Avis clients de etatpur.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Livraison son rapide et produit bien emballé

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par ARMELLE M.

• 5 / 5 1

  

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  Site agréable avec une description complète des produits. Le village est arrivée rapidement et le colis est soigné.

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par VICTOR A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site clair dans l'ensemble.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par CÉCILE L.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est très agréable et très complet, la livraison est rapide et reçu dans ma boîte à lettres, produit bien respecté

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par TANIA G.

• 4 / 5 1

  

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  site facile d'utuilisation

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par ARLETTE M.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation sur le site aisée Livraison rapide Colis soigné

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par VALÉRIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation facile

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par NADIA R.

• 4 / 5 1

  

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  navigation très facile et simple sur le site

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par GUILLAUME D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Agréable surprise, dès l'application une peau plus jolie, plus repulpée, plus lumineuse. 5 jours que je l'utilise matin et soir et j'en suis plus que conquise ! Peut être moins adapté pour cet été, mais en hiver cela est parfait et apporte une bonne hydratation.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par DEBORAH D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site ou l’on trouve facilement tout ce que l’on recherche,fluidité du site ,bien formulé,

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par NATHALIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation aisée sur ce site

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par JOELLE M.

• 5 / 5 1

  

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  MAGIFIQUE PRODUIT ? APPLICATION RAPIDE

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par KATHY F.

• 3 / 5 1

  

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  Livraison dans les temps.

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par AURÉLIA C.

• 5 / 5 1

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par NATHALIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Essai du produit Actif Pur Vitamine C 10%.L’utilisation du produit est bien expliqué.Je l’ai reçu rapidement après mon acceptation.

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par CATHERINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par MICHÈLE F.

• 5 / 5 1

  

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  Site simple et clair à utiliser

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par SONIA N.

• 5 / 5 1

  

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  Site très facile de navigation. Les produits sont très ciblés et efficaces. Je recommande.

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par MARYLINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Ce produit je l'utilise matin et soir depuis que je l'ai reçu ! Il est très agréable a appliquer, et pour le moment j'ai l'impression qu'il est efficace sur les tâches brunes, je vais continuer régulièrement et vous ferai part de mon avis et accompagnerai de photos .

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par BÉNÉDICTE A.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçu dans les temps, colis très bien protégé, livraison rapide, je suis ravie , et je recommande

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par CECILE T.

• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème, tout est facile, fiable

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par CHRISTELLE C.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est clair, on navigue facilement

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par MARTINE M.

• 5 / 5 1

  

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  je n’ai pas commandé ce produit,j’ai été sélectionné pour un teste de ce serum. Donc, je ne peux pas juger l’expérience du site Etatpur( commande, service, envoie et réception sur une commande) Mais par contre, je suis allée voir le site, très facile à voir les produit et beaucoup de choix. l’envoi du teste à été rapide.

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par MARIE NOELLE C.

• 4 / 5 1

  

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  pas de soucis livraison rapide

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par CAROLINE V.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service client

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par SANDRA P.

• 5 / 5 1

  

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  Site très fluide simple et efficace, il cible directement le besoin du consommateur et le produit adapté sans passer par des publicités ou autre élément polluant, on va à l’essentiel

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par HAYATTE Z.

• 5 / 5 1

  

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  Gesture tres agreable et pipette permet bonne quantité . Vite absorbé par m’la peau . Atténuation aches au bout de 2 semaines je poursuis ! Pas d’intolérance

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par CATHERINE N.

• 5 / 5 1

  

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  Site intuitif, livraison soignée et rapide

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par CATHERINEJE F.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne navigation du site

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 22/12/2022 par PATRICIA P.

• 2 / 5 1

  

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  Je n’ai pas reçu tous les produits, il en manquait 2 et pas eu de réponse à mon mail ? !! Donc j’attends une réponse à mon mail et surtout de recevoir les produits manquants

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par YOLANDE B.

  Réponse de etatpur.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre commande soit arrivée incomplète. Après vérification nous ne trouvons pas d'email de réclamation rattaché à votre numéro de commande. Nous allons donc vous en faire parvenir un auquel il vous suffira de nous répondre afin que l'on puisse procéder à l'enquête auprès de notre service logistique mais également et surtout à la réexpédition de vos produits. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une agréable journée ainsi que de très belles fêtes ! Laura Service consommateurs NAOS Etat Pur

  Réponse de Yolande B

  

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  Oui désolée je me suis trompée , ce n’est pas sur votre site Cordialement

  Réponse de etatpur.fr

  

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  Madame, Nous vous remercions pour votre retour rapide. Nous fermons donc votre dossier. Nous nous tenons à votre disposition pour tout complément d’information et vous souhaitons une agréable journée ainsi que de très belles fêtes ! Bien cordialement, Laura Service consommateurs NAOS Etat Pur

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• 5 / 5 1

  

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  Site facile a utiliser, denomination claire des produits, tres bonne communication et envoi rapide et soigné

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par CEDRIC S.

• 5 / 5 1

  

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  J ai bien reçu mon produit ,dans un délai de livraison très rapide mais je ne peux pas encore évaluer l efficacité du sérum

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par MARC C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit efficace

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par NATH M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est impeccable. Très bon suivi de commande et d'envoi postal.

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 18/12/2022 par CHRISTELLE C.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par MARTINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Site facile d'utilisation, bonne explication, et possibilité de comprendre sa peau et ses besoins !

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par ÉDITH M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit excellent je le recommande à toutes les femmes jeunes ou moins jeunes

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par BEATRICE R.

• 5 / 5 1

  

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  Produits de qualité

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par JANIKA A.

• 5 / 5 1

  

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  Cette marque est une agréable découverte.

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par ALEXIA T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par DELPHINE P.

• 1 / 5 1

  

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  Tres nul ce site depuis que naxos a pris les choses en main et a supprimé des produits excellents que j’achetais depuis des annees

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par ANNICK L.

• 1 / 5 1

  

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  Produit jamais livré. Absolument aucune réponse du service client. J'ai payé et c'est le néant total. À fuir.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par ANNE-CATHERINE D.

  Réponse de etatpur.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande dans les délais impartis. Comme convenu par téléphone une réexpédition est programmée ce jour. Vous devriez donc recevoir votre produit très prochainement ! Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une belle fin d'année. Laura Service consommateurs NAOS Etat Pur

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  Je suis très satisfaite des produits commandés.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par ELIZABETH-ROLAND L.

• 4 / 5 1

  

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  Site bien organisé. Parfois le paiement ne fonctionne’ pas

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par CLAIRE S.

• 5 / 5 1

  

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  Reçu en temps et en heure, , produit très respectueux pour la peau. Je commence à voir des résultats après 5 jours de traitement pour les tâches c est merveilleux, mousse de nettoyage qui ne tire pas la peau👍 et la crème légère je ne la sent pas sur mon visage , et ma peau est hydraté toute la journée , et mon contour des yeux que du plaisir, je vous conseil Etqt Pur se sont de très bon produits.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par SABINE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Trop tôt pour donner un avis

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par SONIA R.

• 3 / 5 1

  

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  Sur le site, il est indiqué que 3 écahantillons seront envoyés à la commande et je n'ai rien reçu

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par DOMINIQUE B.

  Réponse de etatpur.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez reçu vos doses d'essai. Cependant sachez que selon l'article L. 541-15-10 du code de l’environnement, relatif à la politique de prévention et de gestion des déchets, interdit notamment (i) d’ores et déjà, la mise à disposition, à titre onéreux ou gratuit, des sacs en plastique et autres produits en plastique à usage unique, ou encore, (ii) au plus tard le 1er janvier 2023, et sauf demande contraire du client, l’impression et la distribution systématiques de tickets de caisse dans les surfaces de vente et dans les établissements recevant du public, de tickets de carte bancaire, de tickets par des automates et de bons d’achat et de tickets visant à la promotion ou à la réduction des prix d’articles de vente dans les surfaces de vente. La loi n° 2021-1104 du 22 août 2021 dite plus communément « loi climat » vient ajouter à cet article une nouvelle interdiction relative aux échantillons, en le complétant par un paragraphe V ainsi libellé : « Au plus tard le 1er juillet 2022, il est interdit de fournir à un consommateur, sans demande de sa part, un échantillon de produit dans le cadre d’une démarche commerciale. L’acte d’achat ou d’abonnement à une publication de presse, au sens de l’article 1er de la loi n° 86-897 du 1er août 1986 portant réforme du régime juridique de la presse, emporte présomption de demande de la part du consommateur des éventuels échantillons que cette publication peut contenir, dès lors que cette présence est indiquée ou visible. Une publication de presse, au sens du même article 1er, ou son fac-similé ne sont pas considérés comme des échantillons. Un décret définit les modalités d’application du présent V ». Ce qui signifie qu'il faut désormais sélectionner les doses d'essai souhaitées en cochant la petite case prévue à cet effet. Néanmoins vous pouvez nous contacter par email au service consommateurs, c'st avec plaisir que nous procéderons à l'envoi des échantillons. Belle journée à vous, Laura Service consommateurs NAOS Etat Pur

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  Je n'ai pas eu de résultats avec la routine complète que j'avais commandé.

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par LAURA B.

  Réponse de etatpur.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ne soyez pas satisfaite par votre routine de soin. Nous attirons cependant votre attention sur le fait qu'il faut compter un mois d'utilisation selon les Actifs Purs afin d'en apprécier le résultat, ce qui est le cas pour le zinc gluconate. Nous vous proposons donc de revenir vers vous d'ici une quinzaine de jour directement par email afin de voir si une amélioration est notée ou pas. Excellente journée à vous, Laura Service consommateurs NAOS Etat Pur

• 3 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par JOELLE M.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent produit que j’ai découvert dans une pharmacie de Propriano. J’ai vu un réel effet sur mes rides qui se sont atténuées après une quinzaine de jours d’utilisation au quotidien. Je suis heureuse d’avoir pu retrouver ce sérum sur le site.

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par ELIANE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite des produits

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par ALBANE E.

• 5 / 5 1

  

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  produits que j'avais déjà utilisés avec de bons résultats . maintenant j'ai une peau saine et sans problèmes mais ... j'ai pris des années pas trop de rides pour mes 80 ans , pas trop de taches un peu de manque de tonicité.... mais après un essai de RETINOL 3%je vois une amélioration (cou plus ferme , lissé taches atténuées) alors je continue avec : 2 flacons de rétinol séparés par 1 flacon d'acide glycolique .

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par POMMIER N.

• 5 / 5 1

  

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  il faut vraiment le vouloir pour passer commande l'utilisation du site est tres tres mauvaise

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par JOSETTE N.

• 5 / 5 1

  

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  Site fluide et clair Commandes bien préparées et présentation parfaite

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par VALERIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, site très bien expliqué et agréable à parcourir

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par CLAIRE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux et envoi rapide

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par CATHERINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par CHARLES P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout s’est très bien passé à tout point de vue. J’avais déjà passé commande pour le mettre produit pour mon fils. Rapidité et communication parfaites

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par VALENTINE G. *

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  Je commande régulièrement de l'acide citrique sur le site Etat Pur et j'en suis très contente mais j'ai toujours le droit à quelques échantillons et ces derniers temps à un joli sac en tissu

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par CAPUCINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Des produits sains et simples, des explications claires sur l'utilisation et un serve clients à la hauteur

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par BERTRAND L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de cette marque en terme de produit ainsi que de service client. Ils sont très professionnels et cordiaux. Je recommande

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par MATTHIEU P. *

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• 5 / 5 1

  

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  SUPER PRODUIT JE RECOMMANDE A 100%

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par TIMOTHÉE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facilité de commande, expédition très rapide avec bon suivi, conditionnement soigné des articles

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par LUCY L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les meilleurs produits. Bon pour la peau, produits en France et prix accessibles. Que demander de mieux ?

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par ADRIENNE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le bandeau du haut qui s'ouvre très facilement (au survol) est gênant pour la navigation, surtout sur un petit écran, il prend toute la place. De même, les pages de spécifications des produits ne sont pas assez faciles à ouvrir et fermer (il faudrait un bouton pour revenir à la page des produits ou pour fermer cette page)

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par HORTENSE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Qualité des produits et rapidité dans l'expédition

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par JEANNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très fonctionnel et livraison rapide

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par GABRIEL G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Crème très agréable

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par ROBERT A. *

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• 5 / 5 1

  

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  produits livrés rapidement et toujours aussi efficaces

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par PHILIPPE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par JULIEN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très pratique, informations détaillées des produits pour bien faire son choix.

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par RAYMOND L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bons produits, livraison rapide après la commande.

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par AUGUSTE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres rapide

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par THIBAUT L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien mais recherche pas toujours évidente

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par LUCAS P. *

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• 1 / 5 1

  

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  Très déçu par ce produit et très honereux pour ce que c’est Provoque réaction allergique

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par HÉLÈNE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Superbe idée de trier les actifs par besoin.

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par ROLAND C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site simple d'accès et efficace

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par MARIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits efficaces et soin des envois

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par CLAUDINE P. *

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  Toujours aussi satisfaite des produits et du service d’Etat pur !

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par ANASTASIE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est bien expliqué

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par MICHEL G. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'adore cette marque. Depuis que je l'utilise l'état de ma peau s'est améliorée. + trop bien de pouvoir utiliser les actifs purs juste là où l'on a besoin !

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par JOSETTE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les produits sont bien présentés mais la navigation pourrait être plus fluide

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par ÉLODIE G. *

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  Le questionnaire est très bien. La navigation sur le site pas toujours évidente.

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par ÉRIC V. *

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  navigation très facile

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par NOËL V. *

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  Déçu de la taille des produits

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par ANAÏS M. *

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  Naa

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par INÈS L. *

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  satisfaite

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par LAURE B. *

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  RAS tout est bien

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par GRÉGOIRE T. *

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  . Livraison rapide.

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par FRANÇOIS D. *

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  Facilité a naviguer et a trouver ce qu on souhaite.

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par MARINE E. *

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  commande toujours simple à réaliser, réception des produits toujours rapide et efficace.

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par MARGOT R. *

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  Parfait, produits et livraison

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par ÉMILIE A. *

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  Livraison rapide, bouteille géniale 🤩. Les produits sont les meilleurs au monde ! J'ai bientôt 38 ans, cela faisait bien 20 ans que je cherchais des produits pour ma peau très réactive et fragile. Je ne peux plus m'en passer !

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par AGATHE N. *

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  Commande reçue rapidement!

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par SOPHIE P. *

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  Pratique et sans fioritures

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par EMMANUELLE R. *

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  Produits efficaces, livraison rapide, commande emballée avec soin dans un pochon en tissu réutilisable et de qualité. Attention il est difficile de trouver les produits si on ne connaît pas les différentes catégories de la marque. Et il manque la possibilité de paiement avec Apple Pay. Mais sinon tout est parfait.

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par LUCIE G. *

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  Navigation facile. Recherche des produits rapide.

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par THÉRÈSE M. *

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  Bon produits mais qualité de service est en baisse. Plus de frais de port offert à partir d’un certain montant. J’ai du payer 3/4€ de frais de port alors que ma commande était de plus de 100€. Et il n’y avait pas la petite pochette en tissus qui enveloppe les produits. Dommage parce que les produits sont vraiment pas mal.

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 26/02/2020 par JEANNINE L. *

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  Site bien fait, on trouve facilement les produits.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 01/09/2019 par GABRIELLE A. *

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  Produits efficaces.

  Avis du 07/02/2020, suite à une expérience du 28/11/2019 par ALEX S. *

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Avis affichés par ordre chronologique