du dos de la boite. Si vous le souhaitez nous pouvons reprendre votre jeu pour remboursement. Merci de votre compréhension. Cordialement.
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Très bien,sur tout, autant sur le site pour commandé et la livraison au magasin, prix raisonnable, personne compétente
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Achat facile, suivi facile et réception facile. Néanmoins la boite d'extension Idavoll pour le Nidavellir était abimée, le livre de règle à l'intérieur conséquemment corné lui aussi.
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Réponse de espritjeu.comSignalerBonjour, nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément, nous allons prendre contact avec vous dans la journée pour vous proposer un échange ou un geste commercial. Merci de vérifier l'éventuelle présence de notre message dans les spams de votre messagerie. Cordialement.
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Toujours très content de Espritjeu.com site très sérieux chez qui je commande depuis plusieurs années.
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Comme toujours ,rapidité,efficacité,sécurité. What else ?? L esprit jeu,y a pas mieux
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Prix compétitif, envoi rapide, bonne communication. En revanche, envoi pas assez protégé : simple feuille de rembourrage là où les autres enseignes spécialisées utilisent du papier bulle. Du coup, un jeu est arrivé avec un coin abîmé. :((
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Réponse de espritjeu.comSignalerBonjour, nous vous remercions de votre commentaire cependant nous souhaitons préciser que nous avons justement changé le type de protection en abandonnant le papier bulle pour limiter les emballages plastiques. Et depuis 5 ans que nous procédons ainsi et plus de 50000 colis envoyés par an, nous n'avons pas eu plus d'avarie qu'avant. Mais effectivement cela peut encore arriver parfois. Dans ce genre de cas, il faut simplement prendre contact avec nous par email/téléphone/SAV dans l'espace client, et nous proposons toujours l'échange. Si vous le souhaitez vous pouvez donc nous demander son échange. Merci de votre compréhension, cordialement.
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Parfait
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Beaucoup de choix Service sérieux et rapide. Je recommande Merci Espritjeu!
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Très contente de mes commandes . Arrivées en avance
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livraison rapide
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Bien
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R.A.S. : envoi rapide et produit conforme. (Un détail : la commande aurait pu être envoyée dans une simple enveloppe rembourrée au lieu d'utiliser un énorme carton.)
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Parfait, prix raisonnables et emballage adéquat
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Sérieux, rapide, pas de lézard !
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comunication serieuse, livraison rapide
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Parfait, livraison rapide et soignée.
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Rapide et efficace
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Envoi rapide. Jeux bien emballés dans le coli pour parer au moindre choc de transport. Plus qu'à jouer maintenant! :)
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Bon service, commande envoyée rapidement, conforme à la description sur le site.
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Parfait 👌
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La commande a été très bien géré et le service commercial donne avis de refaire une commande chez vous
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Rapide et bien emballé
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La livraison s'est très bien passée, rapide et emballée avec soin.
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Produit conforme et rapidement livré.Tout est dit ;-)
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Expérience sans ombrage je recommande
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C'est parfait.
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Commande livrée comme annoncé, produit conforme .
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parfait comme d habitude
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Colis reçu rapidement et emballage cadeau de qualité.
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Très bon site.
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Livraison rapide et jeux de qualité.
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Produit emballé avec soin, livraison très rapide et meilleur prix. je reviendrai
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Plusieurs commandes sur ce site, très bon service, colis super bien emballés et jeux protégés, service client au top, je recommande chaudement !
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Je ne connaissais pas ce site, prix attractifs, suivi de commande par mail, expédition et livraison rapide, ce que beaucoup recherche, je recommande 👌
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Très bien et rapide
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Article en rupture de stock sur d'autres sites . La ils l'avaient. Reçu rapidement. Très bien
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Rapide
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Commande simple à effectuer et reçu rapidemment!
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Agréable, renseignements des jeux et avis riches, facile à surfer
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parfait, bon emballage, envoi très rapide, super boutique!
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Un peu déçu du bon de réduction fidélité proposé malgré plusieurs commandes.
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Le site très bien pour trouver le jeu idéal. Commande reçue rapidement. Super!
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Parfait *****
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Commande facile et Livraison rapide
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Très bien
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Le systeme de réduction en achetant des jeux est très bien et permet un achat plus avantageux des extensions ou de nouveaux jeux.
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Aucun souci concernant l'envoi de mon achat qui était conforme au produit annoncé
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Le site est vraiment sympa, il y a beaucoup de choix de jeux. L'envoi à été rapide, tout est conforme
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Très bon site rapide et efficace.produits bien emballés
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Tb pour tout
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Livraison rapide.
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Jeux reçus en bon état dans un délai raisonnable et moins cher qu'en magasin 👌🏻
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Livraison rapide et conforme. Rien a dire de plus.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Parfait ,que du positif!
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Rien a dire comme d habitude.
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Le site paye pas de mine, mais le service est impeccable. Les prix sont attractifs, et certains jeux ne sont pas trouvables dans d'autres plateformes. La livraison est rapide (même délai qu'un autre site au meeple orange), bien sûr que je recommande.
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Reçu rapidement et sans problème
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Dommage qu'après la commande validée on ne puisse pas changer l'adresse de livraison
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Réponse de espritjeu.comSignalerBonjour, vous auriez pu nous demander cette modification par téléphone, nous sommes joignables du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30. Merci de votre compréhension. Cordialement.
Réponse de A ASignalerMerci pour l'info. Si ça se reproduit je le ferai.
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on y trouve aisément ce que l'on cherche
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Grand choix de jeux !
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Top, envoi rapide, jeu très bien sécurisé, rien à redire. Je recommande chaudement
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Conforme à la commande et délai respecté
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Bon site facile à naviguer. Livraison rapide et soignée. Service client à l'écoute en cas de problème.
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Bien merci
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Superbe boutique ! Grand choix, traitement rapide et efficace des commandes, personnel accueillant et réactif par mail ou par téléphone. Toujours un plaisir de passer commande chez Espritjeu.com ! :) Loïc
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Suite à erreur de ma part pour ma commande, retour du jeu et remboursement très rapide. Équipe compétante. Merci.
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Navigation simple et avis des jeux
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Satisfaite des délais et de la commande
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Jeux reçus rapidement et en parfait état. Je suis très satisfaite.
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jeux acheté neuf en français, mais lors de la réception, la moitié des cartes du jeux était en anglais, et je n'ai eu aucune aide de la part d'esprit jeu pour y remédier. Se sera la première et dernière fois que je fais un achat chez eux.
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Réponse de espritjeu.comSignalerBonjour, nous avons répondu à votre demande de SAV le 7 novembre par email mais votre messagerie Hotmail a dû classer notre message dans vos spams. Pourriez-vous vérifier SVP ? Nous venons de vous en revnoyer un nouveau. Sachez que nous sommes facilement joignable par télephone du lundi au vendredi de 9h15 à17h30. Nous aurions pû vous indiquer la marche à suivre. Merci de votre compréhension. Cordialement.
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Au top 👌
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Matériel impeccable! Délais respectés, Esprit jeu, toujours irréprochable depuis plus de 10 ans! Bravo et merci.
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Tout a été parfait, merci !
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Très bon site. Prix très correct et livraison rapide!
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Excellent,rapidité,sérieux,vous avez toute ma sympathie
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Très bon site et très bien conseillé
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Merci d avoir proposé un remboursement de 20 % ayant reçu une boîte abîmée à cause du trajet. Je recommanderai des jeux comme je le fais depuis des années ainsi que d autres personnes de la famille.
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Très bon prix, livraison rapide et bien emballée. Je recommande :-)
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Conforme et rapide
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Très bon site, pleins de jeux. J'aurai aimé pouvoir rechercher les jeux collaboration par tranche d'âge.
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Parfait
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Service rapide et bon emballage pour le jeu.
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Parfait !
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tres bien
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Toujours aussi professionnelle dans leur envoie de colis
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Parfait
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Rien de plus a dire que Parfait
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Article conforme à la commande, envoi rapide et bien protégé, tout est parfait merci
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Super site , confiance et rapidité
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Les jeux commandés pour Noël sont arrivés rapidement et très bien emballés.
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Avis affichés par ordre chronologique