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Résumé des avis
Les clients apprécient la navigation claire, l'humour du site et la rapidité de livraison. Les produits sont jugés conformes et de qualité, et les achats sont simples et satisfaisants.
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéaucune reponse a un mail concernant une commande
Réponse de evaps.fr
Bonjour Ludovic, Nous avons répondu à votre mail du 26/07. Par la suite, nous avons reçu des mails de retour nous indiquant que votre boîte mail étant pleine, notre message n'a pas pu aboutir. Nous vous remercions de nous transmettre sur contact@evaps.fr une autre adresse mail qui peut recevoir des mails. En ce qui concerne votre commande, une réclamation a été déposée auprès des services postaux. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès la réception de la conclusion de l'enquête postale. Nous sommes à votre disposition si vous avez la moindre question. Merci pour votre compréhension. Cordialement, Julie.
Réponse de A. A.
je viens de recevoir ma commande, ce fut long je vous remercie
Réponse de evaps.fr
Bonjour Ludovic, Nous vous remercions sincèrement pour votre réponse et votre confirmation de réception. Nous sommes sincèrement navrés pour le délai d'acheminement de la part des services postaux. Je vous invite, si vous le souhaitez, à indiquer en commentaire de votre prochaine commande : "Cadeau SAV Aurélie". Je ferai alors rajouter un cadeau en compensation de votre attente. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons bien sûr à votre disposition. Cordialement, Aurélie eVaps
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiésite bien pensé avec beaucoup d'humour
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéSite très sérieux
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiésite sérieux et rapide
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiésatisfait de ma commande. Livraison rapide.
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéParfait ! Merci
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéexcellent shop sur lequel je commande régulièrement.
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéExcellent SAV, sympas, pro et efficace! Commande rapide. Je recommande sans réserves.
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéBonne marchandise avec livraison parfaite
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéSuper ! Tout y est bien décrit et Plein d’humour en plus !
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéAu top comme d’habitude un choix énorme et des prix plus que correcte ainsi que les accessoires présents sue l’on ne trouve pas partout donc très complet Envoi super rapide en prime et top suivi de la commande Je n’ai pas trouvé mieux et cocorico c’est un site bien français et rempli d’humour comme on aime tant
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéCommande traitée rapidement. Réception conforme. Humour des messages appréciée. En 2017 j'avais acheté chez vous du Tab Accro qui était très bien mais apparemment il n'est plus disponible.
Réponse de evaps.fr
Bonjour Frédéric, Merci pour votre retour positif sur notre site. En effet, l'e liquide Tob Accro n'est plus disponible et nous en sommes navrés. Si vous recherchez un e liquide au tabac brun, n'hésitez pas à nous envoyer un mail à contact@evaps.fr, notre équipe sera ravie de vous conseiller ! Nous sommes à votre disposition si vous avez la moindre question. Merci pour votre confiance. Cordialement, Julie.
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéTres bien, rapide. Prend soin des clients. Je recommande. Juste le seul gros point négatif de tout les site de eliquides sont les interfaces des sites web. Il faudrait revoir les design, épurer, épurer, flater les site pour plus de fluidité et une navigation rapide. Des outils de personnalisation pour faire des listes de matos, juices, gourmand, fruité, coil etc. Voila voila :)
Réponse de evaps.fr
Bonjour Wilson, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et vos pistes d'améliorations ! :) Nous notons tout afin de pouvoir toujours améliorer l'expérience utilisateur on-site ;). Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Aurélie eVaps
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéMaison compétente
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéBonjour, J’ai commandé un pack Heisenberg, cependant j’ai reçu un pack red astaire. J’ai prévenu le service après vente et j’attend qu’ils me réponde à nouveau. Du coup j’ai dû préparer le red astaire car je n’ai presque plus de liquide, j’espère que j’accrocherai car si déjà je l’ai payé
Réponse de evaps.fr
Bonjour Frédéric, Suite à votre mail nous informant de l'erreur de préparation de commande que nous avons commise, nous vous avons envoyé directement un flacon d'arôme Heinsenberg 30ml que vous auriez dû recevoir initialement. Vous pouvez retrouver le numéro de suivi du colis dans le mail que nous vous avons envoyé. Vous pouvez garder le flacon d'arôme Red Astaire. Nous sommes, à nouveau, sincèrement navrés par cette erreur de préparation de commande. Nous sommes à votre disposition si vous avez la moindre question. Merci pour votre compréhension. Cordialement, Julie.
Réponse de evaps.fr
Bonjour Frédéric, Le suivi de l'arôme Heisenberg que nous vous avons envoyé suite à une erreur indique une livraison au mercredi 04/08. Attestez-vous bien de la bonne réception de l'arôme ? :) Dans l'attente de votre réponse. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, Aurélie eVaps
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéCommande parfaite comme toujours. Suivi régulier de l'évolution de la commande, prix attractifs, envoi rapide et soigné, humour..... Bref, que du bonheur. MERCI
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéLivraison ultra rapide (moins de 24h), messages sympa et humoristiques sur la progression de la commande. J'ai commandé une pièce détachée introuvable sur les autres sites français (mais présente sur beaucoup de sites anglo-saxons). Bravo et merci !
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéClair,précis
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéUn site super fun mais pro avec un grand choix de produits! Je recommande chaudement ! En plus livré avec un petit bonbon !
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