Evaluations clients
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Livraison rapide, à la date prévue.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P. *
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Toujours de très bonnes croquettes
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *
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Très bien pour l’instant . Mes chats mangent ces croquettes depuis 2 semaines et pour l’instant ils les digèrent bien . Bémol : il n’y a pas de zip sur la poche de 12 Kg . Ça manque .
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE G. *
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Livraison rapide et croquettes de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *
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Toujours aussi parfait . Merci pour votre professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par LÉON H. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE C. *
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Toujours bon, rapide et fiable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C. *
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Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *
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Lisible et facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P. *
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Lors de ma dernière livraison, il n'y avait que 2 boîtes cabossées sur le lot, ce qui m'a rassurée .En effet, dans l'avant dernière livraison, il y avait 80% des boîtes qui étaient cabossées. Cela m'avait fait hésiter quand à une nouvelle commande. J'ose espérer que les boîtes envoyées sont intactes au départ et que c'est le transport qui cause les dégâts. La dernière livraison était mieux protégée avec double emballage de carton et la mention "fragile".
Avis du , suite à une expérience du par DENISE T. *
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Réponse de essentialfoods.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Effectivement, il nous tient à cœur de travailler continuellement sur les améliorations à apporter tant au niveau de notre service client que de la livraison de notre marchandise pour satisfaire l'ensemble de nos clients. Aussi, nous sommes réellement heureux de lire que vous avez su apprécié et constaté que nous multiplions les efforts pour protéger au mieux notre marchandise au travers d'un emballage plus résistant; malgré le fait que nos colis peuvent être malmenés durant le transport. Il s'agit malheureusement d'une réalité du monde des transports dont nous avons bien conscience. Pour toute demande ou information complémentaire, n'hésitez pas à revenir vers nous au travers de notre adresse support@essentialfoods.fr, nous vous répondrons avec plaisir. Très cordialement, Votre service client Essential Foods
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Madame, Monsieur, Dans le sac de croquettes CONTOUR 12, j'ai remarqué qu'il y avait des croquettes qui présentées de la moisissure. C'est la première que ça se produit depuis mars 2022
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *
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Excellent pâté de très bonne qualité 👍 mes chats se régalent 😋 Excellent suivi de commande et de livraison et livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE M. *
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Très bonnes croquettes de qualité
Avis du , suite à une expérience du par LUCE C. *
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J'ignorais que le livreur avait accès à ma boite à lettre pour le dépôt ne l'ayant pas vu j'ai pensé que mon colis était perdu. Ras sur les produits livrés
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE P. *
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commande et libraison rapide et impeccable bémol :sur le site souvent obligé de récidiver pour la compréhension
Avis du , suite à une expérience du par MARIE BLANCHE Z.
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Excellente qualité de croquettes
Avis du , suite à une expérience du par KARINE S.
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Service client très sympa et réactif; par contre dernière livraison pas dans les temps cause rupture de stock d' une réf/ et qui au moment de la commande sur le site était dispo.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B.
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très bon produit de bien meilleure qualité que les autres marques
Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.
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Très rapide dans l’exécution des commandes Merci pour les friandises offertes
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.
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Excellent site... de la commande à la réception (rapide). Colis impeccable. Les produits sont d'ores et déjà adoptés par mes 2 chiennes et mes 3 chats ! Merci pour le petit cadeau... très apprécié ! Je recommande très chaleureusement.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.
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Toujours aussi satisfaite d'essentialfoods.la qualité des croquettes,la rapidité du traitement de la commande,le respect des consignes données pour la livraison !!
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Je recommande vivement ce site. Très bons produits, prix corrects et sérieux et efficace dans le traitement des commandes
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.
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Commence à être cher !..
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN H. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *
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Toujours satisfaite de mes commandes.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *
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Traitement de la commande et livraison rapide ! Top !
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT A. *
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déjà donné avis très positif plusieurs fois. Nourriture de qualité et friandises de même. MAIS puisque je rends à nouveau un commentaire, il est question d'une augmentation des croquettes (il me semble pourtant qu'il y en avait eu une il n'y a pas longtemps) et d'autre part les friandises aussi viennent d'être augmentées et sont plus petites. Espérons que cette augmentation est la dernière avant longtemps !!!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N. *
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *
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Très bon choix dans la gamme de croquettes. Livraison ulta rapide (2 jours). Ma chienne est sur Nautical Living (à base de poissons), elle s'en raffole, peau en parfait état et pelage brillant.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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Service rapide et sérieux. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par LAURE E. *
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Satisfaite à tous points de vue
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *
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Je suis très satisfaite des croquettes essentiel food pour mon chien et mes 3 chats. J'ai remarqué une amélioration considérable de l'état de santé de mes compagnons, silhouette, poids, énergie... Par ailleurs la livraison est rapide ... Je recommande ces croquettes à toutes mes connaissances. Merci à mon véto Amael Thomas de m'avoir recommandé Essentiel food
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *
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SIte web très clair et bien renseigné. Commande très facile et rapidité d'expédition absolument incroyable !!
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND V. *
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Livraison rapide. Emballage de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *
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Seul bémol, le prix...
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D. *
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Navigation sur le site très facile livraison rapide Produit au top
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT H. *
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Très bien et service rapide livreur très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *
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Rapide et notre chienne adore !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *
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Rien à signaler, tout est bien.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE C. *
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Bons produits, excellente communication et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *
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Toujours fidèles au croquettes essential foods mon chihuahua les adores ,livraisons au top , le site parfais
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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Aucun problème lors de la commande et de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE W. *
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Les friandises pour nettoyer les dents sont très bien
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *
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Livraison rapide .
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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Je souhaitais commander 12 kg de croquettes Jaguar mais le stock était épuisé.Les 3 kg de croquettes panther ont été appréciés des chats, mais un peu chers. Le 10 novembre j’ai été avertie de l’arrivée de mon colis au relais,mais en fait, il était toujours en route ! Je ne l’ai récupéré que le 14 novembre. Sinon, le site a été très fiable cette fois ci.il
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE H. *
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Des croquettes dont mon chien raffole toujours et impeccables dans leur composition pour vieillir en bonne santé
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH L. *
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De la commande à la livraison, le processus est tout à fait satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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très bon produit bonne composition
Avis du , suite à une expérience du par YVES T. *
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rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *
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Commande reçue rapidement. Mes chiens adorent.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE C. *
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Respect des délais prevus
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE O. *
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Bonne gestion de la commande, notre chienne raffole toujours autant des croquettes et des skin lamb. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P. *
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Lorsque nous avions adopté notre bouvier j'ai comparer la composition des diverses croquettes commercialisés et bien évidemment celles d'essential foods se sont largement dénotées par leur composition et mode de fabrication. Mon choix a été vite fait. Donc pour moi la comparaison est impossible du fait qu'il n'en a pas connu d'autres. En les conseillant dans mon entourage qui avait des problèmes diverses, avec leurs chiens, digestion, pelage,... les retours étaient positif.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D. *
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Parfait, merci
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *
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Le site est bien organisé..les commandes sont très bien suivies..produits de qualité pour notre chien.tres satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *
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Excellents produits. Mes chats adorent
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT F. *
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Je suis très contente de vos produits car je peux vous faire confiance.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE C. *
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Expédition très rapide, très bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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Livrée en temps voulu et en bon état
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
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Très bien, Juste le carton livré légèrement éventré… Heureusement qu’il n’y avait rien de fragile à l’intérieur. Sinon, satisfaction totale de notre Westie Flocon qui apprécie sa nouvelle alimentation made by Essentiel Food.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
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Les produits sont de bonne qualité. La livraison s'est effectuée comme promis.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R. *
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dommage que les croquettes pour chat soient grosse, elles sont plus grosse que les croquettes pour petit chien, les chats apprécient mieux les petites....
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *
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Réponse de essentialfoods.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de lire que la taille de notre croquettes pour félin se satisfasse pas votre compagnon. Nos croquettes sont fabriquées en Angleterre, élaborées par des experts en nutrition féline et canine, pour qu'elles soient adaptées à la gueule du chat ou du chien et facilement digérées par leur estomac. Nos amis les chats étant vos clients les plus exigeants, soyez assuré que nous ne manquerons pas de faire remonter l'information auprès ne nos dirigeants. Très cordialement, Votre service client Essential Foods
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Très bien, navigation facile sur le site, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *
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Colis conforme expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par DENISE F. *
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Tout est PAR...FAIT ! même l'accueil téléphonique est remarquable et ça,.... C'est rare ! .
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R. *
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Bien. J'espère que vous allez proposer à nouveau du cœur de bœuf séché. C'est la friandise préférée de notre chien . Et ce n'est pas plein d'huile comme certains produits comme les oreilles de porc...
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *
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Vite commandé , vite arrivé . C parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE R. *
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Excellents produits .
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *
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Je suis très satisfaite des croquettes. Mes 2 petites Yorkshire les adorent et les digèrent très bien .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C. *
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Mon chien adore les croquettes et il n'a jamais de problème gastrique avec. Je recommande à 100%.Juste pour l'emballage du 12kg il serait bien d'avoir fermeture comme sur petit paquet
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC S. *
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bien livré et de bonne croquettes
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D. *
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Toujours très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *
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Très bonne qualité des produits, rapidité de l'envoi. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *
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Très bonne croquettes mes toutous en raffolent
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *
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Très professionnel rapide très contente du produit merci
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G. *
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Rapide, bon service après-vente
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY J. *
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Bonne nourriture, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par INÈS G. *
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Je trouve le site clair et concis. Il propose des très bons produits de qualité. La livraison est fiable et rapide. Je recommande sans hésitation aux personnes de mon entourage.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE A. *
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Site très intéressant pour y trouver des produits de qualité. Entre autre des croquettes sans céréales ! Excellent suivi de la commande et de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE F. *
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commande reçue dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *
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Le site est clair, précis, toutes les informations pour le client s'y trouvent. Le service client est à la hauteur des attentes. Je recommande à 100 %
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE H. *
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Produits faciles à trouver sur le site et conformes à la présentation. Livraison rapide et mon chien est ravi.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *
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Mes chiens comme mes chats adorent les croquettes essentiels foods.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET C. *
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La transition se termine, Major adore ses nouvelles croquettes. Livraison rapide et personnel super sympathique. Merci beaucoup 👍
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *
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Bons produits mais un peu chers
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *
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cela fait plus d'un an que je suis cliente pour l'instant satisfaite!
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *
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Bonjour j'avais passé commande le lundi soir , je l'ai reçu le vendredi avant midi. Le délai devait être de 4 jours non ?
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C. *
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Le site est facile à utiliser, et la livraison dans les délais prévus
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE V. *
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Vos produits ont une bonne réputation. En revanche me choix de vos livreurs est déplorable. GLS, en ce qui me concerne, en région parisienne, ne m'a jamais livré quoi que ce soit correctement.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D. *
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Les patées Essential foods sont très appétentes et conviennent parfaitement à mes 2 chats. Mais ma chienne y mettrait bien le bout de son nez, à elle je lui donne des patées Terra Canis. Je me demandais pourquoi vous ne distribuez pas d'aliment humide pour les chiens ?
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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Très bien. Sav top 😉
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE H. *
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Je n'ai rien à redire des produits Essential foods. Néanmoins avec la dernière augmentation, je m'étais déjà résolue à limiter mes commandes. Là, avec les 10% de hausse annoncés, je crains de mettre un terme à l'achat de croquettes Contour pour mon chien... 10%, c'est énorme !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE J. *
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comme à l'habitude parfais , commande,livraison qualité des croquettes ,je recommande le site
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S. *
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super croquettes, livraison très rapide,tout se passe très bien ,rien à redire je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Super site ! Livraison rapide site très sérieux, les croquettes sont de très bonnes qualités
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE P. *
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Très bien!
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D. *
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Avis affichés par ordre chronologique