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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et l'humour du site. Les livraisons sont souvent rapides, tandis que la facilité d'utilisation du site est soulignée. De plus, les gestes supplémentaires sont bien accueillis.
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide conforme Communication tres fun, ca change des mails auto tous similaires des autres sites marchands. Merci : )
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiélivraison beaucoup trop longue je sais c'est la poste la prochaine fois je choisirais Chronopost
Réponse de evaps.fr
Bonjour Hervé, Nous sommes sincèrement navrés par ce délai de livraison anormalement long, indépendant de notre volonté. Votre commande a bien été expédiée le jour ouvré suivant sa validation. Nous comprenons que son acheminement en 5 jours vous a semblé long. Nous proposons en effet le service Chronopost en cas de besoin urgent de recevoir le colis en 24h. Suite à votre mail nous faisant part de ce délai d'acheminement anormalement long, nous avons fait les démarches nécessaires pour accélérer la livraison. La Poste semble un peu surchargée dans cette période de soldes et nous en sommes désolés. Nous vous rappelons que, si vous le souhaitez, vous pouvez ajouter en commentaire sur votre prochaine commande "Cadeau SAV Aurélie". Je reste à votre disposition si vous avez la moindre question. Merci pour votre compréhension. Cordialement, Julie.
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiétrès bonne expérience, navigation agréable et choix qualitatif
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéSite bien fait, bons produits et livraison rapide.
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon résultat de commande, dans les temps Et avec bonbons !!! Humour toujours.. Je recommande. 😊🍬🍬
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéSuper site et l humour au rendez-vous très rare de nos jours jamais déçu par les produits
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéMerci pour les bonbons les gars !
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifié1ère commande sur ce site et très satisfait.. Expédition rapide et avec beaucoup d'humour
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéTRES BIEN ,
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéBons services. Très sympas
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiérapide et parfait comme d'habitude
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéJ'adore votre cité merci à Pascalou c'est le petit lutin de l'humour et de la générosité une carte des bonbons je l'adore et toutes l'équipe ont se sent a pars privilégiez et c'est vraiment très agréable merci beaucoup
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéLe site est très bien fait on trouve facilement ce que l on veut et le fait que pour chaque produit il y a une fiche explicative est super. Ma première commande m a plus. Du coup, j attends ma deuxième commande.
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéSite web facile avec un grand choix de matériels, des infos pratiques et utiles avec une pointe d'humour. Livraison soigné et rapide..
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéProduit d'excellente qualité avec un bon rapport qualité prix. Envoie rapide site sérieux
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéBon site. Prix dans la moyenne. Envoi rapide.
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéNe respecte pas le mode de livraison choisi par le client ! Ça m'est arrivé lors des 2 dernières commandes...pas sérieux.
Réponse de evaps.fr
Bonjour Philippe, Nous sommes sincèrement navrés pour cette mésaventure. Il est mentionné dans nos CGV, acceptées lors du passage de la commande, que si un client sélectionne le mode de livraison "Colissimo classique 48H", eVaps.fr se réserve le droit de l'expédier via une lettre suivie 24/48H. Quand le format de la commande le permet, nous priorisons l'envoi en lettre suivie, qui est, après constatation, plus rapide que Colissimo en termes de délais de livraison. En plus de bénéficier d'une livraison plus rapide, ces envois sont traités avec le courrier, nous constatons beaucoup moins de casse et de vol. Nous vous avons bien sûr dédommagé des frais de livraison dont vous vous êtes acquitté. Sachez que nous restons à votre entière disposition à l'adresse contact@evaps.fr si vous avez la moindre question. Merci pour votre compréhension. Cordialement, Cédric
Réponse de A. A.
Il serait plus judicieux de ne pas pouvoir cocher la case Colissimo pour les petites quantités commandées.cela éviterait d'encaisser le prix du Colissimo qui n'est pas le même que le prix du courrier suivi, n'est ce pas ??? Cela éviterait pas mal de problèmes ok ??? Quand à vos CGV... Pas facilement accessibles, faites en sorte qu'on puisse les lire d'un simple clic !! Bref, améliorez l'ergonomie de votre Site... peut vraiment mieux faire, ok ????
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéLa livraison a été longue (8 jours) mais je suis pleinement satisfaite du produit.
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