Evaluations clients
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Parfait, rien à redire
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je suis satisfaite des produits commandés
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Bien
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parfait
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produits conforme à la commande et disponible livraison rapide
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Très bien je recommande
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Très bon produit
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Je n’ai jamais eu de problème. Après la commande l’arrivée du produit est rapide
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D. *
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accès très facile
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC J. *
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merci
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produit defectueux mais obligé de dire pas essayé pour être remboursé le retour à nos frais avec accusé non remboursé aucune info pour la réception du retour pas de réponse au mail et délai de remboursement long
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *
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Réponse de espritphyto.comSignalerMadame, Nous vous avons répondu. ************************************************************************************** Voir les messages bonjour, je ne suis pas satisfaite du produit reçu, envoyez moi s'il vous plait une étiquette afin que je puisse retourner la marchandise pour être remboursé. merci cordialement Stéphanie DECROIX - 30/01/2019 - 09:30 Produit Zen'Arôme - Diffuseur brumisateur d'huiles essentielles EMBA Bonjour Madame, Vous souhaitez nous retourner le Diffuseur que vous nous avez commandé. Si celui-ci n'est pas abîmé et n'a pas été utilisé, vous pouvez nous le renvoyer dans son emballage d'origine. Voici l'adresse pour le retour SAMOPAR - ESPRITPHYTO Le Copori 9, Avenue Albert 2 98000 MONACO Cordialement. Stéphanie Service Clients espritphyto.com Bonne Année 2019 Mauréna Lesca - 31/01/2019 - 16:35 Document joint Produit Zen'Arôme - Diffuseur brumisateur d'huiles essentielles EMBA bonjour je vous retourne le produit, trouvez ci-joint le récepissé d'envoi pour procéder au remboursement. merci Stéphanie DECROIX - 14/02/2019 - 16:23 Produit Zen'Arôme - Diffuseur brumisateur d'huiles essentielles EMBA Madame Lesca, Nous vous informons avoir procédé au Remboursement de votre Commande. Cordialement. Stéphanie Service Clients espritphyto.com ******************************************************************************* Au départ vous nous vous avez annoncé qu'il vous manquait une Sonde LED, nous vous avons répondu que pour ce diffuseur, les LED sont intégrés dans la sonde, qui se trouve dans une boite blanche à l'extérieur du polystyrène, En fait, il s'est avéré que le Diffuseur ne vous plaisait plus et que vous souhaitiez le retourner, ce que nous avons gentiment accepté. De plus, nous vous avons eu plusieurs fois au téléphone et vous avons déjà expliqué tout ceci. Nous sommes désolés si vous n'êtes pas satisfaite, mais nous avons fait tout ce que nous pouvions pour vous être agréable. Vous souhaitant une bonne réception de ces informations. Cordialement. Stéphanie. Service Clients espritphyto.com
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Bien
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Parfait
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Site sérieux et rapide. Je recommande. Service clients irréprochable. J'ai eu à faire à Stéphanie qui a su me prodiguer d'excellents conseils.
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La couleur ne correspondait pas à celle figurant sur l'écran quand j'ai passé commande, par contre tous les document ensuite reprenait la mauvaise couleur j'avais demandé caramel et j'ai eu aurore. Je vais le conserver pour essayer. Le shampoing est dans une taille inférieure à celle dont j'avais l'habitude. Donc l'intérêt des prix nettement moins valable que prévu à l'origine.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *
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Réponse de espritphyto.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes désolés pour votre déception, mais vous avez bien passé Commande pour une Coloration Aurore, pour obtenir la couleur Caramel il vous suffisait de cliquer sur le petit carré avec la couleur choisie comme vous l'avez fait pour l'Aurore. Quant au Shampooing il est bien stipulé avec une contenance de 250 ML Vous souhaitant une bonne réception de ces éléments. La prochaine fois, N'hésitez pas à nous contacter pour toutes difficultés rencontrées. Au 0800 914 313 (appel gratuit*) Cordialement. Stéphanie. Service Clients espritphyto.com
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excellent je recommande
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Parfait
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Livraison rapide sans frais ce que j ai fortement apprécié et produit tout à fait conforme diffuseurs de parfum
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Site sérieux, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET T. *
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Rien à reprocher. Tout est parfait
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Site pratique et bien conçu. Large choix.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *
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le site est bien fait, il est agréable, voire il est mieux qu'à ses débuts.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS C. *
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Commande rapide et en bonne état .
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE J. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE R. *
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Le produit est conforme à mes attentes .
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY T. *
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je l ai dèja donné
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE R. *
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ras je n'ai pas eu de mal à. trouver le produit par contre j'ai cherché un revendeur et n'en ai pas trouvé sur votre site
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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Je suis très satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *
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dans l'ensemble très satisfaite rapport qualité prix rien a redire...
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D. *
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Site très sérieux, j avais fait une erreur dans ma commande et sans problème cela a été réglé par une dame très sympathique au téléphone et très réactive..
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE N. *
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Très bien
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Simple et rapide
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tres bien
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le matériel est déjà HS
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P. *
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Réponse de espritphyto.comSignalerBonjour, Apparemment vous rencontrez un problème avec votre Fontaine. Il aurait été judicieux de nous adresser un message, ou de nous contacter par téléphone. Je vais vous faire appeler par notre technicien. Cordialement. Stéphanie. Service Clients espritphyto.com
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Produit conforme et arrivé dans les temps 👍
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Le produit est tout-à-fait correct!
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE J. *
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rien à dire tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE H. *
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Livraison rapide et commande conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
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service rapide et produit conforme à ce que j'ai commandé.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *
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il est difficile de trouver vraiment la couleur souhaitée
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M. *
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très bien, rapide
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN D. *
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Site très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D. *
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easy
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *
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Livraison rapide, produit bien emballés, je suis contente d'avoir commandée sur ce site :)
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R. *
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Tout était parfait. Rapidité de l’envoi et très bonne protection d’embal’âge pour mon diffuseur d’HE . Merci
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES H. *
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Livraison dans les temps et produits au top.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *
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envoi rapide et soigné, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *
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rien à ajouter produit conforme et parfaitement emballé en plus d une livraison dans ma boite à lettre donc pas de déplacement Nickel
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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Très bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ROGER C. *
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Conformes a mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *
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Bien
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Très bien .
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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Commande arrivée très vite.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE J. *
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Très bon produit qui et sont naturel Merci
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M. *
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bon site efficace sérieux et envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE P. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D. *
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Très rapide,super bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE M. *
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Livraison rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J. *
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satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *
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.....
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *
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discret et professionel
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *
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Produits géniaux, livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par YVES P. *
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site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN O. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *
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envoi rapide et soigné rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MARINE R. *
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Beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *
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5 rue de la verdiniere 5
Avis du , suite à une expérience du par LUCY G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *
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Site sérieux et efficace. J’ai eu un problème sur l’une de mes commandes qui a été endommagé lors du transport malgré les protections présentes. Le site m’as renvoyé le produit endommagé très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *
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rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D. *
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Ce site est sérieux, j'en suis satisfaite. Un petit cadeau d'anniversaire m'était promis mais omission : je ne l'ai pas trouvé joint... Pas grave. Je recommanderai malgré cet oubli !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE T. *
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c'est toujours délicat de faire de la pub auprès de la famille et amis, il faut avoir plus de recul ,pour commencer a communiquer sur le sujet .
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE A. *
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M. *
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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toujours rapide et precis dans la livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R. *
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les produits sont parfaits
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *
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Pas de commentaires
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *
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c'est très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALIX R. *
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professionnel et discret
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH M. *
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Très bien. J’adore ce site j’aime beaucoup faire défiler tous les produits, On trouve de tout. Même du chocolat bio .site fiable je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE H. *
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Très BIEN 3500
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE V. *
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tres bien livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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Produit conforme, comme attendu, bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
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Site clair et très complet
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD F. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *
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envoi rapide et soigné.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P. *
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Livraison rapide. Par contre j'ai dû réclamer le remboursement du retour de 3 produits sur 9 achetés, au bout d'une quinzaine de jours. Le remboursement a été effectué dans les jours suivants en défalquant les frais de livraison. Sachant que j'étais nouvelle cliente, et que j'avais fait une nouvelle commande le lendemain de la première pour 37,70 eur, un geste commercial sur les frais de livraison sur cette première commande aurait été apprécié.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *
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Réponse de espritphyto.comSignalerMadame, Nous avons accepté gentiment de reprendre les produits que vous aviez commandés. Il faut comprendre que les remboursements s'effectuent tous les quinze jours et non journellement. Quant aux frais de port, malheureusement avec le retour des 3 Articles, le Franco n'a pas été pris en compte car le montant ne correspondait plus à la gratuité. Vous souhaitant une bonne réception de ces informations. Cordialement. Stéphanie. Service Clients espritphyto.com
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Premier achat fait "dans l'urgence". Pas pris le temps de faire le tour du site mais la rapidité de réception m'a "comblée". Je reviendrai en prenant le temps.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
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Le site est parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL J. *
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Produits de qualité. J'apprécie énormément les perles d'huiles essentielles qui sont très efficaces et très facile à utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE D. *
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TOUT EST TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par GUY P. *
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Très satisfaite marché très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE C. *
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Avis affichés par ordre chronologique