Avis clients de evaps.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 839 avis obtenus sur les 12 derniers mois

11989 avis depuis le 01/02/2017

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Informations evaps.fr

  • Société

    evaps

  • Description

    Cigarettes électroniques certifiées et e-liquides PREMIUM. Expédition des colis sous 12 à 24H - Frais de port gratuit à partir de 29.90€ - 10% de réduction - eVaps.fr

  • Adresse

    8 rue du Fataïre ZA 43320 Sanssac L'Église

  • Site web

    https://www.evaps.fr

  • Catégorie

    Vie pratique

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Evaps c'est le top... J'avais commandé les pyrex sur deux autres sites concurrents... 2 envois de maivais matériel et livraison 1 semaine. Sur Evaps, le bon matériel livré en 2 jours... Je pense que tout est dit 🥳... Sérieux, rapude et impeccable, 5 étoiles sur conq

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL K.

  • 5 / 5
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    Commande et livraison rapide. Conforme à mes attentes je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.

  • 5 / 5
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    Super site mail trés drôle je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANGEL R.

  • 5 / 5
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    tout comme indiqué.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.

  • 5 / 5
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    Parfait, merci pour le bonbon et l'humour...

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.

  • 5 / 5
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    J'ai quelques soucis avec mon compte et ma commande. L'équipe a réagi très rapidement et su répondre à mes demandes.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE O.

  • 5 / 5
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    Produits conformes à la commande, et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G.

  • 4 / 5
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    9 est recue vite les produit

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, toujours au top !

    Avis du , suite à une expérience du par ISA-LOU V.

  • 5 / 5
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    Toujours parfait ! Merci pour le petit cadeau en plus, bisous l’équipe Evaps !

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREW B.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.

  • 5 / 5
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    Tout super comme d'hab ! Livraison 24h .

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R.

  • 5 / 5
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    Pour mes début je suis satisfait des produits proposés par votre établissement. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par RICARDO B.

  • 5 / 5
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    Honnêtement rien a dire ! Le site ont y retrouve de tout , facile à trouver ce qu'on le cherche. Et le service client rien a dire ils sont au top et rapide à répondre !

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MALORY G.

  • 5 / 5
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    rapidité conformité parfait a recommander

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC P.

  • 5 / 5
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    J'aime trop mon tout nouveau Vap's .

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

  • 5 / 5
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    Super site merci beaucoup je recommande !!!

    Avis du , suite à une expérience du par VOLCY F.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    Un site assez déroutant au premier abord, mais tout est réglo, les commandes sont tout à fait conformes, et le SAV marche très bien (je m'étais trompé dans une référence d'article, je les ai contacté par email, et ils ont fait la modif sans que je doive refaire une commande).

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL M.

  • 5 / 5
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    site genial!

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

  • 5 / 5
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    Site parfait, commande facile et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par THERESE D.

  • 5 / 5
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    Site très ludique, beaucoup d'humour

    Avis du , suite à une expérience du par FAUSTINE D.

  • 5 / 5
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    Bien conçu. Il est facile de trouver ce que l'on cherche

    Avis du , suite à une expérience du par NANCY L.

  • 5 / 5
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    C’est parfait, les prix sont très corrects et votre com est sympa..

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE T.

  • 5 / 5
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    Entreprise sérieuse et réactive.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et tout est parfait. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par IOVINELLA S.

  • 4 / 5
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    Ca va y'a pire , juste leur mail qui sont lourd .

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.

  • 5 / 5
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    excellente

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER Y.

  • 5 / 5
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    Super comme site je ne peut que le recommandé

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande reçue très rapidement emballée très soigneusement et les produits sont de qualité N’hésitez pas !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD E.

  • 5 / 5
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    C ok

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 4 / 5
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    Site complet.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.

  • 5 / 5
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    Produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN M.

  • 5 / 5
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    Très réactif. Commande reçu rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    Bonjour, ma commande est conforme. Je recommande, site très bien. J'ai apprécié les petits commentaires, ça détend, merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et sérieux, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.

  • 5 / 5
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    Très bon goût🙂

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je suis très content de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par NOEL B.

  • 5 / 5
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    Équipe vraiment au top et à l écoute en cas de soucis. Je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN T.

  • 5 / 5
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    site façile d'utilisation très claire

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN G.

  • 5 / 5
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    Malgré la livraison qui n'a pas fonctionné comme il faut au départ la suite à bien fini

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE F.

  • 4 / 5
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    bien.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 5 / 5
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    Super, très facile et efficace, merci pour le cadeau (flacons de concentré de saveur- je n'ai pas encore testé - merci pour le geste et le chewing gum! 😉

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de ma commande. Elle est bien arrivée à bon port. Pour le service de commande, vous avez une accroche originale et plaisante. On ressent un vrai travail d'équipe dans les coulisses. Chacune, chacun est valorisé (e) dans ce qu'il/ qu'elle fait. Et c'est important. Continuez ainsi.

    Avis du , suite à une expérience du par YOLAINE B.

  • 5 / 5
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    Excellent!! Simple and intuitive website, great prices, and super fast shipping. I ordered and the package left the same day. It arrived in less than a week without any problems, outside of France. Perfect!! Thank you so much.

    Avis du , suite à une expérience du par PIRAS I.

  • 5 / 5
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    Très pro, sympa et rapide comme l'éclair 😀

    Avis du , suite à une expérience du par NARJES G.

  • 5 / 5
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    Incroyable

    Avis du , suite à une expérience du par DUNCAN H.

  • 4 / 5
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    Commande bien réceptionnée mais déception sur certains produits très bien notés que je trouve vraiment pas bon à vaper. Notamment s’arrange de obenite. Très loin d être exceptionnel et même pas bon. Je suis bien déçue. Pour les diy c est en cours de maturation.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH M.

  • 5 / 5
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    Rapidité efficacité merci

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE Q.

  • 1 / 5
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    Reçu un clearo défectueux qui coule , sav qui me demande de payer les frais de port pour un retour et me ferait un « avoir » si ils constatent que ce n est pas ma faute …. J ai déjà le même clearo depuis des mois , même liquide dedans et tout va bien mais ils insistent en disant que mon liquide ne convient pas ….. mauvaise foi , a fuir !

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH J.

    Réponse de evaps.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés que notre procédure ne vous apporte pas satisfaction. Nous vous rappelons toutefois que vous avez consenti à cette dernière via nos conditions générales de vente lors de la validation de votre commande. Nous sommes également navrés que nos questions afin de résoudre votre problème vous aient gênées, néanmoins, comme indiqué précédemment, un taux de PG/VG mal adapté est généralement la cause d'une fuite de clearomiseur. Toutefois, nous acceptons de procéder à des tests sur votre produit, c'est pourquoi nous vous avons transmis la suite de la procédure. Comme indiqué lors de nos échanges, si votre produit s'avère défectueux, les frais de retour engagés vous seront alors remboursés. Restant à votre disposition. Cordialement, Lolita

    Réponse de Elisabeth J
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    Bonsoir vous ne m’avez pas proposé de remboursement mais un bon d achat , je vous cite : « Les frais de retour sont pour le moment à votre charge. Ils vous seront remboursés sous la forme d'un bon d'achat (aux conditions de nos CGV) »

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  • 5 / 5
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    Très bon produit, bien emballé et livré assez rapidement et en bonus un petit flacon de 10 ml de menthe glaciale ! Merci et à bientôt.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS H.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.

  • 5 / 5
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    Site très bien peut être besoin d'un PETIT coup de modernité mais tout est très bien, site loufoque sans prise de tête simple à repérer, tout est impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ROMEO J.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait ! Et les mails de suivi de commande sont géniaux !! J adore

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
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    UN PEU LONG A ARRIVER MAIS TRES BONNE E CIGARETTE

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, au top livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE C.

  • 1 / 5
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    Incomplet je ne peux pas utiliser et payer 60 $ canadien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.

    Réponse de evaps.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés pour cette incompréhension, comme indiqué lors de nos échanges par emails, la fiche du produit commandé indique bien que les cartouches du produit sont vendues séparément. Par conséquent, votre article n'est pas arrivé incomplet. Accepteriez-vous de modifier votre avis ? Restant à votre disposition. Cordialement, Lolita

  • 5 / 5
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    Très bien livraison conforme et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 5 / 5
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    Assez original la façon dont les mails de suivie sont formules

    Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE B.

  • 5 / 5
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    Site tres clair

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

  • 5 / 5
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    Très bien,ya tout ce que l'on cherche,il sont très drôle 😆

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY G.

  • 5 / 5
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    Parfait comme toujours.

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD S.

  • 5 / 5
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    Super rapide la commande et surtout une économie sur le prix

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

  • 5 / 5
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    Jamais déçu ! Réactif, envoi rapide et toujours une petite attention

    Avis du , suite à une expérience du par ISA-LOU V.

  • 5 / 5
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    Comme toujours la livraison a été rapide et efficace, merci. PS: Merci aussi pour le petit bonbon surprise 😁

    Avis du , suite à une expérience du par KATHLEEN C.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

  • 5 / 5
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    Site intuitif, recherche aisée et plein d’humour

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL R.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MOSTAFA M.

  • 5 / 5
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    Toujours au top, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE J.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA B.

  • 5 / 5
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    Client depuis un certain temps! Je n ai jamais eu aucune deception! J aime le ptit coté comique des messages! J aime les promos et parfois les ptits codes promos offert en plus! Donc merci a vous! 👏

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN T.

  • 5 / 5
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    Top rapide efficace et tarifs correct!

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T.

  • 5 / 5
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    livraison rapide je recommande !!

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R.

  • 5 / 5
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    Minden szuper.

    Avis du , suite à une expérience du par VIKTOR S.

  • 5 / 5
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    Bonjour Efficace comme d'habitude Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES-EDOUARD A.

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide !!! Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfais des produits que j'ai reçu et de plus de la vitesse du colis reçu☺️ J'aurai voulu mettre 6 étoiles pour les petites plaisanterie des mails pour le suivis du colis😆 Cordialement depuis la Polynésie Française🙏

    Avis du , suite à une expérience du par MOÏSE T.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait commande délai livraison

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C.

  • 5 / 5
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    Rapide et bien emballé. Très joli

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAËLLE B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.

  • 5 / 5
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    merci pour cet emballage nickel tant en taille que costaud pour l'avion

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE I.

  • 5 / 5
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    C’est juste, j’ai retrouvé le liquide de la première vap et je suis un homme heureux, de plus j’adore les mails de E-Vap

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC T.

  • 5 / 5
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    Comme d'hab au top. L'humour décalé est votre petit truc en plus... ( Sans référence à un film bien sûr)

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.

  • 5 / 5
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    Le site le plus sympathique et drôle que je connaisse et ultra rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.

  • 5 / 5
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    Rapide et sans problème..

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 3 / 5
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    Très bon produit qualité prix . Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R.

    Réponse de evaps.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d’apprendre que nos produits vous ont pleinement satisfait. Cependant, nous avons remarqué que vous avez attribué une note de 3 étoiles sur 5. Dans un souci d’amélioration continue, pourriez-vous nous indiquer ce qui aurait pu être amélioré selon vous ? Vos retours nous sont précieux. Dans l'attente de vous lire. Cordialement, Andrew

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à l’achat. L’envoie a été rapide et reçu rapidement ! Je recommande ce site pour acheter. ☺️

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C.

  • 3 / 5
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    livraison un peu plus tardive qu'annoncée . et sur les deux verres commandés, un est arrivé cassé. j'ai cherché sur votre site un moyen de demander soit un remplacement soit un retour mais je n'ai rien trouvé et j'ai même essayé de vous envoyer par retour de mal des photos mais le mail m'est rtevenu non distribué. je suis un êu déçue d'autant que j'avais trouvé votre dialogue de communication original et plein d'humour.!

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE D.

    Réponse de evaps.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis. Comme indiqué par email, nous n'avions malheureusement pas reçu votre mail. Ayant trouvé une solution au problème rencontré, accepteriez-vous de revoir votre avis ? Restant à votre disposition. Cordialement, Lolita

  • 5 / 5
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    Commande très rapide super

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI J.

  • 1 / 5
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    Colis non reçu car le service de livraison est con comme un manche (incapable d'appeler ou de laisser un mail ni rien), j'ai précisé le nom est prénom de la boîte au lettre mai evaps la mis en commentaire..rien qui va

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.

  • 5 / 5
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    Commentaire du site, drôle... commande simple... livraison nickel !

    Avis du , suite à une expérience du par SACHA M.

  • 5 / 5
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    Envoi soigné et rapide comme toujours. Sympa le petit cadeau en plus dans mon colis !

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREW B.

  • 2 / 5
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    Service de livraison en suivi plus long que la moyenne, 9 jours pour recevoir une simple commande, aucun suivi disponible sur le site de la Poste et il a fallu que je fasse 2 réclamations via la messagerie du site Evaps. Certes les réponses ont été réactives mais je ne suis quand même pas satisfaite pour une première commande et je ne recommanderai pas.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE B.

    Réponse de evaps.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes de nouveau navrés pour ce désagrément, bien indépendant de notre volonté. Suite à notre réclamation, les services postaux nous ont informé que votre commande est actuellement en cours d'acheminement. Comme l'indique votre suivi, votre commande est en cours de transport vers son site de livraison. Nous n'avons malheureusement pas la possibilité d'intervenir davantage sur les livraisons, nos transporteurs étant les seuls habilités à gérer leurs équipes. Notre seul pouvoir et de déposer une réclamation lorsqu'une livraison rencontre un problème, ce que nous avons immédiatement fait. Pour être certain de recevoir votre commande rapidement, sachez que seule la livraison Chronopost comporte une promesse de livraison de en termes de délai. Restant à votre disposition. Cordialement, Lolita

    Réponse de Anne-sophie B
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    Bonjour, Je prends note de votre réponse. Force est de constater que vous vous dédouanez de toute responsabilité et que la réception de vos commandes est soumise à la compétence ou à l’incompétence de La Poste. Les commandes effectuées sur votre site ainsi que les délais que vous annoncez ne sont donc pas garantis ni fiables. Et aucun remboursement n’est possible quand on le demande. Tant pis si le client ne reçoit jamais sa commande…. C’est de la faute du transporteur…

    Réponse de evaps.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous ne nous dédouanons absolument pas, faute de quoi nous n'aurions pas lancé de réclamation de notre côté, réclamation que nous vous invitons d'ailleurs à engager également de votre côté afin d'accélérer le processus. Pour pouvoir vous proposer un remboursement, il faut que votre commande soit déclarée perdue, ce qui n'est pas le cas dans le cas présent. Cette procédure est faite de sorte que si vous recevez votre commande prochainement (ce qui est fort probable), vous n'ayez pas perçu de remboursement en plus de cette dernière, la rendant ainsi gratuite. Si vous ne recevez pas votre commande, nous poursuivrons notre réclamation auprès des services postaux pour que vous obteniez gain de cause. Nous pourrons alors vous proposer le remboursement de votre commande, une fois la déclaration de perte émise par les services postaux. Restant à votre disposition. Cordialement, Lolita

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  • 5 / 5
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    Tous bien, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par GIULIANI A.

  • 5 / 5
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    J aime beaucoup l humour sur le site evaps.fr .livraison rapide .top

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA W.

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