Avis clients de espritplanete.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Commande de gobelets. Réception nickel

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par CHARLES J. *

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• 5 / 5

  

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  Réactivité, qualité et très bon service client !

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par ANTOINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à l équipe d Esprit Planète. Je me suis pris un peu tard pour commander, mais ma commande est arrivée comme annoncé, j avais donc mes gobelets pour mon mariage! Vous pouvez commander en toute confiance

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par NICOLAS S. *

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• 5 / 5

  

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  très bien (pris relationnel simplicité" de commande) Bémol beaucoup d'interlocuteurs au fil des étapes et une livraison annoncée au 15/08 et reçu fin septembre

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par XAVIER B. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service et bonne réactivité!

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par NOËL B. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise très à l'écoute, disponible et professionnelle, qui a su répondre à nos attentes dans un délai très court, réponse très rapide par mail , je recommande à 200%

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par CONSTANCE S. *

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• 5 / 5

  

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  Je Recommande!

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par PAULETTE L. *

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• 4 / 5

  

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  modèle conforme aux attentes, beau produit, qualité de la communication avec les équipes. Petit bémol la rupture de stock mais produit vite et bien remplacé. Je conseille ce fabricant.

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par NATHALIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide ! Service Téléphonique sympathique ! Je recommande et je conseillerais à mes friends !

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par MARCELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par VÉRONIQUE T. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité au rendez-vous. Agréablement surpris par le rendu de l'impression.

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par EMMANUEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Ce fut parfait ; rien à redire. Disponibilité au téléphone (+ accueil chaleureux). Délais de fabrication et de livraison : respectés. Je recommande.

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par GABRIELLE T. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bon contact et nous sommes satisfait de la prestation, rapidité et bonne qualité des produits

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par NOÉMI P. *

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• 4 / 5

  

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  commande reçue dans les temps malgré un délai serré

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par ANDRÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Réception rapide

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par SYLVIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Des ecocups de qualité Livraison effectuée rapidement et vonforme à notre demande Je recommande vivement

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par CÉCILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien RAS

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par THIBAUT L. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service. commande traitée rapidement

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par VICTOIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Entrerpise réactive et toujours agréable dans la communication !

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par CHARLOTTE P. *

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• 5 / 5

  

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  RAS TOUT EST PARFAIT

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par THIERRY B. *

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• 5 / 5

  

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  Très heureux du service fourni

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par AMÉLIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité, livraison rapide

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par ODETTE E. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire !

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par PÉNÉLOPE M. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé des gobelets pour les 20 ans de ma fille et ils sont arrivés rapidement. Ils correspondent exactement à ce que je voulais et ont imprimé la photo de ma fille sur chaque gobelet avec un excellent rendu. Les prix sont compétitifs et la qualité du gobelet est au rendez-vous. Cà va faire sont petit effet. Merci à l'équipe.

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par VICTOIRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Communication très facile, produit et impression de qualité.

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par VICTOIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe, bonne entreprise , à l'ecoute et qui respecte les delais!

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par ASTRID G. *

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• 5 / 5

  

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  nikel

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par ZOÉ B. *

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• 4 / 5

  

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  Tres Bon produits avec un joli design. Il faut trois semaines de délai de livraison

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par SÉBASTIEN H. *

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• 5 / 5

  

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  commande reçue comme prévue Merci

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par THIBAUT M. *

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• 5 / 5

  

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  Toutes les conditions que j’avais demandé ont été plus que respectées! L’appel téléphonique que j’ai passé a répondu à la demande !

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par ALEXANDRE P. *

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• 3 / 5

  

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  Un peu déçue par le prix (ils sont affichés HT, ça induit le consommateur à l’erreur) et car la couleur est plus terne que sur l’ordi. Les délais sont assez longs mais nous n’étions pas pressés.

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par STÉPHANE T. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour nous avons reçu les gobelets a la date prévue et ils sont très bien,le seul bémol concernerait la livraison (un texto la veille avec une heure approximative de passage aurait été bien) car le livreur a eu de la chance que la personne était présente lors de la livraison. Cordialemnt

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par LÉON P. *

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• 5 / 5

  

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  aucun probl.service OK

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par THÉRÈSE L. *

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• 3 / 5

  

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  Nous sommes satisfaits des gobelets, pas vraiment du délais d'attente.

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par PAULETTE D. *

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  Réponse de espritplanete.com

  

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  Bonjour, nous en sommes conscients et cet été a été une reprise plus qu'exceptionnelle que nos usines ont eu du mal à surmonter. Nous travaillons déjà à l'amélioration de nos délais de livraison.

• 5 / 5

  

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  Top, équipe à l'écoute et réactive.

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par BRIGITTE B. *

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  Réponse de espritplanete.com

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, chez Esprit Planète votre satisfaction est notre plus grande récompense. À bientôt pour de nouvelles aventures ! L’équipe d’esprit Planète 🐢

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par ARTHUR N. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par VALENTINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était excellent!

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par MONIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par CHARLOTTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis. Livraison rapide et conforme à la commande.

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par ADRIENNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente écoute et renseignements précis. Contact personnalisé et attentif. Délais respectés. Produits conformes et qualitatifs. Très bon rendu. Entière satisfaction

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par CLAUDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel disponible, livraison conforme, très satisfait

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par TIMOTHÉE F. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré le retard de livraison du au transporteur. Le produit finit est de très bonne facture ainsi que le SAV suite au retard.

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par CHRISTIANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Délais respectés, gobelets résistants.

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par TIMOTHÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! C’est fin, soigné, beau travail !!

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par ÉMILE L. *

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• 4 / 5

  

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  Superbe conseil, travail très sympa

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par COLETTE H. *

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• 3 / 5

  

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  Ensemble de la démarche d’achat et qualité du produit satisfaisant mais la relation client se perd un peu avec une multitude d’interlocuteurs qui laisse une impression de flou … de plus, le produit initialement sélectionné étant en rupture, j’ai été informé à 10 jours de l’échéance de cette contrainte à changer de produit et donc de contenance de gobelet …

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par CAROLINE G. *

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  Réponse de espritplanete.com

  

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  Bonjour, Merci de votre retour. Ayant subi une grosse augmentation des flux de production, nous travaillons actuellement à améliorer nos process pour ne pas subir un autre été pareil. :)

• 1 / 5

  

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  Toujours pas livré ! Commande passée le 09/06 !

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par ÉTIENNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rendu très qualitatif.

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par GENEVIÈVE H. *

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• 5 / 5

  

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  RAS ; livraison et commande parfaites

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par NATH L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaites de cette commande. Respect des souhaits client et retours rapides

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par LÉON O. *

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• 5 / 5

  

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  j ai naviguee sur le net pour trouver des gobelets réutillisables apres plusieurs devis j ai passée ma commande auprès d ESPRIT PLANETE car par téléphone j ai eu les explications necessaires très professionelle merci beaucoup

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par RENÉ S. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai accepté le BAT juste à temps et la commande a été reçu 2 jours avant notre évènement. Bonne équipe et beau travail de l'équipe infographie. Parfois difficile de les joindre par téléphone ou de savoir si ils ont pris en compte mon message. Mais il lisent tout, pas d'inquiétude.

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par MANON S. *

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• 5 / 5

  

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  très bien présenté, on trouve rapidement ce que l'on cherche

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par BENOÎT B. *

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• 4 / 5

  

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  Equipe Dynamic bon renseignements par téléphone livre dans les délais bon produit

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par ALFRED P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par ANTOINETTE F. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison dans les temps malgré des problèmes de production, personnel disponible

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par HENRIETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Gobelets pratiques, impression conforme au visuel, livraison effectuée dans les délais prévus.

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par MARGOT D. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes très content de notre commande. La date de livraison a été respectée.

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par THÉOPHILE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par GUILLAUME B. *

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• 3 / 5

  

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  Pour une fois, réception d'une caisse avec déjà des gobelets moisis. Bonne compréhension de la société et non paiement des ces gobelets. Une erreur, ça arrive.

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par VÉRONIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact. Très arrangeant et commande livrée dans le time. Je recommande

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par ROLAND W. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par THÉODORE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, réponse devis rapide

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par MAURICE F. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par DANIEL P. *

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• 1 / 5

  

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  Attention, l'entreprise fait mine de proposer des produits bio. Il n'en est rien. En particulier les casquettes personnalisables ne le sont pas, contrairement à ce que leur site fait penser.

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par AURÉLIE G. *

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  Réponse de espritplanete.com

  

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  Bonjour, Nous vous avons proposé un devis de casquette classique 100% coton puis un devis de casquette en coton Bio à votre demande (avec un tarif logiquement plus élevé). Après plusieurs échanges sur le visuel, vous avez validé le premier devis de caquette classique 100% coton (donc non Bio mais moins cher). C'est donc vous qui avez choisi ce produit en signant ce devis. Cordialement.

  Réponse de Aurélie G

  

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  Je vous ai signifié vouloir le produit bio. C'est vous qui m'avez par la suite renvoyé un devis pour un autre modèle non bio en me demandant de le signer....Ensuite, quand je me suis plaint, vous me parlez d'un prix à 13€ HT pour la casquette bio au lieu du 7€ HT annoncé initialement, ceci explique sans doute cela...Faites très attention que le devis que vous signez correspond à votre demande, notamment si vous voulez du bio!

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• 5 / 5

  

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  Service parfait, et à l'écoute du client.

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par RICHARD V. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes, respect du délai de livraison.

  Avis du 06/06/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par THÉRÈSE P. *

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• 5 / 5

  

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  Demande respectée, Livraison très rapide.

  Avis du 06/06/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par LUCY P. *

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• 5 / 5

  

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  Pour cette première commande, très satisfaite, une bonne communication avec les collaboratrice d'Esprit Planète. Produits conformes à la demande. Réalisation dans le délai. MERCI

  Avis du 04/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par ALEX B. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe sympa au téléphone. Commande reçue conforme à ma demande. rapidité.

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par ARNAUDE P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée dans les délais Un seul bémol nous pensions que le coloris était commandé en plus violet Nous avons reçu des gobelets aves l'impression plutôt rosée !

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par ÉTIENNE B. *

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• 3 / 5

  

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  Commande faite par anticipation de l'événement (2mois) mais elle ne semble pas être prise dans l'ordre des commandes... Elle n'est donc pas urgente et passé après les retardataires 😔

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par ÉRIC C. *

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• 5 / 5

  

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  Communication aisée. Envoi de la commande dans les délais

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par JEAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Supers contents de nos verres avec notre logo 😁😁😁 nous avons hâte de les offrir à nos invités le jour de notre mariage !!

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par ANDRÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnels, bon suivi de À à Z. Suite à un souci dans la commande ils ont réagi très vite avec un geste commercial très appréciable. Je recommandé!

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par ALAIN L. *

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• 4 / 5

  

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  Ras ..livraison plus tôt que prévu

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par PAULETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe sympathique et réactive à la demande De bien beaux gobelets qui font un magnifique souvenirs

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par JOSÉPHINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait . Commande arrivée dans les délais . Rien à redire . Merci et à une prochaine fois

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par ASTRID H. *

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• 5 / 5

  

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  C'est la seconde fois que nous faisons appel à Esprit Planète pour nos évènements en entreprise et nous sommes très satisfaits de la prestation. Le concept est conforme à notre philosophie : produits éco responsables et made in France. Je recommande !

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par NOÉMI J. *

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  Merci beaucoup pour le rendu des superbes gobelets que j’ai commandé !

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par DIANE C. *

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  rein a dire, produits conforme à la demande et délai respecté

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par THIERRY R. *

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  Service très efficace, nous avions une commande urgente. Contactés le lundi, payé le soir même et livré le vendredi !

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par GRÉGOIRE P. *

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  Tout est OK

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par MICHELLE P. *

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  Commande recue très rapidement et accueil très chaleureux et professionnel. Peut etre travailler sur les delais un peu longs (et justifiés) pour les les verres en impression totale. Bravo.

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par LUC D. *

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  Dommage que les gobelets réutilisables CUP 25 ne soient pas gradués!

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par MATHILDE A. *

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  Très contente de mon achat. Très jolie, très beau rendu j' adore....ils ont plus pour un baptême . Je recommande. Merci

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par ALFRED R. *

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  Très réactifs au niveau des commandes et efficaces (une livraison pouvant descendre en dessous de la semaine). Un partenariat que nous comptons pérenniser !

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par MAURICE L. *

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  Très contente, des interlocuteurs agréables, une efficacité simple et rapide comme on les aime ! Super 👍

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par DANIEL D. *

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  Commande rapidement prise en compte et livrée dans les temps. Esprit Planète est à l'écoute des besoins et spécificités.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par LAURENT D. *

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  Service et accueil au top ! Super !!!

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par THOMAS D. *

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  Une équipe trés réactive et des produits de qualité (impression notamment)

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par ODETTE R. *

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  Déjà client. Commande très réactive.

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par FRÉDÉRIQUE L. *

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  Conforme a la commande sur le site

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par JOSETTE L. *

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  RIEN A SIGNALER

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par MAURICE P. *

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  Satisfait en tous points. Relation client, qualité des produits etc

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par MICHELLE D. *

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  Le site est clair, les contacts téléphoniques sont sympatiques, les réponses rapides les livraisons aussi, le poduit conforme à nos attentes....que dire de plus!

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par STÉPHANIE B. *

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  L’équipe d’Esprit Planète est réactive, professionnelle et fort sympathique. Merci pour ces supers gobelets qui ont fait la joie de mes invités !!

  Avis du 31/10/2020, suite à une expérience du 13/10/2020 par LORRAINE B. *

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Avis affichés par ordre chronologique