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Avis clients de extime.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 14556 avis obtenus sur les 12 derniers mois

120040 avis depuis le 29/03/2018

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  • Société

    Paris Aéroport - Groupe ADP

  • Description

    Extime.com est la boutique en ligne officielle du Groupe ADP. Commandez grâce au Click&Collect une grande variété de produits (mode, beauté, cave, épicerie, essentiels de voyage) et réservez des services (parking, lounge) disponibles dans les aéroports Paris-CDG et Paris-Orly. Le tout en bénéficiant de tarifs duty-free, de promotions exclusives et en cumulant des points de fidélité Extime Rewards.

  • Adresse

    1 Rue de France 93290 Tremblay en France

  • Site web

    https://www.extime.com

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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Évaluations clients

  • 2 / 5
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    Le site n'est pas très clair, j'ai du relire plusieurs fois les explications de fonctionnement de chaque parking avant de pouvoir réserver en fonction de mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISA C.

    Réponse de extime.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez trouvé notre site peu clair. Nous comprenons l'importance de fournir des informations claires et précises pour aider nos utilisateurs à réserver en fonction de leurs besoins. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site internet extime.com Bien cordialement, L'Équipe Extime

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser renseignements très détaillés

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.

  • 5 / 5
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    Parking facile a trouver, bonne organisation et personnel compétent et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
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    Parfait pratique aucun soucis

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY W.

  • 5 / 5
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    Très facile pour réserver et la vieille de votre départ il vous adresse à nouveau un mail avec le code d'accès.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 4 / 5
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    Bien mais l'approvisionnement de certains produits est trop long.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCETTE D.

    Réponse de extime.com
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    Bonjour madame, Merci pour votre retour. Nous comprenons que des délais d'approvisionnement peuvent être frustrants et nous nous excusons pour cette situation. Nous travaillons constamment à améliorer nos processus pour vous offrir une meilleure disponibilité des produits. Votre patience est appréciée, et nous espérons vous servir au mieux lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Extime Duty Free Paris.

  • 4 / 5
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    Pensez à réapprovisionner régulièrement les produits

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCETTE D.

    Réponse de extime.com
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    Bonjour Madame, Merci pour votre suggestion ! Nous apprécions vos retours et nous travaillons activement à assurer un réapprovisionnement régulier de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous voir bientôt avec une meilleure disponibilité. Cordialement, L'équipe Extime Duty Free Paris.

  • 5 / 5
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    Efficacité !

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.

  • 5 / 5
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    Réservation rapide , simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    Aucune difficulté ni à la réservation ni à l arrivée. Proposition de parking idéale par rapport au vol

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL Y.

  • 5 / 5
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    Facile pour réserver

    Avis du , suite à une expérience du par C V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Facilité a réservé

    Avis du , suite à une expérience du par ROZENN M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H.

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT B.

  • 5 / 5
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    Réservation aisée

    Avis du , suite à une expérience du par JEANMICHEL A.

  • 5 / 5
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    Réservation simple

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE J.

  • 5 / 5
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    Service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par S B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Facilité d'utilisation. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.

  • 5 / 5
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    ok top

    Avis du , suite à une expérience du par LUC M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 4 / 5
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    C'est pratique et l'accès à l’aéroport a été rapide avec la navette

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 4 / 5
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    Pas de problème pour la réservation.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.

  • 4 / 5
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    Petit bémol à la sortie besoin de taper plusieurs fois le code pour sortir...

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Parking proche de l'aéroport grâce aux navettes. Très pratique et facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B.

  • 5 / 5
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    pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C.

  • 5 / 5
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    Facilite pour réservation du parking ,pas trop d'attente , personnel gentil je recommande c'est ma 2eme réservation et pas de soucis

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.

  • 5 / 5
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    Facilité d'utilisation. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.

  • 4 / 5
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    parking facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 4 / 5
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    Aucun souci d'accés avec le code reçu et place correctement dimensionné pour un SUV familial. Un doute m'est apparu avec le nouveau service du badge télépéage Ulys pouvant payer le parking. J'ai donc mis ce badge dans une pochette spéciale pour éviter un double paiement.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 5 / 5
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    simple

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTIAN P.

  • 5 / 5
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    Réservation simple et facile.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Facile pour réserver.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

  • 5 / 5
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    J'y suis arrivé, donc c'est simple...

    Avis du , suite à une expérience du par ALAN B.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait :)

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS L.

  • 5 / 5
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    Site bien conçu, réservation facile .

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.

  • 4 / 5
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    Pour une première expérience : satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.

  • 4 / 5
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    Facile à réserver

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L.

  • 5 / 5
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    Facile à trouver proche du terminal

    Avis du , suite à une expérience du par TAHAR E.

  • 5 / 5
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    Bien.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE F.

  • 4 / 5
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    Très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 5 / 5
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    Tout a été irréprochable, de la façon de réserver sur le site à la réalisation au niveau du parking, le prix me paraissant correct

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 5 / 5
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    De nombreux sites avec le nom Valet ce qui prête à confusion

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 4 / 5
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    Facile et pratique de pouvoir réserver son parking en avance et surtout économique

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE K.

  • 4 / 5
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    Pratique et rapide, place de parking couverte à un tarif plus intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.

  • 5 / 5
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    Facilité de réservation et accès bien indiqué

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE D.

  • 5 / 5
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    J'ai eu besoin d'un renseignement j'ai tout de suite été mis en relation avec un personnel qui gère en voiture le parking super pro

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY O.

  • 5 / 5
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    Simple, pratique accompagné du trajet, près du terminal, tout était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE Y.

  • 5 / 5
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    Simple

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    Facilité de réservation, proximité du terminal.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.

  • 5 / 5
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    Impeccable, place dispo

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.

  • 4 / 5
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    Structure de la page pas toujours claire.

    Avis du , suite à une expérience du par JÖRG N.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par D P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par A R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.

  • 5 / 5
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    Parfait rien à redire...

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.

  • 4 / 5
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    Pas trop compliqué. Il vaut mieux s'être enregistré AVANT la réservation.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    Très bon prix et très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.

  • 5 / 5
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    Efficace pratique et prix convenable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT W.

  • 5 / 5
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    Tout était très bien L'accès L'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK J.

  • 5 / 5
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    Utilisation facile mais d’après les conditions générales vous facturez 25 euros pour un dépassement de 5 minutes

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 5 / 5
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    site facile d'utilisation,

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    Navigation sur site simple , rapide,précise.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 1 / 5
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    Par deux fois j'ai été déçu de la récupération de la commande. L'une était un problème de la localisation du duty-free-extime sur le site avec mon vol et destination enregistrés. Or, ce magasin n'était pas prévu pour le collect&clic, donc perte de temps pour que je trouve le bon !? L'autre déception récente, encore une perte de temps au duty-free-extime localisé bien qu'il soit doté du collect&clic. Ma commande avait été dirigée dans un autre lieu. L'équipe réactive a su récupérer la livraison après une attente non prévue !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS R.

    Réponse de extime.com
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    Bonjour monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés des désagréments rencontrés lors de la récupération de vos commandes. Nous comprenons la frustration causée par la confusion sur les points de collecte et l'attente imprévue. Nous allons remonter ces informations à nos équipes pour améliorer ce processus. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Extime Duty Free Paris.

  • 1 / 5
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    un scandale!!! plus ou très peu de place à l'arrivée, nombreuses voitures devant moi, obligé de descendre jusqu'au niveau le plus bas, aucune place, une seule possibilité: la sortie, résultat 7-8 minutes dans le parking pour 111,60€. Donc obligation de prendre un ticket pour se garer, miracle une place et 115EUR à payer

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

    Réponse de extime.com
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    Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir choisi les parkings officiels de Paris Aéroport et d'avoir partagé votre expérience. Votre remarque est prise en compte et nous allons faire le nécessaire afin de mettre en place rapidement les correctifs nécessaires pour garantir la disponibilité des places de stationnement à nos clients ayant réservé. Cordialement, Paris Aéroport

  • 4 / 5
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    Le site facile à utiliser, mais il laisse à penser que le parking Orly 3 est par défaut couvert...

    Avis du , suite à une expérience du par MANFRED L.

  • 5 / 5
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    Réservation facile, accès au site aisé, prise en charge efficace par une équipe agréable, récupération rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE T.

  • 5 / 5
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    10 sur 10

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 5 / 5
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    Après plusieurs expériences ce parking est a recommender

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 3 / 5
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    Mêmes remarques

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE A.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait, peut-être un peut plus d’indication nécessaire dans le terminal ou sur l’application pour trouver le « p2 valet » car c’est indiqué mais seulement quand on arrive en bas du terminal

    Avis du , suite à une expérience du par TYWAN E.

  • 5 / 5
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    au top

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Navigation aisée

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ C.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par TONY T.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience simple et rapide pour réserver !

    Avis du , suite à une expérience du par NAYRI P.

  • 5 / 5
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    Parfait , facile d’accès

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANE B.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Site très lisible, informations claires et précises, facilité de navigation

    Avis du , suite à une expérience du par L M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 3 / 5
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    Difficile de retrouver sa voiture lorsque l'on n'a pas repéré 4b rouge ou vert ... et indispensable de noter le numéro de sa place : personne pour se renseigner et ligne tel occupé en permanence

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Réservation très facile après création de mon compte.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.

  • 1 / 5
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    Le site de réservation est bloqué sur une plage horaire...pour moi de 0h à 11h59....j'ai dû payé 24.8 euros. Sur place j'aurai payé 18.8 euros car j'ai quitté le parking à 8h...bref je me suis fait arnaquer de 6 euros sur 25%...merci de me rembourser si vous en êtes capable

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

    Réponse de extime.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Pour toute réclamation, nous vous remercions de bien vouloir contacter notre service client au 3950. Bien cordialement, L'Équipe Extime

  • 5 / 5
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    Très facile pour la réservation

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.

  • 5 / 5
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    Réservation facile

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN B.

  • 5 / 5
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    Sur internet

    Avis du , suite à une expérience du par MARIELOUISE H.

  • 4 / 5
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    parking facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.

  • 1 / 5
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    Pas de place on s’est retrouvé à devoir ressortir et donc repayer car le code ne fonctionnait plus

    Avis du , suite à une expérience du par S R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de extime.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi les parkings officiels de Paris Aéroport et d'avoir partagé votre expérience. Votre remarque est prise en compte et nous allons faire le nécessaire afin de mettre en place rapidement les correctifs nécessaires pour garantir la disponibilité des places de stationnement à nos clients ayant réservé. Cordialement, Paris Aéroport

  • 5 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.

  • 5 / 5
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    Parking facile d’accès, réservation en ligne facile. Accès à pied rapide pour se rendre au terminal.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B.

  • 5 / 5
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    Très Bien mais un peu cher

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE H.

  • 4 / 5
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    Bien mais trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.

  • 1 / 5
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    Véhicule retrouvé vandalisé et on m’indique que les caméras ne filment pas le stationnement. Uniquement les entrés et sorties … lol inutile de payer aussi cher donc

    Avis du , suite à une expérience du par C S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de extime.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi les parkings officiels de Paris Aéroport et d'avoir partagé votre expérience. Votre remarque est prise en compte et nous allons faire le nécessaire afin de mettre en place rapidement les correctifs nécessaires pour garantir la sécurité dans nos parkings. Cordialement, Paris Aéroport

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL T.

  • 5 / 5
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    Facilement accessible .

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.

  • 5 / 5
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    Parfait déroulement

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL P.

  • 5 / 5
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    très bien,, correspond à nos attentes

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par S G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super simple, super proche excellent

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY F.

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