Avis clients de essentialfoods.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 145 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations essentialfoods.fr

  • Société

    SAS ASD

  • Description

    Essential Foods - Croquettes et Friandises naturelles pour chiens et chats

  • Adresse

    3 RUE DES FORGERONS 57915 WOUSTVILLER

  • Website

    https://www.essentialfoods.fr

  • Catégorie

    Animaux

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    colis (carton) trop souvent abîmé

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *

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  • 4 / 5
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    Produits de qualité et de bonne composition.

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE G. *

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  • 5 / 5
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    produits de très bonne qualité un peu cher

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE P. *

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  • 5 / 5
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    Commande facile, livraison assez rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P. *

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  • 5 / 5
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    Aucun soucis avec Essential food, toujours livrée dans les temps et les produits sont extra !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *

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  • 5 / 5
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    Excellente qualité de croquettes

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *

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  • 5 / 5
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    Qualité du produit, livraison ultra rapide, tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *

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  • 3 / 5
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    Les croquettes sont d'une qualité exceptionnelle. Mais le prix qui a connu des hausses importantes commence à poser problème et à m'interroger sur la possibilité de changer de fournisseur. Sur ma dernière commande, j'ai eu la mauvaise surprise de constater que le format avait changé (10kg au lieu de 12kg auparavant)...c'est la goutte d'eau qui fait déborder le vase.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *

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  • 5 / 5
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    Conforme aux attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P. *

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  • 5 / 5
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    Pas de problème pour l’utilisation du sitr

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH H. *

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  • 5 / 5
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    Délais de livraison super!!!! Croquette super mes chiennes Louna et Eva adorent!!! Je recommande vivement!!

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *

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  • 5 / 5
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    Du choix, de la qualité, rapidité de livraison. Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *

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  • 4 / 5
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    bonjour .très bon produit mais en qlq années le prix devient presque inabordable . cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D. *

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  • 5 / 5
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    Bonne équipe, bonne direction, alimentation cuite basse température excellente pour chien, livraison toujours diligente.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *

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  • 5 / 5
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    Les loulous adorent

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE G. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Produits de très bonne qualité. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *

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  • 5 / 5
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    Concernant les friandises offertes, il serait plus judicieux de laisser choisir le client car à chaque livraison je reçois des friandises que je ne commande pas habituellement et que mon chien n'aime pas, du coup, cette gratuité ne m'est pas utile, ni pour mon chien.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE G. *

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  • 5 / 5
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    Tres bon service et livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *

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  • 5 / 5
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    Pas de problème, nous pouvons demander des informations, ils sont au top !!!! Je conseille !!!

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE J. *

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  • 5 / 5
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    efficace et très bon contact client.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *

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  • 5 / 5
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    navigation très claire

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien. Reçu très rapidement. Mon toutou est content.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *

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  • 5 / 5
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    Achat simple et réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA V. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la commande. Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE R. *

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  • 4 / 5
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    Les aliments sont toujours de qualité mais un certain nombre souvent en rupture de stock (pâté chat en boite)). Les friandises pour chien ont par contre diminué en qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX D. *

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  • 5 / 5
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    Qualité des produits, rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *

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  • 5 / 5
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    Site agréable et claire, commande très facile et surtout livré rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE P. *

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  • 3 / 5
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    Bonjour, Après 3 ou 4 commandes onéreuses de croquettes pour mon fox terrier, je suis assez déçu de vos croquettes qui ne plaisent pas à mon chien. Les 3 premiers jours de changement sont positifs, mais ensuite il ne les aime plus et il faut soit les mouiller, soit y apporter un complément, soit attendre 24 h que la faim le tenaille. J'avais opté pour des croquettes de qualité, j'ai essayé vos différents produits : elles n'ont pas d'appétence pour lui... Et pourtant elles sont vendues pour etrde qualités. Je vais chercher chez d'autres fabricants... Salutations.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *

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    Réponse de essentialfoods.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nos croquettes sont bien de qualité, avec une cuisson lente à basse température, sans OGM, sans colorant, avec des conservateurs et additifs naturels, utilisant des viandes fraîches et labellisées à destination à consommation humaine. Il se pourrait que votre chien soit habitué à des croquettes contenant des exhausteurs de goût, ce qui n'est pas le cas des croquettes ESSENTIAL FOODS. Nous sommes sincèrement navrés de lire que nos recettes ne conviennent pas à votre Fox terrier. Si vous souhaitez avoir plus d'informations ou être recontacté par l'un de nos conseillers en nutrition, n'hésitez pas à nous en faire part directement au travers d'un e-mail à notre adresse support@essentialfoods.fr En vous remerciant pour votre confiance, Très cordialement, Votre service client Essential Foods

    Réponse de Victoire L
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    Bonjour et merci pour réponse . Je sais que vos croquettes sont des produits de qualité . Jusqu ' à ce que je vous découvre j ' achetais chez Zooplus des croquettes Royal Canin et Proplan conseilléespar mon vétérinaire ... Elles étaient moins chères mais j ' avais le même problèmes : la première semaine mon fox se régalait , puis ensuite rechignait . J ' ai recherché sur le net et j ' a i trouvé les vôtres . Elles étaient plus chères et je pensais qu ' elles conviendraient mieux . Je ne sais que penser . Peut être faudrait il que j ' insiste . Un animal ne se laisse pas mourir de faim Je vais donc persister . Cordialement . ******* *******

    Réponse de essentialfoods.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et retour d'expérience. Au besoin, d'ici quelques jours si vous souhaitez avoir plus d'informations ou être recontacté par l'un de nos conseillers en nutrition, n'hésitez pas à nous en faire part directement au travers d'un e-mail à notre adresse support@essentialfoods.fr En vous remerciant pour votre confiance, Très cordialement, Votre service client Essential Foods

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  • 4 / 5
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    Il est seulement regrettable que le prix du sac est augmenté de 50 % en 2/3 ans.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C. *

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  • 5 / 5
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    Tout est ok merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX N. *

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  • 5 / 5
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    Excellent nourriture pour chats, équilibrée et sans céréales ni glucides. Le meilleur que j’ai trouvé pour ma minette

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN F. *

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  • 5 / 5
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    service rapide et efficace pour ma dernière commande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R. *

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  • 5 / 5
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    Navigation très agréable et service client très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE J. *

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  • 5 / 5
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    Produits de qualité, livraison impeccable et SAV au top!

    Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *

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  • 5 / 5
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    J’aime beaucoup cette marque et j’ai mis en place des abonnements pour les croquettes et les récompenses de mon chien. J’aime les produits qui sont naturels, les friandises à mastiquer, les Croquettes…. Mon chien en raffole. C’est agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *

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  • 5 / 5
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    Le site est bien conçu, facilité d'achat, croquettes de qualitée adapté à chaque chien selon leur différences alimentaires. Des friandises au top et des mastications naturelles. Mes chiens adorent ! Leur transit est bien depuis que je suis sur la gamme essential food, déjà 5 ans que j'ai pris cette marque et je ne reviendrais pas en arrière🙂 Un Sav de qualité et toujours de bon conseil quand on ne sait pas sur quelle game se diriger. La mise en place d'un abonnement aussi est un plus, on est sûre de pas être en rupture de stock au cas où on oubli 😉.

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE P. *

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  • 3 / 5
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    Aucun problème avec le contenu de la commande mais le carton était à peine fermé. Et pas à cause du transport mais dès le départ, car le gros scotch qui l'avait un peu rafistolé était de chez vous, mais n'était pas suffisant pour bien fermer. Le carton avait visiblement était recyclé mais il aurait pu être beaucoup mieux fermé !!! J'avais 6 sacs de croquettes alors je me suis dit que vous n'aviez peut être pas suffisamment de gros cartons. Cela ne m'empêchera pas de commander chez vous car j'apprécie ces croquettes mais la prochaine fois j'en prendrai moins par commande ... Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE R. *

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    Réponse de essentialfoods.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous prêtons une attention particulière à l'emballage de nos colis que ce soit en utilisant des cartons de réemplois ou des cartons neufs. Nous vous confirmons également que nous disposons d'une quantité suffisante de cartons pour envoyer tout type de colis. Aussi, nous allons refaire un point avec notre équipe par rapport au process de préparation de nos colis. Votre avis nous permet de nous améliorer et nous vous remercions pour votre confiance. Avect toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, Très cordialement, Votre service client Essential Foods

  • 5 / 5
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    C'est la seule marque à basse température.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F. *

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  • 5 / 5
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    Très bonnes alimentation je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne alimentation

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C. *

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  • 3 / 5
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    Super site ! Point négatif, certaines CB ne passent pas pour le paiement. Dommage de ne pas pouvoir utiliser PayPal pour le paiement.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE J. *

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    Réponse de essentialfoods.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et l'intérêt que vous portez à notre site essentialfoods.fr. Nous sommes étonnés de lire que certaines cartes bancaires ne passent pas pour le paiement. Nous vous invitons à nous en dire plus directement au travers de notre adresse mail technique support@essentialfoods.fr afin que l'on puisse soumettre l'information à notre équipe technique. Nous vous confirmons que le paiement via Paypal est bel et bien proposé sur notre site. Très cordialement, Votre service client Essential Foods

    Réponse de Adélaïde J
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    Bonjour, j ai déjà eu le retour de vos services techniques me disant qu en effet certaine CB ne passaient pas. Vous deviez me recontacter... concernant le règlement par PayPal, celui ci ne concerne pas l abonnement que vous proposez sur votre site. Je vous souhaite une agréable journée et je suis néanmoins très satisfaite de vos produits. Je commande depuis longtemps.

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  • 5 / 5
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    tres bien mais un peu cher et peu de détail des quantité /au poids

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN R. *

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  • 4 / 5
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    J'achetais ces produits par ma veto ils étaient bien moins chers er c'était des sacs de 12kg

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER N. *

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  • 5 / 5
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    Le site est intuitif, la livraison est toujours très rapide, c’est appréciable ! le service client est vraiment réactif. Je suis satisfaite de cette marque et du choix qu’elle propose.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE J. *

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  • 5 / 5
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    Produits de qualité et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE R. *

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  • 5 / 5
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    Site agréable et on trouve facilement ce que l'on cherche. Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *

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  • 5 / 5
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    Bons produits, de qualité. Ma commande est arrivée vite et en bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait. Pour une première, mes chiens adorent. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE R. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et croquettes super

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *

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  • 3 / 5
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    Dommage que le transporteur choisi (GLS) ne soit pas à la hauteur : ils m'ont indiqué un changement relais colis pour ma commande, totalement fictif, donc un déplacement de 25 km aller et 25 km retour pour rien et étaient incapable de me dire où se trouvait mon colis. Heureusement le personnel d'Essential Food a été, lui, capable de faire des recherches rapidement et de me rediriger vers le bon relais.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY H. *

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  • 5 / 5
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    Mes deux chats aiment beaucoup les croquettes Essential Foods. Ils ne veulent plus qu'elles 😻😻

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R. *

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  • 5 / 5
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    Toujours aussi satisfaite pour la qualité des produits et le sérieux desservices...et donc fidèle . Jaïka, ma toutoune, ravie des ses friandises, se joint à moi pour confirmer et vous remercier.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *

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  • 5 / 5
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    Produit de bonne qualité et envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *

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  • 5 / 5
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    Commande très aisée Livraison en point relais sûre et rapide Tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE J. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire très bon site que je recommande, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *

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  • 4 / 5
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    il est vraiment dommage que les prix ont explosés

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON R. *

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  • 4 / 5
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    Comme d'habitude, livraison rapide par contre carton un peu fragile pour 2 paquets de 12kg et ptit bémol pour la friandise gratuite, j'ai reçu un paquet de Lynx, friandise pour chat alors que je commande pour un chien, la logique que je devrais avoir friandise pour chien et dans le bémol croquettes relativement chère.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *

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  • 3 / 5
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    Je suis déçue par la réception du paquet de friandises offert, pour l'achat de 2 paquets de croquettes "Contour" pour chien, alors que les friandises "Lynx" étaient destinées à un chat. Cette erreur est la première, depuis des années. Merci de votre vigilance, pour ma prochaine commande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX S. *

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  • 4 / 5
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    Excellent site

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE T. *

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  • 1 / 5
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    Déçu

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *

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  • 5 / 5
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    Site bien fait, intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *

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  • 5 / 5
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    Tout est vraiment au top!

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *

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  • 5 / 5
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    Mon toutou apprécie tjs autant ses croquettes..de la commande à la livraison,tout est parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES F. *

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  • 5 / 5
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    Juste un peu trop cher l’inflation a parfois bon dos

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Je m'adresse à Essential foods depuis que je lis la newsletter de Louise Fontaine, Chat vie et santé. J'ai donc confiance dans la qualité des produits. En outre, le contact téléphonique est toujours fiable et très efficace, la personne qui répond donne des informations très importantes qui rendent bien service. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *

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  • 4 / 5
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    Livraison 3j après info du transporteur...et pas d'appel pour livraison, pourtant demandé expressement. Cela n.ous oblige à surveiller en permanence !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE F. *

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  • 5 / 5
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    le site est très bien fait ! Les délais de livraison sont respectés. Très bonne qualité des produits !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA V. *

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  • 5 / 5
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    TRÈS BON ACHAT. ENVOYE RAPIDEMENT. JE RECOMMANDERAI AVEC PLAISIR

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE F. *

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide, augmentation du prix et diminution du poids de croquettes trop importantes, enfin des sacs refermables ...la qualité est toujours là mais à quel prix, j'ai testé la gamme en dessous la qualité est moindre.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH P. *

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  • 5 / 5
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    Excellents produits pour notre chien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *

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  • 3 / 5
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    Livraison rapide produits de qualité Dommage que le livreur est laisser mon colis dehors

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE I. *

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    Réponse de essentialfoods.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez bien réceptionné votre colis. Effectivement, nous avons conscience que certains chauffeurs-livreurs déposent volontairement le colis dans une cour, dans une allée de jardin, ou derrière le portail de l'adresse demandée pour la livraison, pensant bien faire, car certains clients demandent spécifiquement ce type de dépôt. Il s'agit souvent d'une action réalisée dans un souci de rapidité, afin d'éviter le dépôt en point relais, car certains clients ne sont pas tous à-mêmes de se déplacer dans un point relais. Certes, la procédure aurait été que le transporteur vous contacte afin de connaître votre choix. Toutefois, nous sommes certains qu'il a agi ainsi dans un souci de bienveillance. Néanmoins, il vous est possible de notifier des informations de livraison au travers des services du transporteur lorsque celui-ci envoie par mail les informations sur le détail de l'acheminement du colis. Toujours est-il qu'en cas de litige, notre équipe reste à votre disposition et se charge de faire le lien entre le client et le transporteur. Nous espérons que la prochaine livraison vous apportera entière satisfaction. Très cordialement, Votre service client Essential Foods

  • 5 / 5
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    Excellente marque pour les chats et chiens. Ma minette a un poil très doux et brillant depuis qu’elle consomme les produits Essentialfoods. Excellent service après-vente en cas de problème de livraison. Les produits arrivent généralement très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Toujours au top !

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *

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  • 5 / 5
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    Excellente qualité de la nourriture et service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD H. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M. *

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  • 5 / 5
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    Site agréable et facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE P. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *

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  • 5 / 5
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    Toujours efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE C. *

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  • 4 / 5
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    Très bon produit mes chiennes adorent.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service et très bon qualité de croquettes. Mira les adore.

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *

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  • 5 / 5
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    Nourriture animale d'excellente qualité. Une interlocutrice qui vous rappelle en cas de problème et avec amabilité et efficacité mais un personnel derrière qui ne sait pas lire et ou comprendre les consignes et un transporteur(GLS) qui ne vous livre pas les colis à domicile mais à l'entrée du domaine, tout en mentionnant le contraire , colis qui vous est donc ramené ( heureusement) par des voisins charitables ! sinon......Colis perdu, donc méfiance vis à vis de ce transporteur dont le professionalisme laisse plus qu'à désirer. Mais, pour l'animal: parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D. *

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  • 4 / 5
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    Tout se passe généralement bien, même si la dernière livraison a pris plus de temps que d'habitude. Les chiens ont l'air parfaitement heureux de leur régime alimentaire. C'est un peu cher pour mes finances, mais je continue à acheter des croquettes Essential Foods parce que le résultat (au point de vue digestion, état général, pelage, etc.) est visiblement meilleur qu'avec les autres produits testés.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *

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  • 4 / 5
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    Bon produit.Mon labrador en raffole

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *

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  • 5 / 5
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    Super produit. Bonne qualité de croquettes. Mon chien les adore

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE W. *

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  • 4 / 5
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    A chaque fois j ai toujours des problèmes pour regler la commandemais rien de grave

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P. *

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  • 5 / 5
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    Ras, bonne reception rapide et "Hindy" satisfait de ses croquettes !!!

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *

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  • 5 / 5
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    Produit excellent 👌👌ma chienne en raffole 😋😋

    Avis du , suite à une expérience du par JULES F. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *

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  • 5 / 5
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    2 commandes passées sur le site : réception rapide, emballage soigné et produits qualitatifs (friandises à la dinde et à l'agneau)

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *

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  • 2 / 5
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    Les friandises offertes étaient pour chat alors que j'ai un chien.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P. *

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    Réponse de essentialfoods.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. En effet, la friandise aléatoire que vous avez réceptionnée qui s'appelle LYNX est adaptée aussi bien aux chiens comme aux chats. Il s'agit d'une combinaison de morue séchée et de haddock. Il en est de même pour notre friandise TINY FISH qui à la base est destinée pour chiens mais qui est très appréciée par nos amis les félins, sachant que nos friandises sont 100% naturelles. Nous avons pu observer que les chiens appréciaient également la friandise LYNX et avons décidé de l'offrir comme friandise aléatoire courant ce mois de juin. Il est à souligner que la friandise aléatoire offerte et incluse dans les colis change tous les 15 jours, et celle-ci ne vous parviendra plus lors de votre prochaine commande. De plus, si vous souhaitez choisir la friandise aléatoire offerte lors des prochaines expéditions, n'hésitez pas à nous en faire la demande au travers d'un e-mail à l'adresse support@essentialfoods.fr directement après avoir passé commande afin que celle-ci puisse être prise en compte avant que le colis ne soit expédié. Très cordialement, Votre service client Essential Foods

  • 5 / 5
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    Rien à redire!

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M. *

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  • 5 / 5
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    Commande parfaitement réceptionnée très bien emballée tout était ok

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne qualité de la marchandise et rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *

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  • 5 / 5
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    Commande traitée et délivrée rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *

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Avis affichés par ordre chronologique