Avis clients de excellencebourbon.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Excellent!je recommande ,Cédric est très professionnel et proche de ses clients, très bon rapport téléphonique,rien a redire 👍👍

  Avis du 08/12/2024, suite à une expérience du 03/11/2024 par STEPHANE S.

• 5 / 5

  

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  Très bien mais délai un peu long

  Avis du 28/11/2024, suite à une expérience du 19/10/2024 par JEAN L.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et reception contre signature. produit de tres bonne qualité.

  Avis du 05/11/2024, suite à une expérience du 08/10/2024 par NICOLAS S.

• 5 / 5

  

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  Je suis toujours satisfaite de mes commandes sur le site, l'envoi est rapide et bien sécurisé.

  Avis du 15/10/2024, suite à une expérience du 25/09/2024 par SYLVIE B.

• 5 / 5

  

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  Super comme d'habitude. Merci

  Avis du 09/09/2024, suite à une expérience du 08/08/2024 par ELISE F.

• 5 / 5

  

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  Très bon site je recommande se n'ai pas la première fois que je commande et jamais de problème

  Avis du 25/08/2024, suite à une expérience du 29/07/2024 par SYLVIE R.

• 5 / 5

  

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  Produits conformes, délai de livraison rapide

  Avis du 23/07/2024, suite à une expérience du 03/07/2024 par STÉPHANE P.

• 5 / 5

  

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  très bien service impeccable je recommande

  Avis du 23/07/2024, suite à une expérience du 03/07/2024 par DOMINIQUE B.

• 4 / 5

  

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  Bonjour, cliente chez vous, j'étais déçue du dernier achat, gousses de vanille de 12 à 14cm au lieu de 15-16 cm et délais de livraison une semaine au lieu de 2jours d'habitude. Cordialement

  Avis du 23/07/2024, suite à une expérience du 03/07/2024 par MARIE-YVETTE T.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, livraison rapide et gousses de vanille de très bonnes qualité.

  Avis du 14/07/2024, suite à une expérience du 18/06/2024 par JEAN-MICHEL M.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait .

  Avis du 27/06/2024, suite à une expérience du 07/06/2024 par GERARD P.

• 5 / 5

  

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  Gousses vanille de qualité Envoi rapide et soigné Rapport qualité prix imbattable pour ma part

  Avis du 08/06/2024, suite à une expérience du 23/05/2024 par NATHALIE D.

• 5 / 5

  

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  Excellent site ,facile et rapide

  Avis du 06/06/2024, suite à une expérience du 19/05/2024 par MARC G.

• 5 / 5

  

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  tres bon ptoduits

  Avis du 29/05/2024, suite à une expérience du 08/05/2024 par GHISLAINE M.

• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement. Très belle gousse de vanille .

  Avis du 26/05/2024, suite à une expérience du 06/05/2024 par BEATRICE G.

• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide et qualité irréprochable ! Excellente vanille. Service client dévoué et généreux. Ma vanille, c'est depuis trois ans que je l'achète ici.

  Avis du 18/05/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par BARBARA L.

• 5 / 5

  

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  Site facile bons conseils je recommande

  Avis du 15/05/2024, suite à une expérience du 28/04/2024 par MICHELLE M.

• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite de se site.

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par MANUELA A.

• 5 / 5

  

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  Facile d'accès. Commande bien reçue. Les vanilles sont sous vide. Envoi soigné.

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par MYRIAM L.

• 5 / 5

  

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  Parfait produits de très bonne qualité envois rapides

  Avis du 24/04/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par ARNAUD G.

• 5 / 5

  

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  Livré dans les délais 😉

  Avis du 24/04/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par IADINE R.

• 5 / 5

  

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  très satisfaite du site, ainsi que de ma livraison

  Avis du 24/04/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par MICHELINE P.

• 5 / 5

  

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  Bon produit et livraison rapide

  Avis du 20/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par ALAIN J.

• 5 / 5

  

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  Clair et net

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 03/11/2023 par NATHALIE D.

• 4 / 5

  

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  Navigation simple

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 03/11/2023 par FATIHA Z.

• 5 / 5

  

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  Navigation facile, expédition rapide et emballage impeccable pour la conservation

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par CARLA D.

• 5 / 5

  

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  Me convient très bien. Clair et vanilles conformes aux photos.

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par MYRIAM L.

• 5 / 5

  

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  PAs de pb, trés bien,

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par ROBERT R.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par BENOÎT H.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bien soignée, les gousses de vanille sont de bonne qualité ! Je recommande vivement !

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par LISA C.

• 5 / 5

  

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  Produits de grande qualité et équipe très sympa.

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 14/11/2023 par NATHALIE D.

• 5 / 5

  

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  Tres bon produit, toujours satisfaite de mes commandes.

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 16/03/2024 par FLORENCE P.

• 3 / 5

  

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  Un peu déçue par rapport à une commande précédente

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par SYLVIE L.

  Réponse de excellencebourbon.fr

  

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  Bonjour, je viens de prendre connaissance de avis et vous remercie pour votre retour. Afin d'ameliorer notre parcours client pourriez vous nous aider et faire remontrer vos améiorations ? Bonne journée

• 5 / 5

  

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  Merci beaucoup! Tout simplement excellent comme d'habitude. Emballage, petite carte, vanille sous vide. Tout est fait avec soins. A bientôt!

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 16/03/2024 par ÉRIC B. *

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• 5 / 5

  

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  Top. Commander et 4 jours après dans la boîte aux lettre et la super qualité des produits

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 17/03/2024 par ERIC T.

• 5 / 5

  

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  Produit de qualité.

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par JEAN-PIERRE C.

• 3 / 5

  

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  Avec votre promotion vous avez eu beaucoup de commande ce qui a entraîné un gros retard pour la livraison de ma commande. Donc si votre site a du succès, le service n’est plus au rendez-vous

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par JACQUES S.

• 5 / 5

  

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  Super produit, super service à un prix très compétitif Bravo et merci

  Avis du 24/03/2024, suite à une expérience du 15/03/2024 par FAOUZI S.

• 5 / 5

  

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  Votre site est parfait. J'apprécierais cependant de ne pas arriver directement sur une page d'accueil donnant tout de suite accès à des commandes potentielles. Un historique de l'entreprise par exemple, serait le bienvenu dès la page d'accueil, ou un coup d'œil sur Madagascar, ou sur vos fournisseurs, que vous présenteriez un par un par exemple, avec une page didactique sur chacun de leurs produits. Et ce ne sont que des suggestions, bien sûr. Vous réussissez très sans moi. Et il est vrai qu'on ne peut pas être au four et au moulin: vous avez raison de consacrer votre temps au cœur de votre métier.

  Avis du 24/03/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par FRANÇOIS B.

• 5 / 5

  

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  Déjà plusieurs commandes effectuées sur excellence bourbon. Prix corrects, et suivi au top car après une réclamation le sav a été hyper réactif et a corrigé la commande. Envoi soigné et rapide. Gousses charnues et une véritable concentration de parfum ! Je recommande.👍

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par PHILIPPE D.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite site sérieux et excellente vanille

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par PIERRE J.

• 5 / 5

  

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  Facile d'accès. Le service est efficace. C'est parfait !

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par MYRIAM L.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide gousses de vanille bien charnues je recommande

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par DELPHINE O.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par NATHALIE D.

• 5 / 5

  

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  Très clair

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par DENIS D.

• 5 / 5

  

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  Excellentes housses de vanille leur réception a été rapide. Le contenu bien conditionné

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par BRIGITTE B.

• 5 / 5

  

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  Sauf livraison Balladé de poste en poste Plus de colissimo pour moi ok Que de problèmes avec ce service

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par JEAN L.

• 3 / 5

  

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  Délais long , c'est pourtant pas dans les habitudes de la maison. Première tablette chocolat ouverte, aspect moyen.

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par ALFRED D. *

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• 5 / 5

  

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  Réception rapide qualité au top et prix correct je recommande très sérieux

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par MARC G. *

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• 3 / 5

  

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  Les gousses sont très « maigres » déçue

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par LUCIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de ma commande que j'ai reçu rapidement. Le site est bien construit et on trouve vite ce que l'on cherche. Les gousses de vanille sont charnues et parfumées. Merci !!

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par MARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide bonne présentation.. à recommander sans problème

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par JOSÉPHINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Vanille de bonne qualité, livraison soignée et rapide !

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par HUGUES G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité/prix. Je conseillerai à mes ami.e.s ce site.

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par CHRISTOPHE G. *

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• 5 / 5

  

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  tres facile et envoi sous '48_ h

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par ROGER L. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide j ai commandé le mardi et reçu le vendredi... Très bonne qualité

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par YVES C. *

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• 5 / 5

  

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  Je donne 5 étoiles, pour le produit, la qualité, l'emballage. et la livraison rapide. Je vous recommande le site .

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par FRÉDÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  Vanille et gousse de vanille excellent, livraison rapide, ils sont très réactif

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par VICTOR L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien 👍 A recommander

  Avis du 01/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par VÉRONIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  excellente découverte ce site pour les gousses de vanille mais également de la cannelle, et du poivre

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par GRÉGOIRE V. *

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• 5 / 5

  

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  Premier essai très concluant.

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par NOËL G. *

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• 5 / 5

  

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  Elle est fraiche et parfumé totalement a mon souhait merci je recommanderai encore merci

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par PHILIPPE D. *

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• 4 / 5

  

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  Bien rapide et bon conditionnement !

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par CLÉMENCE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaites. Livraison rapide

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par THOMAS M. *

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• 5 / 5

  

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  Super produits site très fiable j'avais commandé 2 poivres j'en ai reçu un j'ai pu joindre le service client immédiatement ils se sont excusés pour le désagrément j'ai reçu le second poivre à peine quelques jours après avec une lettre d'excuse. De plus ce n'est pas la première fois que je commande les délais de livraison dont respectés même une commande passée avant Noël j'ai reçu mon colis à temps

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par ROGER L. *

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• 5 / 5

  

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  Arrive rapidement, les gousses de vanille sont excellente .Bravo je recommanderais chez vous .

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par GRÉGOIRE N. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par THIBAULT D. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide.

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par SUSANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  RAS commande rapide at qui correspond à ce qui est indiqué sur le site. Je recommande.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par TIMOTHÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement, très bon conditionnement. Je recommande

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par ALPHONSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, qualité de l'emballage et du produit, 4 gousses sont déjà passé dans la préparation de canelés, rien à redire.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par ALEXANDRE J. *

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• 5 / 5

  

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  Joli site bien fait et très simple en navigation. Livraison rapide

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par RICHARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème de navigation.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par DENISE D. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne qualité livraison rapide

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par CHRISTELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Vanille de super qualité, prix intéressant. Rapide et soigné. Mon fournisseur officiel de vanille !

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par MARTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  satisfaite livraison rapide

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par CLAUDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité du colis et délai de livraison rapide.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par MARTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable et livraison rapide

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par ALEXANDRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux, envoi rapide de ma commande

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par OLIVIER A. *

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• 5 / 5

  

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  site facile d'utilisation

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par SUSANNE M. *

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• 4 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par RICHARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et produit bien emballé.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par ALAIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site , les produits sont extra je recommande

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par ÉTIENNE A. *

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• 5 / 5

  

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  il faut simplement specifier dans le site que votre vanille est expediée sous vider .

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par AGNÈS B. *

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• 5 / 5

  

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  Emballage soigné

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par ÉDOUARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site , très bien fait

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par SIMONE H. *

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• 5 / 5

  

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  très bon rapport qualité/prix

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par AUGUSTIN M. *

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• 5 / 5

  

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  très facile de commander sur le site livraison à domicile parfaite Merci

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par JÉRÔME B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par NOÉMI S. *

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• 5 / 5

  

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  Cela fait un bon petit moment que je commande chez eux et toujours aussi contente de mes gousses de vanille 😁 je les recommande vivement 😁

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par ÉLÉONORE H. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité livraison et emballage au top👍

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par LAURENT L. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai cliqué sur un lien qui m'a ditectement envoyé sur le produit que je desirais

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par PÉNÉLOPE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et excellente vanille

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par ASTRID H. *

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• 5 / 5

  

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  Maisons très très sérieux et très aimables Un très beau suivi des commandes Merci beaucoup

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par THÉRÈSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait Produits parfaits

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par JOSETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super qualité super prix super service

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par LUCIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne je recommande

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par LORRAINE R. *

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  Vanille de très bonne qualité et un envoi très rapide, je recommande !

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par THÉODORE T. *

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  De très bons produits et envoyés rapidement. Très sérieux.

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par MARTHE R. *

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  Rapide et un joli petit mot avec les gousses de vanille. Merci !

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par PAULINE P. *

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  Sur le flacon poudre de vanille est inscrit poivre blanc...ce n'est pas ce que j'attendais.

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par NOÉMI P. *

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  Réponse de excellencebourbon.fr

  

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  Bonjour, Je vous confirme que vous avez bien reçu de la poudre de vanille comme mentionner sur l'étiquette. Une erreur s'est greffée dans la composition au dos avec la mention "100%poivre". Il ne s'agit évidemment pas de poivre comme vous avez pu le sentir. 1000excuses pour cette erreur d'impression. Nous sommes des artisans. Est ce que cela mérite un 2? Cédric ANDRIA

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  livraison rapide

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par CHRISTOPHE L. *

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  3eme commande de l'année Toujours aussi satisfaite

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par MATHILDE S. *

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  Très très bien 👍

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par BENOÎT S. *

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  La vanille est excellente, et le prix est très raisonnable.

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par CHARLES C. *

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  bon site

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par GILBERT L. *

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  Très bon service. J'étais inquiète de commander et une personne m'a appelée et m'a rassurée. Livraison 48h

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par RAYMOND B. *

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  C'est la deuxième fois que je commande. Rien à redire tout est parfait

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par MICHELLE D. *

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  Rien à dire , envoie rapide et produits de qualité. Je recommanderai toujours chez vous

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 12/06/2022 par ALEXANDRIE L. *

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  Simple et efficace. Merci

  Avis du 12/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par PHILIPPE G. *

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  Site simple et précis

  Avis du 12/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par NATHALIE O. *

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  Tres bon site, navigation facile, fiable.

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par ARNAUDE T. *

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  trés bon produit, rapport qualité prix

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par JULIETTE G. *

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  C'est ma seconde commande. Envoi rapide pour un produit de qualité. Il y aura d'autres commandes lorsque besoin.

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 22/05/2022 par MARC P. *

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  Livraison rapide, correctement emballée, carte postale écrite à Madagascar, service client par téléphone

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par AIMÉ H. *

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  Colis en bonne état bien 👍

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par DENISE B. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par DAVID D. *

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Avis affichés par ordre chronologique