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Résumé des avis
Les clients apprécient la navigation claire, l'humour du site et la rapidité de livraison. Les produits sont jugés conformes et de qualité, et les achats sont simples et satisfaisants.
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéBonjour, j ai passé une commande le 18 juillet et je n ai encore rien reçu. Je suis un peu déçu , je m attendais à patienter 2 semaines pa pluss.
Réponse de evaps.fr
Bonjour Myriam, Je suis sincèrement navrée pour ce délai tout à fait inhabituel. Votre commande pour la Réunion a été préparée par nos soins et prise en charge par les services postaux le 12/07/21, comme l'indique votre suivi. Ce dernier indique également que votre commande est sortie du pays d'origine, elle est donc en cours d'acheminement. Je dépose immédiatement une réclamation afin d'accélérer le processus. Soyez assurée que je reviendrai vers vous dès réception de la réponse de Colissimo. Je vous envoie également un mail récapitulatif du dépôt de réclamation. Je reste à votre disposition et vous remercie pour votre compréhension. Cordialement, Aurélie eVaps
Réponse de evaps.fr
Bonjour Myriam, Je vous confirme l'ouverture d'une enquête de la part de Colissimo suite à notre demande. Ils attestent qu'une réponse nous sera apportée entre le 13/08 et le 05/09. Vous devriez recevoir votre commande avant que nous ne recevions leur réponse. N'hésitez pas à nous envoyer un petit mail pour nous confirmer la réception de votre commande. Je suis encore une fois sincèrement désolée pour ce délai inhabituel vers la Réunion. Je reste à votre disposition. Cordialement, Aurélie eVaps
Réponse de evaps.fr
Bonjour Myriam, Colissimo confirme que votre colis a été présenté à votre domicile le 30/07. Comme vous étiez absente, il vous sera présenté très rapidement. Les délais de livraisons vers la Réunion sont un peu long que d'habitude avec le contexte sanitaire et nous en sommes navrés. N'hésitez pas à nous envoyer un mail dès que vous aurez reçu votre colis. Nous sommes à votre disposition si vous avez la moindre question. Merci pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, Julie.
Réponse de evaps.fr
Bonjour Myriam, nous voyons que le suivi de votre commande a bougé le 27/08/21 et nous avons eu la confirmation à notre réclamation de la livraison également le 27/01. Vous avez pu récupérer votre commande ? :) Nous sommes encore une fois sincèrement navrés pour ce délai tout à fait anormal et inhabituel. Je reste bien sûr à votre disposition si vous avez la moindre question. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Aurélie eVaps
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéTrès bien. J’aime beaucoup votre humour 🥳
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéCommande reçue en temps et en heure. Parfait !
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéSuper j adort
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiésite sérieux et support réactif
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéLes e-liquides que j’avais reçu ne me convenait pas du tout, j’ai était contacté pour être conseillée. Merci à Julie pour son professionnalisme ❤️🔥🍓 j’attends ma prochaine commande pour savoir si j’ai enfin trouvé mon all day liquide 🤞je vous conseille vraiment de contacter l’équipe avant de commander pour pas avoir de mauvaises surprises ils sont au top
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéPresentation claire, promo bien visible
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéSuper Très bien Bon site
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéLivraison super rapide et conforme à mes attentes cool a bientôt le petit pigeon 🐦
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix, email avec une chouette touche d'humour. Habitant en Suisse j'ai eu passablement de frais de dédouanement du coup je ferai livrer en France chez un ami. Sinon je recommande sans problème !
Réponse de evaps.fr
Bonjour Ludovic, Merci pour votre retour positif sur notre site ! Nous venons de vous envoyer un mail pour vous aider concernant la livraison en Suisse. Nous sommes à votre disposition si vous avez la moindre question. Merci pour votre confiance. Cordialement, Julie.
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéparfait, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéImpec
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéAu top ! Je repasserai commande chez eux sans soucis
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiépour moi très bon site,et envoie toujours respecter dans les 48H00
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéToujours aussi bien, jamais déçue ! Je vous recommande sans cesse ! Continuez comme ça, et gardez votre humour qui met du baume au coeur ! Merci
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide
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