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Résumé des avis
Les clients apprécient la navigation claire, l'humour du site et la rapidité de livraison. Les produits sont jugés conformes et de qualité, et les achats sont simples et satisfaisants.
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéxxxx
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéFidèle cliente depuis des années, je suis toujours aussi contente de la qualité du sav et du choix !
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéAu top envoi soigne et rapide
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéje vais pas faire long, site et navigation top, livraison un peu longue (je m'en fou), même si p'us le temps passe plus le colis est trimbalé et stocké par la poste et donc écrasé, maltraité ect, donc sa n'arrive rarement en bon état (le carton)! petit cadeau sympa même si je ne m'en servirai pas désolé et un je sais toujours pas ce que c'est ! 😕🤔🤔😁
Réponse de evaps.fr
Bonjour Alexis, Merci pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes sincèrement navrés que la Poste ne prenne pas plus soin des colis lors de l'acheminement. En ce qui concerne le cadeau, n'hésitez pas à nous décrire ce que vous avez reçu, nous nous ferons un plaisir de vous expliquer son utilité ! Merci pour votre confiance. Cordialement, Julie.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéParfait Surtout madame aurélie très professionnel et a l'écoute pour l'aide
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéRien à dire : très bien !
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéJ'adore votre site, de l'humour de l'humour de l'humour, c'est exactement de ce qu'il nous faut en ce moment, et la sucette qui accompagne notre colis, arrivé très rapidement, c'est très sympa.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéBon suivi et humour bien sympathique.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéj'avais un clearotiseau qui ne fonctionnait je trouve sa desolant je vous avais envoyer un message
Réponse de evaps.fr
Bonjour Isabelle, Je suis désolée d'apprendre votre déception. Nous avons bien eu vos deux mails du 07/10 et nous avons apporté une réponse aux deux mails, une le 07/10 et une le 08/10. Je suis navrée que vous n'ayez pu en prendre connaissance. Je vous invite, dans un premier temps, à vérifier vos spams et à revenir vers nous. Notre équipe se tient à votre disposition :). Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Aurélie eVaps
Réponse de A. A.
ben vous etes bien gentil mais la j'ai eu votre message mais sa ne regle pas mon probleme
Réponse de evaps.fr
Bonjour Isabelle, Je suis heureuse d'apprendre que vous avez pu prendre connaissance de notre mail. Et je suis surtout sincèrement désolée que notre proposition ne vous convienne pas. Quand une résistance ou un clearomiseur jetable (consommable et donc non pris en charge par le fabricant, parce qu'ils partent du principe que cela peut être un problème d'utilisation) rencontre un souci comme celui de votre clearomiseur, c'est ce que nous proposons en général : l'ajout d'un cadeau en compensation (e-liquide la plupart du temps) et cela convient.Mais je comprends tout à fait votre retour et je ne souhaite pas que vous restiez sur une mauvaise expérience. Je vous propose de rajouter en commentaire de votre prochaine commande "SAV clearomiseur Go S Rose". Nous rajouterons alors un clearomiseur Go S Rose à votre commande en remplacement de celui avec le goût de brûlé :). Je reste bien sûr à votre entière disposition si vous avez la moindre question.Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Aurélie
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéPrésentation soignée, fiches techniques détaillées et complètes, des conseils bien utiles, bref que du bon ! Et bravo pour les notification humoristiques qui changent des messages standards de tout les sites e-commerce. Un vrai bel effort marketing et relationnel.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéBien je recommande
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéCommande arrivée comme prévu
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéParfait, très rapide. Merci
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéParfait. Meilleur prix offre promo. Service et humour... Au top
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéUne commande bien reçu sans encombre,avec un délais de la poste juste ahurissant comme toujours avec la poste
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéIncomparable, un marketing plus qu'au top. Tout en humour, légèreté et simplicité. C'est un régal de recevoir vos mails 😁
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéBon site, bons prix, livraison un peu longue mais tout à fait acceptable
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéArrivée assez vite
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéfranchement rien à dire, toujours au top!!!
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