Avis clients de essentialfoods.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  C'est la deuxième fois que je commande à Essential foods et je ne suis pas déçue, en plus maintenant il faut des croquettes Light ça c'est génial, j'ai testé pour Bella c'est un pur régal croquettes à la dinde, et je prends aussi Contour au poulet, ma chienne adore j'ai été obligé de mettre les sacs en hauteur car je l'ai retrouvé le nez dedans en train de déguster les croquettes, en plus avec d'autres marques elle prenait du poids et là en mettant de temps en temps des légumes Bella a atteint son poids idéal qu'elle n'avait jamais atteint 7KG100 super, plus de casse tête, je recommande fortement et la livraison va très vite et les paquets sont bien présentés très solides, merci infiniment de la part de Bella qui se régale tout en perdant du poids!!!!!!

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par ROBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  Essentials provide excellent quality dog and cat food and their service is fast and efficient.

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par GILLES L. *

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• 4 / 5

  

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  Je viens de changer les croquettes de ma chienne. Elle les a bien acceptées. Je n'ai pas suffisamment de recul pour porter un jugement. J'ai provisoirement coché les 5 étoiles.

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 09/04/2023 par PAULETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par JOSEPH L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par VÉRONIQUE L. *

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• 4 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par AGATHE M. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable !Merci

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par ROBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  note excellente de tous les points de vir

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par LUCIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Facile ,réactif, compétant

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par DOMINIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  cela doit faire + d'un an que je donne vos croquettes à ma chienne - 13 ans et en pleine forme - plus de démangeaisons - de plus livraison très rapide - donc je continue malgré le prix !!!

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par LUCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de ma commande. Ainsi que du service client très réactif et arrangeant. La livraison a été perdu et le SAV a su remédier au problème très rapidement. Merci !

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par AGNÈS G. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et correcte. Le site n’est pas top

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par BERNARD P. *

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• 5 / 5

  

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  Ces croquettes sont saines. Tres bien!

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par ÉDOUARD C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout va bien !

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par RENÉE T. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par THÉRÈSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par PHILIPPE R. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique et intuitif

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par JACQUELINE L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS tout est parfait

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par LUCAS M. *

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• 5 / 5

  

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  Achat facile sur le site qui est fluide. Repérage facile des produits grâce aux rubriques

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par VICTOIRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux dans le suivi des dossiers

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par FRÉDÉRIC D. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par AMÉLIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Nourriture de qualité surtout au saumon, commande et livraison rapide. Parfait ! Bravo

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par MARGOT C. *

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• 5 / 5

  

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  du choix et de la qualité!

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par MARC D. *

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• 5 / 5

  

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  Site fiable, livraison rapide, produits au top

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par MONIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par CHRISTOPHE C. *

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont top, la livraison également. Le site pourrait être amélioré (surtout sur les tablettes), mais sinon parfait

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par ANDRÉ C. *

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• 4 / 5

  

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  Très bons produits apparemment, d’après un spécialiste canin, mais dont les prix sont en forte hausse, c’est bien dommage.

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par THÉODORE L. *

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• 5 / 5

  

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  commande facile sur le site livraison rapide avec un bon suivi produits de qualité

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par CHRISTIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité et service client au rendez-vous, bravo!

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par CLAIRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité de croquettes Livraison payante mais prix raisonnable (2€ pour un sac). Les prix du sac ont augmenté de 30 % depuis début 2021 mais qu'est-ce qui n'augmente pas ! 21.04.21 67,00 € 18.11.21 69,00 € 14.03.22 74,00 € 12.11.22 80,00 € 06.03.23 86,90 €

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par ANDRÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande, ingrédients de qualité. Service efficace.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par CHANTAL P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site traitement rapide de la commande, je l utilise depuis un an. Jamais aucun souci.

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par FRANCK R. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation très facile et très bonne sélection de produits

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par XAVIER D. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est plutôt intuitif, on le parcours sans difficulté...

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par AIMÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par GRÉGOIRE J. *

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• 5 / 5

  

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  Seul point faible, le service livraison GLS . Le livreur n'appelle jamais pour prévenir de son arrivée. Je reçois juste après coup un SMS pour dire que le colis a été livré .

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par ANTOINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande simple et livraison efficace !

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par JACQUES M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par TRISTAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Les meilleurs en terme de composition en termes de livraison et service après-vente! Au top

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par VICTOR D. *

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• 5 / 5

  

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  top, notre chienne Akita a mis quelques temps à trouver le goût des croquettes qui lui convenait mais elle les adore! Attention, vérifiez bien les doses à donner sur le paquet car elles ont des apports nutritifs qui font que les doses diffèrent. Quand à la livraison, n-tout s'est toujours super bien passé, en temps et en heure :) Merci Essential Foods.

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par VALENTINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Commande toujours impeccable. Croquettes parfaites également. Le service de livraison GLS est très bon et très professionnelle.

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par XAVIER P. *

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• 4 / 5

  

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  L’augmentation des prix sur 1 an est ahurissante, croquette de qualité mais ça commence a faire beaucoup.

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par LAURE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par MARGOT A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par MICHEL M. *

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide et sans souci

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par VINCENT M. *

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• 5 / 5

  

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  J'utilise essentiel food depuis plusieurs mois suis très satisfait de ce site

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par SUZANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai beaucoup apprécié la rapidité de la livraison.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par SUZANNE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par MARIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site très performant et livraison rapide pour de très bons produits . Merci

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par CORINNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable, je recommande.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par LUCIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ,livraison rapide et livreur sympa

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par NOËL J. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très content de ce cite

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par PAUL R. *

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• 5 / 5

  

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  Le vétérinaire m’a dit de ne leur donner que les croquettes Mon labrie a des problèmes de peau C’est la raison pour laquelle je suis venue vers vous Mais il boude les croquettes et refuse de manger le matin Quand au petit chien il mange vraiment très très peu Peut être que je n’ai pas choisi les bonnes croquettes

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par VALENTINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par CLAIRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite de la qualité des produits Je suis sûre que ces croquettes de bonne qualité participent à la bonne santé de nos 4 chiens ( 6,7,10 et 15 ans )

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par JULIEN B. *

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• 4 / 5

  

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  Site sérieux, produits de qualité pour nos poilus, compositions claires et saines. Envois rapides, je recommande.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par ROBERT S. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ces friandises, ma chienne adore les saucisses et les petites bouchées aux poisson. Par contre, les poissons séchés moins, ma chienne les boude désormais. Je recommande cette marque qui m’a l’air de qualité !

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par ALEXANDRIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite Dommage que les prix aient si vite augmenté .. d’octobre 2022 à mars 2023 pour les mêmes produits le prix est passé de 52€ à 62€ 😞

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par FRÉDÉRIC A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par THÉODORE S. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite d'ESSENTIALFOODS, la navigation sur le site est simple et fonctionnelle, un large choix de livraison et le service client est parfait, réponse claire et rapide.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par STÉPHANIE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons services , je recommande. Livraison rapide . Merci pour tout

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par NATHALIE R. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison est extrêmement rapide! Je recommande vraiment ce site très réactif !

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par MARYSE E. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Il est facile de choisir les produits et de commander . Envoi rapide . Je recommande.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par ÉDOUARD B. *

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• 4 / 5

  

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  Commande facile, livraison dans un délai rapide tout à fait satisfaisant, mes 2 labradors semblent se régaler

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par MARIANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonnes croquettes et site simple

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par XAVIER C. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison impeccable et dans les temps, cependant petit bémol sur la qualité du carton d'emballage trop fin. Cela fait deux fois que je récupère des colis endommagés mais heureusement sans conséquence pour les produits à l'intérieur.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par LUCY L. *

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• 3 / 5

  

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  This is a great dog food company. Very happy with the products and the service. Website repeat orders is a work in progress but I’m sure they’ll get there.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par CHARLES R. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de commande facile. Livraison très rapide. Au top !

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par NICOLE M. *

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• 5 / 5

  

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  La commande que j’ai effectuée et qui n’a pas été prise en compte à cause d’un buck ( problème d’informatique) j’ai pu joindre le service client. Réponse très gentille et efficace. J’ai reçu ma commande rapidement.

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par CHARLOTTE T. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par LOUISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment très bien Pour mon labrador j ai acheté les nouvelles croquettes

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par EMMANUEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Site très facile d'utilisation, livraison des produits dans des délais très raisonnablesavec une visibilité des étapes, ce qui est très appréciable. Par ailleurs depuis 4 ans que je me fournis chez EF est mon fournisseur, j'ai du appeler une fois le service Clients qui s'est montré très efficace dans le traitement de ma demande.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par ÉMILIE L. *

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• 5 / 5

  

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  si je devais prendre un abonnement j'ai n chien qui mange un sac par mois et le chien de ma voisine mange un sac tous les deux mois comment faire ?

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par LAURE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, un petit cadeau fidélité serait le bienvenu …😇

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par AMÉLIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Napoléon adore ses croquettes qui sont de très bonnes qualité.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par LOUIS R. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire. Parfois des problèmes de livraison, mais j'ai toujours obtenu une aide efficace et attentive de la part du Service Clients. J'ai été très contente de découvrir la marque, nettement supérieure à ce qu'on trouve dans le commerce courant.

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Il s'agit de ma troisième commande et j'en suis très satisfaite

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par VICTOR B. *

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• 4 / 5

  

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  Bon produit et livraison rapide et gratuite.

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par PIERRE J. *

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• 4 / 5

  

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  Je retire une étoile au vu de l'augmentation très il importante des prix! Les nouvelles croquettes truth sont trop petites et bien moins riches en protéines. Heureusement les Breeder living sont réapprovisionnées.

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par HENRI L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits - Livraison rapide....

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par RENÉE F. *

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• 4 / 5

  

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  Trop cher

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par GILLES V. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, j’ai commandé les friandises « « saucisse » au chevreuil et bœuf et ma chienne en raffole ! J’ai aussi commandé les sprats séchés, une vraie réussite. Je recommande vivement cette marque

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par LUC P. *

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  Noisette est en forme, poil très brillant, bonne énergie. Bien. Contente.

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par AUGUSTIN B. *

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  Bonne qualité , livraison rapide

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par VICTOIRE B. *

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  Ces croquettes sont presque parfaites ! Il manque juste dans leur composition 1M cfu par kg d'enterococcus faecium, pour le maintien de la flore intestinale, ainsi que l'indication concernant le pourcentage de glucides dans la composition. Sinon la qualité est très haut de gamme. Je recommande pour la qualité des viandes, leur variété dans les Highland Living , ainsi que pour la cuisson à basse température. Taux de glucides à indiquer, mais aussi à limiter à moins de 28 %.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par JOSEPH J. *

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  Rien à redire sur sur le service client. Malheureusement, mes deux chattes n'apprécient pas du tout les produits achetés. Dommage.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par PAULETTE D. *

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  J'apprécie la qualité de vos croquettes, ma chienne les mange avec plaisir. service et livraison parfaits.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par ALEXANDRIA L. *

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  très bonne croquettes

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par DANIEL W. *

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  En general nourriture de qualité mais qui devient beaucoup trop chère

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par HONORÉ G. *

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  OK OK OK

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par EUGÈNE L. *

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  livraison très rapide

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par JEAN B. *

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  Très bon service client

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par JOSETTE R. *

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  Dommage , la Bouteille d’ Huile avait légèrement coulée dans son Emballage . Le Carton était imbibé à un endroit.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par MADELEINE D. *

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  Très bon produits , je suis très satisfaite de ce site 🤗

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par CHRISTELLE B. *

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  Très bonne qualité de croquettes et super service commercial

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par MARCEL D. *

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  Tres bien

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par JULIEN G. *

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  Tout edt parfait !

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par GILBERT J. *

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  J'aime beaucoup le site malgré un choix limité.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par THOMAS M. *

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  Aprés essai, probléme intestinaux et Tao refuse les croquettes. Désolé !

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par ASTRID C. *

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  Réponse de essentialfoods.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre chien n'apprécie pas les croquettes THE BEGINNING LARGE BREED. Effectivement, pour pouvoir visualiser les effets bénéfiques d'une croquette et savoir si une gamme correspond à votre chien, il faut le nourrir avec la même gamme sur plusieurs semaines, entre 4 à 6 semaines. Il est également important d'effectuer une phase de transition d'une manière progressive, peu importe les marques des croquettes, pour pouvoir réellement évaluer une croquette. Notre responsable du service client ne manquera pas de vous recontacter pour pouvoir comprendre au mieux la situation rencontrée. Nous vous remercions pour votre confiance, Très cordialement, Votre service client Essential Foods

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  Recherche facile sur le site, livraison rapide, le sac était bien emballé ! Mon chien apprécie les croquettes Essential foods, pour moi c'est l'essentiel.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par THÉRÈSE D. *

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Avis affichés par ordre chronologique