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  • 4 / 5 1
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    Très bon accueil et gestion assez rapide du dossier

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  • 5 / 5 1
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    r a s t tres bien pour le moment

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  • 5 / 5 1
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    Votre service est efficace, pas de difficulté rencontrée. Merci.

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  • 5 / 5 1
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    Bonne valeur et excellent service

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  • 5 / 5 1
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    Contente

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  • 5 / 5 1
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    Article correspondant à la description. Livré une journée avant la date prévue. je suis satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Bonjour,je suis entièrement satisfait de votre service. Cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Excellent, surtout pour la serviabilité des opérateurs et leur réactivité dans le traitement des dossiers.

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  • 4 / 5 1
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    merci

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  • 5 / 5 1
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    satisfait

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  • 4 / 5 1
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    Degré de satisfaction

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  • 5 / 5 1
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    Très réactif et très bon relationnel, très pro, je recommande sans hésitation

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  • 5 / 5 1
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    complémentaire qui me convient

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  • 5 / 5 1
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    Excellent suivi et contacts agréables. Remboursement rapide..

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Je suis chez vous depuis plusieurs années. J ai eu un incident et j ai été très bien conseillée et le suivi de mon dossier s est très bien résolu. Merci

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  • 5 / 5 1
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    ras je le recommande

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  • 5 / 5 1
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    Super toujour présent RAs

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  • 4 / 5 1
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    Il fût un temps qu'existé le prélèvement mensuel ,cela était préférable pour les moyens financiers des ménages et moins difficile actuellement ????????

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  • 5 / 5 1
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    tres interressant ma fronchise remboursee deux foix

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait merci

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  • 5 / 5 1
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    Ras très réactif

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  • 4 / 5 1
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    Je n'ai pas eu à faire avec votre société, mais je penses que du bien d'elle.

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très content du déroulement de mon dossier. Tout s'est bien passé et rapidement en plus. Je vous en remercie.

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  • 5 / 5 1
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    Manque de réponse au mail

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  • 5 / 5 1
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    Excellente société

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  • 5 / 5 1
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    efficacité, qualité/ prix: A recommander!

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  • 5 / 5 1
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    très bien ; je reprendrais votre assurance ; par 2 fois j ai eu recours ;accueil téléphonique et service parfais a chaque fois... félicitations aux équipes

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  • 4 / 5 1
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    OK semble valable

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  • 5 / 5 1
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    Changement d'adresse effectué rapidement, sans problème et avec courtoisie

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  • 4 / 5 1
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    Service rassurant mais accès à son espace personnel complexe

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  • 5 / 5 1
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    Bonne couverture surtout en tout risque.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon contact . Accueil, écoute, professionnalisme. Bonne gestion de mon sinistre.

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  • 5 / 5 1
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    Service en prestations multiples, rapide, efficace et à l'écoute.

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  • 3 / 5 1
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    Manque de communication en dehors de la demande de renouvellement

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    navigation assez facile et renseignements très clairs donc faciles a comprendre merci encore

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  • 4 / 5 1
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    Clair et précis

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  • 5 / 5 1
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    L accueil et compréhension des conseillers excellents Gestion des dossiers rapide

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  • 1 / 5 1
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    TROP LONG CONCERNANT LE REGLEMENT DU DOSSIER.

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    Réponse de eurodatacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

    Réponse de BERNARD D
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    Bonjour, Merci de votre réponse en souhaitant que le prochain dossier, s'il y a un prochain dossier, sera mieux géré et traité plus rapidement. Sachez que je ne vous en tiens pas rigueur. Mieux vaut tard que jamais. Bien cordialement. Bernard DURAND.

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  • 5 / 5 1
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    ?attendons de voir

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, j’ai eu un sinistre il y’a quelques mois et j’ai eu la différence en chèque sur mon compte. Bien à vous.

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  • 5 / 5 1
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    Eurotadacar vous envoi votre facture plusieurs mois avant la date d'écheance, ce qui vous laisse le temps de gérer votre trésorerie. Le service client, est compétent, aimable et en cas de problème ou de question, ils répondent rapidement et reste avec vous jusqu'à ce que tout ca résolu.

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaction Totale ! Accessible à tout moment, prompte et efficace dans le traitement de votre dossier! EURODATACAR est une société citoyenne.

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  • 5 / 5 1
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    Toujours fidèle à la prestation À voir en cas de problème

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  • 5 / 5 1
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    Réponse relativement rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien!

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  • 5 / 5 1
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    très bon suivi de dossier, le client n'est pas seulement un N° relations confiantes

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  • 3 / 5 1
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    À la date d’échéance, il y a un appel à cotisations, puis réglé ou non, deux ou trois relances par courrier en 1mois. Quand on a réglé sa facture, on ne reçoit rien, aucun document ou contrat disant, que la période de contrat est bien validé, aucun document, j’ai été obligé de les contacter pour obtenir une facture et un contrat . Dommage qu’il n’y ai pas un site où on puisse créer un compte et voir ses garanties. En tant que client eurodatacar . Cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bon rapport, efficace et rapide pour le retour par mail suite au règlement.

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  • 5 / 5 1
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    Facilité de paiement et assurance d'une sécurité complémentaire.

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  • 1 / 5 1
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    Aucun intérêt et trop long après un sinistre. Cher

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  • 5 / 5 1
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    Contact sérieux et réponses adequares

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 3 / 5 1
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    quand il faut payer compte tenu des difficultés actuelles c'est toujours assez cher

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  • 4 / 5 1
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    Bien mais un peu cher. C’est une rente qui ne sert pas toujours.

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  • 5 / 5 1
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    du sérieux du sérieux!!!

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  • 5 / 5 1
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    Très réactif dans les suivis de dossier Organisme très sérieux A recommander

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    Toujours aussi sérieux et réactifs dans le traitement des dossiers et tout ça avec bienveillance. Encore merci

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  • 4 / 5 1
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    Heureusement je n’ai pas eu à me servir de vos services

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    Réponse de eurodatacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre sollicitation. Sachez que vous avez reçu une demande de notre part afin de donner votre avis, car vous avez récemment effectué le renouvellement de votre contrat de garanties complémentaires. Si vous n'êtes pas en mesure de donner un avis sur notre société, nous allons demander la suppression de celui-ci. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  • 3 / 5 1
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    En fait je paie une fois par an, mais le reste de l’année, je n’ai aucune information concernant leurs services. Ce serait bien de nous informer régulier sur les nouveautés ou nos avantages, car je ne sais même pas vraiment pourquoi je prends cette assurance supplémentaire qui m’a été presque imposée par mon concessionnaire de voitures.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de eurodatacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Si souhaitez faire un point sur votre contrat, vous avez la possibilité depuis notre site web https://www.eurodatacar.fr/, rubrique "NOUS CONTACTER" de vous faire rappeler par nos équipes gratuitement et en moins de 24h. Vous pouvez aussi, si vous le souhaitez, utiliser l'adresse email indiquée sur votre courrier de renouvellement. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  • 5 / 5 1
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    très bien a bien encaissé mon chèque

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  • 5 / 5 1
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    Bon service en cas de demande d’indemnisation

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  • 5 / 5 1
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    Je reçois mon document régulièrement sans avoir à demander, je le classe .. donc tout me convient. Merci

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour, Vous demandez la conclusion de l'expert ainsi que le chiffrage pour lesquels mon assurance m'a dit que c'était exceptionnel qu'un assurance complémentaire demande ce genre de document. Et également dans l'écriture du courrier d'assurance. A part çà, les échanges que j'ai eu par mail étaient très cordiaux et rapides. Nathalie Fradique

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  • 5 / 5 1
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    Entreprise très sérieuse dans le règlement de ce qu elle doit au titre de ses garanties, exemplaire

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Tout est ok

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  • 5 / 5 1
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    J ai les garanties complémentaires Eurodatacar depuis 5 ans et j ai été remboursé de ma franchise accident et suite à un bris de glace au top

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
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    mon avis concerne le service client,j'ai un dossier en cours pour remboursement de franchise depuis le 05/09/2022.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de eurodatacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Néanmoins, j’espère que notre échange téléphonique de ce jour vous a apporté les informations dont vous aviez besoin. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  • 5 / 5 1
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    Mon véhicule a été pris en charge à l'heure prévue et rendue à l'heure convenu. Personnel très compétent et agréable.

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  • 5 / 5 1
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    A ce jour pas de problème

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  • 4 / 5 1
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    Toujours content, mais cette fois-ci le traitement a été beaucoup plus long que d'habitude.

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    belle prise en argent des sinistres

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  • 1 / 5 1
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    Accès bloqué sur l'autoradio et appli téléphone 1 mois avant la fin du délais, et toujours pas réactivé 1 semaine apres le paiement de l'échéance payée avant terme.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de eurodatacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre sollicitation. Sachez que vous avez reçu une demande de notre part afin de donner votre avis, car vous avez récemment effectué le renouvellement de votre contrat de garanties complémentaires SYNERGIE EURODATACAR. Votre avis ne concernant pas notre Société, nous allons demander la suppression de celui-ci. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  • 4 / 5 1
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    Très très long!!!

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de eurodatacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  • 5 / 5 1
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    paiement facile à faire, quand j'ai eu besoin de vos services, j'ai été très satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Aucun avis

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  • 5 / 5 1
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    Accueil cordial au téléphone Réponse à nos questions avec expliquations claires Donc entièrement satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 4 / 5 1
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    Service intéressant mais que je trouve un peu cher

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  • 5 / 5 1
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    Excellente prestation de la société Eurodatacar qui nous a permis de récupérer le montant quasi-intégral de notre franchise suite à un sinistre

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  • 5 / 5 1
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    RAS. LE SERVICE EST AU RENDEZ VOUS DAUND NECESSAIRE

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  • 5 / 5 1
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    Pour l instant je n ai jamais eu besoin de vos service donc ....

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    Très bon suivi client très satisfaite fidèle depuis des années

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  • 5 / 5 1
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    Organisme très sérieux et efficace.

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  • 4 / 5 1
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    remboursement un peu long

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    Réponse de eurodatacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous,

    Réponse de GEORGES T
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  • 5 / 5 1
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    Bon service efficace et rapide. Bonne communication

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  • 5 / 5 1
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    ÉQUIPE aimable et disponible , à l'écoute, ms surtout très efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Dommage que les remboursement passent par le biais du garage

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  • 5 / 5 1
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    Bonne réactivité de vos services. Nous apprécions toujours l'assistance quand nous sommes en situation de difficultés. L'hôtesse qui a pris note de notre déposition l'a fait avec beaucoup de professionnalisme. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Super satisfait du service Eurodatacar

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    Réaction rapide; réponse compréhensive et conciliante.

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  • 5 / 5 1
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    réponse professionnelle efficace

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  • 5 / 5 1
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    très satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    J’ai une réponse rapide à ma demande. Et le dossier a été traité rapidement aussi. Merci

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    tres bon service

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Demande faite par téléphone pour éventuel remboursement de la franchise accident concernant 2 accidents que j'ai omis de signaler en 2019 et en 2020. Entretien sympathique, mais refus, vu le temps écoulé. Reçu conseil pour ne pas oublier si celà devait se reproduire! Evidemment, j'aurais préféré avoir ces remboursements!

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne prestations - je recommande

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  • 4 / 5 1
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    Réactif et à l' écoute du client.

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Parfait, rien de plus à ajouter

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  • 5 / 5 1
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    Bonne communication par téléphone ou vie courriel. Informations claires. Bonne réactivité.

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  • 5 / 5 1
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    Très sérieux, parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite

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    Très bon service clientèle

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  • 5 / 5 1
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    Je suis satisfait de mon assurance Eurodatacar

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  • 3 / 5 1
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    pas de navigation sur internet mais envoi de factures et courriers et délais trop longs pour avoir une réponse, personnel débordé?

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  • 5 / 5 1
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    Ecoute, disponibilité, professionnalisme. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Merci pour le remboursement des franchises, très apprécié.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de la navigation sur le site, avec une simplicité et rapidité pour payer en ligne .

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Tout est facile et les rapports avec le commercial très satisfaisant ,les remboursements vont très vites et dans un temps très acceptable moins,,ou un mois

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    très rectif sans complications ni exigences inutiles. service utile facilement amorti.

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    Parfait. Je suis un fidèle client et je le resterais. Bonne Année

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  • 5 / 5 1
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    accuei telephonique excellent, explications precises et reponse rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne infos les règlement par internet

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  • 5 / 5 1
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    RAPIDE, SIMPLE? BON SERVICE JE RECOMMANDE!

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    Super

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    Service sans souci et de qualité

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    A su répondre à mon attente

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    Toujours satisfaite de vos services MAIS comme la perfection n'existe pas, je mets 4*

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    Satisfait de la prestation précédente

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    Tout a été bien

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    Je n’ai pas eu L’occasion d’utiliser leurs services car je ´ai fait que payer les cotisations

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    Dossier sinistre réglé très rapidement. Des vrais professionnels. Acceuil impeccable. Ne changez pas . Cordialement

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    Service sérieux.

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    Toujours une bonne réactivité et une interllocution agréable ;il faut conserver ces qualités.

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    Je suis très satisfait des services d'Eurodatacar.

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    Prestations à la hauteur du contrat respectées. Très satisfait

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    Rapidité dans le remboursement

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de leurs services Interlocuteur au téléphone clair dans la transmission des démarches à effectué, réactif dans l’ouverture de notre dossier. Enfin très bien en tout point Merci beaucoup

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    Rien à dire

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    Personnel et service réactifs réponses à toute mes questions dossier réglé rapidement et au téléphone des personnes très aimables

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    Contracté sans que ne soit explicité les obligations et coups annuels lors de l'achat de mon véhicule. Je ne désire qu'une chose, apparemment comme beaucoup d'autres personnes, sortir de ce cercle infernal de factures pour prestations non désirées.

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    Pour une première fois un peu laborieux au début mais après explications je suis très content de vos services. Salutations

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    Tient ses engagements.Bravo et merci

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  • 5 / 5 1
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    Réponse rapide et claire à ma question avec une confirmation par mail. Difficile de faire mieux Cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Pour la sécurité de la voiture.

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  • 5 / 5 1
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    Je suis cliente depuis près de 8 ans et les tarifs n'ont pas augmenté de manière exponentielle, Merci pour le service et pour vos tarifs

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Tout très bien, merci!

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    Très bon service client

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  • 4 / 5 1
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    La suppression de franchise suite à dommage du aux intempéries serait un plus.

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    Efficace

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    Déclaration facile et retour sans soucis

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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    Il y a quelques années, mon véhicule avais été embouti, alors qu'il était garé normalement, par un autre véhicule, le conducteur fautif n'avait pas laissé ses coordonnées et Eurodatacar avait , comme prévu pris, en charge la franchise laissée à ma charge par mon assurance. A ce jour je suis parfaitement satisfait d'Eurodatacar..

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  • 5 / 5 1
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    je n'ai pas eu l'occasion de me servir d'eurodatacar

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    service très bien

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 3 / 5 1
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    Bien car pas trop cher mais trop de documents demander pour le remboursement de la franchise sa a pris 3mois

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    Réponse de eurodatacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  • 4 / 5 1
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    Content de votre service merci

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    Très bien et rapide

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  • 4 / 5 1
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    Lors de l'achat du véhicule, il y a 8 ans, j'ai souscrit à l'assurance Eurodatacar afin de la récupérer plus facilement en cas de vol! Les vitres ont été gravées. Heureusement, cela ne s'est jamais produit! Cette assurance constitue une sécurité, indépendamment du fonctionnement du véhicule. Mieux vaut qu'elle ne soit pas sollicitée!

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  • 3 / 5 1
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    Bon service

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  • 5 / 5 1
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    je suis très contente d'avoir adhéré à Eurodatar, j'ai eu un sinistre avec un tiers non identifié (la personne qui m'est rentré dedans n'a pas laissé sa carte !) Heureusement, Eurodatacar m'a remboursé les 300 € de franchise.

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  • 2 / 5 1
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    Délai de remboursement très long pour un dossier établi complet d’emblée par le concessionnaire. Demandes de justificatifs répétitives pour retarder paiement des prestations.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

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    Traitement long et procédurier qui peut en dissuader plus d'un, mais finalement j'ai bien été remboursé de ma franchise.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

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    ASSEZ SATISFAIT MALGRÉ LA LENTEUR DE LA DEMARCHE.DEMANDE DE DOC SUR LES CONDITIONS GENERALES NON SATIFAITE.

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    Bien

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    Depuis trois ans que j'ai un contrat avec Eurodatacar aucun problème. J'ai eu une fois recours à leur service suite à un accident aucun problème pour me rembourser la franchise rapidement après fourniture du justificatif.

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    Malgré que je ne n'ai eu aucun sinistre à déplorer pour le règlement on est averti lorsque le chèque a bien été réceptionné.

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    Excellente assurance

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    Compétence , réactivité et sympathie !

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    Très satisfait

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    Satisfaction et, écoute bien.

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    Très efficace à chaque fois que j'ai eue un problème avec mon véhicule .

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    pas de souci

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    RAS la Sté Eurodatacar a respesté en tout point son engagement. Merci, continuez ainsi. Cdt

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    Pour l'instant aucun désagrément rencontré, donc par défaut la meilleure note 🙂

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    Eurodatacar respecte sont contrat.

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    Très bon service

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    Impeccable

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    Très bonne interlocuteur. Je recommande.

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