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Avis clients de eurodatacar.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 2979 avis obtenus sur les 12 derniers mois

12675 avis depuis le 23/05/2021

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Évaluations clients

  • 3 / 5
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    Bonjour, soucis avec Eurodatacar, qui me renvoie une deuxième fois l'avis d'échéance, règlement déjà envoyé. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC R.

    Réponse de eurodatacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. En effet, notre courrier de relance du 05/12/2024 a pu se croiser avec la réception de votre cotisation , si le cas nous vous remercions de ne pas en tenir compte. Nous restons naturellement à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  • 5 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ABEL E.

  • 5 / 5
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    Disponibles et traitement des démarches rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE V.

  • 3 / 5
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    Je vois mal l'utilité de cette assurance pour mon véhicule qui a 8 ans

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE J.

  • 4 / 5
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    Satisfaite du service

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE L.

  • 4 / 5
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    site fonctionnel et pratique RAS!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRAMCOIS H.

  • 4 / 5
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    Allégez un peu la demande de papiers prouvant notre bonne foi,soyez plus rationnel!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.

  • 5 / 5
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    Ne changez rien tout est parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 4 / 5
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    Je conserve l'assurance EURODATACAR parce que en cas de vol , la géolocalisation et la puce dans mes voitures me permet de les retrouver eu Europe et dans le nord de l'Afrique .

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

    Réponse de eurodatacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre sollicitation. Toutefois, vos prestations ne sont pas liées à un système de géolocalisation mais au marquage antivol de votre véhicule. Nos équipes sont à votre disposition si vous souhaitez être rappelé et faire un point sur votre contrat. Vous pouvez aussi, si vous le souhaitez, utiliser l'adresse email indiquée sur votre courrier de renouvellement. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  • 4 / 5
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    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.

  • 4 / 5
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    Je suis satisfait par ce contrat de assurance seul bémol les délais de réalisation pour obtenir son du.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.

    Réponse de eurodatacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y avait eu des difficultés pour la constitution de votre dossier sinistre . Néanmoins, nous avions pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  • 1 / 5
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    Ils ne m'ont pas prévenu 1 mois et demi avant la fin du contrat (obligatoire par la loi), ainsi, je ne pouvais pas résilier l'abonnement

    Avis du , suite à une expérience du par C N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de eurodatacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Nos contrats de garanties complémentaires sont renouvelables annuellement. Nos équipes sont à votre disposition si vous souhaitez être rappelé et faire un point sur votre contrat. Vous pouvez aussi, si vous le souhaitez, utiliser l'adresse email indiquée sur votre courrier de renouvellement. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC J.

  • 5 / 5
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    J'apprécie pleinement votre proposition et reste fidèle

    Avis du , suite à une expérience du par L P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    C’est très bien 👍

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.

  • 5 / 5
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    C 'est parfait. Aucun souci et personnel à l' écoute et très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 5 / 5
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    Bonjour, j'ai eu à faire à Eurodatacar il y a quelques années pour l'éclatement d'un rétroviseur ; ma franchise m'a étée remboursée immédiatement sans problème ! , bravo 👍

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    n'étant pas au courant de l'assurance chez vous j'ai déclaré le sinistre hors délai. après entretient téléphonique j'ai reçu un mail avec les pièces nécessaire pour la déclaration de sinistre ce qui est très commercial

    Avis du , suite à une expérience du par P C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Avis très favorable à vos services clients , bien que n'ayant eu besoin de ceux-ci jusqu'à maintenant !

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE V.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Toujours de très bons contacts, et de très bons résultats sur les suites relatives aux règlements des "sinistres".

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS L.

  • 5 / 5
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    Très satisfait tres sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES T.

  • 4 / 5
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    J'ai été bien renseignée, bonne prise en charge même hors délai

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.

  • 5 / 5
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    Pas de souci, un bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 3 / 5
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    Il est très difficile d'avoir gain de cause, de plus la tacite reconduction est vraiment très très contraignante

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H.

  • 1 / 5
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    assurance imposée lors de l'achat de mon véhicule sans mon accord .

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J.

  • 5 / 5
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    Je n'ai jamais eu le moindre problème avec Eurodatacar. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Service sérieux à l'écoute.avons apprécié l'aide de vos services pour l'envoi de documents par mail.merci encore.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V.

  • 4 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE D.

  • 3 / 5
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    Je ne suis pas sûr que ça soit justifié

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.

  • 5 / 5
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    Très bien, service réactif

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 4 / 5
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    Satisfait en général depuis longtemps

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE L.

  • 4 / 5
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    reglement effectue rapidement une fois dossier transmis

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE R.

  • 4 / 5
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    Bonne relation

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.

  • 4 / 5
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    Bien, aucun problème à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J.

  • 5 / 5
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    c'est la première fois que j'utilise depuis 3 ans, et très content d'avoir été rembourser de ma franchise.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    J ai été très satisfaite très bien reçue mon remboursement à été très rapide toute votre équipe est très sympathique merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    facilité de contact et gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.

  • 3 / 5
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    c'est cher pour une retraitée !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE P.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de vos services

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE D.

  • 4 / 5
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    Je n’ai eu aucune relation avec Eurodatacar, si ce n’est le paiement de ma cotisation annuelle pour le gravage des vitres de mon véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE C.

  • 5 / 5
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    Vous avez toujours été là quand j'ai eu un problème avec mon véhicule . Vous avez agi très rapidement . Merci pour votre service .

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par REMY B.

  • 4 / 5
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    société sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
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    Très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIANO S.

  • 5 / 5
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    Suite à un accident,j'ai pû bénéficier du remboursement de ma franchise comme prévu au contrat. Donc Société serieuse!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la réponse apporté lors de notre accident.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    aucun problème . services non utilisés !

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G.

  • 5 / 5
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    Heureusement pas de problème à ce jour donc pas d'intervention de la société

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L.

  • 5 / 5
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    Satisfaction complète et rassurante

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Bon service, maigres des demandes de documents pour débloquer la garantie qui ne sont pas précisées dans les CGV. Le service téléphonique est très réactif et par mail les réponses sont claires. Le remboursement est rapide et conforme aux attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par A J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    pas besoin

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 5 / 5
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    Très contente des interlocuteurs et des services

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE M.

  • 5 / 5
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    Bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.

  • 5 / 5
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    La liste des papiers nécessaires à votre dossier de demande de remboursement de votre franchise vous est transmis rapidement ..Le remboursement est aussi rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par OSCAR K.

  • 4 / 5
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    J'ai pas grand chose à dire je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par S C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Depuis des années et plusieurs véhicules j'ai contracté cette assurance. J'ai eu besoin de faire appel à vos services à deux reprises et cela s'est passé très simplement et très efficacement. Je conseil vivement cette assurance.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE ET ALFRED S.

  • 4 / 5
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    Rembourse bien mais très pointilleux pour les documents demandés

    Avis du , suite à une expérience du par ARISTIDES T.

    Réponse de eurodatacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise ainsi que votre véhicule de remplacement dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  • 5 / 5
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    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par L G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site bien organisé

    Avis du , suite à une expérience du par GUY K.

  • 5 / 5
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    R A S je suis pleinement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.

  • 5 / 5
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    Écoute et efficacite

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.

  • 5 / 5
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    bonnes prestations

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.

  • 5 / 5
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    La gestion du dossier a été simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 4 / 5
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    ok c'est tout

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 5 / 5
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    Prestataire sérieux qui respecte ses engagements commerciaux.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MANUEL G.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT H.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN S.

  • 5 / 5
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    Tout est dit dans la note

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL E.

  • 5 / 5
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    Service client parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LADJI ET NATHALIE F.

  • 5 / 5
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    r.a.s

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE E.

  • 5 / 5
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    rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES A.

  • 5 / 5
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    J'ai choisi de souscrire à Eurodatacar après avoir pu vérifier le sérieux de l'offre qui m'a été proposée par le commercial de ma concession. Je renouvelle mon contrat chaque année.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R.

  • 4 / 5
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    Bonne prise en charge de la franchise dû suite à sinistre, sans trop de délai!

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

  • 5 / 5
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    Impecable

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS G.

  • 5 / 5
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    sans objet, je ne navigue jamais sur le site, car je ne paye que par chèque, pour les paiements à distance, depuis que j'ai été victime de plusieurs tentatives de piratage en ligne dont l'une a failli aboutir sans l'intervention énergétique de ma banque (même sur des sites de paiements en ligne dits " super sécurisés").

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.

  • 3 / 5
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    Aucune relation, sauf si ce n'est pour payer l'échéance (trop cher pour le service rendu). Pour une simple empreinte, je suis très déçu. JPB

    Avis du , suite à une expérience du par JOAO PAULO N.

  • 5 / 5
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    Contact téléphonique excellent Règlement très rapide Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL S.

  • 5 / 5
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    Tres bien ce remboursement de franchise

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 5 / 5
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    Je suis cliente de Eurodatacar depuis des années et toujours autant satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA NATHALIE B.

  • 4 / 5
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    ras pour le moment

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.

    Réponse de eurodatacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre sollicitation. Sachez que vous avez reçu une demande de notre part afin de donner votre avis, car vous avez récemment effectué le renouvellement de votre contrat de garanties complémentaires. Si vous n'êtes pas en mesure de donner un avis sur notre société, nous allons demander la suppression de celui-ci. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  • 5 / 5
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    Entreprise sérieuse. Personnel réactif et compréhensif. Prestations intéressantes pour un prix correct

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC L.

  • 4 / 5
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    Je ne m'en suis jamais servi. Je ne sais pas à quoi çà sert en plus de mon assurance !!! Pouvez vous m'aider a comprendre ?

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE K.

    Réponse de eurodatacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Néanmoins, j’espère que notre échange téléphonique de ce jour vous a apporté les informations dont vous aviez besoin. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  • 3 / 5
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    Bonjour, pour mon compte c'est une assurance complémentaire qui ne me sert pas, vue que mon véhicule est assuré ailleurs avec les mêmes prestations et surtout sans franchise.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERY M.

  • 5 / 5
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    Service simple, rapide, conforme aux engagements. C'est une sécurité supplémentaire, bienvenue.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.

  • 5 / 5
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    réponse rapide- interlocutrice agréable- efficace-

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    Les rares fois ou j'ai eu des interrogations, le ou les retours furent rapides et surtout les explications limpides.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C.

  • 4 / 5
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    Bonjour pas de problème pour le moment cdl

    Avis du , suite à une expérience du par S F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A.

  • 1 / 5
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    d'abord sur le fond: assurance sur la franchise (reste à charge) plafonnée donc mauvais rapport coût/prestation : onéreux et inutile. (qui a dit arnaque?). sur la forme : il faut en plus que ce soit le client qui fasse l'intermédiaire entre son assureur et eurodatacar pour fournir factures, papiers et autres (c'est souvent bien sûr le mauvais papier...); ils devraient échanger directement entre assureurs comme ils le font très bien en cas de sinistre. Enfin ce système d'assurance qu'on vous incite à prendre à l'achat de votre véhicule puis qu'il faut ensuite penser à dénoncer dans les délais l'année suivante: pas cool; j'en parlerai au concessionnaire qui me semble complice de ce système. Donc je rejoins l'avis général très négatif mais malheureusement justifié sur eurodatacar.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.

    Réponse de eurodatacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Néanmoins, nous vous rappelons que votre demande d'indemnisation était en partie hors conditions générales de votre contrat et que votre franchise vous a été indemnisée dans le cadre d'un effort commercial à réception de tous les justificatifs, vous permettant ainsi de préserver votre budget. Par ailleurs, vos garanties complémentaire étant renouvelables annuellement , nos équipes sont à votre disposition si vous souhaitez faire un point sur votre contrat ou pour tout autre demande dont la résiliation de vos prestations. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

    Réponse de CLAIRE B.
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    Bonsoir, effectivement vous avez accepté la demande d'indemnisation car nous avions dépassé les délais de déclaration à eurodatacar et je vous en remercie mais ça me permet d'ailleurs d'ajouter que ces délais sont trop courts. Pour le reste je ne change rien à mon avis. Avec mes salutations.

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  • 4 / 5
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    Pas tout de suite clair sur les documents nécessaires, mais ensuite ça s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.

    Réponse de eurodatacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  • 5 / 5
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    Société sérieuse.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE CLAUDE S.

  • 5 / 5
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    Franchise remboursée, conforme au contrat . Merci. Bonnes fêtes de fin d’année à tous

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE / JEAN-MARC G.

  • 5 / 5
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    Bonne écoute au téléphone et réponse claire

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Très à l’écoute et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE N.

  • 5 / 5
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    Une équipe toujours a l'écoute de ces client.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G.

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