Avis clients de eurodatacar.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  J ai traité le dossier par téléphone et mail

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par DIDIER D.

• 5 / 5

  

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  J'ai été très bien reçue au téléphone et mon remboursement a été effectué rapidement.

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par AGNES M.

• 1 / 5

  

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  L'utilité du marquage des vitres reste encore à démontrer. Au fond le seul service réellement efficace de cette société est celui du recouvrement.

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par FABRICE G.

• 5 / 5

  

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  Remboursement très rapide une fois le dossier complet. Remboursement intégral malgré un retard de ma part. Merci.

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par DANIELE S.

• 5 / 5

  

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  Très bien, les contacts se sont fait par mail, tout c'est bien passé.

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par CORALIE D.

• 4 / 5

  

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  pas de remarques particulieres tout va bien

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par FRANCOIS ET SYLVIANE B.

• 5 / 5

  

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  N'ayant pas eu besoin des services offerts , je n’ai pas d'avis particulier.

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par JACQUES A.

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait de vos services

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par BERNARD B.

• 5 / 5

  

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  à l écoute du client et très clair sur les explications.

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par SYLVESTRE/DORSAF P.

• 5 / 5

  

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  Quand on s’en sert pas tout va bien.

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par ELIANE C.

• 4 / 5

  

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  BEIN

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par CHRISTOPHE P.

• 4 / 5

  

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  Bien mais trop d’administratif

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par FRANCOISE F.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de Eurodatacar.

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par GUY P.

• 5 / 5

  

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  Je n est pas eu l occasion de voire vos prestations

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par ANONYMOUS S.

• 2 / 5

  

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  J'ai résilie, il me semble que cette assurance fait double emploi avec l'assurance tous risques de la voiture. En plus, il y a une reconduction automatique, ce qui est très agaçant , non seulement on se demande à quoi ça sert, mais cela revient en obligatoire tous les ans, un peu comme une taxe, et il faut en plus résilier par RAR.

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par LUIGI M.

  Réponse de eurodatacar.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Nos contrats de garanties complémentaires sont renouvelables annuellement. Toutefois , nous vous rappelons que pour toute demande concernant vos prestations , nos équipes restent joignables par téléphone au 3909 (prix d'un appel local) ou via l'adresse email figurant sur votre courrier de renouvellement. Vous avez également la possibilité depuis notre site web https://www.eurodatacar.fr/, rubrique "NOUS CONTACTER" de vous faire rappeler par nos équipes gratuitement et en moins de 24h. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

• 3 / 5

  

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  J'ai trouvé compliqué les démarches demandées par vos services suite au remboursement de la franchise

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par MONIQUE Q.

• 3 / 5

  

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  Je suis en attente d'une remboursement qui est assez long à me parvenir.

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par ALAIN C.

  Réponse de eurodatacar.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction et J'espère que notre échange téléphonique a pu vous a apporté les informations dont vous aviez besoin. Il y a eu effectivement des difficultés pour la constitution de votre dossier, toutefois nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  Réponse de ALAIN C.

  

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  Bonjour, je vous remercie pour notre échange téléphonique ainsi que pour votre aide. Bien cordialement. Alain CHUKER

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• 4 / 5

  

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  trop chère

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par DIDIER D.

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par CARLOS C.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par FABIENNE R.

• 1 / 5

  

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  une horreur pour se faire rembourser. Discussion de sourd entre les assurances et Eurodatacar. Il manque toujours un détail dans les documents. Apres 7 mois enfin le remboursement!!!

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par ANONYMOUS K.

  Réponse de eurodatacar.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

• 5 / 5

  

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  J'ai obtenu entière satisfaction à ma demande d'indemnisation.

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par BERNARD N.

• 4 / 5

  

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  Assurance sans intérêt que je ne reprendrai pas car j ai un double emploi avec mon assurance personnelle

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par ROBERT H.

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par CHRISTIAN F.

• 5 / 5

  

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  Service impeccable,soigneux et attentif.Très content des prestations.

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par ROGER V.

• 4 / 5

  

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  la seule fois ou j'ai eu recours à vos services, j'ai été très bien conseillée par une personne très aimable. Donc : merci.

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par ELIANE M.

• 4 / 5

  

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  Je n'ai jamais eu de problème

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par H W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  information régulière pour le renouvellement ce qui évite l'oubli.

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par PATRIC L.

• 5 / 5

  

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  Malgré un début de dossier compliqué la suite s'est très bien passé nous sommes entièrement satisfait

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par JEAN MARC C.

• 5 / 5

  

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  R A S

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par JEAN LUC D.

• 2 / 5

  

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  Il est impossible de se désabonner sans lettre recommandée.

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par GEORGES D.

  Réponse de eurodatacar.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Toutefois , nous vous rappelons que pour toute demande concernant votre contrat de garanties complémentaires Synergie Eurodatacar , nos équipes restent joignables par téléphone au 3909 (prix d'un appel local) ou via l'adresse email figurant sur votre courrier de renouvellement. Vous avez légalement la possibilité depuis notre site web https://www.eurodatacar.fr/, rubrique "NOUS CONTACTER" de vous faire rappeler par nos équipes gratuitement et en moins de 24h. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

• 4 / 5

  

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  Bien démarche un peu compliqué

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par ANNE SOPHIE S.

  Réponse de eurodatacar.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

• 5 / 5

  

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  Complément d’assurance indispensable au vues des prestations des assurances automobile, le point positif pour lequel je donne 5 étoile assurance présente et pas envahissante pas de harcèlement publicitaire et pas non plus de problème chaque année j’oublie et paye ma cotisation avec du retard,la encore aucune menaces et aucun frais supplémentaire juste un rappel. Si toutes les assurances fonctionnaient sur les mêmes principes,il y aurait plus de clients satisfaits

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par PATRICK S.

• 5 / 5

  

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  J’ai eu recours deux fois à Eurodatacar et cela a été positif à chaque fois

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par GUY I.

• 5 / 5

  

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  Bonjour Je suis très contente de vous, j’ai un accident envoyer tous les papiers une semaine après l’argent était sur mon compte, je remercie toute l’équipe

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par STEPHANIE P.

• 4 / 5

  

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  je suis très satisfait de la disponibilité des interlocuteurs au téléphone. Très professionnel et réponses complètes et rapides Juste une petite remarque concernant les justificatifs à joindre : assez complexe pour rassembler les documents demandés. Mais à part cela, je recommande !

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Site bien explicative

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par SAID A.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par PIERRE G.

• 5 / 5

  

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  A conseiller pour assurer tous matériels neufs ou d'occasion

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par JEAN-YVES C.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !... merci pour ajouté notre address postale:-)

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par MICHAEL ET MELANIE S.

• 5 / 5

  

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  La communication par e-mail à été très efficace et claire. Le remboursement s’est effectué très rapidement et je remercie les services pour leur aide.

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par ROMAIN D.

• 5 / 5

  

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  Bon rapport prix et surtout un suivi au top

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par EDMOND L.

• 5 / 5

  

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  Bonne relation dans l'ensemble. Très peu utilisé l'assurance pour des incidents.

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par CHANTAL C.

• 5 / 5

  

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  Totale satisfaction

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par EVELYNE M.

• 3 / 5

  

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  Ne rembourse pas la franchise "bris de glace" (60 à 80€) y compris l'impact gravillon.

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par JULIEN B.

• 5 / 5

  

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  J'ai été très bien accueillie et renseignée, mon remboursement a été effectué dans les meilleurs délais.

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par CHANTAL M.

• 5 / 5

  

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  Bons services adaptes à mon attente

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par JEAN M.

• 5 / 5

  

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  voilà

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par DANIEL L.

• 5 / 5

  

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  A ce jour pas d'expérience personnelle pour mesurer le service assistance...... Je fais confiance!

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par M E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait très réactif

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par CHANTAL V.

• 5 / 5

  

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  Même si c'est un peu compliqué de faire comprendre à votre assureur le document réclamé par eurodatacar tout va très vite ds le remboursement qd le dossier est complet

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par CATHERINE S.

• 4 / 5

  

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  Preciser le site de paiement, sur la facture pour payer en ligne

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par MAGALI S.

  Réponse de eurodatacar.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Toutefois , nous vous informons que l'adresse de notre site sécurisé pour effectuer votre règlement en ligne est indiqué sur le coupon détachable figurant en bas de votre avis d'échéance. Nous restons naturellement à votre disposition pour tout complément d'information et vous remercions pour votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

• 3 / 5

  

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  Bon échange téléphonique...mais par rapport a mon dossier en cours.par mail..je n'avance pas ...c refus sur refus .je subi la lois des constructeurs Renault et Citroën...mon dossier vera jamais le jour pour 50€... restant à votre disposition

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par J G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de eurodatacar.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Néanmoins, j’espère que notre échange téléphonique de ce jour vous a apporté les informations dont vous aviez besoin. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par MARIE CHRISTINE S.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par PHILIPPE L.

• 5 / 5

  

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  Excellente réactivité dès que on vous confie un dossier. Au téléphone votre personnel est très compétent et professionnel.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par PIERRE S.

• 5 / 5

  

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  Nous avons une très bonne relation avec Eurodatacar.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par J U. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  A la suite d un accident j ai récupéré ma franchise et ça été rapide

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par MARJORIE S.

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par CLAUDE V.

• 4 / 5

  

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  A ce jour, je n'ai été en relation qu'avec le service renouvellement.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par BRUNO P.

• 5 / 5

  

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  très bon site je recommande merci

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par GILLES T.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par J B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par G T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  un an après mon adhésion a Eurodatacar j ai eu un accident avec franchise de la part de mon assurance et cette franchise m a été remboursé par Eurodatacar c est pourquoi j ai maintenu cette assurance qui me tranquillise sur les frais engagés en cas de sinistre

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par MAHAUT S.

• 5 / 5

  

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  Comme toujours tres correct

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par PIERRICK L.

• 5 / 5

  

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  Tout s’est parfaitement et simplement déroulé

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par BERNARD L.

• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par DANIEL L.

• 5 / 5

  

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  Pas de navigation

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par CHRISTIAN T.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par ANDRE H.

• 5 / 5

  

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  Rien à signaler de particulier

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par THIERRY L.

• 4 / 5

  

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  Aucun problème

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par DENIS F.

• 5 / 5

  

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  Heureusement, cela n'a jamais servi.

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par DOMINIQUE P.

• 4 / 5

  

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  Un peu de difficultés pour que les identifiants assez complexes, soient reconnus , rapidement ! Sinon simple d'exécution.

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par JEAN LUC M.

• 3 / 5

  

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  ne sert à rien, doublons avec l'assurance automobile.

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par CHARLES B.

  Réponse de eurodatacar.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Nos contrats de garanties complémentaires sont renouvelables annuellement. Nos équipes sont à votre disposition par téléphone au 3909 (prix d'un appel local) si vous souhaitez faire un point sur votre contrat ou via l'adresse mail figurant sur votre courrier de renouvellement. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

• 5 / 5

  

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  totale satisfaction

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par J P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Je n'es pas été informée que lors de mon sinistre que la déclaration devait être faite dans les 15 jours qui le suivent. De ce fait je n'ai été indemnisée que de 50% du montant de ma franchise... Dommage que l'info ne soit pas plus que cela donnée . lors de la souscription du contrat. Cordialement.

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par SYLVIE J.

• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par MARIELLE P.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de leur réactivité

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par DENIS H.

• 5 / 5

  

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  Service efficace et rapide. Remboursement de franchise sous 48 h.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par JEAN-PASCAL O.

• 5 / 5

  

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  Une relation ou tout plus que trés bien passé.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par CHRISTINE H.

• 4 / 5

  

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  parfait

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par RAYMOND R.

• 1 / 5

  

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  Je ne m'assurer plus chez eurodatacart trop de complication pour la gestion de dossiers

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par S T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Pour l'instant tout va bien je suis abonné depuis qq années et j'espère pouvoir encore leur faire confiance

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par MARTIAL F.

• 5 / 5

  

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  Service client très à l'écoute avec le souci permanent de satisfaire au mieux l'interlocuteur demandeur.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par ALAIN P.

• 4 / 5

  

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  Après un échange de données j'ai bien été remboursé donc satisfaite du suivi du dossier

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par DENISE C.

• 5 / 5

  

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  tres satisfait

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par RENE W.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire. On est averti à temps pour renouveler le contrat

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par FRANCOISE S.

• 4 / 5

  

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  bien reçu au téléphone

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par F L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience pour une première fois

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par FLORENCE L.

• 3 / 5

  

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  Délai court pour signaler un dégât

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par JOCELYNE G.

• 5 / 5

  

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  réactif et a l'écoute

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par CHRISTIAN S.

• 5 / 5

  

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  Site très bien fait et très bonne réactivité encas de sinistre

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par DIDIER G.

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  Ayant eu un sinistre,j'ai apprécié la prise en charge de vos services.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par VIRGINIE G.

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  Je n'ai pas de relation avec Eurodatar sauf celle de leur paiement. Tant mieux, c'est que tout va bien.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par MARIE JOSE P.

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  Très sérieux dans la qualité et la livraison.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par MICHEL M.

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  Accueil téléphonique au top Rapidité dans la réception des pièces Rapidité dans le règlement

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par PHILIPPE P.

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  Pas de probleme!

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par GERARD G.

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  Rapide efficace

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par DANIELLE S.

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  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par BRUNO S.

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