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Avis clients de excellencebourbon.fr

4.8 / 5 1

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Envoi très rapide et qualité irréprochable ! Excellente vanille. Service client dévoué et généreux. Ma vanille, c'est depuis trois ans que je l'achète ici.

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  • 5 / 5 1
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    Site facile bons conseils je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Tres satisfaite de se site.

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  • 5 / 5 1
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    Facile d'accès. Commande bien reçue. Les vanilles sont sous vide. Envoi soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Livré dans les délais 😉

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  • 5 / 5 1
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    Parfait produits de très bonne qualité envois rapides

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  • 5 / 5 1
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    très satisfaite du site, ainsi que de ma livraison

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  • 5 / 5 1
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    Bon produit et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Clair et net

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  • 5 / 5 1
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    Produits de grande qualité et équipe très sympa.

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile, expédition rapide et emballage impeccable pour la conservation

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  • 5 / 5 1
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    Me convient très bien. Clair et vanilles conformes aux photos.

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  • 5 / 5 1
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    PAs de pb, trés bien,

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    Navigation simple

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et bien soignée, les gousses de vanille sont de bonne qualité ! Je recommande vivement !

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  • 5 / 5 1
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    Tres bon produit, toujours satisfaite de mes commandes.

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  • 3 / 5 1
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    Un peu déçue par rapport à une commande précédente

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de excellencebourbon.fr
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    Bonjour, je viens de prendre connaissance de avis et vous remercie pour votre retour. Afin d'ameliorer notre parcours client pourriez vous nous aider et faire remontrer vos améiorations ? Bonne journée

  • 5 / 5 1
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    Merci beaucoup! Tout simplement excellent comme d'habitude. Emballage, petite carte, vanille sous vide. Tout est fait avec soins. A bientôt!

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  • 5 / 5 1
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    Top. Commander et 4 jours après dans la boîte aux lettre et la super qualité des produits

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  • 5 / 5 1
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    Produit de qualité.

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  • 3 / 5 1
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    Avec votre promotion vous avez eu beaucoup de commande ce qui a entraîné un gros retard pour la livraison de ma commande. Donc si votre site a du succès, le service n’est plus au rendez-vous

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  • 5 / 5 1
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    Votre site est parfait. J'apprécierais cependant de ne pas arriver directement sur une page d'accueil donnant tout de suite accès à des commandes potentielles. Un historique de l'entreprise par exemple, serait le bienvenu dès la page d'accueil, ou un coup d'œil sur Madagascar, ou sur vos fournisseurs, que vous présenteriez un par un par exemple, avec une page didactique sur chacun de leurs produits. Et ce ne sont que des suggestions, bien sûr. Vous réussissez très sans moi. Et il est vrai qu'on ne peut pas être au four et au moulin: vous avez raison de consacrer votre temps au cœur de votre métier.

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  • 5 / 5 1
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    Super produit, super service à un prix très compétitif Bravo et merci

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite site sérieux et excellente vanille

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  • 5 / 5 1
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    Déjà plusieurs commandes effectuées sur excellence bourbon. Prix corrects, et suivi au top car après une réclamation le sav a été hyper réactif et a corrigé la commande. Envoi soigné et rapide. Gousses charnues et une véritable concentration de parfum ! Je recommande.👍

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  • 5 / 5 1
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    Facile d'accès. Le service est efficace. C'est parfait !

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide gousses de vanille bien charnues je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très clair

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  • 5 / 5 1
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    Excellentes housses de vanille leur réception a été rapide. Le contenu bien conditionné

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  • 5 / 5 1
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    Sauf livraison Balladé de poste en poste Plus de colissimo pour moi ok Que de problèmes avec ce service

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  • 3 / 5 1
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    Délais long , c'est pourtant pas dans les habitudes de la maison. Première tablette chocolat ouverte, aspect moyen.

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  • 5 / 5 1
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    Réception rapide qualité au top et prix correct je recommande très sérieux

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  • 3 / 5 1
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    Les gousses sont très « maigres » déçue

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  • 5 / 5 1
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    Je suis ravie de ma commande que j'ai reçu rapidement. Le site est bien construit et on trouve vite ce que l'on cherche. Les gousses de vanille sont charnues et parfumées. Merci !!

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    Envoie rapide bonne présentation.. à recommander sans problème

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  • 5 / 5 1
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    Vanille de bonne qualité, livraison soignée et rapide !

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  • 5 / 5 1
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    Excellent rapport qualité/prix. Je conseillerai à mes ami.e.s ce site.

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    tres facile et envoi sous '48_ h

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide j ai commandé le mardi et reçu le vendredi... Très bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    Je donne 5 étoiles, pour le produit, la qualité, l'emballage. et la livraison rapide. Je vous recommande le site .

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  • 5 / 5 1
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    Vanille et gousse de vanille excellent, livraison rapide, ils sont très réactif

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  • 5 / 5 1
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    Très bien 👍 A recommander

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  • 5 / 5 1
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    excellente découverte ce site pour les gousses de vanille mais également de la cannelle, et du poivre

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  • 5 / 5 1
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    Premier essai très concluant.

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    Elle est fraiche et parfumé totalement a mon souhait merci je recommanderai encore merci

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  • 4 / 5 1
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    Bien rapide et bon conditionnement !

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  • 5 / 5 1
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    Super produits site très fiable j'avais commandé 2 poivres j'en ai reçu un j'ai pu joindre le service client immédiatement ils se sont excusés pour le désagrément j'ai reçu le second poivre à peine quelques jours après avec une lettre d'excuse. De plus ce n'est pas la première fois que je commande les délais de livraison dont respectés même une commande passée avant Noël j'ai reçu mon colis à temps

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaites. Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Arrive rapidement, les gousses de vanille sont excellente .Bravo je recommanderais chez vous .

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  • 5 / 5 1
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    Trés bien

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    Expédition rapide.

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    Rapidité, qualité de l'emballage et du produit, 4 gousses sont déjà passé dans la préparation de canelés, rien à redire.

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  • 5 / 5 1
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    RAS commande rapide at qui correspond à ce qui est indiqué sur le site. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue rapidement, très bon conditionnement. Je recommande

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    Joli site bien fait et très simple en navigation. Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Aucun problème de navigation.

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  • 5 / 5 1
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    Vanille de super qualité, prix intéressant. Rapide et soigné. Mon fournisseur officiel de vanille !

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    très bonne qualité livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    satisfaite livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Qualité du colis et délai de livraison rapide.

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    Service impeccable et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Site très sérieux, envoi rapide de ma commande

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    site facile d'utilisation

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  • 4 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide et produit bien emballé.

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    Excellent site , les produits sont extra je recommande

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  • 5 / 5 1
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    il faut simplement specifier dans le site que votre vanille est expediée sous vider .

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    Emballage soigné

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site , très bien fait

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  • 5 / 5 1
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    très bon rapport qualité/prix

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  • 5 / 5 1
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    très facile de commander sur le site livraison à domicile parfaite Merci

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    Rien à redire

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    Cela fait un bon petit moment que je commande chez eux et toujours aussi contente de mes gousses de vanille 😁 je les recommande vivement 😁

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  • 5 / 5 1
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    Qualité livraison et emballage au top👍

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  • 4 / 5 1
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    J'ai cliqué sur un lien qui m'a ditectement envoyé sur le produit que je desirais

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et excellente vanille

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  • 5 / 5 1
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    Maisons très très sérieux et très aimables Un très beau suivi des commandes Merci beaucoup

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    Parfait Produits parfaits

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    Super qualité super prix super service

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne je recommande

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    Vanille de très bonne qualité et un envoi très rapide, je recommande !

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    De très bons produits et envoyés rapidement. Très sérieux.

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    Rapide et un joli petit mot avec les gousses de vanille. Merci !

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  • 2 / 5 1
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    Sur le flacon poudre de vanille est inscrit poivre blanc...ce n'est pas ce que j'attendais.

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    Réponse de excellencebourbon.fr
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    Bonjour, Je vous confirme que vous avez bien reçu de la poudre de vanille comme mentionner sur l'étiquette. Une erreur s'est greffée dans la composition au dos avec la mention "100%poivre". Il ne s'agit évidemment pas de poivre comme vous avez pu le sentir. 1000excuses pour cette erreur d'impression. Nous sommes des artisans. Est ce que cela mérite un 2? Cédric ANDRIA

  • 5 / 5 1
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    livraison rapide

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    3eme commande de l'année Toujours aussi satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Très très bien 👍

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  • 5 / 5 1
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    La vanille est excellente, et le prix est très raisonnable.

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  • 5 / 5 1
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    bon site

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    Très bon service. J'étais inquiète de commander et une personne m'a appelée et m'a rassurée. Livraison 48h

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    C'est la deuxième fois que je commande. Rien à redire tout est parfait

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    Rien à dire , envoie rapide et produits de qualité. Je recommanderai toujours chez vous

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    Site simple et précis

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    Simple et efficace. Merci

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    Tres bon site, navigation facile, fiable.

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    Rapide et efficace

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    trés bon produit, rapport qualité prix

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    C'est ma seconde commande. Envoi rapide pour un produit de qualité. Il y aura d'autres commandes lorsque besoin.

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    Livraison rapide, correctement emballée, carte postale écrite à Madagascar, service client par téléphone

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  • 4 / 5 1
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    Colis en bonne état bien 👍

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