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Avis clients de expertise-energie.fr

4.5 / 5

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459 avis depuis le 14/07/2021

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Informations expertise-energie.fr

  • Société

    HETTY SAS

  • Description

    Vous souhaitez tout savoir sur votre consommation d'électricité et de gaz ? Découvrez tous les fournisseurs d’énergie et leurs spécificités : offre verte, prix attractif, service 100% en ligne. Calculez votre consommation, et nous vous aidons à choisir l’offre énergie la plus adaptée à vos besoins.

  • Adresse

    2 bis, rue Louis Armand 75015 PARIS

  • Website

    https://www.expertise-energie.fr/

  • Catégorie

    Énergie

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Personnel efficace et comptétent Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T. *

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  • 5 / 5
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    Très réactif. Mise en service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE A. *

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  • 2 / 5
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    Abonnement prix le 7 du mois et le branchement du gaz le 21. Le technicien est trop long à venir

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE L. *

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  • 5 / 5
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    Pratique rapide efficasse pas chèrre sais la maf que je prèfèrre

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D. *

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  • 5 / 5
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    👍👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX V. *

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  • 5 / 5
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    Muy bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE H. *

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  • 5 / 5
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    Très calme et très clair

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F. *

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  • 4 / 5
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    L interlocuteur à très bien répondu à mes questions

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *

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  • 2 / 5
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    Mauvaise expérience dès le début avec des conseillers désagréables et difficiles à comprendre.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L. *

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  • 1 / 5
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    Je n'en sais rien je ne connais pas votre site et je n'ai prix aucun abonnement chez vous ni gaz électricité je ne comprends rien

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *

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  • 5 / 5
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    très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *

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  • 5 / 5
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    Souscription faite par téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE F. *

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  • 1 / 5
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    Chiffrage électricité complètement en dehors début la réalité 330 euros pour un appartement avec trois personnes ...

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M. *

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  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux .

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *

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  • 5 / 5
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    super bien expliqué c'est transparent bravo je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE G. *

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  • 5 / 5
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    C'est très cher

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *

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  • 5 / 5
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    tres bien bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *

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  • 5 / 5
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    Très rapide es efficace

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE C. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien conseiller par la personne

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *

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  • 4 / 5
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    Très bon échange facile rapide et sans prise de tête

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *

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  • 5 / 5
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    Bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon avis donc 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID F. *

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  • 5 / 5
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    Très bien appel téléphonique top 👍

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *

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  • 1 / 5
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    Redirection vers des contrats énergie complètement hors de prix

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G. *

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  • 5 / 5
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    merci pour vous

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE F. *

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  • 4 / 5
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    très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULES C. *

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  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M. *

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  • 5 / 5
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    10 /10 franchement très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *

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  • 5 / 5
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    J ai été très bien conseillé par une personne trés aimable et patiente au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *

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  • 4 / 5
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    il n y a pas eu d expertise seulement demandé les mensualités elec + gaz

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G. *

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  • 5 / 5
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    Tres bon

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES K. *

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  • 4 / 5
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    Rien à dire et bonne continuation

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *

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  • 4 / 5
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    Le début de notre collaboration s’est bien déroulée si ce n’est que la dame ayant fait le contrat n’était pas très agréable et son début de paroles excessif empêche la compréhension ! Je n’ai pas osé lui faire répéter ce que je ne comprenait pas !

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *

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  • 4 / 5
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    Première souscription service téléphonique rapide à l écoute et très bonne explication.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE W. *

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  • 5 / 5
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    Très réactif et très professionnel merci pour votre rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *

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  • 5 / 5
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    Simple d’acces

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *

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  • 5 / 5
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    Super réactifs

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX P. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service...

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *

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  • 5 / 5
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    Conseillère à l'écoute, gentille et à tout fais comme demandé pour une ouverture de contrat gaz, mais difficile à comprendre car pas très française dans le language.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *

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  • 5 / 5
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    rapide et efficace et bon entretien téléphonique

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *

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  • 3 / 5
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    dommage que l'on m'annonce un montant de prélèvement mensuel et que je reçois par mail une fois mon accord un contrat avec un prélèvement 20% plus cher

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R. *

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  • 5 / 5
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    Service parfait inpecable a recommander

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C. *

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  • 4 / 5
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    INTERLOCUTEUR compétent - efficacité dans le traitement de la souscription

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *

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  • 4 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *

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  • 3 / 5
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    L'appel est bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY P. *

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  • 4 / 5
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    Le 2 ieme teleconseiller pour conclure le contrat parle trop vite, il ne sera pas toujours avec des clients jeunes, il faut qu il y pense. Pour la jeune en 1er femme qui répond donnent les explications avec compréhension.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE F. *

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  • 5 / 5
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    Emménagement en cours avis dans les prochains mois à venir. Sinon satisfaction de l'accueil et des réponses apportées.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE E. *

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  • 1 / 5
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    J'ai souscrit une ouverture de compteur d'urgence vendredi 3 et je n'ai toujours pas d'électricité dans mon logement, je suis rester 3h au téléphone samedi trimbalé de service en service pour finalement aucune solution à part de rappeler lundi, ce que je fais donc 3h au téléphone encore. Ont me dit que des dépanneurs vont se déplacer dans la journée pour faire la mise en route et je rent6chez moi après le travail et toujours pas d'électricité en pleine hiver! Je veut une solution c'est une urgence!!

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE H. *

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  • 4 / 5
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    service rapide et efficace. à voir sur le long terme.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D. *

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  • 4 / 5
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    Ça va je suis satisfait pour vôtre échange avec moi

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE A. *

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  • 4 / 5
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    Nous avons été très bien reçu au téléphone et nous avons eu des réponses à nos questions.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *

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  • 4 / 5
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    .....

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE R. *

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  • 4 / 5
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    Bien et rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *

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  • 4 / 5
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    bon contact

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX D. *

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  • 5 / 5
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    Merci beaucoup pour l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *

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  • 5 / 5
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    Conseillère très claire dans ses explications et très agreable

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M. *

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  • 3 / 5
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    Faute d ortographe au nom et prenom

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *

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  • 1 / 5
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    LORS DE LA SOUSCRIPTION FRAIS OUVERTURE COMPTEUR UNE HONTE COMMENT POUVEZ VOUS FACTURE 60E AU VU DE LA CONJONCTURE IL EST OU LE GESTE COMMERCIAL VOUS AVEZ DES EXCÉDENT A NE SAVOIR QUE FAIRE C’EST LE MOMENT D’ÊTRE UN PEU SOCIAL EST INDULGENT MILLIARDAIRE NON BILLIONNAIRE A SOUHAIT

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN R. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait du contact téléphonique des différents interlocuteur que j'ai eu . Réponse et montage du dossier rapide malgré mon incident internet .Cdlt .

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G. *

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  • 5 / 5
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    Parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *

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  • 3 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *

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  • 3 / 5
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    On m'a assuré d'avoir l'électricité dans la journée alors que au final 3 jours après toujours rient

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Service agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE O. *

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  • 3 / 5
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    L'estimation de mes factures était disproportionnée. Pour le reste, on verra, 2 personnes au téléphone, je ne pas pas juger

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE P. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *

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  • 5 / 5
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    Ras pour le moment

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *

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  • 3 / 5
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    Je trouve que le prix que vous m’aviez proposé est très élevé chez eni je payais largement moins chère que vous

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *

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  • 4 / 5
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    Bonne acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *

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  • 1 / 5
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    24 heures sans électricité chez moi avec un enfant en bas âge sans aucun préavis

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *

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    Réponse de expertise-energie.fr
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    Bonjour Madame Je tiens tout d'abord à vous remercier pour avoir utilisé nos services. Nous comprenons bien sûr votre situation et votre mécontentement. Ce sont les services techniques d’Enedis qui gère la mise en service de votre compteur. Les délais communiqués par ENEDIS, sont compris entre 24h et 5 jours ouvrés. Pour une raison qui nous est inconnue, la première demande d’activation de votre compteur a échouée. Dès que nous en avons pris connaissance, nous les avons relancé pour débloquer Rapidement la situation. Bien à vous

  • 5 / 5
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    10 très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C. *

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  • 2 / 5
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    .....

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *

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  • 2 / 5
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    Trop rapide on croirait des robots qui ont appris leur texte

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *

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  • 5 / 5
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    Tres sérieux bon tarifs

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE L. *

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *

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    Tres bonnes interlocution

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *

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    Répond bien à notre demande

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS D. *

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    Ses bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire, un petit bémols sur la mise en service qui n’a pu être faite le vendredi pour le lundi !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE P. *

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  • 4 / 5
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    Pas si facile pour les 84 ans

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND T. *

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  • 5 / 5
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    Bon job

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE A. *

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  • 4 / 5
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    Très à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P. *

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