Résumé des avis
Eurodatacar est salué pour son efficacité, sa rapidité de traitement, et son écoute attentive des clients, offrant un service de qualité et des remboursements faciles.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Eurodatacar est salué pour son efficacité, sa rapidité de traitement, et son écoute attentive des clients, offrant un service de qualité et des remboursements faciles.
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Évaluations clients
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Prise en charge rapide ! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.
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Ravie d'Eurodatacar qui a su répondre à mes questions et qui a été très efficace.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE P.
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SUPER.
Avis du , suite à une expérience du par SALIMA C.
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rien a dire bon service
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M.
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Lors de la connexion, le numéro de facture pour procéder au règlementa été refusé deux à trois fois. Alors que les fois précédentes, pour procéder au règlement, il n’y avait aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par GUY L.
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👍👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.
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service client au top
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE PAUL P.
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Je suis d'autant plus satisfait que je n'ai pas eu besoin de recourir aux services d'Eurodatacar ; j'en suis à ma troisième voiture.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Parfait !!!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL C.
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Principe de paiement rapide et intuitif
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
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Tjrs aussi bien accueilli. Cool
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE M.
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Bon véhicule, impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME G.
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L'avis d'échéance est mensonger. Remboursement "Franchise accident" par sinistre, 500 euros. Cela semble évident. J'ai bientôt 80 ans. Encore naïf. L'accident date du mois de Janvier. Il fallait faire réparer , chez le vendeur, déclarer dans les 15 jours. Le contrat a été signé sur un coin de table, Essentiellement pour graver les vitres. Il n'a pas été expliqué. Je ne suis donc pas en mesure de me faire remboursé la franchise de 400 euros. J'ai réglé a nouveau la cotisation, puisque l'assureur impose un délai de 2 mois avant échéance, pour résilier. J'effectuerai donc cette résiliation dans un délai règlementaire. A tous les niveaux, l'assureur se protège au lieu de protéger le client. ,
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
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Je n'ai pas eu de problème avec eurodatacar.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN ET NELLY J.
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Bon suivi et garanties conformes à mes souhaits.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD O.
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Sérieux, rapide et respect des clauses du contrat sans tergiverser et ou chercher des excuses pour se défiler.Merci.
Avis du , suite à une expérience du par GIACOMINO M.
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Très efficace et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Équipes sympa et à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.
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Pas d'avis à ce jour, n'ayant pas eu l'occasion de mettre à contribution ses avantages !
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C.
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Entièrement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Le site est pratique, simple à utiliser. L'abonnement et le paiement en ligne se font en quelques secondes.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER V.
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Aucun problème: réponse immédiate par téléphone à ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par MARC G.
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on m’a fait souscrire à ce contrat à mon insu quand j’ai acheté ma voiture
Avis du , suite à une expérience du par K M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bon accueil, remboursement rapide des prestations
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE T.
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super service,amabilité:top,suivi de dossier top merci pour tout je recommande claude
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
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Tout a été respecté et rapidement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.
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dialogue toujours compréhensif et cordiale,tout a été réglé dans les délais annoncés. Personnel a l écouteet réactif .
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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inutile, impossible de se désabonner, pas de remboursement de franchise d'accident dans les faits. Lors du prochain achat de voiture je demanderai à ne pas être abonné.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE L.
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Tres bonne
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES S.
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par RENE S.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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A répondu favorablement quand il s'est agi de rembourser une franchise
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
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Très satisfaite de la société
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.
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je ne vais pas sur le site
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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Très bien, le site est facile d'utilisation et c'est rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARRYVONNE J.
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toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Bonjour, le contact est très réactif et je n'ai pas attendu le remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.
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j'ai eu un problème sur le fait qu'il que je vous signale le problème avant la réparation
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES T.
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Rien de special
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE C.
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Société sérieuse, à l'écoute. Prise en charge rapide Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK M.
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j ai acheté une voiture en 2022 , avec un contrat d Eurodatacar trouvé dans le dossier en arrivant a la maison , mais le vendeur n'en a pas parlé , puis l année suivante vous m'envoyez une facture a réglée sous trois semaines , si je n'avais pas appelé pour savoir ce que c'était , je serai toujours dans l'ignorance !! donc une communication serai appréciable car je ne pense pas etre le seul a avoir été mis devant le fait accompli .....
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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Satisfaction efficacité
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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je ne comprends pas tout
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.
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Service tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE R.
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Mes seules relations avec Eurodatacar sont le paiement de mes cotisations. Heureusement
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE G.
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vite rembourser et tres disponible
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
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Déroulement parfait. Pas de complications. Donc bien agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C.
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A part ma cotisation annuelle en plus de mon assurance,je n'en vois pas l'utilité
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE MARIE B.
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Pro et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE ET MURIELLE D.
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m;kbgdh k,l^m
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P.
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utilisé Eurodatacar pour rembourser la franchise " bris de glace" de l'assurance Macif de mon véhicule. Merci aux deux pour le respect de leurs engagements
Avis du , suite à une expérience du par A O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par GERARD E.
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Dommage qu il est fallut envoyer Deux courriers Sinon délai de remboursement assez Court
Avis du , suite à une expérience du par JOSE P.
Réponse de eurodatacar.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.
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Tout à fait satisfaite. Remboursement rapide grâce à une interlocutrice compréhensible
Avis du , suite à une expérience du par MARILYNE P.
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Efficace et très réactif
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE A.
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discrétion
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN A.
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Rapidité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par PETROSS A.
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Très satisfaite du traitement de mon dossier de demande de remboursement de la franchise restée à ma charge lors d'un accident sur mon véhicule. La somme a été remboursée dans un délai raisonnable ; la communication par mail a été claire et précise sur le dossier à fournir.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R.
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Je ne regrette pas ma Souscription car la garantie proposée est bien réelle et efficace. Remboursement rapide sans grande difficulté pour établir le dossier de remboursement. Il faut juste suivre les instructions. Bon service. A ne pas oublier d'utiliser quand un sinistre nous touche.
Avis du , suite à une expérience du par ALINE D.
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Rien de particulier à signaler. garanties de très bon niveau
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE R.
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Utile au cas où!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.
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si je savais comment résilier ça serait dèja fait, je n'ai jamais eut besoin d'une telle assurance.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
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Règlement accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Bonne réactivité
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.
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J’ai eu des dégâts sur mon véhicule et j’ai été remboursé sans aucun problème très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.
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Entreprise sérieuse, efficace conformément à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE D.
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Je n'ai pas eu de relation particulière avec Eurodatacar sauf pour renouveller mon contrat donc payer. Merci de m'avoir prévenu qu'il fallait passer à la caisse.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL G.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.
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Très utile suite à un sinistre
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE S.
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Site clair et facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par GRAZIELLA C.
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.
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Interlocuteur agréable, professionnel et rapidité de traitement de dossier.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Très bien efficace et attentif.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE ET MICHEL B.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.
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J’en connais bien depuis longtemps à lyon Vaise comme je n’ai pas envie un autre !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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Rien à critiquer depuis mon adhésion
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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je recommande .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES ET NELLY S.
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navigation du site paiement en ligne très facile pour tous quant au service client très relationnel à l' écoute sérieux
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE V.
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Aucun problème à signaler
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Très bon accueil téléphonique Réponse rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE F.
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Très sérieuse entreprise qui permet de ce sentir en confiance et rassurer quoi qu'il arrive
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L.
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Traitement de mon dossier assez correctement
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE S.
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Rapidité, simplicité et professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.
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Pour info en cas de litige l'attestation de l'assureur mentionnant le montant de la facture acquittée ne suffit pas: il faut obligatoirement présenter les factures du garagiste( que l'assurance a payée, votre farnchise) . Compliqué parfois à postériori ! Donc demander LE DOUBLE des FACTURES au garagiste: quant on sait que tout se fait par un clic ...
Avis du , suite à une expérience du par ANNE CAROLINE R.
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Pas d soucis et très satisfait de votre confiance
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Facile de joindre une personne bravo
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE G.
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PARFAIT POUR LES CONSEILS
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS A.
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Tres mauvais contact téléphonique ( me raccroche au nez). les documents à fournir sont nombreux, pas si simple quand tout est dématérialisé et qu 'on est pas très douée en informatique. Je ne recommande pas et je ne compte pas rester chez eux l'an prochain...! Adieu
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE A.
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Très bon contact avec les conseils par mails remboursement rapide et envoie des plaques pour refaire les gravures rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M.
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Le remboursement se fait très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
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La rapidite et le suivi du dossier ont fait de ce sinistre une simple formalité avec le respect du contrat.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P.
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personnel performant;mais trop importante demande de pièces pour régulariser une franchise.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
Réponse de eurodatacar.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
Réponse de CHRISTIAN F.Signalerje sais bien que vous avez des obligations pour que l'entreprise puisse fonctionner avec le maximum de sécurité et pour cette raison nus vous sommes des clients fidèles;
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Appel payant ce qui est dommage à notre époque. Sinon, interlocuteurs très aimables. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.
Réponse de eurodatacar.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Nous tenons toutefois à vous confirmer que notre numéro 3909 est facturé au tarif d’un appel local. Sachez également que vous avez la possibilité, via notre site https://www.eurodatacar.fr/, rubrique « NOUS CONTACTER », de demander à être rappelé gratuitement par nos équipes sous 24h. Vous pouvez également, si vous le souhaitez , nous contacter à l’adresse e-mail mentionnée dans votre courrier de renouvellement. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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